宗亞妮

（西安外事學(xué)院，陜西西安 710077）

0 前言

在以信息技術(shù)為主導(dǎo)的21世紀(jì)，電子商務(wù)迅猛發(fā)展。英語作為一種國(guó)際語言，在電子商務(wù)活動(dòng)中起著的極其重要的橋梁作用，不斷吸收電子信息技術(shù)和商務(wù)詞匯，逐漸形成了一種特點(diǎn)鮮明用途特殊的英語即電子商務(wù)英語。由于課程設(shè)置時(shí)間不長(zhǎng)，教學(xué)還屬于起步階段，對(duì)子商務(wù)英語詞匯的研究還不多。本文將在分析總結(jié)電子商務(wù)英語詞匯特征的基礎(chǔ)上，對(duì)詞匯教學(xué)提出幾點(diǎn)建議，希望對(duì)改善商務(wù)英語教學(xué)效果提高學(xué)習(xí)效率有所幫助。

1 詞匯特點(diǎn)

1.1 涉及學(xué)科多，內(nèi)容廣泛

電子商務(wù)（Electronic Commerce）是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買賣）過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。因此，除電子商務(wù)，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面專業(yè)術(shù)語外，還涉及廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷、零售、旅游、出版、證券等諸多行業(yè)的專業(yè)詞匯，內(nèi)容面廣，學(xué)科兼容性較強(qiáng)。例如：（1）電子商務(wù)詞匯：online trading（在線交易），auction model（拍賣模式），digital currency（電子貨幣）、quality control（品質(zhì)控制），word of mouth（口碑）；（2）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)詞匯 ：intranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）、digital certificate（數(shù)字證書），client（客戶端）、encoder（編碼器）、gateway（網(wǎng)關(guān)）、server（服務(wù)器）、interface（接 口 ）；（3）廣告術(shù)語 ：sales promotion（促 銷 活動(dòng)）、advertising campaign（廣告活動(dòng)）、brand preference（品牌偏好）、audience share（受眾份額）；（4）行銷學(xué)詞匯：market targeting（目標(biāo)市場(chǎng)選擇），merchandising（推銷），multilevel selling（多級(jí)銷售）；（5）旅游英語 ：room rate（房?jī)r(jià)），local guide（地陪），multilingual guide（會(huì)多種語言的導(dǎo)游），tourist destination（旅游目的地），visitors terrace（迎送平臺(tái)）。

1.2 新興潮詞層出不窮

由于商務(wù)活動(dòng)自身的特點(diǎn)，語言的正式性是電子商務(wù)英語的顯著特征之一，但是受互聯(lián)網(wǎng)的影響，新奇獨(dú)特輕松活潑的網(wǎng)絡(luò)新詞不斷涌現(xiàn)。例如：（1）一些網(wǎng)絡(luò)上的 “熱詞”，我們叫buzzwords. 比如說，給力（gelivable）、囧（embarrassed）、神馬都是浮云（everything is nothing）.（2）通過加前后綴構(gòu)成新詞：online-（online-shopping 網(wǎng)上購(gòu)物）、e-（e-mail，e-bank）、cyber-（cyber economy，cyber marketing）、multi-（多. 如multimedia多媒體）、hyper-（超級(jí).如hyperbole 夸張法）、super-（超級(jí).如superpipline.超流水線）、-ware（物件.如hardware，software，firmware，earth ware，glassware）等。（3）復(fù)合詞 ：group buy（團(tuán)購(gòu)）、bubble economy（泡沫經(jīng)濟(jì)）、chain debts（三角債）等。

1.3 縮略詞

激烈的商務(wù)活動(dòng)中，時(shí)間就是金錢，因此傳達(dá)商務(wù)信息的語言——商務(wù)英語，具有簡(jiǎn)約性的特色。其具體表現(xiàn)就是縮略詞的大量使用?？s略詞是將較長(zhǎng)的英語單詞取其首部構(gòu)成與原詞同義的短單詞，或者將組成詞匯短語的各個(gè)單詞的首字母拼接為一個(gè)大寫字母的字符串?？s略詞可以分為如下幾種：例如，

（1）壓縮和省略：將某些太長(zhǎng)、難拼、難記、使用頻繁的成一個(gè)短小的單詞，取其頭部、或取其關(guān)鍵音節(jié)。如：biz=business商業(yè)，1ab=laboratory 實(shí)驗(yàn)室，Corp= Corporation 公司，d=advertisement 廣告E-zine=E-magazine 電子雜志。

（2）縮寫：某些詞組和單詞集合中每個(gè)實(shí)意單詞的第一或者首部幾個(gè)字母重新組合，組成為一個(gè)新的詞匯，作為專用詞匯使用。在應(yīng)用中它形成三種類型，即：

1）通常以小寫字母出現(xiàn)，并作為常規(guī)單詞radar（radio detecting and ranging）雷達(dá) laser（light amplification by stimulated emission of radiation）激光

2）以大寫字母出現(xiàn)，具有主體發(fā)音音節(jié)BASIC（Beginner’s All-purpose Symbolic Instruction Code）初學(xué)者通用符號(hào)指令代碼COBOL（Common Business Oriented Language）面向商務(wù)的通用語言

3）以大寫字母出現(xiàn)，沒有讀音音節(jié)，僅為字母頭縮寫EDI（electronic digital interchange）電子數(shù)據(jù)交換、JPEG（joint photographic experts group 靜態(tài)影像壓縮標(biāo)準(zhǔn)）、IP（internet protocol）互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議、FAQ（frequently asked questions）常見問題、B2B（business to business）、JIT（just-in-time）零庫(kù)存等。

