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大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)實踐
——基于積極心理健康教育新視角

2013-04-11 00:46:06鄭有珠
三明學(xué)院學(xué)報 2013年3期
關(guān)鍵詞:輔導(dǎo)工作朋輩宏觀

鄭有珠

(三明學(xué)院 教育與音樂學(xué)院,福建 三明 365004)

朋輩輔導(dǎo)活動的開展和研究最早出現(xiàn)于20世紀(jì)六七十年代的美國,近年來,在國內(nèi)也開始受到關(guān)注和重視。以“朋輩輔導(dǎo)”作為主題詞,在CNKI(中國知網(wǎng))的中國學(xué)術(shù)文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)出版總庫中查得相關(guān)資料共有81條記錄(截止到2011年底),研究成果主要集中在近五年,表明朋輩輔導(dǎo)研究在我國尚處于剛剛起步階段。

朋輩輔導(dǎo)的本義是指具有相同背景或是由于某種原因使具有共同語言的人在一起分享信息、觀念或行為技能,以實現(xiàn)教育目標(biāo)的教育方法。[1](P54)由于朋輩輔導(dǎo)具體內(nèi)容不同,相應(yīng)地形成了不同的朋輩輔導(dǎo)類別,如:學(xué)生與學(xué)生間進(jìn)行學(xué)業(yè)互助的朋輩學(xué)業(yè)輔導(dǎo),社會成員為預(yù)防艾滋病、性病進(jìn)行社會宣傳活動的朋輩醫(yī)學(xué)知識輔導(dǎo),同齡人進(jìn)行思想政治交流的朋輩思想輔導(dǎo),同輩朋友間進(jìn)行心理健康教育或心理咨詢的朋輩心理輔導(dǎo)等。本課題關(guān)注的是朋輩心理輔導(dǎo)研究。國內(nèi)關(guān)于朋輩心理輔導(dǎo)的研究主要集中在朋輩輔導(dǎo)的功能作用、實踐意義、模式、途徑等方面,還處于基礎(chǔ)水平的研究。趙霞曾運(yùn)用積極心理學(xué)理念對大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)進(jìn)行深入研究,指出經(jīng)過一定專業(yè)培訓(xùn)的朋輩輔導(dǎo)者,應(yīng)持有人本身可以積極改變和助人自助的理念,強(qiáng)調(diào)在朋輩輔導(dǎo)過程中,朋輩輔導(dǎo)者要主動與被幫助者建立起助益性的朋輩關(guān)系,以促進(jìn)被幫助者的積極 改變和自我成長。[2](P25-28)從研究內(nèi)容的本質(zhì)看,其與本課題研究基本一致,但表述有所不同,本課題是積極心理健康教育新視角下的大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)研究,其實質(zhì)是以積極心理健康教育理念為核心開展朋輩輔導(dǎo)研究。從新的研究視角開展大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的理論探討與實踐研究,是對前人朋輩輔導(dǎo)研究的進(jìn)一步深化,它對促進(jìn)大學(xué)生不斷成熟、成長,特別是大學(xué)生各項積極人格品質(zhì)的不斷發(fā)展具有重要意義。

一、大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的內(nèi)涵界定

積極心理健康教育是孟萬金教授提出的一種以積極和發(fā)展為取向,有目的、有計劃地增進(jìn)人們心理健康的理論和實踐體系。積極是指秉承積極心理學(xué)對人性持積極評價的取向,研究和教育的重心是人和社會的積極因素方面,強(qiáng)調(diào)弘揚(yáng)正氣。發(fā)展是指在教育過程中注重學(xué)生個體潛能的開發(fā)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。[3](P4-8)積極心理健康教育新視角下的大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)是指大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員以促進(jìn)同學(xué)的積極改變和自我成長為目標(biāo),在學(xué)習(xí)掌握積極心理健康教育理念的基礎(chǔ)上,通過個別交流、網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)、心理沙龍等形式開展朋輩心理輔導(dǎo)活動。這種活動是朋輩輔導(dǎo)員或主動或被動地與朋輩大學(xué)生建立起“助益性”[2](P25-28)的輔導(dǎo)關(guān)系,是朋輩輔導(dǎo)員在朋輩大學(xué)生間所開展的一種積極的人際互動過程。

