何 青
(河海大學(xué)公共管理學(xué)院 江蘇 南京 210098)
本人以為高校的行政績(jī)效管理是以人才培養(yǎng)目標(biāo)與高校的戰(zhàn)略定位為導(dǎo)向,以不斷提高教師的教學(xué)、科研能力、提高辦學(xué)效益與高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
在目前,我國(guó)的高等教育已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)全新的發(fā)展階段,加強(qiáng)高校的行政績(jī)效管理,具有不可替代的現(xiàn)實(shí)意義。
現(xiàn)如今,在管理上、資源配置與使用上有許多高校組織存在諸多問(wèn)題,對(duì)于責(zé)任的不重視,出于忽視,存在諸多只注重配置的不良現(xiàn)象,缺少事前做好準(zhǔn)備,對(duì)于事后的處理又不予追究。在使用資源分配環(huán)節(jié)中,要加強(qiáng)高校行政績(jī)效管理,這就需要資源分配行為的主體要對(duì)分配效益承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并要更加重視資源配置作為其工作的重要內(nèi)容,這樣就形成了一種全新的管理理念。
在高校行政績(jī)效管理中,資源配置的安排主要依據(jù)不是人員編制,而加大了對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品的需求、高校組織履行職能的要求。這樣就需要高校組織的職能分為公共產(chǎn)品供給的能力,而且,這種能力要能夠被量化。同時(shí)管理的重要組成內(nèi)容是資源的配置績(jī)效,這樣就漸漸完成了在使用過(guò)程中跟蹤績(jī)效的效果,并把最后的評(píng)價(jià)結(jié)果作為參考,以此來(lái)加強(qiáng)高校運(yùn)行管理,這樣資源配置的使用效益就大大的提高了。
現(xiàn)代電子信息技術(shù)對(duì)高校行政績(jī)效管理的改進(jìn)有了很大的提高,這樣,建立的績(jī)效評(píng)價(jià)體系就更加的規(guī)范性;可以這樣說(shuō),資源管理體系與各使用部門(mén)形成了一種有效機(jī)制,這種機(jī)制與外部監(jiān)督相結(jié)合,可以進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、對(duì)外部評(píng)價(jià)、并進(jìn)行自我監(jiān)督;最大力度的提高了組織系統(tǒng)的決策水平,提升了資源配置的決策水平?,F(xiàn)階段,我國(guó)高校預(yù)算管理還存在一定的問(wèn)題,要加以改善和改良;主要存在問(wèn)題有:預(yù)算編制、執(zhí)行與監(jiān)督考核的缺乏,預(yù)算管理體制控制力度不夠,管理體制不健全,預(yù)算執(zhí)行缺乏考核監(jiān)督機(jī)制、缺乏分析,缺乏預(yù)算執(zhí)行的行政問(wèn)責(zé)制度的建立及實(shí)施??梢詫?shí)施以下管理新對(duì)策,定編定崗的科學(xué)性,建立績(jī)效分析模型,全面的實(shí)施績(jī)效評(píng)價(jià)手段,建立優(yōu)評(píng)指標(biāo),加強(qiáng)重視職業(yè)道德績(jī)效考評(píng),注重績(jī)效的反饋,重視激勵(lì)與總結(jié)。建立立體式的考評(píng)與方式,一是同類(lèi)級(jí)別的評(píng)估,二是自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合的原則。
績(jī)效評(píng)價(jià)作為績(jī)效改革的重要組成部分之一,也是作為高校的行政績(jī)效管理,必須具備的重要原則,所以只要做好高校行政績(jī)效評(píng)價(jià),就可以加強(qiáng)對(duì)資源配置效益的提高,對(duì)資源的使用效率也會(huì)有很大的提高,最主要的是將帶動(dòng)整個(gè)高校行政績(jī)效管理向前積極邁進(jìn)。
一般而言,對(duì)高效行政績(jī)效管理的措施有以下幾個(gè)方面:第一:制定有效的績(jī)效計(jì)劃。各主管部門(mén)應(yīng)對(duì)各高校進(jìn)行指導(dǎo),對(duì)于管理績(jī)效作出的規(guī)定,在項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)并立項(xiàng)時(shí),要對(duì)項(xiàng)目的績(jī)效管理方案進(jìn)行負(fù)責(zé),對(duì)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行負(fù)責(zé),要實(shí)施績(jī)效管理申報(bào)、實(shí)施績(jī)效目標(biāo)的申報(bào)等相關(guān)工作。