李明宇,劉柏霞
(沈陽大學(xué) 職業(yè)技術(shù)學(xué)院,遼寧 沈陽 110044)
高職教育特定的教育培養(yǎng)目標(biāo)決定了實(shí)踐應(yīng)用教學(xué)體系在高職人才培養(yǎng)過程中的突出作用。頂崗實(shí)習(xí)是高職院校教學(xué)過程中必不可少的重要環(huán)節(jié)。教育部2006年16號文件《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》,要求“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實(shí)習(xí)”。通過頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生全面了解企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)工作流程,在實(shí)際崗位上,領(lǐng)會理論應(yīng)用于實(shí)踐的過程。頂崗實(shí)習(xí)是強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的核心途徑。在頂崗實(shí)習(xí)的運(yùn)行過程中,實(shí)習(xí)就業(yè)基地建設(shè)是其中最為重要的環(huán)節(jié)之一,對頂崗實(shí)習(xí)的效果有重要影響。
(1)頂崗實(shí)習(xí)的概念界定。頂崗實(shí)習(xí)是指高等院校在校學(xué)生在企業(yè)對口工作崗位上邊工作邊學(xué)習(xí),將在校所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐的過程。頂崗實(shí)習(xí)與校內(nèi)實(shí)習(xí)不同,參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生實(shí)習(xí)期間在正式工作崗位上工作,參與企業(yè)真正的生產(chǎn)實(shí)踐[1]。頂崗實(shí)習(xí)過程中學(xué)生不僅接受專業(yè)教師的指導(dǎo),還將得到所在企業(yè)的監(jiān)管。因此,高職院校加強(qiáng)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的組織、教育和管理,真正實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)與就業(yè)的無縫對接,是頂崗實(shí)習(xí)真正的目的所在。
(2)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)施的重要意義。在頂崗實(shí)習(xí)過程中,高職學(xué)生以“準(zhǔn)員工”的身份進(jìn)入生產(chǎn)崗位,有利于實(shí)現(xiàn)自己由學(xué)生向職場人角色的轉(zhuǎn)變,迅速提高自身的工作技能,全面增強(qiáng)職業(yè)能力;頂崗實(shí)習(xí)有利于培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)性,提高綜合競爭力,提升職業(yè)信心;頂崗實(shí)習(xí)有利于校企合作,有效為學(xué)生搭建學(xué)習(xí)與就業(yè)直通的平臺,創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會。
(1)實(shí)習(xí)就業(yè)基地的概念。所謂實(shí)習(xí)就業(yè)基地,是高職院校與對口專業(yè)的企事業(yè)單位建立合作關(guān)系,這部分企事業(yè)單位可為在校高職院校學(xué)生提供頂崗實(shí)習(xí)崗位,并為學(xué)生日后畢業(yè)提供就業(yè)崗位。實(shí)習(xí)就業(yè)基地對于高職學(xué)生增強(qiáng)技能本領(lǐng)、提升就業(yè)能力具有重要意義,同時也是實(shí)現(xiàn)高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑[2]。
(2)實(shí)習(xí)就業(yè)基地建設(shè)的重要意義。實(shí)習(xí)就業(yè)基地是對學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐能力鍛煉、職業(yè)素質(zhì)提升的重要場所。實(shí)習(xí)就業(yè)基地建設(shè)能夠體現(xiàn)高職辦學(xué)特色、創(chuàng)新教學(xué)模式、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量;能夠?yàn)榻處煉炻氬憻?、業(yè)務(wù)提升、應(yīng)用研究等提供有力保障;能夠?qū)W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、學(xué)生就業(yè)等工作落到實(shí)處,確保校企雙方共同受益。
