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創(chuàng)業(yè)勝任力研究前沿探析與未來(lái)展望

2013-03-19 13:40:12陳建安
關(guān)鍵詞:勝任創(chuàng)業(yè)者研究

陳建安,金 晶,法 何

(1.武漢大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,湖北 武漢 430072;2.武漢大學(xué) 中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作問(wèn)題研究中心,湖北 武漢 430072)

一、引 言

隨著創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不斷改善,越來(lái)越多的在校大學(xué)生和大學(xué)畢業(yè)生開始嘗試自主創(chuàng)業(yè)。不過(guò),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率一直差強(qiáng)人意,因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)(包括在校創(chuàng)業(yè)、休學(xué)創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)、畢業(yè)后創(chuàng)業(yè))問(wèn)題越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注。影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的不利因素主要包括缺乏一般商業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、外部咨詢機(jī)構(gòu)的支持和具體領(lǐng)域?qū)煹闹笇?dǎo),資金短缺,曾遭遇過(guò)家族創(chuàng)業(yè)失敗的經(jīng)歷等(Smith和Beasley,2011)。創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿了不確定性,初次創(chuàng)業(yè)者必須具備較強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)勝任力,才能應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)不確定性并最終取得創(chuàng)業(yè)成功。因此,創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)日益成為高校和創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題,也成了創(chuàng)業(yè)研究的前沿課題之一,但是國(guó)內(nèi)目前還無(wú)人致力于創(chuàng)業(yè)勝任力研究。他山之石可以攻玉,本文在系統(tǒng)梳理國(guó)外創(chuàng)業(yè)勝任力研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,從創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵界定和結(jié)構(gòu)維度劃分,創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)等對(duì)培育和開發(fā)創(chuàng)業(yè)勝任力的影響作用,以及創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)等方面,對(duì)國(guó)外學(xué)者已經(jīng)取得的相關(guān)研究成果進(jìn)行述評(píng),最后剖析現(xiàn)有研究不足并有針對(duì)性地進(jìn)行未來(lái)研究展望。

二、創(chuàng)業(yè)勝任力概念界定

創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦企業(yè)和普通個(gè)體進(jìn)入組織成為雇員一樣,都是職業(yè)選擇的結(jié)果。當(dāng)然,從有創(chuàng)業(yè)意向到實(shí)際創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變經(jīng)常被認(rèn)為是一個(gè)非常復(fù)雜的職業(yè)發(fā)展或決策過(guò)程(Nabi等,2006)。與普通個(gè)體相比,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中要承擔(dān)更大的責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn),沒有現(xiàn)存的成熟組織可供其融入(Stumpf,1992),必須與社會(huì)成員和組織進(jìn)行互動(dòng)。因此,創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)發(fā)展要求具備的素質(zhì)和能力迥然不同于普通個(gè)體。此外,雖然創(chuàng)業(yè)者和管理者之間有許多相同的地方,如高水平的職業(yè)承諾,但也存在明顯的差異,如前者更喜歡挑戰(zhàn)(Ayala等,2002),而兩者為完成各自的角色任務(wù)而必須具備的勝任力更是大相徑庭。鑒于組織行為學(xué)有助于回答創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的相關(guān)問(wèn)題(Baron,2002),部分學(xué)者(如 Chandler和 Hanks,1993;Man等,2002;Markman和 Baron,2003)把組織行為學(xué)領(lǐng)域的勝任力概念引入創(chuàng)業(yè)研究,提出了“創(chuàng)業(yè)勝任力”概念。創(chuàng)業(yè)勝任力是組織行為學(xué)研究與創(chuàng)業(yè)研究有機(jī)結(jié)合而產(chǎn)生的一個(gè)概念,已經(jīng)得到了學(xué)術(shù)界的廣泛認(rèn)可。

通過(guò)文獻(xiàn)梳理不難發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)勝任力研究經(jīng)歷了從特質(zhì)論向情境觀再向過(guò)程觀的視角轉(zhuǎn)換,這三種不同視角的相關(guān)研究分別從自己所依據(jù)的基礎(chǔ)理論出發(fā)來(lái)界定創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵。特質(zhì)論視角的創(chuàng)業(yè)勝任力研究只關(guān)注成功創(chuàng)業(yè)者所具備的特質(zhì)和能力,但沒有充分考慮不同的成功創(chuàng)業(yè)者實(shí)際所處的創(chuàng)業(yè)情境的影響?,F(xiàn)實(shí)中,創(chuàng)業(yè)者所處的創(chuàng)業(yè)情境會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)結(jié)果產(chǎn)生重要影響,而且創(chuàng)業(yè)情境是動(dòng)態(tài)變化的。因此,特質(zhì)論無(wú)法解釋創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中的創(chuàng)業(yè)者勝任力問(wèn)題,于是,基于情境觀視角的創(chuàng)業(yè)勝任力研究便應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,創(chuàng)業(yè)者要在創(chuàng)業(yè)的不同階段扮演不同的角色,因而必須具備完成不同角色任務(wù)所需的創(chuàng)業(yè)勝任力。過(guò)程觀在融合情境觀內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,使得創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵變得更加豐富。下面介紹這三種視角研究所界定的不同創(chuàng)業(yè)勝任力內(nèi)涵。

(一)特質(zhì)論視角下的創(chuàng)業(yè)勝任力

創(chuàng)業(yè)勝任力概念最早是于上世紀(jì)八九十年代出現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)研究文獻(xiàn)中的,最初學(xué)者們是從創(chuàng)業(yè)技能的視角來(lái)剖析創(chuàng)業(yè)勝任力(Loué和Baronet,2010)。Chandler和 Hanks(1993)把創(chuàng)業(yè)勝任力定義為識(shí)別、預(yù)見和利用機(jī)會(huì)的能力,并且認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場(chǎng)的熟悉而不斷得到加強(qiáng)。后來(lái),有學(xué)者從成功創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的特質(zhì)的角度來(lái)界定創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵。例如,Man等(2002)給出了比較完整的創(chuàng)業(yè)勝任力定義:創(chuàng)業(yè)勝任力是創(chuàng)業(yè)者為成功完成角色任務(wù)而必須具備的知識(shí)、技能和能力的總和。因此,在 Markman和Baron(2003)看來(lái),創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特質(zhì)(如自我效能感、機(jī)會(huì)識(shí)別能力、人力資本、社會(huì)資本等)與成功創(chuàng)業(yè)必須具備的條件之間的匹配程度越高,創(chuàng)業(yè)者取得創(chuàng)業(yè)成功的可能性就越大。

