○吳衛(wèi)東

（中國石油化工股份有限公司管道儲運分公司滄州輸油處 河北 滄州 061000）

一、企業(yè)職工培訓所存在的問題

1、企業(yè)培訓的效果不夠明顯

現(xiàn)在大部分的企業(yè)培訓過多的流于形式化，等落實到最后一步的時候，就變得作用越來越小了，使得很多企業(yè)雖然計劃好了培訓方案，但是培訓效果依舊不夠明顯。更重要的是，員工在企業(yè)中處于高層、中層及底層等不同性質(zhì)的崗位上，他們的工作職能不同，學歷及素質(zhì)也不同，片面或一次性地全體培訓往往對不同層次級別的員工的針對性不強，使得培訓效果不明顯，產(chǎn)生了“培訓就等于不培訓”一樣的效果。好的培訓措施會使得員工的工作效果得到改善還有提高，大大地提高員工的工作積極性，使得整個企業(yè)處于一種積極向上的工作氛圍。但是現(xiàn)在大部分企業(yè)都忽視了員工的差別化問題，不能具體員工具體培訓，是導致員工培訓效果不明顯的一個主要原因。

2、企業(yè)培訓的針對性差

企業(yè)的培訓需要分層進行，主要是針對員工的不同素質(zhì)及他們自身所需要提高的方面的差異性，這樣的培訓使得培訓措施更加有針對性，而現(xiàn)在很多企業(yè)沒有意識到這個問題，也就導致了員工培訓不能產(chǎn)生真正預想的好的效果?，F(xiàn)在社會上很多大型企業(yè)還有公司，都在不同的城市或是不同的國家設立了分公司，不同的地點甚至是不同的國家，我們就更加應該因地制宜、因時制宜、因人制宜進行不同的分層次培訓。這樣才會使得培訓更具有強針對性，取得好的效果。

3、培訓的系統(tǒng)性和整體性不高

和培訓這個過程相比較起來，培訓前制定培訓計劃顯得更為重要，而現(xiàn)在的很多企業(yè)，在培訓之前，都沒有根據(jù)員工的不同情況，沒有做到對不同層次不同地點的員工來具體分析，深入研究，草草擬定好了培訓計劃，流于形式的培訓對員工起不了任何作用。計劃不夠周全，就會導致培訓的系統(tǒng)性變差，整體素質(zhì)也就會和沒有培訓之前沒有什么差別，簡單來說，現(xiàn)在很多企業(yè)員工培訓的系統(tǒng)性和整體性都不高，歸根到底還是由于培訓流于形式，沒有真正根據(jù)公司企業(yè)的具體情況，還有所存在的競爭劣勢而言，企業(yè)所真正需要改善的問題來進行修正，導致了很多企業(yè)整體都得不到提高，在激烈的競爭中被遠遠地甩在了后面。

二、分層培訓的優(yōu)點

1、分層培訓更加具有針對性

前文已經(jīng)提到過，在這個競爭激烈的社會，很多知名的企業(yè)在國內(nèi)外的各個城市建立了自己的分公司，企業(yè)實行對員工培訓的分層規(guī)劃，就會根據(jù)員工不同的情況，將數(shù)量很大的員工按照情況分為不同的一小部分，針對每一個小的部分制定有效的培訓規(guī)劃，是比較有針對性的培訓方法。比如說，企業(yè)中的營銷組織工作人員的培訓本身就存在一定的獨特性，和其他的比如行政、生產(chǎn)、財務等組織機構(gòu)有著很大的不同。因此，企業(yè)在制定培訓規(guī)劃、教材的選擇、教師的選擇等一系列問題上都根據(jù)不同地點不同人群不同機構(gòu)來進行不同的有針對性的培訓，也就是分層次的培訓，相對于員工而言，不管是部分機構(gòu)組織的員工，還是整個企業(yè)的所有整體員工，都有很大的針對性和指導性。

2、分層培訓會使員工的整體素質(zhì)明顯得到提高

分層培訓讓不同級別的員工的素質(zhì)得到改善，讓員工們進行學習，而且這種學習是不同的，他們是根據(jù)每一個人的自身特點而規(guī)劃好的，會根據(jù)員工自身所存在的優(yōu)缺點進行查缺補漏，從而成功使其勝任各式各樣的工作，適應不同的公司環(huán)境，了解企業(yè)之間尤其是同行業(yè)之間的激烈競爭形勢，加強員工自身的緊迫感，學習和工作還有面對培訓的積極性還有主動性都會大大地增強，員工可以很好地認識并且了解到自身存在的各種不足，積極地進行改正，也會更加積極主動地理解并且及時盡快地接受公司企業(yè)的共同語言還有行為規(guī)范。這樣，整個公司的員工都在同步進步，整體素質(zhì)會得到大大提高。

3、可以分層規(guī)劃不同的培訓內(nèi)容還有方式

分層培訓最大的優(yōu)點就是可以因地制宜實行不同的培訓方案，公司還有分公司所在地點的不同，造成了各個公司之間發(fā)展的狀況還有自身存在的競爭劣勢也是各不相同的，員工所處在的公司企業(yè)環(huán)境的不同也就導致了員工的素質(zhì)、思想、還有需要將強改善的自身方面也是不同的。首先，培訓的分層可以在制定規(guī)劃的時候就細致深入了解到不同地點不同公司的不同情況，比如近期發(fā)生的危機，或者面臨的機遇還有同行業(yè)的競爭挑戰(zhàn)，深入細致調(diào)查好了這些以后，就可以將員工分成不同的培訓部分主體，一次制定不同的培訓內(nèi)容還有不同的培訓方法，這就好比初中高中的重點班還有普通班是一個道理，學生的整體素質(zhì)不同，要求進步的幅度也不同，學校就根據(jù)他們的素質(zhì)天資成績來進行分劃，教授不同的課程、不同難易程度的題目，學校的這種管理方法和我們現(xiàn)代企業(yè)培訓的分層規(guī)劃思想是一個道理，企業(yè)的員工也和學校里的學生一樣有著不一樣的特點和素質(zhì)，分層培訓可以因人制宜，將員工細致化，不忽視每一個小的個體，可以制定出更加適合有兩利于企業(yè)發(fā)展的不同的培訓內(nèi)容和方法。