1.4 頻繁使用詞綴

英語三大構(gòu)詞法之一的派生構(gòu)詞法也是電子商務(wù)英語產(chǎn)生新詞的重要方式。常見的前綴有micro-（微），e-（電子的），cyber-（網(wǎng) 絡(luò) ），online-（在 線 ），如 microeconomics（微 觀 經(jīng) 濟(jì)學(xué)），E-billing（電子支票），cybercrime（網(wǎng)絡(luò)犯罪），onlinetrading（在 線 交 易 ）。另 外，multi-（多 ）、hyper-（超 ）、-ity（性質(zhì)）、-ware（物件）等也經(jīng)常與其他詞語連用構(gòu)成新詞。如：multimedia（多媒體）、multiplex（多路復(fù)用）、 multiprotocol（多協(xié)議）、 hypercard（超級(jí)卡片）、hyperswitch（超級(jí)交換機(jī)）、confidentiality（保密性）、reliability（可靠性）、hardware（硬件）、middleware（中間件）。

1.5 數(shù)字符號(hào)構(gòu)詞

借鑒網(wǎng)絡(luò)詞匯的特點(diǎn)，用數(shù)字代替相應(yīng)的英語單詞，并將英語字母與數(shù)字連寫構(gòu)成新詞，拼寫簡(jiǎn)單，容易記憶。用“2”代替“to”就是典型的例子。如 ：B2G（Business-to-Government）企業(yè)與政府間的、B2C（Business-to-consumer）企業(yè)與消費(fèi)者之間的、B2B（Business-to-business）企業(yè)間的、C2C（Consumer-toconsumer）消費(fèi)者之間的。

2 電子商務(wù)英語詞匯教學(xué)

2.1 構(gòu)詞法教學(xué)

在課程教學(xué)開始之前，教師向?qū)W生介紹基本的構(gòu)詞法，重點(diǎn)介紹常用詞綴。如常見的否定前綴根據(jù)其語義功能的不同分為四類：in-、non-、的意義相當(dāng)not；de-是逆轉(zhuǎn)前綴，把詞干所表示的動(dòng)作進(jìn)顛倒；

under-不充分、不完全的意思；anti-和 counter-表示一種反對(duì)的態(tài)度。例如：decode（解碼）、decolor（漂白，脫色）、undermanned（人員不足的）、antidumping（反傾銷）counteract（抵消，中和）。了解詞綴意義，便于學(xué)生揣度詞義，易于記憶。

2.2 善于利用因特網(wǎng)資源

網(wǎng)絡(luò)就是傳媒，網(wǎng)頁就是出版物，它具有印刷出版物所應(yīng)具有的幾乎所有功能。因此，教師可以充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行詞匯教學(xué)。阿里巴巴、卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等知名電子商務(wù)的中英文網(wǎng)站都是很好的資源?？梢灶A(yù)先給學(xué)生指定網(wǎng)頁并設(shè)定時(shí)間，讓學(xué)生比較同一網(wǎng)站的中英文網(wǎng)頁，既有利于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，同時(shí)又可以培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

2.3 模塊教學(xué)法

按照教學(xué)內(nèi)容，把電子商務(wù)英語詞匯分成幾大模塊，如e-payment（網(wǎng)上支付）、e-trade（網(wǎng)上交易模式）、internet marketing（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷）等。然后根據(jù)學(xué)生興趣將學(xué)生分成若干不同小組，由各小組自行選擇其中某個(gè)詞匯模塊，課前搜集整理相關(guān)詞匯，課堂上各組逐一展示，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和補(bǔ)充。最后，可以要求學(xué)生利用搜集到的專題詞匯寫作或者做專題演講，進(jìn)一步運(yùn)用內(nèi)化詞匯。

2.4 擴(kuò)大知識(shí)領(lǐng)域，提高綜合素質(zhì)

基于電子商務(wù)的跨學(xué)科性，就需要學(xué)生擴(kuò)大自己的知識(shí)領(lǐng)域，不斷提高綜合素質(zhì)。既要學(xué)好專業(yè)課，更要熟悉與專業(yè)相關(guān)的各學(xué)科知識(shí)。教師也完善自己的知識(shí)體系，既要精通電子商務(wù)，又有較高的外語水平，不斷提高執(zhí)教能力。

3 結(jié)語

電子商務(wù)英語除了最基本的專業(yè)詞匯外，還借用了大量的公共英語詞匯、日常生活中的常用詞匯，因此，要取得事半功倍的學(xué)習(xí)效果，必須在努力擴(kuò)大專業(yè)詞匯的過程中，也要掌握和豐富的生活詞匯，并在閱讀和翻譯時(shí)正確采用適當(dāng)?shù)暮x，為正確掌握和熟練地運(yùn)用電子商務(wù)英語開展商務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。

[1]洪碧芬：電子商務(wù)英語詞匯“巧”記憶的探討[J].科技信息，2008，（1）

[2]黃曉英：電子商務(wù)英語詞匯的特點(diǎn)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008，（2）中旬刊

[3]范勇：電子商務(wù)英語的詞匯特征及翻譯[J].中國(guó)科技翻譯，2007，（8）

[4]張維友.英語詞匯學(xué)[M]北京：外語教學(xué)和研究出版社，1997：45.

[5]孫振亮.運(yùn)用詞匯學(xué)理論指導(dǎo)英語教學(xué)[J].和田師范?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)（漢文綜合版），2009，28（4）

[6]何勇斌.詞匯學(xué)理論指導(dǎo)下的英語詞匯能力培養(yǎng)[J].教育導(dǎo)刊，2009

[7]黃曉英.電子商務(wù)英語詞匯特點(diǎn)[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008.