俞國琴

（上海圖書館、上?？茖W技術情報研究所，上海 200031）

關于國際文獻交換合作共生研究

俞國琴

（上海圖書館、上?？茖W技術情報研究所，上海 200031）

從共生理論的視角來看，國際文獻交換合作的運作過程實際就是共生過程。交換合作是一種建立在供需基礎上的相互依存、相互作用的和諧共生關系，它更強調(diào)“互補性”、“協(xié)同性”、“增值性” 和“共贏性”。國際交換合作是一個動態(tài)發(fā)展的過程，連續(xù)互惠共生是基于交換雙方共生目標，是交換合作的取向。本文運用共生理論對交換單位共生的內(nèi)在動因及共生條件進行分析，對于合理選擇合作伙伴，保持交換單位合作的長期性和穩(wěn)定性，以及交換單位的協(xié)同發(fā)展都具有一定的借鑒和指導意義。

共生理論；國際；文獻；交換；合作

1 引言

國際文獻交換要在市場競爭中保持持續(xù)優(yōu)勢、爭得市場份額、擴展生存空間，唯一的辦法就是要不斷營造和保持交換發(fā)展的和諧環(huán)境，追求合作共生與共贏，在此基礎上不斷提升自身的創(chuàng)新能力和核心競爭力，才能使國際文獻交換達到可持續(xù)發(fā)展的目標。

國與國的圖書館之間建立的交換、聚合各自的資源進入合作領域，則可增加成功的概率，因為在文獻交換中總會在一定時期內(nèi)受到自身所擁有或所能調(diào)度的資源束縛，從而在一定程度上影響交換的生存和發(fā)展，因而也迫切需要合作來分散風險。

交換單位都有自己的資源邊界，從價值鏈的角度來講，一個單位不可能在價值鏈的所有增值環(huán)節(jié)上都占有優(yōu)勢，當這種調(diào)整受到資源邊界的制約時，甚至是在調(diào)整完成后也并不一定就具有市場競爭力度，這時往往會達不到預期的目標甚至造成損失，并會對交換的發(fā)展產(chǎn)生消極影響。而共生合作可以優(yōu)勢互補、互通有無，達到資源共有、成本共擔、利益共享的目的。

國際文獻交換合作共生是指國與國的圖書館之間文獻交換合作活動各環(huán)節(jié)在共生環(huán)境中以一定的共生模式形成的相互依存關系。交換共生單元（交換單位）、交換共生環(huán)境和交換共生模式是構成交換共生合作的3個主要部分。共生單元，是指交換合作過程中存在的各種行為主體；共生模式，是指共生單元之間相互作用的方式，即交換需求單位之間互相協(xié)作的基本方向和根本法則；共生環(huán)境，是指共生單元之外的所有因素的總和，包括交換合作共生中各行為主體賴以生存和發(fā)展的各種外部經(jīng)濟、法制、文化、國際環(huán)境以及文獻資源等因素在相互聯(lián)系和動態(tài)演化中形成的有機整體。其中，共生模式是關鍵，共生單元是基礎，共生環(huán)境是重要的外部條件，其衍化出的任何共生都是這三者相互作用的水平、效果和共生的動態(tài)特征[1]。合作是交換單位共生發(fā)展的總趨勢和總方向，互惠合作、合理分享所體現(xiàn)出來的共生、協(xié)同、增值、共贏才能使交換單位之間真正建立長期穩(wěn)定的共生合作伙伴關系。從共生理論的視角，實施交換合作旨在與交換單位之間構建一種建立在供需基礎上的相互依存、相互作用的和諧共生關系，它更強調(diào)“互補性”“協(xié)同性”“增值性” 和“共贏性”[2]。

2 國際文獻交換合作共生原理

2.1 國際文獻交換合作共生基本條件

（1）伙伴的選擇。交換共生形成和發(fā)展的重要組成部分是共生伙伴的選擇。國際文獻交換合作伙伴間高水平的合作可以獲得增強的信息共享、適應性和柔性，降低交換總成本，可以有效提升交換率、提高文獻和服務的滿意度等。國際文獻交換合作伙伴關系主要是指在兩個或兩個以上獨立的成員之間形成的一種協(xié)調(diào)關系，其目的是保證實現(xiàn)某個特定的目標或效益。