(二)情境觀視角下的創(chuàng)業(yè)勝任力

外部環(huán)境是影響創(chuàng)業(yè)勝任力的一個(gè)重要因素,環(huán)境復(fù)雜性要求創(chuàng)業(yè)者具有良好的適應(yīng)能力。因此,越來(lái)越多的學(xué)者開始關(guān)注創(chuàng)業(yè)主體與環(huán)境之間的互動(dòng),并以創(chuàng)業(yè)者與環(huán)境契合為切入點(diǎn)來(lái)界定創(chuàng)業(yè)勝任力,從而對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的概念進(jìn)行了充實(shí)和提升。與只關(guān)注創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)的特質(zhì)論研究不同,情境觀視角下的創(chuàng)業(yè)勝任力研究更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)中與環(huán)境互動(dòng)的動(dòng)態(tài)過(guò)程。Nabi等(2010)指出,在從在校大學(xué)生到創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,創(chuàng)業(yè)者能否與環(huán)境匹配的關(guān)鍵是個(gè)體的創(chuàng)業(yè)成熟度(entrepreneurial maturity)和商業(yè)理念復(fù)雜程度(complexity of business idea)。他們根據(jù)創(chuàng)業(yè)成熟度與商業(yè)理念復(fù)雜程度的匹配情況,把從大學(xué)生到創(chuàng)業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換分為四類:一是不成熟的低創(chuàng)新者(immature low-innovator),即從事簡(jiǎn)單或低創(chuàng)新性商業(yè)活動(dòng)的不成熟創(chuàng)業(yè)者;二是成熟的低創(chuàng)新者(mature low-innovator),即從事簡(jiǎn)單或低創(chuàng)新性商業(yè)活動(dòng)的成熟創(chuàng)業(yè)者;三是不成熟的高創(chuàng)新者(immature high-innovator),即從事復(fù)雜或高創(chuàng)新性商業(yè)活動(dòng)的不成熟創(chuàng)業(yè)者;四是成熟的高創(chuàng)新者(mature highinnovator),即從事復(fù)雜或高創(chuàng)新性商業(yè)活動(dòng)的成熟創(chuàng)業(yè)者。Man和Lau(2005)對(duì)中國(guó)香港IT服務(wù)業(yè)和批發(fā)貿(mào)易業(yè)創(chuàng)業(yè)所需的創(chuàng)業(yè)勝任力進(jìn)行了比較分析,結(jié)果發(fā)現(xiàn)IT服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)需要更高的創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略能力和學(xué)習(xí)能力。創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的創(chuàng)業(yè)勝任力不但要與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的環(huán)境相匹配,而且還與創(chuàng)業(yè)者所處的社會(huì)文化背景有關(guān)。因此,Muzychenko等(2008)認(rèn)為,在全球化背景下創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)者就應(yīng)該具備跨文化勝任力(Muzychenko,2008)和全球視野,并且實(shí)證證實(shí)了跨文化勝任力調(diào)節(jié)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)勝任力和創(chuàng)業(yè)效能感對(duì)國(guó)際機(jī)會(huì)識(shí)別效果的影響。

(三)過(guò)程觀視角下的創(chuàng)業(yè)勝任力

創(chuàng)業(yè)者與環(huán)境之間的匹配不是靜態(tài)的,創(chuàng)業(yè)后期所要求的社交技能和心理素質(zhì)不同于創(chuàng)業(yè)初期所需的相關(guān)技能和素質(zhì)(Nandy,1973)。因此,有學(xué)者開始關(guān)注當(dāng)下創(chuàng)業(yè)勝任力和未來(lái)創(chuàng)業(yè)勝任力之間的異同問(wèn)題。Davidsson和Honig(2003)研究發(fā)現(xiàn),人力資本能夠預(yù)測(cè)是否實(shí)施初次創(chuàng)業(yè),但無(wú)法預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)能否成功。Obschonka等(2011)則發(fā)現(xiàn),早期(青少年時(shí)期)的創(chuàng)業(yè)勝任力會(huì)對(duì)日后取得創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生正向影響,而初次創(chuàng)業(yè)者既有的人力資本和社會(huì)資本也會(huì)對(duì)取得創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生正向影響,但不會(huì)在其早期的創(chuàng)業(yè)勝任力與日后的創(chuàng)業(yè)成功之間產(chǎn)生中介作用。原因就在于創(chuàng)業(yè)環(huán)境在不斷變化,與環(huán)境匹配的創(chuàng)業(yè)勝任力也應(yīng)該隨環(huán)境不斷變化。至于如何才能保持創(chuàng)業(yè)勝任力與動(dòng)態(tài)變化的環(huán)境相匹配,有學(xué)者(如Politis和Landstr?m,2002;Omrane和Fayolle,2011)從過(guò)程視角研究了這個(gè)問(wèn)題,他們把創(chuàng)業(yè)勝任力分為創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備階段勝任力、創(chuàng)業(yè)過(guò)程勝任力和創(chuàng)業(yè)持續(xù)階段勝任力,從而為解決創(chuàng)業(yè)勝任力與環(huán)境動(dòng)態(tài)匹配的問(wèn)題提供了新的思路。具體而言,Politis和Landstr?m(2002)以曾經(jīng)歷過(guò)公司任職生涯(corporate career)、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和綜合投入生涯(integrated investment career)這三個(gè)不同職業(yè)生涯階段的非正式投資人(informal investor)①為樣本研究發(fā)現(xiàn),每個(gè)不同的職業(yè)生涯階段都需要學(xué)習(xí)和開發(fā)重要?jiǎng)偃瘟σ酝七M(jìn)創(chuàng)業(yè)生涯的發(fā)展。具體來(lái)說(shuō),在公司任職階段,應(yīng)該學(xué)習(xí)管理邏輯,創(chuàng)建構(gòu)建管理勝任力的平臺(tái),建立關(guān)系網(wǎng)絡(luò)并樹立自己的聲譽(yù);在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)階段,要充分利用管理勝任力構(gòu)建平臺(tái)來(lái)實(shí)施不同的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,以便學(xué)習(xí)并掌握創(chuàng)業(yè)過(guò)程固有的邏輯;在綜合投入階段,通過(guò)發(fā)揮自己的管理和創(chuàng)業(yè)勝任力來(lái)把管理勝任力構(gòu)建平臺(tái)擴(kuò)展到自己所投資和參與管理的企業(yè),并在這些企業(yè)里扮演企業(yè)家和非正式投資人的角色。Omrane和Fayolle(2011)則以創(chuàng)辦新企業(yè)為載體,把創(chuàng)業(yè)過(guò)程分為新項(xiàng)目發(fā)布(release of a new project)、創(chuàng)業(yè)者承諾(entrepreneur’s commitment)、新創(chuàng)企業(yè)生存和發(fā)展(survival and development)三個(gè)不同的階段,并且從認(rèn)知視角剖析了這三個(gè)不同階段對(duì)創(chuàng)業(yè)者勝任力的不同要求。例如,新項(xiàng)目發(fā)布階段要求創(chuàng)業(yè)者具備吸收能力、信息處理能力、機(jī)會(huì)感知能力和情緒控制能力;在承諾階段要求創(chuàng)業(yè)者具備企業(yè)創(chuàng)建能力(entrepreneurial creation competencies),搜 尋、籌集和配置資源的能力,學(xué)習(xí)傾向(propensity to learning),方法和行為能力(method and conduct competencies),以及創(chuàng)新、不確定性和悖論管理能力;而在新創(chuàng)企業(yè)生存和發(fā)展階段則要求創(chuàng)業(yè)者具備社交和關(guān)系能力(social and relational competencies)、戰(zhàn)略能力(strategic competencies)、項(xiàng)目開發(fā)能力(project development competencies)以及項(xiàng)目合并和定位能力(competencies in project consolidation and positioning)。