主管部門(mén)應(yīng)該負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃工作即組織、檢查、指導(dǎo)各高???jī)效的申報(bào)工作和目標(biāo)制定。第二:評(píng)價(jià)績(jī)效考核。評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照規(guī)范的文本格式撰寫(xiě)績(jī)效評(píng)價(jià)報(bào)告,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。第三:反饋管理績(jī)效結(jié)果。各主管部門(mén)要做出及時(shí)的評(píng)價(jià),并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給對(duì)應(yīng)的對(duì)象。第四:充分運(yùn)用績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)論。要充分的利用績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)制度結(jié)果,并建立完善的管理制度,與其他管理應(yīng)用部門(mén)做好協(xié)調(diào),各部門(mén)相互結(jié)合,缺一不可,這也是高校行政績(jī)效管理的關(guān)鍵的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
高校行政績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,指的是根據(jù)預(yù)期績(jī)效目標(biāo),與相應(yīng)的指標(biāo)要求,按照一定的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)評(píng)論評(píng)價(jià)對(duì)象與管理內(nèi)容,并進(jìn)行適應(yīng)可行、層次清晰、科學(xué)合理的分類(lèi)形成的綜合指標(biāo)體系。綜合目前高校實(shí)際情況,可以分幾個(gè)方面來(lái)建立。做好個(gè)性指標(biāo)與共性指標(biāo)在績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用;根據(jù)不同的設(shè)置要求與評(píng)價(jià)內(nèi)容,還有指標(biāo)的使用范圍,可分為兩個(gè)指標(biāo),就是個(gè)性指標(biāo)與共性指標(biāo)。個(gè)性指標(biāo)指的是:社會(huì)服務(wù)、科學(xué)研究與培養(yǎng)人才等方面的指標(biāo)。共性指標(biāo)指的是:經(jīng)濟(jì)效益、管理水平、執(zhí)行情況、目標(biāo)設(shè)定、執(zhí)行程度等方面的指標(biāo)。其次,定性指標(biāo)與定量指標(biāo)在績(jī)效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用。按照指標(biāo)能量化還可以分為定性指標(biāo)與定量指標(biāo)。這兩種分類(lèi)方式是目前應(yīng)用最廣泛的指標(biāo)體系的設(shè)置方法。最后可以對(duì)評(píng)價(jià)進(jìn)行分類(lèi),可以分為幾種不同等級(jí)的評(píng)價(jià)結(jié)果,根據(jù)計(jì)算,來(lái)確定評(píng)價(jià)對(duì)象達(dá)到的等次。
就目前來(lái)看,我國(guó)對(duì)高校行政績(jī)效管理還處于初級(jí)階段,有許多制度體系并沒(méi)有完全建立,有的還沒(méi)有開(kāi)展進(jìn)行,開(kāi)展與建立是做好績(jī)效評(píng)價(jià)工作中最不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)評(píng)價(jià)工作非常重要,所以,要做好最初的準(zhǔn)備,為今后績(jī)效評(píng)價(jià)工作的建立與開(kāi)展打下良好基礎(chǔ)。