（2）關聯(lián)性。潛在的共生單元之間在時間和空間上必須具有某種聯(lián)系和關聯(lián)性。各共生單位在共生合作中必須存在文獻、信息等方面的相互關聯(lián)，從而可以使共生單元之間能夠相互促進、相互激勵。關聯(lián)性越強，各共生單元之間越易相互吸引、相互合作、相互補充、相互促進，從而形成穩(wěn)定的共生合作。

（3）可融性。共生單元之間應該具有文化上的認同度，并具有文化上的可融性。只有這樣，各共生單元才能在共生合作中進行文獻、信息的交換和交流。

2.2 國際文獻交換合作共生與交換需求關系

（1）合作對交換單位的價值主要體現(xiàn)在時間價值、空間價值和附加價值。合作可以增加交換單位價值，提升交換單位的競爭能力，滿足交換各方需求，通過合作，使交換單位之間的共生逐步由外部轉向內(nèi)部共生，從而更好地為各交換方提供差異化、個性化文獻交換，提升交換單位的核心競爭力。在傳統(tǒng)的交換關系中，交換一方與另一方的共生關系僅僅是一種對交換的供需關系。

（2）在共生環(huán)境下，交換單位之間合作為共生界面，逐步由簡單的利益對抗關系走向互補合作、共同發(fā)展的共生體。共生單元在共生體中通過文獻資源流、信息流等方面的合作關系，交換各方不斷產(chǎn)生新的需求，交換單位不斷進行合作創(chuàng)新以提升其各自的交換能力，二者實現(xiàn)互惠式的連續(xù)共生或一體化共生。

（3）在現(xiàn)代交換理念下，交換合作根本目的是為了滿足交換彼此的個性化需求，合作更加注重交換雙方的互動，在交換的過程中不斷解決新問題、滿足新需求，在交換流程、交換網(wǎng)絡等多方面改變或改進原有交換，通過合作去激發(fā)和滿足交換彼此的需求。

2.3 國際文獻交換合作共生演進模型

交換合作共生組織模式演進的過程，一方面是共生程度不斷加深的過程，另一方面也是提高參與度的過程。就交換合作而言，參與度更直接地表現(xiàn)為一方參與另一方交換活動的程度，因為這種相互參與、相互幫助有益于交換合作的改善。隨著共生行為模式從偏利共生到互惠共生，交換合作之間的利益分配逐漸趨于均衡，因為有合理的利益預期，因此雙方更注重通過協(xié)同提高交換總收益，也更關注彼此的增值行為，相互參與的積極性越來越高，共生程度也日益加深[3]。協(xié)同是一種典型的相互參與行為，協(xié)同進化是交換合作中關系演進的實質。在共生融合中，忠誠度不斷提高，交換雙方共同致力于建立長期穩(wěn)定的共生合作關系?；诖?，構建一個交換合作共生關系發(fā)展模型作為對交換合作共生模式演進過程的簡化與抽象（圖1）。模型中，縱坐標代表共生對象參與程度，橫坐標代表共生程度。模型表明，隨著共生程度的增強，共生伙伴中的一方參與到另一方交換活動中的復雜程度越來越高，或者說，隨著雙方參與程度的不斷增加，交換合作的共生程度也不斷加深。

圖1 國際文獻交換合作共生關系發(fā)展模型

2.4 國際文獻交換合作共生類型

（1）規(guī)范型共生。對于交換而言，擬訂一個能夠確保與交換方實現(xiàn)雙贏的交換協(xié)議是建立規(guī)范型共生的基礎。協(xié)議擬訂過程中，交換雙方應進行充分協(xié)商。協(xié)議至少應包括以下兩個方面的內(nèi)容：第一，建立合理的利益交換機制，只有這樣，才會有自身經(jīng)濟利益的長遠獲取；第二，建立有效的風險防范機制，規(guī)定違背協(xié)議受到的懲罰，穩(wěn)定合作關系。

（2）特征型共生。交換單位之間的文化相似能夠使交換實施過程更為順暢，應挑選合適的合作伙伴作為交換的實施對象，即重要合作方。此外，合作意識是重要的選擇條件之一，這些均有利強化交換合作關系和合作行為的連續(xù)性。