三、創(chuàng)業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)維度劃分

創(chuàng)業(yè)勝任力的識(shí)別與測(cè)量是創(chuàng)業(yè)勝任力研究的一個(gè)重要課題。如前所述,早期的創(chuàng)業(yè)勝任力研究主要關(guān)注成功創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特質(zhì),因此認(rèn)為可采用成功創(chuàng)業(yè)者的典型個(gè)人特質(zhì)來(lái)表征創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)容維度。例如,Hood和Young(1993)是最早研究創(chuàng)業(yè)勝任力構(gòu)成維度的學(xué)者,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)勝任力可用創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的知識(shí)、技能和行為、心智屬性(mentality attributes)、個(gè)性特征等四個(gè)維度來(lái)表征,其中知識(shí)包括財(cái)務(wù)/現(xiàn)金管理、工程、會(huì)計(jì)等方面的知識(shí);技能和行為包括領(lǐng)導(dǎo)技能、溝通技能和人際關(guān)系等;心智屬性包括創(chuàng)造力、機(jī)會(huì)主義思維(opportunistic thinking)、想象力和積極思維(positive thinking);個(gè)性特征包括自我激勵(lì)(self-motivation)、冒險(xiǎn)傾向(propensity for risktaking)、深層次的倫理價(jià)值觀(deep-seated ethical values)等。但是,隨著學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力認(rèn)識(shí)的不斷深入,創(chuàng)業(yè)勝任力的結(jié)構(gòu)維度得到不斷的豐富和拓展。具體而言,Lans等(2011)對(duì)荷蘭348個(gè)農(nóng)產(chǎn)品小企業(yè)主進(jìn)行了創(chuàng)業(yè)勝任力調(diào)查,解釋性因子和驗(yàn)證性因子分析表明,創(chuàng)業(yè)勝任力的核心維度包括分析能力(analysing competence)、追求能力(pursuing competence)和網(wǎng)絡(luò)能力(networking competence)。這里的分析能力與概念能力(conceptual competence,指分析和判斷復(fù)雜情況的心智能力)比較接近,包括認(rèn)知、解釋和推斷能力;追求能力是表征創(chuàng)業(yè)勝任力的一個(gè)態(tài)度維度,如積極進(jìn)取,包括主動(dòng)搜尋新的機(jī)會(huì)和管理實(shí)踐方面的超前行動(dòng);網(wǎng)絡(luò)能力在這里主要是指社交能力,包括敞開心扉(get through the door)和管理關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力,敞開心扉與回應(yīng)、說(shuō)服和適應(yīng)他人有關(guān),而管理關(guān)系網(wǎng)絡(luò)則同與其他創(chuàng)業(yè)者合作、接受他人的反饋意見和建議等有關(guān)。由于創(chuàng)業(yè)勝任力本身是一個(gè)非常復(fù)雜的概念,因此,其內(nèi)容結(jié)構(gòu)應(yīng)該是多維的,其表現(xiàn)形式也應(yīng)該是多種多樣的。現(xiàn)有研究主要從能力勝任力、心理勝任力和社會(huì)勝任力三個(gè)維度出發(fā),對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)容構(gòu)成進(jìn)行了討論。

(一)能力勝任力

不管對(duì)于創(chuàng)業(yè)者還是一般人來(lái)說(shuō),完成任務(wù)所需的能力是勝任力的一個(gè)重要維度。Grebel等(2003)甚至認(rèn)為,新創(chuàng)企業(yè)能否在財(cái)務(wù)方面取得成功取決于創(chuàng)業(yè)者擁有的能力(即人力資本)。雖然能力是一個(gè)多維、連續(xù)和情境化的概念,但并不等同于勝任力(Chell,2013)。當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)是一種不同于管理的活動(dòng),創(chuàng)業(yè)者為勝任創(chuàng)業(yè)所必須具備的能力不同于普通管理者應(yīng)具備的能力?,F(xiàn)有研究主要從智能、技能和經(jīng)驗(yàn)三個(gè)方面來(lái)探討創(chuàng)業(yè)者的能力勝任力。

1.創(chuàng)業(yè)相關(guān)智能。與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的智能不是一個(gè)單維概念,包括分析智能(analytical intelligence)、創(chuàng)造智能(creative intelligence)和實(shí)踐智能(practical intelligence)三個(gè)維度(Sternberg,2004)。Baum和Bird(2010)通過(guò)對(duì)22位印刷業(yè)CEO的訪談以及對(duì)處于早期高增長(zhǎng)階段的印刷和制圖公司283位創(chuàng)業(yè)者的問(wèn)卷調(diào)查,驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)成功的三維智能(即分析智能、創(chuàng)造智能和實(shí)踐智能)模型,并且發(fā)現(xiàn)這三種智能與創(chuàng)業(yè)效能感共同激發(fā)成功的創(chuàng)業(yè)行為。其中,創(chuàng)造智能可以促使創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生新的想法,分析智能能夠幫助創(chuàng)業(yè)者評(píng)價(jià)新想法并決定是否值得把它們付諸實(shí)施,而實(shí)踐智能則有助于創(chuàng)業(yè)者找到將新想法付諸實(shí)施的途徑。后來(lái),Baum等(2011)進(jìn)一步基于認(rèn)知心理和社會(huì)認(rèn)知理論實(shí)證發(fā)現(xiàn):相關(guān)的企業(yè)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)導(dǎo)向可共同預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐智能,而創(chuàng)業(yè)者的實(shí)踐智能和成長(zhǎng)目標(biāo)可共同預(yù)測(cè)新創(chuàng)企業(yè)能否獲得成長(zhǎng)。Ames和Runco(2005)通過(guò)訪談47位成功創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn),分析智能(或概念智能)是創(chuàng)業(yè)者為取得創(chuàng)業(yè)成功所必須具備的一種重要才能,擁有特殊概念智能的創(chuàng)業(yè)者有可能取得更大的成功。

2.創(chuàng)業(yè)相關(guān)技能。與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的技能種類繁多,學(xué)者們分別采用定性和定量方法進(jìn)行了探討和提煉。具體而言,Brush(2008)提出了成功創(chuàng)業(yè)者必須掌握三方面的技能:形成清晰愿景的技能、創(chuàng)造性地管理現(xiàn)金的技能以及引導(dǎo)他人或運(yùn)用社交能力說(shuō)服他人對(duì)在建企業(yè)做出承諾的技能。Man和Lau(2000)以及 Man等(2002)曾先后對(duì)香港服務(wù)企業(yè)主和管理者進(jìn)行了調(diào)查,通過(guò)定性分析構(gòu)建了一個(gè)基于過(guò)程的創(chuàng)業(yè)者勝任力模型。在這個(gè)模型中,創(chuàng)業(yè)勝任力由機(jī)會(huì)勝任力、關(guān)系勝任力、概念勝任力、組織勝任力、戰(zhàn)略勝任力、承諾勝任力六個(gè)維度構(gòu)成。后來(lái),Loué和Baronet(2012)先對(duì)法國(guó)、加拿大和阿爾及利亞三國(guó)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了訪談,然后采取量化研究方法提煉出44種創(chuàng)業(yè)技能,最后采用主成分分析法歸納出機(jī)會(huì)識(shí)別和開發(fā)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、營(yíng)銷和商業(yè)活動(dòng)、自我約束、監(jiān)控、直覺、想象力等八種關(guān)鍵的創(chuàng)業(yè)技能或能力。

3.創(chuàng)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)包括工作經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)等。學(xué)者們通過(guò)實(shí)證發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生至關(guān)重要的影響。Harada(2003)以5911家日本新創(chuàng)企業(yè)為對(duì)象研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前的相關(guān)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)成功正相關(guān)。先前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)傾向或創(chuàng)業(yè)過(guò)程推進(jìn)產(chǎn)生正向影響(Hamidi等,2008;Obschonka等,2011)。Hopp(2012)甚至發(fā)現(xiàn),先前的非營(yíng)利工作經(jīng)歷(nonprofit experience)有助于提高成功創(chuàng)業(yè)的概率。當(dāng)然,經(jīng)驗(yàn)的深度和廣度對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的影響程度不盡相同。Westhead等(2005)以蘇格蘭200個(gè)初次創(chuàng)業(yè)者(novice entrepreneur)、66個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者(serial entrepreneur)和88個(gè)組合創(chuàng)業(yè)者(portfolio entrepreneur)為對(duì)象研究發(fā)現(xiàn),組合創(chuàng)業(yè)者擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)、更多的資源和獨(dú)特的認(rèn)知思維方式,能夠更好地理解為什么創(chuàng)辦企業(yè)和如何創(chuàng)辦企業(yè)。但是,Dimov(2010)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和早期的創(chuàng)業(yè)能力通過(guò)對(duì)機(jī)會(huì)的信心(opportunity confidence)對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)產(chǎn)生間接的影響,而行業(yè)經(jīng)驗(yàn)則對(duì)創(chuàng)辦企業(yè)產(chǎn)生直接的正向影響。