高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的開展,需要真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件,職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)需要現(xiàn)實(shí)企業(yè)氛圍的熏陶。高等職業(yè)教育應(yīng)按照專業(yè)職業(yè)要求培養(yǎng)面向基層、面向一線的應(yīng)用型人才,使學(xué)生在企業(yè)崗位上能將學(xué)校所學(xué)知識和能力應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,做到實(shí)習(xí)就業(yè)的無縫對接。因此,高職教育應(yīng)切實(shí)依托行業(yè),按照“校企雙贏”的模式,與專業(yè)對口的優(yōu)秀企業(yè)積極合作,開發(fā)建設(shè)高職實(shí)習(xí)就業(yè)基地。借助企業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)基地這一平臺,為學(xué)生拓寬實(shí)踐的空間,進(jìn)而擴(kuò)大學(xué)生的就業(yè)機(jī)會。
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》指出,高等學(xué)?!耙訌?qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué)和訓(xùn)練,發(fā)展同社會實(shí)際工作部門的合作培養(yǎng)”,表明了建立實(shí)習(xí)就業(yè)基地的重要性。事實(shí)證明,培養(yǎng)適應(yīng)社會和行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型人才,必須在校企合作的模式中實(shí)現(xiàn),僅靠院校自身是難以完成這一任務(wù)的。實(shí)習(xí)就業(yè)基地建設(shè)得越好,學(xué)生在企業(yè)實(shí)際崗位上獲得的實(shí)踐機(jī)會越多,自身綜合素質(zhì)及社會職業(yè)能力也提高得越快。因而,實(shí)習(xí)就業(yè)基地開發(fā)在很大程度上將影響頂崗實(shí)習(xí)效果的優(yōu)劣。
當(dāng)代職場,企業(yè)甄選員工有兩個基本要求:一是需要具備較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,具有一定的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);二是能夠盡快融入企業(yè),在規(guī)定時間內(nèi)完成企業(yè)設(shè)定的預(yù)期工作目標(biāo)。因此培養(yǎng)具備實(shí)踐操作能力及良好崗位適應(yīng)能力的高技能應(yīng)用型人才,是衡量高職院校人才質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。而高職院校頂崗實(shí)習(xí)的目的,就是通過在企業(yè)的實(shí)習(xí)掌握崗位實(shí)踐應(yīng)用能力,進(jìn)而增強(qiáng)職業(yè)能力,最終實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)與就業(yè)的無縫對接。所以,通過校外實(shí)習(xí)基地提供的資源,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)過程中接受行業(yè)和企業(yè)文化的熏陶,切身體驗(yàn)實(shí)際工作現(xiàn)場,了解相關(guān)崗位對綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力的具體要求,迅速提升自身的實(shí)踐操作及動手能力,提升團(tuán)隊協(xié)作精神、溝通技巧和組織協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)[3]。由此可見,實(shí)習(xí)就業(yè)基地建設(shè)是實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)目標(biāo)的重要條件。
首先,很多企業(yè)考慮到產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、實(shí)習(xí)成本等多方面的原因,對頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生不能充分放心。即使部分企業(yè)允許學(xué)生參加頂崗實(shí)習(xí),也對學(xué)生“密切提防”,擔(dān)心學(xué)生操作不當(dāng)、損壞設(shè)備、或出現(xiàn)人身安全事故。其次,有些院校的相關(guān)專業(yè)學(xué)生人數(shù)過多,企業(yè)接收頂崗實(shí)習(xí)存在困難。再次,各專業(yè)的特點(diǎn)使得有的專業(yè)可以集中到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),而有的專業(yè)則必須分散頂崗實(shí)習(xí),如會計、文秘等專業(yè),企業(yè)很難完成專業(yè)學(xué)生對口工作崗位的安置。以上幾個方面的原因,使企業(yè)參與頂崗實(shí)習(xí)合作面臨較多困難,積極性不高。