（3）過程型共生。共生關系是一個動態(tài)強化、相互誘導的過程。如果交換單位之間彼此合作，隨著相互關系的發(fā)展，雙方利益都得以提高，共生關系會進一步深化，忠誠度也隨之提高。此時，為了長期享受連續(xù)合作所帶來的收益，避免重新尋找合作伙伴可能導致的損失，交換雙方往往會珍惜已有的合作關系，而不會對對方采取機會主義行為，也不愿從當前所在的共生鏈中逃逸出去，反而會自覺強化對共生鏈的向心力。

2.5 國際文獻交換中的合作風險及選擇

（1）合作風險。合作風險也就是指合作伙伴不合作的風險。合作伙伴關系強調(diào)的是合作，合作才能雙贏。但合作的各方是不同的個體，它既有選擇這一次合作的權力，也有選擇下一次不再合作的自由。其獲勝的策略是：首先“合作”。如果對方選擇了“合作”，自己就繼續(xù)合作； 如果對方選擇“對抗 ”，自己下次就選擇“對抗”；如果對方重新開始合作，自己也應該開始合作。獲勝策略體現(xiàn)的合作原則是善意、強硬、寬容，這種策略成功的前提是要通過多次交換來熟悉和了解對方。

（2）合作選擇。假設在這個博弈中，雙方具有完全的行為理性，且具有完全的信息，即各自不僅完全知道自己每個行為的收益，而且也完全知道當對方選擇某種行為策略時的收益以及應對策略。另外，雙方具有相同的行為策略空間：合作與不合作。合作行為表示甲、乙雙方愿意為贏得市場機遇，共同開發(fā)利用資源、優(yōu)勢互補，不損害對方的利益，共同維持對市場的占有等等；不合作行為表示各方為自己暗地謀取利益，例如暗地獨自占有新市場，與對方合作的同時又暗地尋找另外的合作伙伴等。

在構建國際文獻交換行為過程中，合作博弈問題關系到國際文獻交換的成效。合作博弈的問題首先是如何在不違背單位個體理性的條件下，以實現(xiàn)合作單位的整體理性，而參與合作的單位集體理性目標實現(xiàn)的障礙則是分配問題。合作博弈的主要思想是兼顧個體理性和集體理性。下面以甲、乙兩交換單位作為博弈的雙方，將交換單位是否選擇合作行為作為一個博弈過程來說明。若各自“單干”可獲得的收益分別為V1和V2，而合作后相應的收益為X1和X2。對于合作博弈而言，如果要實現(xiàn)集體利益最大化就要尋找一種利益分配方案：X ＝ （X1, X2），其滿足條件為：X1＞ V1，X2＞ V2且能實現(xiàn)MaxV（V為集體總收益）。但是，若在利益分配上出現(xiàn)X1≤V1或者X2≤V2，則對其中一方不利，顯然就會出現(xiàn)合作危機，不利的這一方認為于己無利，就失去了合作的基礎。因此，在國與國圖書館文獻交換中都存在著建立在個體理性上的合作博弈。如甲需要乙合作，V＞（V甲+ V乙） 并承諾利益與乙共享，且X甲＞V甲，X乙＞V乙, 則存在如表1的情況。

一是若乙不愿意合作，仍“單干”，則乙收益為V乙，V乙＜X乙，乙與甲合作博弈選擇結果收益結果為乙機會損失，甲另選合作者，故對乙不利，使乙失去了一次與甲合作的機會。當然，甲可以另選合作者；而乙也可以另選其他一家或多家合作對象，則與其他對象構成另外的合作伙伴，但這樣同樣存在收益是否“合算”的問題。

二是若乙同意合作后，甲兌現(xiàn)分成，則乙可獲得X 乙＞ V 乙的收益，故對乙有利；而甲也可以獲得X 甲＞ V 甲的收益，對甲也有利。

三是若乙同意合作后，但出現(xiàn)甲不兌現(xiàn)分成，則出現(xiàn)合作危機，對甲大為不利；因為在法制下，乙會起訴甲，甲不但要歸還給乙的分成，同時還要付出違約罰金和訴訟成本，使甲獲得的收益必小于V甲而受損失，并且更要承受失信的聲譽損失。