(二)心理勝任力

雖然一般認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一種艱苦的工作,要求創(chuàng)業(yè)者耐受巨大的心理壓力,但是,Baron等(2013)卻研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)辦企業(yè)的過(guò)程中只感受到較小的壓力。他們對(duì)此的解釋是經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)歷練的創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的壓力忍耐和管理能力,并擁有高水平的心理資本(包括自我效能感、樂觀、希望和應(yīng)變性)。于是,學(xué)者們開始從成功創(chuàng)業(yè)者必須具備的心理特質(zhì)的視角來(lái)探討創(chuàng)業(yè)勝任力的構(gòu)成維度問(wèn)題。

1.與創(chuàng)業(yè)傾向相關(guān)的心理因素。創(chuàng)業(yè)傾向是潛在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)前對(duì)創(chuàng)業(yè)態(tài)度的重要體現(xiàn),甚至被認(rèn)為是影響創(chuàng)業(yè)成功的重要因素之一(Makhbul和Hasun,2011)。因此,應(yīng)該把有創(chuàng)業(yè)傾向的個(gè)體與那些只有創(chuàng)業(yè)特質(zhì)的個(gè)體區(qū)分開來(lái)(Thompson,2009)。創(chuàng)業(yè)傾向明顯的學(xué)生表現(xiàn)出更高的創(chuàng)新性和冒險(xiǎn)傾向,更能承受不確定性,并且有更高的成就需求和內(nèi)控點(diǎn)以及更多的自信(Koh,1996)。Lüthje和Franke(2003)以美國(guó)麻省理工學(xué)院512名學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)傾向直接受其創(chuàng)業(yè)背景認(rèn)知和所獲得的創(chuàng)業(yè)支持的影響,而他們的個(gè)人特質(zhì)只對(duì)創(chuàng)業(yè)傾向產(chǎn)生間接的影響。因此,掌握創(chuàng)業(yè)傾向的預(yù)測(cè)因素對(duì)于創(chuàng)業(yè)心理勝任力分析具有非常重要的意義。

部分學(xué)者從人格特質(zhì)來(lái)尋求與創(chuàng)業(yè)傾向相關(guān)的心理因素。例如,早在1994年,Krueger和Brazeal就曾實(shí)證發(fā)現(xiàn)主動(dòng)性人格會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)傾向產(chǎn)生非常大的影響;當(dāng)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)降臨時(shí),潛在創(chuàng)業(yè)者會(huì)表現(xiàn)較強(qiáng)的主動(dòng)性。Zhao等(2010)進(jìn)一步通過(guò)實(shí)證發(fā)現(xiàn),五大人格中的情感穩(wěn)定性、外向性、開放性和盡責(zé)性四個(gè)因素與創(chuàng)業(yè)傾向顯著相關(guān),但宜人性與創(chuàng)業(yè)傾向不相關(guān)。

創(chuàng)業(yè)者比非創(chuàng)業(yè)者有更高水平的自我效能感和冒險(xiǎn)精神(Chen等,1998),因此,創(chuàng)業(yè)效能感是表征創(chuàng)業(yè)者特征的一個(gè)典型因素。擁有高自我效能感和內(nèi)控點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)者更有可能對(duì)創(chuàng)業(yè)持積極態(tài)度 (Hattena 和 Ruhland,1995)。Drnov?ek 等(2010)以創(chuàng)業(yè)效能感為切入點(diǎn)探討了影響創(chuàng)業(yè)傾向的心理因素,認(rèn)為應(yīng)該把創(chuàng)業(yè)效能感看作由目標(biāo)和控制信念構(gòu)成的多維概念,包括三個(gè)維度來(lái)源:把自我效能感運(yùn)用到創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域(包括創(chuàng)辦企業(yè)或企業(yè)成長(zhǎng)活動(dòng))的特殊想法、自我效能信念的內(nèi)容(content of self-efficacy beliefs)——即任務(wù)或結(jié)果目標(biāo)信念以及創(chuàng)業(yè)效能信念的效價(jià)(valence of entrepreneurial self-efficacy beliefs)——即積極或消極控制信念(positive or negative control beliefs)。早在1999年,Erikson就研究發(fā)現(xiàn),自我效能感中的目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)承諾維度會(huì)顯著影響創(chuàng)業(yè)傾向。此外,另有學(xué)者(如Zhao等,2005;BarNir等,2011)研究發(fā)現(xiàn),外部因素(如角色榜樣)或一些個(gè)體因素(如風(fēng)險(xiǎn)偏好、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷)也要通過(guò)創(chuàng)業(yè)者的自我效能感等內(nèi)在心理因素才能對(duì)其創(chuàng)業(yè)傾向產(chǎn)生影響。

2.與創(chuàng)業(yè)偏好相關(guān)的心理因素。并非任何人都能夠成為創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者往往具有特殊的個(gè)人心理特質(zhì),如樂意冒險(xiǎn)、努力工作、善于領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)造力強(qiáng),并且能夠堅(jiān)持自己的想法和信念(Jaunel,2011)。部分學(xué)者從個(gè)體選擇創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的內(nèi)在偏好的角度來(lái)探討創(chuàng)業(yè)勝任力的心理維度。例如,Carter等(2003)對(duì)初次創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了比較,發(fā)現(xiàn)兩者在包括自我實(shí)現(xiàn)需求、財(cái)務(wù)成功、創(chuàng)新、獨(dú)立等在內(nèi)的職業(yè)選擇影響因素方面存在顯著的差異,尤其是初次創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí),相對(duì)于非創(chuàng)業(yè)者而言比較看輕自己所扮演的角色和能否得到認(rèn)可等職業(yè)選擇影響因素。Virginia和Carlos(2012)則通過(guò)調(diào)查101個(gè)創(chuàng)業(yè)者也發(fā)現(xiàn),“賺錢”和“做老板”是他們的主要?jiǎng)?chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī),因而也是影響他們創(chuàng)業(yè)決策的重要因素。