頂崗實(shí)習(xí)是高職實(shí)踐教學(xué)過程中的必修環(huán)節(jié),關(guān)系到學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方利益。學(xué)生在實(shí)習(xí)基地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)過程中,合作企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)、教育和管理學(xué)生的重任。但是,很多企業(yè)只注重謀求自身企業(yè)的利益最大化,將學(xué)生視為廉價勞動力,把技術(shù)含量低、重復(fù)性、強(qiáng)體力性的工作交給學(xué)生去做,很少能夠主動配合學(xué)校的課程計劃和教學(xué)要求,承擔(dān)起教育、培養(yǎng)學(xué)生綜合素養(yǎng)和職業(yè)技能的責(zé)任。同時,企業(yè)對學(xué)生的安全教育和指導(dǎo)意識還較為缺乏,也未形成制度。因而,經(jīng)常出現(xiàn)因?qū)W生對設(shè)備性能不了解而產(chǎn)生意外事故的情況。此外,企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)過程中與學(xué)生的思想溝通很少。多數(shù)企業(yè)與學(xué)生只存在用工關(guān)系,而缺乏彼此深入的交流。因而,學(xué)生的一些實(shí)際問題不能得到及時解決。使得學(xué)生對企業(yè)及崗位存在不滿,工作積極性嚴(yán)重受挫,造成工作效率低下。這種情況的出現(xiàn),既對企業(yè)經(jīng)營不利,同時也給學(xué)生的學(xué)習(xí)、就業(yè)以及學(xué)校的聲譽(yù)帶來不好的影響[4]。
從校企雙方達(dá)成彼此合作意向,到真正進(jìn)入實(shí)質(zhì)運(yùn)行階段,這期間的整個過程都需要校企雙方緊密的合作和順暢有效的溝通作為支撐。但很多企業(yè)和院校在完成學(xué)生和崗位的對接后便彼此疏于聯(lián)系。企業(yè)方通常只關(guān)心學(xué)生的工作是否達(dá)到崗位標(biāo)準(zhǔn),而忽視對其職業(yè)發(fā)展的引導(dǎo)。而很多院校方由于教師自身教學(xué)任務(wù)、經(jīng)費(fèi)不足等相關(guān)因素,也無法長期深入到企業(yè)崗位上指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué),而直接在實(shí)習(xí)企業(yè)長期駐點(diǎn)指導(dǎo)的可能性更是很小。因而,在很大程度上疏于與企業(yè)方對于實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)問題的及時溝通與交流,造成頂崗實(shí)習(xí)過分依賴企業(yè)方進(jìn)行管理。實(shí)習(xí)就業(yè)基地建立后,校企雙方應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)常性的溝通和多角度合作,并針對合作過程出現(xiàn)的問題及時研究和探討,確保頂崗實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。如果缺乏經(jīng)常性溝通聯(lián)絡(luò),則會使實(shí)習(xí)就業(yè)基地處于自生自滅狀態(tài),使校企雙方合作關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)。
目前,很多高等職業(yè)院校都在實(shí)行“2+1”的教學(xué)模式,即學(xué)生在校期間完成兩年的理論課程學(xué)習(xí),再到企業(yè)對口崗位完成一年實(shí)踐教學(xué)。但是有些院校為了盡快落實(shí)學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí),或是單純追求企業(yè)提供的高收入、高待遇,而使學(xué)生所學(xué)專業(yè)與工作崗位嚴(yán)重錯位,由此引發(fā)許多學(xué)生跳槽、離開實(shí)習(xí)企業(yè)的現(xiàn)象。
政府應(yīng)制定相關(guān)政策,引導(dǎo)、激勵企業(yè)參與實(shí)習(xí)基地的建設(shè)。首先,政府應(yīng)發(fā)揮主流媒體的輿論導(dǎo)向作用。賦予企業(yè)支持教育事業(yè)這一新的社會責(zé)任。應(yīng)把支持教育、保護(hù)環(huán)境、熱心公益事業(yè)等作為評價指標(biāo),并為企業(yè)的社會責(zé)任感綜合打分并定期公布成績和排名。進(jìn)而,提高社會責(zé)任感較強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度,形成一種良好的社會輿論氛圍。其次,政府相關(guān)部門應(yīng)出臺相關(guān)政策,對已成為實(shí)習(xí)基地的企業(yè)在稅收、籌資、投資等方面給予一定的政策傾斜[5]。
院校方應(yīng)與企業(yè)方協(xié)商,共同參與高職學(xué)生人才培養(yǎng)方案的修改和制定。企業(yè)方根據(jù)行業(yè)和崗位的標(biāo)準(zhǔn)與要求,針對現(xiàn)有高職專業(yè)課程體系、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法提出改革建議。院校方應(yīng)根據(jù)企業(yè)方所提出的建議,科學(xué)合理地重新修訂相關(guān)專業(yè)的教學(xué)計劃和課程體系,使其更加符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和行業(yè)要求。企業(yè)方應(yīng)發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢,為院校方提供實(shí)踐操作學(xué)習(xí)的平臺,讓學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)前便可提前學(xué)習(xí)到實(shí)踐技能,同時也有助于理論知識與實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合。通過校企共同努力,既可以讓學(xué)生在校期間就可以更多地接觸到崗位實(shí)踐操作技能,提升自身的實(shí)踐動手能力,又為日后在企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