表1 乙與甲合作博弈

可見，上述第（2）種情況對甲乙雙方最為有利，即：乙的有利選擇應是合作，甲的有利選擇應是合作并兌現(xiàn)分成的承諾，合作是他們雙方的最優(yōu)選擇。也就是說，國際文獻交換單位之間總是傾向于合作的，從而促進國際文獻交換的形成，保證了文獻交換在一定條件下的穩(wěn)定性。在國與國之間進行文獻交換的過程中，達成合作各方共同認可的有約束力的協(xié)議，對實現(xiàn)雙方的合作是十分重要的。而具備約束力協(xié)議的達成是通過合作成員之間的有效的磋商來實現(xiàn)的。合作成員可以進行有效的磋商是指：如果合作成員各自策略的一個可行變化可以使所有合作成員都受益，那么在實際磋商中，他們就會同意做出這樣的策略變化，除非參與合作的某些成員可以與沒有參與合作的其他成員達成協(xié)議，形成與之同樣有效的合作。能否進行有效的磋商是區(qū)別合作博弈和非合作博弈的關鍵。通過有效磋商，合作各方可以建立一個利益平衡機制，使得合作中獲益較少的成員確信暫時的獲益受損可以從長期穩(wěn)定的合作中獲得補償，而獲益較高的成員會自愿在某些方面為其他成員的利益承諾一些讓步。也就是說，從長遠看，一種穩(wěn)定的文獻交換經(jīng)濟合作會使所有合作成員分得大致公平的收益[4]。

3 國際文獻交換合作共生建議

3.1 制度共生

（1）圖書館管理層應為文獻交換工作建立相對穩(wěn)定的政策環(huán)境。圖書館管理層作為文獻交換的管理者應更加遵守信用規(guī)范，但現(xiàn)在一些國家圖書館的政策制定缺乏規(guī)范，具有很大的隨意性。而這些不確定使交換員工對未來缺乏信心、缺乏穩(wěn)定的預期，容易追求眼前利益而不會為了不確知的長遠利益去講信譽。因為不確定性的增加等價于博弈重復的可能性降低，人們將更沒有耐心建立信用。不確定性增加了觀察欺騙行為的困難，因為違約者更容易把壞的結果歸因于不可抗拒的外生因素。為此，圖書館管理者應為文獻交換工作建立良好的政策環(huán)境，減少不確定性造成文獻交換的負面影響，促進國際文獻交換工作的發(fā)展。

（2）加強法制建設，健全相關法律體系。國際文獻交換行為中有些行為既涉及道德問題，又涉及法律問題。所以要建立健全法律體系提高法律的可操作性，并嚴格執(zhí)法，使法律真正起到制約單位和交換者交換行為的作用。法律手段是制度誠信的重要組成部分，維護信譽要靠嚴格的法律、法規(guī)體系。要形成一個良好的交換信譽體系，其關鍵是要建立誠信者得到利益、失信者付出代價的制約機制，提高交換單位及其交換信用主體的違約成本，保證合同雙方的權利不受侵害，使交換信譽體系及其發(fā)展真正建立在法制化軌道上。

3.2 網(wǎng)絡共生

國際交換共生決定交換單位是以合作模式開展各項交換活動，共生內(nèi)各交換單位之間相互依存性和互補性都加強了共生的穩(wěn)定性。首先，通過互補關系，為其用戶提供差異化的交換服務，因而所有參與共生交換單位通過資源整合獲得了穩(wěn)定的生存能力，從而加強了系統(tǒng)穩(wěn)定性；其次，通過組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件，搭建交換業(yè)務運作的網(wǎng)絡基礎設施。采用先進的網(wǎng)絡技術，通過智能化的網(wǎng)絡設備及軟件，實現(xiàn)對計算機應用系統(tǒng)的有效控制和管理。