要加強(qiáng)績(jī)效管理中的各種規(guī)章制度。完善的規(guī)章制度是開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)工作的基礎(chǔ)條件,我們要做好以高效績(jī)效管理,為核心的工作,更加有力的優(yōu)化內(nèi)部運(yùn)作,即管理制度的規(guī)程;制定出合理、科學(xué)的管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系,制定出完善的相關(guān)政策與實(shí)施細(xì)則,為績(jī)效管理工作的順利進(jìn)行、積極開(kāi)展提供良好的制度保障。然后對(duì)績(jī)效管理信息系統(tǒng)進(jìn)行完善的建立。信息系統(tǒng)的建立充分完善化,對(duì)于提供、收集的相關(guān)信息才能夠確保及時(shí)、準(zhǔn)確。因此,要逐步建設(shè)并開(kāi)發(fā)績(jī)效管理信息系統(tǒng)體系,它的建立能更準(zhǔn)確地衡量高校管理的水平,高校運(yùn)行成本的完整性也得到了及時(shí)的反映,并做到及時(shí)監(jiān)控與采集,對(duì)于高校組織預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況有了及時(shí)的績(jī)效。
績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果是加強(qiáng)高效管理、合理配置公共資源、增強(qiáng)績(jī)效理念的重要手段,也是開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià)績(jī)效工作的基本前提,另外,績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的應(yīng)用有多種優(yōu)勢(shì),其中一種就是可以保證評(píng)價(jià)工作的順利開(kāi)展,保障評(píng)價(jià)工作的進(jìn)行。第一,高校運(yùn)行管理要與績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果相互影響、相互制約。對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行及時(shí)的整理與分析,對(duì)于改善高校管理,提高運(yùn)行效率作為重要依據(jù)。評(píng)價(jià)結(jié)果處于合格水平的,應(yīng)采取相應(yīng)的表彰措施,優(yōu)先選擇資源配置,并進(jìn)行綜合考量,對(duì)于評(píng)價(jià)結(jié)果未達(dá)標(biāo)或結(jié)果不合格的,應(yīng)在一定范圍內(nèi)予以通報(bào)期限整改,并且相應(yīng)減少其以后年度各項(xiàng)資源配置指標(biāo)。第二,加強(qiáng)高效管理的公開(kāi)透明度。增強(qiáng)高校透明度是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、強(qiáng)化高校監(jiān)督的有利措施,而且,有利于主動(dòng)接受社會(huì)公眾的監(jiān)督不斷地提高高校管理績(jī)效,這一重大措施是從根本上預(yù)防并治理腐敗。要積極主動(dòng)地公開(kāi)高校相關(guān)的年度計(jì)劃,政策的措施、發(fā)展規(guī)劃等,適時(shí)的公開(kāi)項(xiàng)目的進(jìn)展近況,特別是執(zhí)行情況比較重大的項(xiàng)目。
在高校行政績(jī)效環(huán)節(jié)中,各部門(mén)應(yīng)該事先申報(bào)對(duì)績(jī)效可行的計(jì)劃、依據(jù)、方案及目標(biāo)等,然后通過(guò)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行責(zé)罰,各級(jí)負(fù)責(zé)人要做好年度工作中的考核,責(zé)罰結(jié)果要與考核進(jìn)行掛鉤;這樣就建立了全新的績(jī)效機(jī)制,通過(guò)考核與責(zé)罰,實(shí)現(xiàn)高校行政績(jī)效管理的不斷完善的進(jìn)行。
應(yīng)用現(xiàn)代電子信息技術(shù),對(duì)于高校行政績(jī)效來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)全新的工作,要以科學(xué)觀為指導(dǎo),不斷完善高校管理體制,不斷改進(jìn)高校管理機(jī)制,并逐步建立起導(dǎo)向?yàn)閷?shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)、保障為結(jié)果的應(yīng)用、手段為績(jī)效評(píng)價(jià)的管理體系,這個(gè)體系就是高???jī)效管理體系;并不斷改進(jìn)高校管理的運(yùn)行方式,不斷對(duì)配置的資源進(jìn)行優(yōu)化,要更好地控制成本的節(jié)約,更加努力的提高高校管理的質(zhì)量與水平,在信息技術(shù)的視角下,對(duì)高校行政績(jī)效管理帶來(lái)全新的規(guī)范化與科學(xué)化水平。
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