三、培訓分層規(guī)劃的目的

1、提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)

在企業(yè)之間的激烈競爭過程中，企業(yè)能否在競爭中占據(jù)優(yōu)勢很大一部分取決于員工的整體素質(zhì)。員工培訓的分層規(guī)劃恰到好處地可以提高員工的整體素質(zhì)。分層培訓的最大亮點就是能夠根據(jù)不同員工的不同情況進行不同的培訓，制定不同的培訓方式還有培訓內(nèi)容，這樣很有針對性的措施，能夠很好地提高員工的素質(zhì)，使得各個部門機構(gòu)之間的工作合作更加順利，公司的凝聚力也會加強，使得消極的工作氛圍還有態(tài)度消極的工作員工大大地減少，而這一切，都來源于培訓的分層規(guī)劃模式。

2、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益

上一點提到企業(yè)員工培訓分層規(guī)劃可以提高整個企業(yè)公司員工的整體素質(zhì)，在員工的整體素質(zhì)提高的過程中，同樣，員工工作的效率也會大大地提高，各部門之間的合作也會更加順利?，F(xiàn)在社會上企業(yè)的上級與下級之間的溝通不暢是個普遍存在的問題，兩者的界別不同，工作上也缺少合作，平時沒有進行有針對性的培訓，就會一定程度上降低工作效率，這是十分影響企業(yè)的發(fā)展的。分層培訓之后員工素質(zhì)提高，工作效率還有工作積極性得到顯著提高，企業(yè)的整體工作效率就會得到明顯提高，我們不難推測，一個企業(yè)的整體工作效率提高了，接下來帶來的就是巨大的經(jīng)濟效益，由此，我們可以看出，員工培訓的分層規(guī)劃，可以有效提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，是十分有效的可靠措施。

3、提高企業(yè)整體的文化氛圍

員工的分層培訓能夠有效地使整個公司企業(yè)的各個不同部門處于一種積極學習改善自身提高自己的企業(yè)文化氛圍，這樣的氛圍對于提高員工的工作積極性，發(fā)掘他們的潛能，都有一定的效果。對于一個企業(yè)的整體發(fā)展來說，企業(yè)文化是不可忽視的一個重要的影響企業(yè)發(fā)展的因素，好的企業(yè)文化氛圍會帶動整個企業(yè)的進步和發(fā)展，帶來高效率的工作還有好的經(jīng)濟效益。

四、培訓分層規(guī)劃的方法

在員工整體培訓中，培訓前，按照各個部門還有工作人員的不同將整個公司進行細致的劃分，再針對不同的劃分部分制定培訓的分層規(guī)劃，包括培訓內(nèi)容、培訓方式，還有培訓教材等等。針對員工的不同情況，雖然培訓一起進行，但是各個部門機構(gòu)的培訓內(nèi)容卻是根據(jù)各部門具體形勢來量身定做的，這是十分有效的方式，能夠提高整個公司的文化氛圍還有經(jīng)濟效益。

可以進行小規(guī)模的培訓，比如上下級合作工作的時候，如果兩邊的差距太大，就需要及時進行對較弱的一方進行及時培訓，提高他們的工作能力，這時候只需要對一部分員工進行培訓，并不是整個企業(yè)的員工一起同時進行培訓，但是卻能夠針對企業(yè)的小漏洞，進行及時的填補，這對于企業(yè)來說，是一種進步，也是員工及時認識到自身不足并且及時改正的大好機會。這樣的分層培訓，其實也是根據(jù)企業(yè)所出現(xiàn)的突然性的小問題或者是突發(fā)性的狀況所進行防治和改變的有力措施。

最后一種，就是上級對下級進行培訓，因為在一個正規(guī)的企業(yè)中，上級下級不僅是上下級的這種級別關(guān)系，更多時候，則表現(xiàn)為一種合作關(guān)系，兩者的合作怎么樣，只有參與合作的員工最為了解，如果下級不能好好地配合上級的工作，合作不順利，就會導致工作效率的下降，這是很不利于企業(yè)的生存發(fā)展的，由上級對下級進行培訓，指出工作中的不足之處，是很好的一種方法，這樣的培訓模式，更加有利于合作雙方，從而有利于企業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)論

我國的很多中小企業(yè)應該正確認識到企業(yè)員工的培訓對于企業(yè)的發(fā)展有著多么重要的作用和意義。目前的中小企業(yè)的員工培訓現(xiàn)狀是十分不樂觀的，存在著諸多問題，應該及時加大員工培訓的投資還有重視對企業(yè)員工的分層培訓模式，提高員工培訓的科學性，使得員工培訓更加實用，更加有實際操作性。適當?shù)亟T工培訓機制來解決和改進舊的員工培訓模式。員工培訓不是一個短期的過程，它需要長期的摸索還有理解，同時也是需要社會各個方面的支持還有共同努力還有合作的。總之，員工培訓的分層規(guī)劃是一項長期、系統(tǒng)的漫長的工程，實際上它是一種變相的將企業(yè)的競爭劣勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，提高經(jīng)濟效益，使得企業(yè)在激烈的競爭中屹立不倒。

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