3.3 信息共生

要建立交換合作聯(lián)動的公共信息平臺，為交換單位合作聯(lián)動業(yè)務的開展提供溝通渠道、合作交換平臺，是支持和協(xié)助交換單位合作聯(lián)動共同發(fā)展的基礎。交換信息網(wǎng)絡主要由兩個部分構成，一個部分是交換單位的內(nèi)部信息，另一個部分是指交換單位的外部信息網(wǎng)絡，交換單位內(nèi)外部信息網(wǎng)絡從某種角度來說都需要借助現(xiàn)代網(wǎng)絡技術來對相關的信息和業(yè)務進行傳輸和共享，因此交換信息網(wǎng)絡的構建對國與國交換的順利合作顯得尤為重要。交換合作創(chuàng)新模式的構建必然需要加強交換信息網(wǎng)絡的構建，通過對國際交換合作信息網(wǎng)絡即交換基礎設施的建設等進行相應的模擬，把信息和通訊技術以及空間技術運用到交換合作之中，構建一個交換合作信息資源共享、參與成員開發(fā)式的交換網(wǎng)絡信息系統(tǒng)，使交換單位之間的信息傳遞由以往的間接性傳遞模式向當前的直接性傳遞模式轉變，從而大幅提升交換合作之間的信息傳遞的效率[5]。一是交換集成信息系統(tǒng)。信息集成化是通過統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺去管理交換的業(yè)務流程和管理流程，把交換內(nèi)部的信息整合成一個統(tǒng)一的信息平臺。交換集成信息系統(tǒng)不僅要開發(fā)交換各部門信息共享的內(nèi)部集成化的信息系統(tǒng)，還要實現(xiàn)交換與業(yè)務伙伴或用戶間的信息自動交換。二是易擴展的業(yè)務框架。網(wǎng)絡環(huán)境下的交換信息系統(tǒng)在實現(xiàn)時應當具有一個易于擴展的業(yè)務框架結構和標準的對外接口，從而使交換信息系統(tǒng)的擴展和二次開發(fā)變得容易，滿足其電子交換環(huán)境下的特點。

5 結語

國際文獻交換共生內(nèi)外部都處于一個不確定的狀態(tài)中，不確定性可能帶來的風險，必須通過各種機制進行控制，從而建立相對穩(wěn)定的交換共生合作。要引導共生交換單位向互惠共生的模式發(fā)展，這就涉及共生環(huán)境的優(yōu)化問題。因此必須通過制度等設計，高瞻遠矚，綜觀全局，兼顧方方面面，以約束和調(diào)節(jié)共生之間的關系，進而形成自律性的和諧共生合作。

[1] 胡曉鵬.產(chǎn)業(yè)共生:理論界定及其內(nèi)在機理[J].中國工業(yè)經(jīng)濟,2008(9):118-128.

[2] 楊丹輝.全球競爭[M].北京:中國社會科學出版社, 2004:119-121.

[3] 袁純清.共生理論——兼論小型經(jīng)濟[M].北京:經(jīng)濟科學出版社,1998:7-8.

[4] 俞國琴.現(xiàn)代國際交換概論——國際文獻交換經(jīng)濟信息[M].上海:上?？茖W技術文獻出版社,2010:70-75.

[5] 俞國琴.國際交換論——國際文獻交換研究[M].上海:復旦大學出版社,2007:105-107.

Research of Cooperative Symbiosis on International Literature

Yu Guoqin
(Shanghai Library, Institute of Scientif c & Technical Information of Shanghai, Shanghai 200031)

From the perspective of the symbiotic theory, the international literature exchange cooperation is the symbiotic process. Exchange cooperation is interdependent and interaction harm onious sym biotic relationship built on the basis of supply and demand, it stresses that “complementary”, “cooperative”, “value-added” and “winw in. International exchange cooperation is change process. Mutuality is based on symbiotic goals of two sides and cooperation orientation on exchange. To use the symbiotic theory to analyze intrinsic motivation and symbiotic conditions on exchange unit symbiosis in this paper, it is a certain reference and guidance for a choice of partners, to keep exchange units of long-term cooperation and stability, as well as the coordinated development of the unit of exchange.

symbiotic theory, international, literature, exchange, cooperation, symbiosis

G253.1

：ADOI：10.3772/j.issn.1674-1544.2013.01.020

俞國琴（1966- ），女，研究館員，經(jīng)濟學博士，研究方向：政治經(jīng)濟學、國際交換、圖書館、情報與文獻學。

2012年5月17日。