3.與創(chuàng)業(yè)成功相關(guān)的心理因素。并非所有的創(chuàng)業(yè)者都能取得創(chuàng)業(yè)成功,學(xué)者們從不同視角實(shí)證考察了心理因素(如創(chuàng)業(yè)熱情、樂觀)對(duì)于取得創(chuàng)業(yè)成功的重要性(Cardon等2009;Neil和A-manda,2011)。具 體 而 言,Hmieleski和 Carr(2008)考察了創(chuàng)業(yè)者的心理資本(用自我效能感、樂觀、希望和應(yīng)變性等來(lái)表征)與新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效(用營(yíng)業(yè)收入和雇員人數(shù)增加來(lái)表征)之間的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩者高度相關(guān),而且環(huán)境動(dòng)態(tài)性越強(qiáng),兩者之間的相關(guān)性就越大。與低創(chuàng)業(yè)效能感創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)相比,由高創(chuàng)業(yè)效能感創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)辦的企業(yè)成長(zhǎng)更快、盈利更多(Hmieleski和Baron,2008)。自我效能感不但對(duì)創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生直接影響,而且還通過(guò)發(fā)揮調(diào)節(jié)效應(yīng)間接對(duì)創(chuàng)業(yè)成功產(chǎn)生影響。Hmieleski和Corbett(2008)在隨機(jī)調(diào)查了159個(gè)美國(guó)創(chuàng)業(yè)者后發(fā)現(xiàn),當(dāng)創(chuàng)業(yè)者具有高水平的創(chuàng)業(yè)效能感時(shí),他們的即興行動(dòng)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生正向影響;當(dāng)創(chuàng)業(yè)者具有低水平的創(chuàng)業(yè)效能感時(shí),他們的即興行動(dòng)對(duì)新創(chuàng)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生負(fù)向影響。創(chuàng)業(yè)不可能一帆風(fēng)順,遭受挫折在所難免,因此創(chuàng)業(yè)毅力(entrepreneurial persistence)也是取得創(chuàng)業(yè)成功的一種重要心理素質(zhì)。Wu等(2007)把創(chuàng)業(yè)毅力定義為長(zhǎng)期專注于特定目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)行為或者面對(duì)逆境毫不氣餒的傾向,并且考察了成就需求與創(chuàng)業(yè)毅力之間的關(guān)系,結(jié)果發(fā)現(xiàn)成就需求與創(chuàng)業(yè)毅力正相關(guān),而且經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在兩者之間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。Patel和Thatcher(2012)通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn),其他個(gè)性特質(zhì)也會(huì)影響創(chuàng)業(yè)毅力:經(jīng)驗(yàn)開放性、自主性和堅(jiān)定的目標(biāo)追求正向影響創(chuàng)業(yè)毅力,而情緒不穩(wěn)定則會(huì)負(fù)向影響創(chuàng)業(yè)毅力。

(三)社會(huì)勝任力

越來(lái)越多的學(xué)者開始關(guān)注創(chuàng)業(yè)主體與創(chuàng)業(yè)環(huán)境之間的互動(dòng)以及用社會(huì)資本、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)等表征的社會(huì)勝任力對(duì)于取得創(chuàng)業(yè)成功的意義。Johannisson(1988)早就指出,社交技能對(duì)于成功創(chuàng)業(yè)比正規(guī)教育更重要。Markman和Baron(2003)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者可利用自己的社交技能來(lái)增加和拓展自己的社會(huì)資本和社會(huì)網(wǎng)絡(luò),并且用社會(huì)知覺能力、表達(dá)能力、印象管理能力、社會(huì)適應(yīng)能力等來(lái)表征社交技能。實(shí)證發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者的社交技能(如準(zhǔn)確感知他人、印象管理、說(shuō)服他人)越強(qiáng),就能取得越大的財(cái)務(wù)成功。其中,化妝品行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)適應(yīng)能力與他們?nèi)〉玫呢?cái)務(wù)成功正相關(guān),而高科技行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的表達(dá)能力與他們?nèi)〉玫呢?cái)務(wù)成功顯著正相關(guān)。他們倆對(duì)此的解釋是,高水平的社會(huì)資本、良好的聲譽(yù)、先前的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和直接的私人關(guān)系常常有助于創(chuàng)業(yè)者獲得創(chuàng)業(yè)資本和潛在顧客等。Davidsson和Honig(2003)對(duì)3萬(wàn)多個(gè)創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行的大樣本縱向研究(跟蹤研究18個(gè)月)表明,創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本與成功創(chuàng)業(yè)(用完成企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)來(lái)表征)正相關(guān);創(chuàng)業(yè)者的人力資本雖然確能促進(jìn)他們的初次創(chuàng)業(yè),但是對(duì)成功創(chuàng)業(yè)只產(chǎn)生很小的影響。Capellerasa和Greene(2008)后來(lái)也研究發(fā)現(xiàn),獲得潛在供應(yīng)商和客戶支持不但有利于加快創(chuàng)建企業(yè)的速度,而且有利于新創(chuàng)企業(yè)成長(zhǎng)。

綜上所述,能力勝任力(如自我感知能力、機(jī)會(huì)識(shí)別能力)屬于人力資本范疇,心理勝任力(如毅力、自信、樂觀)屬于心理資本范疇,而社會(huì)勝任力(如社交技能)則屬于社會(huì)資本范疇,但它們都是創(chuàng)業(yè)者要想取得創(chuàng)業(yè)成功必須具備的關(guān)鍵勝任力(Markman和Baron,2003)。由于不同類型的資本之間具有可轉(zhuǎn)化性和交叉性,因此明晰區(qū)分不同類型的資本難度較大(Stringfellow和Shaw,2009)。而且,人力資本、社會(huì)資本和心理資本之間還存在相互影響的關(guān)系(Coleman,1988;Teachman,1997;陳建安等,2011),單獨(dú)依靠某種資本是無(wú)法取得創(chuàng)業(yè)成功的。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),平衡掌握不同的技能才是最重要的(Stuetzer等,2013)。Hartog等(2010)經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),一般能力對(duì)創(chuàng)業(yè)收入的影響超過(guò)對(duì)工資收入的影響;口頭表達(dá)能力和書面表達(dá)能力對(duì)工資收入產(chǎn)生很大的影響,而計(jì)算能力、社交能力和技術(shù)能力對(duì)創(chuàng)業(yè)者非常重要,同時(shí)平衡掌握多種能力能為創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)高收入。Backes-Gellner和 Moog(2008)以2000名德國(guó)學(xué)生為樣本研究發(fā)現(xiàn),個(gè)體的創(chuàng)業(yè)意愿不僅受其人力資本和社會(huì)資本水平的影響,而且還取決于其人力資本和社會(huì)資本組合的均衡水平。此外,另有學(xué)者考察了人力資本和心理資本的均衡組合對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的影響。例如,Erikson(2002)實(shí)證發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)資本是創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)承諾的乘積函數(shù),從而否定了創(chuàng)業(yè)資本就是智力資本的假設(shè)。因此,Erikson(2002)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)能力屬于人力資本范疇,而創(chuàng)業(yè)承諾則屬于心理資本范疇;沒有任何創(chuàng)業(yè)承諾支撐的創(chuàng)業(yè)能力幾乎不可能對(duì)新創(chuàng)企業(yè)產(chǎn)生任何價(jià)值,而如果創(chuàng)業(yè)承諾沒有充分的創(chuàng)業(yè)能力作依托,那么簡(jiǎn)直就是浪費(fèi)時(shí)間和資源。

四、創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的影響

雖然許多因素會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力產(chǎn)生動(dòng)態(tài)影響,但現(xiàn)有研究主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在培育和開發(fā)創(chuàng)業(yè)勝任力方面的作用,致力于回答創(chuàng)業(yè)是否可以教會(huì)或者學(xué)會(huì)、創(chuàng)業(yè)教育是否能夠增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)勇氣、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能否不斷提升創(chuàng)業(yè)勝任力等問(wèn)題。因此,下面著重從創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)如何影響創(chuàng)業(yè)勝任力來(lái)對(duì)已有的相關(guān)研究進(jìn)行梳理和述評(píng)。