二、大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作重心的確立

積極心理健康教育提出對人性要堅持積極的評價取向,加強(qiáng)人自身的積極因素和潛能的開發(fā),促進(jìn)大學(xué)生朝預(yù)定目標(biāo)不斷成長,這是積極心理健康教育工作的核心所在。這決定了它與傳統(tǒng)朋輩心理輔導(dǎo)間在工作重心的確立上存在顯著差別。

從朋輩輔導(dǎo)的工作對象上看,以往學(xué)校心理健康教育工作的重心是幫助有心理問題的學(xué)生解除痛苦,這一工作當(dāng)然重要,但它的工作對象是面向有心理疾病的少數(shù)人,而以積極和發(fā)展為取向,促進(jìn)學(xué)生自我成長才是全體學(xué)生所必須的,因此,確立以促進(jìn)大學(xué)生的積極改變和自我成長作為朋輩輔導(dǎo)員的工作重心,是大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作重要價值的進(jìn)一步體現(xiàn)。

從朋輩輔導(dǎo)的工作內(nèi)容上看,傳統(tǒng)心理健康教育關(guān)注心理問題的解決,這固然是心理健康教育工作的重要內(nèi)容之一,但它不應(yīng)該是朋輩輔導(dǎo)的工作重心,因為幫助學(xué)生解決具體心理問題需要專業(yè)知識和技能,只有專業(yè)人士才能勝任這一工作,如果學(xué)生問題嚴(yán)重,就是學(xué)校專業(yè)教師也常常需要將學(xué)生轉(zhuǎn)介到專門心理治療機(jī)構(gòu)就診。朋輩輔導(dǎo)員要勝任這一工作需要進(jìn)行大量的專業(yè)知識培訓(xùn),這對大多數(shù)的朋輩輔導(dǎo)員來說是不現(xiàn)實的。因此,學(xué)生心理問題的咨詢與治療,不適合作為一般意義上朋輩心理輔導(dǎo)的工作內(nèi)容,除非是心理學(xué)專業(yè)的大學(xué)生擔(dān)任朋輩輔導(dǎo)員。這從客觀上確立了大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員應(yīng)該以促進(jìn)同學(xué)的積極改變和自我成長為工作重心,即將積極心理健康教育理念的傳遞與輔導(dǎo)作為大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作的核心內(nèi)容。

三、大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作的具體實施

(一)完善大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu)建設(shè)

朋輩輔導(dǎo)員的規(guī)模大小是開展朋輩輔導(dǎo)工作成效大小的主要因素之一。之所以重視大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)工作的開展,是因為專業(yè)教師遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足全校學(xué)生的需要,但是如果朋輩輔導(dǎo)員隊伍過于龐大,培訓(xùn)工作的成效則難以保證。因此,建立一支規(guī)模適當(dāng)?shù)呐筝呡o導(dǎo)員隊伍,是實現(xiàn)積極心理健康教育理念傳遞,促進(jìn)大學(xué)生積極發(fā)展的重要保證。

從朋輩輔導(dǎo)員數(shù)量與組織運(yùn)作的可行性等因素加以考慮,學(xué)校朋輩輔導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)可分為三級:學(xué)校有心理健康教育中心、校學(xué)生會心理部;各院(系)有指定輔導(dǎo)員作為學(xué)校心理健康教育的基層負(fù)責(zé)人,院(系)學(xué)生會增設(shè)“心理發(fā)展部”;班級設(shè)有心理委員。從校到班設(shè)立一個上下溝通方便、規(guī)模適當(dāng)?shù)慕M織機(jī)構(gòu),以保證朋輩輔導(dǎo)工作的順利進(jìn)行。