為了保證頂崗實(shí)習(xí)的制度化、規(guī)范化,院校方應(yīng)與企業(yè)方共同制定頂崗實(shí)習(xí)的相關(guān)制度規(guī)定,如《校企合作共建頂崗實(shí)訓(xùn)基地管理辦法》《頂崗實(shí)習(xí)企業(yè)遴選與考核評價方法》《高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理規(guī)范細(xì)則》《頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的聘任與管理辦法》《高職學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績評定標(biāo)準(zhǔn)》等[6]。通過相關(guān)制度的建立和完善,將使對實(shí)習(xí)學(xué)生的管理更加制度化、規(guī)范化。
企業(yè)實(shí)習(xí)就業(yè)基地數(shù)量的增加,并不代表著學(xué)生就業(yè)率的提升。關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于,院校方應(yīng)注重把開拓就業(yè)基地的數(shù)量與提高就業(yè)基地的質(zhì)量切實(shí)結(jié)合起來。在實(shí)習(xí)就業(yè)基地的遴選上,院校方應(yīng)依據(jù)自身專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo),將那些具備一定規(guī)模、在行業(yè)中具有一定影響力、技術(shù)管理水平較高、社會聲譽(yù)較好的企業(yè)納入到被選擇的范圍內(nèi)。這一類企業(yè)可以使學(xué)生接觸到本行業(yè)較先進(jìn)的技術(shù)和工藝;有利于培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)以及提高學(xué)生的綜合能力;便于院校對學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行管理;這類企業(yè)為學(xué)生提供的實(shí)習(xí)崗位的數(shù)量和種類也多,能夠保證學(xué)生所學(xué)專業(yè)與崗位實(shí)習(xí)內(nèi)容相對應(yīng),避免出現(xiàn)專業(yè)不對口現(xiàn)象的情況,影響頂崗實(shí)習(xí)的效果。
校企雙方合作共建,是確保頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量和培養(yǎng)優(yōu)秀高職人才的重要途徑。在頂崗實(shí)習(xí)過程中,實(shí)習(xí)學(xué)生既是高職院校的大學(xué)生,又是企業(yè)所聘任的員工,應(yīng)接受來自院校和企業(yè)雙方面的管理。校企雙方應(yīng)建立交流研討機(jī)制,定期地將學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程所出現(xiàn)的相關(guān)問題,如學(xué)生對于崗位不滿申請調(diào)崗,學(xué)生出現(xiàn)錯誤給企業(yè)造成損失,學(xué)生思想消極、工作渙散等,進(jìn)行及時的溝通并妥善解決,使校企雙方真正形成協(xié)調(diào)一致的溝通機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)化的管理體制。
在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理過程中,很多專業(yè)指導(dǎo)教師都或多或少存在著一定的壓力和畏難情緒。指導(dǎo)教師可能會覺得將學(xué)生送到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),尤其是到外地企業(yè),會給自己無形中增添很多的工作強(qiáng)度和問題。例如,需要經(jīng)常與企業(yè)負(fù)責(zé)人員溝通學(xué)生工作和生活情況、與所指導(dǎo)的學(xué)生溝通實(shí)踐學(xué)習(xí)狀況、排解學(xué)生思想負(fù)擔(dān)、穩(wěn)定學(xué)生實(shí)習(xí)情緒等。而對于指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)在教師看來又是良心活,指導(dǎo)效果的好壞沒有明確標(biāo)準(zhǔn),且與個人成績也沒有直接的掛鉤。隨之而來的問題便是指導(dǎo)教師的工作積極性不高。因而,院校應(yīng)制定相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)獎優(yōu)罰劣。如對于指導(dǎo)優(yōu)秀的教師,應(yīng)授予榮譽(yù)稱號,并在其職稱聘任、崗位津貼、年終評定等方面給予傾斜;反之,應(yīng)給予相應(yīng)的處罰,進(jìn)而形成在指導(dǎo)教師中形成良好的工作氛圍和風(fēng)氣。
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