(一)創(chuàng)業(yè)教育對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的影響

創(chuàng)業(yè)教育的目的就是激勵(lì)更多的大學(xué)畢業(yè)生去創(chuàng)業(yè),提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備程度(Nabi和Holden,2008)?!皠?chuàng)業(yè)準(zhǔn)備程度”(entrepreneurial preparedness)概念最初由Cope(2005)提出,是指?jìng)€(gè)人為其創(chuàng)業(yè)生涯積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),屬于知識(shí)存量范疇。創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備不但會(huì)影響個(gè)人的創(chuàng)業(yè)態(tài)度、信念和能力,而且能為日后創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)(Cope,2005)。后來(lái),有學(xué)者進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備程度的內(nèi)涵進(jìn)行了拓展,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)辦企業(yè)或其他創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的準(zhǔn)備包括知識(shí)、態(tài)度、技能、經(jīng)驗(yàn)、機(jī)會(huì)和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)能力準(zhǔn)備(Thandia和Sharma,2004),更重要的是心理上的創(chuàng)業(yè)意愿準(zhǔn)備(Tipu等,2011;Othman等,2012),如冒險(xiǎn)偏好、對(duì)成功持樂觀態(tài)度,實(shí)施創(chuàng)業(yè)的足夠自信和渴望獨(dú)立的愿望(Othman等,2012)。現(xiàn)有研究主要分析了創(chuàng)業(yè)教育如何影響心理勝任力和能力勝任力兩個(gè)維度上的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備。

1.創(chuàng)業(yè)教育對(duì)心理勝任力的影響。考察創(chuàng)業(yè)教育對(duì)心理勝任力影響的研究得出了不一甚至相互矛盾的結(jié)論,但大多認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育對(duì)心理勝任力產(chǎn)生正向影響,而少數(shù)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育對(duì)心理勝任力沒有影響或者產(chǎn)生負(fù)向影響。

認(rèn)為創(chuàng)業(yè)教育會(huì)對(duì)心理勝任力產(chǎn)生正向影響的學(xué)者主要考察了創(chuàng)業(yè)教育或創(chuàng)業(yè)課程對(duì)心理勝任力是否產(chǎn)生正向影響以及如何影響的問(wèn)題。Patricia(1999)研究發(fā)現(xiàn),高等教育是大學(xué)生獲得創(chuàng)業(yè)信念和培育創(chuàng)業(yè)技能的重要途徑,尤其是創(chuàng)業(yè)教育能夠增強(qiáng)大學(xué)生把創(chuàng)業(yè)作為職業(yè)選擇的意識(shí),激發(fā)他們創(chuàng)造性地對(duì)待未來(lái)機(jī)會(huì)的熱情。Henry等(2004)和Dickson等(2008)考察了普通教育和創(chuàng)業(yè)教育對(duì)創(chuàng)業(yè)的影響,結(jié)果發(fā)現(xiàn):普通教育和受教育者實(shí)際創(chuàng)業(yè)之間并不存在緊密的正向關(guān)系,而創(chuàng)業(yè)教育與受教育者實(shí)際創(chuàng)業(yè)并取得創(chuàng)業(yè)成功正相關(guān)。Nabi和Li?án(2011)研究發(fā)現(xiàn),有效的創(chuàng)業(yè)教育創(chuàng)新和推廣尤其是創(chuàng)業(yè)教育普及,能使越來(lái)越多的大學(xué)生立志于創(chuàng)業(yè)。這些研究發(fā)現(xiàn)說(shuō)明,創(chuàng)業(yè)教育會(huì)影響創(chuàng)業(yè)勝任力。那么,創(chuàng)業(yè)教育是如何影響創(chuàng)業(yè)勝任力的呢?為了解答這個(gè)問(wèn)題,許多學(xué)者開展了相關(guān)的定性分析和定量研究。例如,Kolvereid和 Moen(1997)通過(guò)比較研究挪威商學(xué)院主修創(chuàng)業(yè)專業(yè)的商科學(xué)生和主修其他專業(yè)的商科學(xué)生發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)專業(yè)的學(xué)生有更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)傾向,因而更有可能實(shí)施創(chuàng)業(yè)。Mc-Mullan和Vesper(2000)通過(guò)長(zhǎng)期跟蹤研究創(chuàng)業(yè)教育對(duì)于非創(chuàng)業(yè)者變成創(chuàng)業(yè)者的作用發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育對(duì)于提升大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意愿產(chǎn)生顯著影響。Pittaway和Cope(2007)采用文獻(xiàn)分析法研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育正向影響學(xué)生的創(chuàng)業(yè)傾向和創(chuàng)業(yè)意愿。Sánchez(2011)采用事前測(cè)試和事后測(cè)試相結(jié)合的準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究方法收集分析了863個(gè)西班牙大學(xué)生的相關(guān)數(shù)據(jù)(其中403名學(xué)生參與創(chuàng)業(yè)教育計(jì)劃,其余460名沒有參加創(chuàng)業(yè)教育計(jì)劃的學(xué)生組成對(duì)照組),結(jié)果表明:與沒有參加創(chuàng)業(yè)教育計(jì)劃培訓(xùn)的對(duì)照組學(xué)生相比,參與創(chuàng)業(yè)教育計(jì)劃培訓(xùn)的403名學(xué)生的創(chuàng)業(yè)傾向水平有所提升。此外,還有一些研究證實(shí)了創(chuàng)業(yè)教育不但能夠增強(qiáng)受教育者的創(chuàng)業(yè)傾向,而且還能改善他們對(duì)創(chuàng)業(yè)的態(tài)度(Souitaris等,2007)或創(chuàng)業(yè)效能感(Pihie和Akmaliah,2009)。甚至有學(xué)者(如Ertuna和Gurel,2011)研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育還能在促進(jìn)創(chuàng)業(yè)傾向方面發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。

由于創(chuàng)業(yè)課程是創(chuàng)業(yè)教育的核心內(nèi)容,是商學(xué)院課程非常重要的組成部分(Edelman等,2008),一些學(xué)者定性分析和定量考察了創(chuàng)業(yè)課程對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的影響。總體而言,創(chuàng)業(yè)課程對(duì)鼓勵(lì)初次創(chuàng)業(yè)活動(dòng)非常有效,不但能激活學(xué)生的創(chuàng)業(yè)傾向和職業(yè)抱負(fù)(Menzies和Paradi,2003;Jones等,2008;Millman等,2010),而且還能有效提升他們的創(chuàng)業(yè)效能感(Zhao等,2005),改善創(chuàng)業(yè)態(tài)度(Pihie和Bagheri,2010),甚至激發(fā)創(chuàng)業(yè)行為 (Karlsson 和 Moberg,2013)。Peterman 和Kennedy(2003)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究進(jìn)一步揭示,創(chuàng)業(yè)課程可以提升修課者的創(chuàng)業(yè)傾向與可行性感知,而且提升程度與他們的先前經(jīng)驗(yàn)和所接受的創(chuàng)業(yè)教育正相關(guān)。