學(xué)校心理健康教育中心、學(xué)生處、團(tuán)委等要組織好校、院(系)兩級學(xué)生會心理部長的競選工作,同時要指導(dǎo)學(xué)校及各院(系)兩級學(xué)生會的心理部長做好新生各班心理委員的選拔工作,這樣就使大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)的組織機(jī)構(gòu)在一個常規(guī)機(jī)制中不斷延續(xù)。

校院(系)兩級心理輔導(dǎo)組織還要做好不同年級心理委員的協(xié)調(diào)、互助工作,使全校朋輩輔導(dǎo)員在一個有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有目的的組織規(guī)范中開展各項活動。一年級新生,入學(xué)后就需要開展朋輩輔導(dǎo)活動,而新生心理委員的選拔需要時間,選拔后還要經(jīng)過培訓(xùn)才能成為朋輩輔導(dǎo)員,因此校系兩級朋輩輔導(dǎo)組織要指派高年級朋輩輔導(dǎo)員,在新生入學(xué)時就組織開展必要的朋輩輔導(dǎo)活動,促進(jìn)新生盡快適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)大學(xué)生活。新生的心理委員選拔培訓(xùn)后,還要組織高年級的朋輩輔導(dǎo)員協(xié)助開展工作,用以老帶新的方式促進(jìn)新生心理委員盡快成長。

此外,要強(qiáng)調(diào)所選的班級心理委員不要隨意更換,因為心理委員要經(jīng)過培訓(xùn)才能成為朋輩輔導(dǎo)員。

(二)加強(qiáng)朋輩輔導(dǎo)員的理念培訓(xùn)

1.傳統(tǒng)朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)模式

大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員的培訓(xùn)是高校開展朋輩輔導(dǎo)工作的基礎(chǔ),華南農(nóng)業(yè)大學(xué)鐘向陽學(xué)者的參照體驗循環(huán)學(xué)習(xí)模型 ([美]D·A·庫伯),廣泛采用團(tuán)隊游戲、小組討論、案例分析、角色扮演、電影賞析、課堂講授等形式,提出通過小組合作,突出學(xué)員過程體驗的人本主義培訓(xùn)模式[4](P24-27),這對促進(jìn)朋 輩輔導(dǎo)員有關(guān)知識、技能技巧的掌握有重要意義。廣東藥學(xué)院于2005年組建了朋輩心理輔導(dǎo)組織,并進(jìn)行了培訓(xùn),把朋輩輔導(dǎo)員培養(yǎng)成為心理團(tuán)體輔導(dǎo)員、專業(yè)心理測試員、心理知識輔導(dǎo)員等,同時將朋輩輔導(dǎo)員組成一個無私奉獻(xiàn)和溫馨互助的大家庭。這些培訓(xùn),屬于傳統(tǒng)心理健康教育模式的培訓(xùn),培訓(xùn)的主要目標(biāo)是為了使朋輩輔導(dǎo)員掌握解除心理疾病或心理問題的相關(guān)知識,增進(jìn)同學(xué)的心理健康。

2.積極心理健康教育理念為核心的朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)模式

要促進(jìn)大學(xué)生積極改變和自我成長,積極心理健康教育理念的建立與傳遞是大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員培訓(xùn)的核心。 “宏觀認(rèn)知教育”[5](P124-126)是促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員積極心理健康教育理念形成的具體方法。我們?nèi)祟愃鎸Φ目臻g是無邊無際的,所經(jīng)歷的時間是無始無終的,所遇到的各種生物是按自然規(guī)律不斷進(jìn)化著的,在大學(xué)生積極心理健康教育方法的具體探索中,以此為依據(jù),設(shè)計宏觀認(rèn)知問題、理解宏觀認(rèn)知問題、建立宏觀認(rèn)知觀念是宏觀認(rèn)知教育的主要內(nèi)容:

首先是設(shè)計關(guān)于時間、空間和物種進(jìn)化發(fā)展三個方面的宏觀問題。如:“設(shè)想,過一百年、一千年之后,回頭再看你現(xiàn)在所遇到的問題,你會怎么看待呢?”“假如你在太空中,所看到的地球會是什么樣的?在這樣的空間中,去想象人類的渺小。”“通過了解地球上生命形式的形成和進(jìn)化,去認(rèn)識人與其他物種的區(qū)別、聯(lián)系?!钡鹊取8鶕?jù)學(xué)生特點(diǎn),結(jié)合人生境遇,提出與時間觀、空間觀和物種進(jìn)化觀相聯(lián)系的宏觀問題,是引發(fā)大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員開展討論、理解、體會宏觀認(rèn)知問題的基礎(chǔ)。

其次是解讀和領(lǐng)會宏觀認(rèn)知問題。面對時間觀、空間觀和物種進(jìn)化觀三個方面的宏觀問題,要通過講解、討論等方式促進(jìn)朋輩輔導(dǎo)員理解體會。相對于無邊無際、無始無終的宇宙,人是多么渺小,人生是多么短暫,面對自然規(guī)律,人是多么無力。建立了這樣的認(rèn)識觀念,人們就會思考人生的境遇,如:考試不及格、失戀、同學(xué)關(guān)系不和……甚至對人的生老病死的看法等,就會比較客觀地、理性地去對待,減少消極情緒的影響,促進(jìn)積極心態(tài)的形成。

在具體培訓(xùn)中,可引導(dǎo)朋輩輔導(dǎo)員對生活中遇到的具體問題進(jìn)行解讀:如考試不及格,產(chǎn)生消極情緒是人的本能,如何才能降低消極情緒的影響,促進(jìn)積極心態(tài)的形成?

具體程序是先請同學(xué)對所遇事件的情況進(jìn)行自述,在體驗感受的基礎(chǔ)上開展討論:

(1)你盡力了嗎?如果沒有盡力,那是你自己主觀造成的,應(yīng)該由自己負(fù)責(zé);

(2)如果盡力了,那就是你自己無法改變的,既然是無法改變的,那就應(yīng)該接受,至于為什么要接受需要進(jìn)行討論;

(3)這個不及格究竟對你造成多大影響?利用前面所述的宇宙觀、生物進(jìn)行觀,進(jìn)行有得有失的辯證討論,認(rèn)識到自己所遇到的問題其實沒有那么嚴(yán)重;

通過對自己所遇問題的分析討論,讓輔導(dǎo)員學(xué)會在自己遇到問題時要采用這種思維模式進(jìn)行思考,這樣,朋輩輔導(dǎo)員宏觀認(rèn)知觀念就會逐步建立。朋輩輔導(dǎo)員的宏觀認(rèn)知觀念一旦形成,豁達(dá)、包容、大度的心態(tài)也隨之形成,在當(dāng)下生活中的消極境遇就會自然視為“小事”而不予計較,人性的善端就會被引發(fā),我們所希望的輔導(dǎo)員們的積極、向上的人格特質(zhì)就會不斷發(fā)展。

朋輩輔導(dǎo)員的宏觀認(rèn)知結(jié)構(gòu)的重建,可以不斷提高自己的適應(yīng)能力。如果一個人可以站在過后的某個節(jié)點(diǎn)去看你自己曾經(jīng)發(fā)生的事情(其實在日常生活中可以見到這樣的場景:如某大學(xué)生同學(xué)畢業(yè)20年聚會,有兩同學(xué)在交談中說:你記得吧,當(dāng)時你有多壞,因某事你還動手打我……兩同學(xué)的交談好像是在講與自己無關(guān)的事件,言語間流露出的是甜蜜回憶所帶來的積極情緒體驗),就不易產(chǎn)生沖動的情緒;如果一個人可以站在高遠(yuǎn)處看自己曾經(jīng)發(fā)生過的事情,就會有如局外人一樣的感覺。