此外,還有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育能否發(fā)揮創(chuàng)業(yè)勝任力促進(jìn)效應(yīng)要受到其他因素的影響,如性別、經(jīng)驗(yàn)和文化等。具體而言,McMurray和Sharma(2005)對(duì)53名東南亞和澳大利亞MBA學(xué)生的研究表明,接受創(chuàng)業(yè)教育以后,男生更有可能參與內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng),而年紀(jì)較輕和沒有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生更傾向于創(chuàng)辦企業(yè)。Wilson等(2007)以美國(guó)MBA學(xué)生為樣本研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育影響女生創(chuàng)業(yè)效能感的程度高于對(duì)男生的影響程度。Packham等(2010)甚至發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育對(duì)法國(guó)和波蘭學(xué)生的創(chuàng)業(yè)態(tài)度產(chǎn)生了正向影響,而對(duì)德國(guó)男生的創(chuàng)業(yè)態(tài)度則產(chǎn)生了負(fù)向影響。不過(guò),也有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育對(duì)創(chuàng)業(yè)傾向等并不產(chǎn)生顯著的影響。例如,Carayannisa等(2003)以法國(guó)和美國(guó)在校本科生和畢業(yè)生以及接受后續(xù)專業(yè)教育的學(xué)生為對(duì)象研究發(fā)現(xiàn):接受教育后的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和創(chuàng)業(yè)感知幾乎不會(huì)對(duì)實(shí)際創(chuàng)業(yè)活動(dòng)產(chǎn)生正向影響,而且利用情境和制度因素來(lái)為創(chuàng)業(yè)活動(dòng)營(yíng)造有利環(huán)境的作用也值得懷疑。甚至有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育對(duì)創(chuàng)業(yè)抱負(fù)和創(chuàng)業(yè)傾向產(chǎn)生負(fù)向影響(Oosterbeek等,2010)。例如,F(xiàn)uchs等(2008)發(fā)現(xiàn),隨著學(xué)生的成長(zhǎng),德國(guó)學(xué)校的創(chuàng)業(yè)教育不但沒有提升,反而減弱了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)抱負(fù)。Chang和Rieple(2013)通過(guò)實(shí)地調(diào)查也發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)技能的感知會(huì)發(fā)生變化:在項(xiàng)目實(shí)施之前,學(xué)生對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)技能非常自信,但到創(chuàng)業(yè)計(jì)劃付諸實(shí)施以后,他們對(duì)自己的法律知識(shí),經(jīng)營(yíng)理念,自我意識(shí),以及高階學(xué)習(xí)、環(huán)境分析、組建咨詢委員會(huì)和構(gòu)建社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(即獲取外部專家知識(shí))、擔(dān)責(zé)等方面能力的自信程度都顯著下降。

2.創(chuàng)業(yè)教育對(duì)能力勝任力的影響?,F(xiàn)有考察創(chuàng)業(yè)教育如何影響能力勝任力的研究主要涉及如何發(fā)展創(chuàng)業(yè)技能、識(shí)別機(jī)會(huì)、創(chuàng)辦新企業(yè)等內(nèi)容。部分學(xué)者探討了創(chuàng)業(yè)教育對(duì)能力勝任力的正向影響。例如,DeTienne和 Chandler(2004)認(rèn)為,機(jī)會(huì)識(shí)別能力是一種可開發(fā)的創(chuàng)業(yè)勝任力,創(chuàng)業(yè)課程是開發(fā)或提升機(jī)會(huì)識(shí)別能力的適當(dāng)手段。Jones和English(2004)研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)教育能提高個(gè)體識(shí)別商機(jī)的能力、創(chuàng)業(yè)洞察力、自信心和創(chuàng)業(yè)技能,并且還能豐富個(gè)體機(jī)會(huì)識(shí)別、創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子商業(yè)化、面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)從容籌措資源、創(chuàng)辦企業(yè)以及管理、營(yíng)銷、信息系統(tǒng)和財(cái)務(wù)等方面的知識(shí)。Achua和Lussier(2005)實(shí)證發(fā)現(xiàn),學(xué)生通過(guò)參加創(chuàng)業(yè)課程學(xué)習(xí)掌握的商機(jī)識(shí)別能力不亞于成功創(chuàng)業(yè)者的商機(jī)識(shí)別能力。Volery等(2013)采用準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)法收集分析了494名參加創(chuàng)業(yè)教育計(jì)劃的學(xué)生和238名未參加計(jì)劃對(duì)照組學(xué)生的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn):創(chuàng)業(yè)教育對(duì)學(xué)生的人力資本只產(chǎn)生并不顯著的正向影響,但對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)信念、機(jī)會(huì)開發(fā)能力和創(chuàng)業(yè)知識(shí)產(chǎn)生顯著的正向影響。

但也有研究表明,創(chuàng)業(yè)教育對(duì)大學(xué)生的能力勝任力并沒有顯著影響(Oosterbeek等,2010)。例如,Seet和Seet(2006)研究發(fā)現(xiàn),將體驗(yàn)式創(chuàng)業(yè)教育納入大學(xué)教育課程對(duì)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)感知和創(chuàng)業(yè)傾向產(chǎn)生正向影響,但對(duì)失敗容忍和機(jī)會(huì)識(shí)別等能力并沒有產(chǎn)生正向影響。

(二)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的影響

創(chuàng)業(yè)不僅是一個(gè)創(chuàng)造的過(guò)程,更是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。許多學(xué)者認(rèn)為或研究發(fā)現(xiàn),貫穿于創(chuàng)業(yè)過(guò)程的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力產(chǎn)生直接影響(Priyanto和Sandjojo,2005;Hytti等,2010),尤其對(duì)于創(chuàng)業(yè)者掌握為其在創(chuàng)業(yè)過(guò)程不同階段扮演不同角色以及為獲取創(chuàng)業(yè)和企業(yè)成長(zhǎng)所必需的技能來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義(Frank和Ronnie,2010;Jiao等,2010),并且可以幫助創(chuàng)業(yè)者或創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)降低創(chuàng)業(yè)企業(yè)的“死亡率”(Shepherde等,2000)。Rae(2004和2005)對(duì)成功的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行了訪談,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們?cè)诼殬I(yè)生涯和企業(yè)供職過(guò)程中所經(jīng)歷的學(xué)習(xí)既豐富了他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)又提升了他們的創(chuàng)業(yè)能力。具體來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中,通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)來(lái)鞏固學(xué)習(xí)成果,利用自己或他人的學(xué)習(xí)成果來(lái)不斷積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程要受到學(xué)習(xí)環(huán)境的影響,而學(xué)習(xí)行為也在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中不斷得到增強(qiáng)(Man,2012)。許多學(xué)者研究證實(shí)了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的影響要受到學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)環(huán)境的影響。例如,Jones-Evans等(2000)以參加了9個(gè)月創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目的商科畢業(yè)生為對(duì)象研究發(fā)現(xiàn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法能夠有效增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能,豐富他們的創(chuàng)業(yè)知識(shí),并改善他們的創(chuàng)業(yè)態(tài)度。另有學(xué)者研究發(fā)現(xiàn),行動(dòng)學(xué)習(xí)法也有助于創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建和拓展其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(Taylor等,2004),并可進(jìn)一步利用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)來(lái)開展創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)以提升自己搜尋商機(jī)的能力(Bergh等,2011)。St-Jean和 Audet(2012)考察了創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的學(xué)習(xí)效果,結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)收益既包括管理知識(shí)的增加和管理技能的增強(qiáng)、新創(chuàng)企業(yè)愿景的提升和發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)等方面的認(rèn)知學(xué)習(xí)(cognitive learning)效果,也包括大幅提升自我效能感、為自己樹立企業(yè)家形象、減弱孤獨(dú)感、提高企業(yè)家應(yīng)變性(entrepreneur resilience)等方面的情感學(xué)習(xí)(affective learning)效果。

當(dāng)然,也有學(xué)者發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力開發(fā)存在一些局限或負(fù)面影響(Holcomb等,2009)。創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中通過(guò)試做任何事情來(lái)學(xué)習(xí)所需的知識(shí)(L?bler,2006),屬于探索性學(xué)習(xí)。然而,探索性學(xué)習(xí)在某些情況下非常適合或有利于創(chuàng)業(yè)知識(shí)的積累,在另一些情況下可能會(huì)影響判斷并導(dǎo)致有偏學(xué)習(xí)(bias learning)(Holcomb等,2009)。

總的來(lái)講,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)有助于提高創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)勝任力,而創(chuàng)業(yè)勝任力的提高又有利于創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能力。甚至有學(xué)者(如 Man和Wing,2007)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)本身就是一種能力。因此,成功的創(chuàng)業(yè)者總能將創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)業(yè)勝任力提升兩者之間的良性互動(dòng)貫穿于整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程。