宏觀認(rèn)知觀念的形成,包容、大度的積極心態(tài)也就形成,朋輩輔導(dǎo)員身上可能出現(xiàn)的過于自負(fù)、自私、自我中心等不良人格特征就會不同程度地受到抑制,造成學(xué)生人際關(guān)系緊張的不良心態(tài)就會減少。站得高,看得遠(yuǎn),淡化生活中的消極事件,對日常生活中所面臨的各種雞毛蒜皮的小事,學(xué)會一笑了之。

在宏觀認(rèn)知教育過程中,圣人孔子的幸福觀值得研究,孔子那種 “不義而富且貴,于我如浮云”的超然境界,“發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至”的積極生活狀態(tài),是宏觀認(rèn)知教育追求的終極目標(biāo)。[6](P168-172)研究學(xué)習(xí)孔子的達(dá)觀情懷,對輔導(dǎo)員幸福感體驗的增進(jìn)、積極情緒的保持、心理承受力的提升等都有重要作用,促進(jìn)了朋輩輔導(dǎo)員積極心理健康教育理念的掌握,這也是以宏觀認(rèn)知教育為內(nèi)容對朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)意義之所在。

(三)注重朋輩輔導(dǎo)工作的具體實施

大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員工作具體實施,可以從三個方面進(jìn)行考慮:借助網(wǎng)絡(luò)、報刊、宣傳欄等開展積極心理健康教育理念的內(nèi)容宣傳與氛圍渲染;通過開展活動如團(tuán)體輔導(dǎo)、心理沙龍等促進(jìn)大學(xué)生對積極心理健康教育理念的感悟與體驗;通過個別輔導(dǎo)有針對性地實現(xiàn)積極心理健康教育理念的理解與傳遞。這三個方面實際上是積極心理健康教育新視角下朋輩輔導(dǎo)具體實施的主要途徑。

1.個別交流

大學(xué)生更愿意找朋輩幫助。國內(nèi)相關(guān)研究發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生遇到心理困擾,最先向朋友傾訴和尋找?guī)椭?,極少數(shù)人尋求專業(yè)的幫助。[7](P45-47)各班心理委員通過一系列系統(tǒng)培訓(xùn),在思想上形成宏觀認(rèn)知觀念,為朋輩輔導(dǎo)工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。因此,在日常生活中,每個班級的心理委員(朋輩輔導(dǎo)員)一方面要接受同學(xué)的求助,幫助同學(xué)解除成長的煩惱,另一方面要有目的、有意識地、主動地去關(guān)心幫助同學(xué)。個別交流是朋輩輔導(dǎo)的日常工作,凡遇同學(xué)有成長性問題,就要試著以宏觀認(rèn)知教育的方式與之進(jìn)行個別交流,有困難可向其他輔導(dǎo)員或上級組織求助;如遇其他心理問題,則引導(dǎo)同學(xué)求助于學(xué)校心理健康教育中心的專業(yè)教師。

朋輩的身份與同學(xué)間沒有距離感,便于交流。朋輩輔導(dǎo)員與其他同學(xué)經(jīng)歷類似、情感體驗相同,容易產(chǎn)生情感上的共鳴,即產(chǎn)生共情,輔導(dǎo)員在平時的學(xué)習(xí)生活中可以主動與同學(xué)接觸,在生活中不知不覺地、有意無意地進(jìn)行積極心理健康教育理念的宣傳、指導(dǎo),不受時間、地點(diǎn)的限制,特別是遇到敏感問題,朋輩之間的交流不覺尷尬,這是朋輩輔導(dǎo)員進(jìn)行心理輔導(dǎo)工作的優(yōu)勢之所在,體現(xiàn)了大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)員在學(xué)校積極心理健康教育中起到了不可或缺的作用。

2.網(wǎng)絡(luò)交流

網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生的交往拓展了更大的空間,QQ聊天工具、網(wǎng)絡(luò)論壇或是其他網(wǎng)絡(luò)交流形式,都使朋輩輔導(dǎo)的時間和空間得到了延伸。凡是大學(xué)生們親身經(jīng)歷的具體案例,都可以引導(dǎo)同學(xué)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行充分的交流、討論。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性會減少大學(xué)生心中的顧慮,那些在現(xiàn)實中不敢與人交流的同學(xué)也能在網(wǎng)絡(luò)上輕松參與,特別是關(guān)系到學(xué)生隱私的內(nèi)容,如戀愛遇到的問題,性教育方面的內(nèi)容等(據(jù)調(diào)查,校學(xué)生 性觀 念 與 性 行 為 也 存 在 不 少 問 題[8](P95-100)),也都可以組織朋輩輔導(dǎo)員在校園網(wǎng)上建立學(xué)習(xí)園地。因此,有針對性地選擇有關(guān)案例,組織引導(dǎo)同學(xué)在QQ、BBS等網(wǎng)絡(luò)形式上進(jìn)行交流討論,可以有效地促進(jìn)大學(xué)生宏觀認(rèn)知觀念的建立,這是積極心理健康教育新視角下朋輩輔導(dǎo)工作的重要途徑。

3.團(tuán)體輔導(dǎo)

團(tuán)體輔導(dǎo)是區(qū)別于個別輔導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)形式。它是通過“團(tuán)體”的方式去輔導(dǎo)他人,其根本目標(biāo)是為了幫助學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活,促進(jìn)大學(xué)生不斷成熟發(fā)展。

不同年級的學(xué)生開展朋輩輔導(dǎo)的目的不同,其內(nèi)容的設(shè)計也不盡相同,一年級新生團(tuán)體輔導(dǎo)的目的是為了促進(jìn)新生盡快適應(yīng)大學(xué)生生活,增強(qiáng)歸屬感;二、三年級是為了促進(jìn)團(tuán)體成員建立良好人際關(guān)系,提高協(xié)作能力,四年級是為了促進(jìn)學(xué)生形成多元價值觀,為走上社會做好心理準(zhǔn)備等。除一年級新生外,原則上團(tuán)體輔導(dǎo)活動由本班朋輩輔導(dǎo)員負(fù)責(zé),但校系朋輩輔導(dǎo)組織要具體情況具體分析,組織朋輩輔導(dǎo)員協(xié)作互助,以利于團(tuán)體輔導(dǎo)工作的順利、有效地開展。

當(dāng)然在所有班級每年都開展團(tuán)體輔導(dǎo)活動,活動的組織有一定難度,質(zhì)量一時也難以保證,因此,團(tuán)體輔導(dǎo)活動的實際開展,要經(jīng)歷一個從不規(guī)范到規(guī)范的過程,也就是說,學(xué)校朋輩輔導(dǎo)員隊伍的建設(shè),不是一朝一夕的事,需要學(xué)校心理健康教育中心專人負(fù)責(zé),長期經(jīng)營,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),逐步完善、提高。

4.“心理沙龍”

心理沙龍本應(yīng)是一種形式自由活潑、參與性較強(qiáng)的主題討論會,其主題內(nèi)容應(yīng)該是心理學(xué)的某一領(lǐng)域,參與者應(yīng)該是有一定心理學(xué)背景的專業(yè)人士或心理學(xué)愛好者。但朋輩輔導(dǎo)工作中的“心理沙龍”,可以作為學(xué)校積極心理健康教育的一種活動方式,具體的形式可以多種多樣:有組織的專題討論,如宏觀認(rèn)知教育中的問題討論,日常問題的宿舍交流。組織開展這種由朋輩輔導(dǎo)員參與的“心理沙龍”,可以讓朋輩輔導(dǎo)員之間有意識地實現(xiàn)宏觀認(rèn)知觀念的傳遞,促進(jìn)大學(xué)生實現(xiàn)積極改變和自我成長。

總之,以積極心理健康教育理念為核心,開展適合當(dāng)代大學(xué)生朋輩輔導(dǎo)模式的探索,具有現(xiàn)實意義。將這一設(shè)想付諸實踐,在不斷實踐、不斷總結(jié)的過程中,去探索更加適合朋輩輔導(dǎo)培訓(xùn)內(nèi)容和更加可行、有效的朋輩輔導(dǎo)實踐模式。

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