五、創(chuàng)業(yè)勝任力培育與開發(fā)

在創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)方面,不但教育機(jī)構(gòu)要實(shí)施及時(shí)的教育干預(yù)來(lái)滿足創(chuàng)業(yè)者的具體需要,而且創(chuàng)業(yè)者本人在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中也要采取主動(dòng)的學(xué)習(xí)行為來(lái)提升自己的創(chuàng)業(yè)勝任力。綜觀現(xiàn)有文獻(xiàn)不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的相關(guān)研究大多從組織(如教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))或者個(gè)體(如創(chuàng)業(yè)者)的單一角度來(lái)考察創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)問(wèn)題,如組織采取什么創(chuàng)業(yè)教育策略來(lái)幫助初次創(chuàng)業(yè)者提升創(chuàng)業(yè)勝任力,或者創(chuàng)業(yè)者如何采取積極的學(xué)習(xí)行動(dòng)來(lái)增強(qiáng)自己的創(chuàng)業(yè)勝任力。下面就從創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)兩個(gè)方面來(lái)對(duì)現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)研究進(jìn)行述評(píng)。

(一)創(chuàng)業(yè)教育

從Fiet(2001)強(qiáng)調(diào)用“干中學(xué)”的方式把理論傳授給學(xué)生以及Nab等(2010)認(rèn)為應(yīng)該把實(shí)境學(xué)習(xí)(authentic learning)納入創(chuàng)業(yè)教育以來(lái),創(chuàng)業(yè)教育方法開始呈現(xiàn)出多樣化的趨勢(shì)。Hytti和O’Gorman(2004)基于對(duì)奧地利、芬蘭、愛爾蘭和英國(guó)50門創(chuàng)業(yè)課程的分析,歸納總結(jié)出了傳統(tǒng)方法、商業(yè)模擬、工作坊、咨詢指導(dǎo)、實(shí)地參觀、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、商業(yè)游戲和競(jìng)賽、實(shí)習(xí)訓(xùn)練等八種不同的創(chuàng)業(yè)教育方法。Hynes早在1996年就指出,不同的創(chuàng)業(yè)教育方法會(huì)對(duì)培育學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任力產(chǎn)生不同的影響。Sherman等(2008)以墨爾本米德威斯特大學(xué)(Midwest University)98名學(xué)生為樣本驗(yàn)證了不同的創(chuàng)業(yè)教育方法對(duì)學(xué)生決定是否創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生顯著的不同影響。綜合現(xiàn)有文獻(xiàn)來(lái)看,學(xué)者們主要考察了創(chuàng)業(yè)課程、商業(yè)計(jì)劃大賽、創(chuàng)辦并經(jīng)營(yíng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)方法。

1.創(chuàng)業(yè)課程。創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該以提高學(xué)生對(duì)創(chuàng)新的關(guān)注和自信為己任,而創(chuàng)業(yè)教育課程應(yīng)該根據(jù)具體的文化情境做出相應(yīng)的調(diào)整(Pruett等,2009)。美國(guó)和加拿大有一半以上的商學(xué)院都開設(shè)了創(chuàng)業(yè)課程,主要圍繞學(xué)生準(zhǔn)備創(chuàng)辦新企業(yè)的計(jì)劃來(lái)具體安排課程,并且有針對(duì)性地開展創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)講座、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃點(diǎn)評(píng)和案例研究課堂活動(dòng)(Vesper,1989)。Vesper和Gartner(1997)對(duì)941所大學(xué)商學(xué)院院長(zhǎng)進(jìn)行的一次問(wèn)卷調(diào)查顯示,美國(guó)大學(xué)給本科生開設(shè)的前10門創(chuàng)業(yè)課程依次是如何創(chuàng)辦新企業(yè)、小企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)咨詢、如何創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)新企業(yè)、如何制定商業(yè)計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理、非工商管理類學(xué)生創(chuàng)業(yè)、家族企業(yè)管理、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別以及創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷。Fiet(2000)在分析了18份創(chuàng)業(yè)教育大綱后歸納出116個(gè)主題,并且發(fā)現(xiàn)策略/競(jìng)爭(zhēng)分析、成長(zhǎng)管理、創(chuàng)意、風(fēng)險(xiǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、創(chuàng)造力開發(fā)六大主題出現(xiàn)頻率最高。Jusoh等(2011)對(duì)馬來(lái)西亞38名創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查分析表明,創(chuàng)業(yè)者希望通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決創(chuàng)新、企業(yè)融資、會(huì)計(jì)處理、財(cái)務(wù)管理和難以獲取知識(shí)等影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的具體問(wèn)題。從這些研究來(lái)看,大部分創(chuàng)業(yè)課程和教材主要關(guān)注如何提高創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)可行性。也有學(xué)者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)教育不應(yīng)該只關(guān)心技能培養(yǎng)或知識(shí)積累,而應(yīng)該更多地關(guān)心創(chuàng)業(yè)者的行為,尤其應(yīng)該幫助潛在創(chuàng)業(yè)者樹立創(chuàng)業(yè)意識(shí)(Iqbal等,2012)、成就意識(shí)和失敗意識(shí)(Fritz和Thierry,2012)。

2.商業(yè)計(jì)劃大賽。商業(yè)計(jì)劃大賽已經(jīng)演化成為發(fā)現(xiàn)和激勵(lì)初次創(chuàng)業(yè)者的平臺(tái)(Ross和Byrd,2011),為大學(xué)生提供了創(chuàng)業(yè)演習(xí)的機(jī)會(huì)。許多教育者把制定商業(yè)計(jì)劃作為創(chuàng)業(yè)課程的作業(yè),大量的機(jī)構(gòu)和組織也以開展商業(yè)計(jì)劃大賽來(lái)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育(Zimmerman,2012)。但是,創(chuàng)業(yè)研究者們就商業(yè)計(jì)劃的價(jià)值展開了激烈的爭(zhēng)論。部分研究者認(rèn)為商業(yè)計(jì)劃并不是取得創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵因素,但卻是創(chuàng)業(yè)者的一種重要計(jì)劃工具。制定商業(yè)計(jì)劃要求學(xué)生運(yùn)用大量的從不同課程中學(xué)到的知識(shí),如營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)和人力資源管理方面的知識(shí),因此,學(xué)生可以通過(guò)制定商業(yè)計(jì)劃來(lái)展示自己已經(jīng)掌握的創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能。Brinckmann等(2010)認(rèn)為,制定商業(yè)計(jì)劃有利于提升創(chuàng)業(yè)績(jī)效,但情境因素會(huì)影響兩者之間的關(guān)系。事實(shí)上,商業(yè)計(jì)劃和創(chuàng)業(yè)行動(dòng)之間只存在非常脆弱的關(guān)系,沒有證據(jù)能夠證明制定商業(yè)計(jì)劃就能提高創(chuàng)業(yè)成功率或者拓寬新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展前景(Karlsson,2005)。Langea等(2007)研究發(fā)現(xiàn),在有書面商業(yè)計(jì)劃和無(wú)書面商業(yè)計(jì)劃的新創(chuàng)企業(yè)之間并無(wú)顯著的績(jī)效差異;如果創(chuàng)業(yè)者無(wú)須從機(jī)構(gòu)投資者或天使基金那里籌措啟動(dòng)資金,那么就沒有必要在創(chuàng)辦企業(yè)之前制定詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃書。甚至有學(xué)者(如Carrier,2005)認(rèn)為,大可不必拘泥于傳統(tǒng)的商業(yè)計(jì)劃,而應(yīng)該更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新能力和商業(yè)意識(shí)培養(yǎng)問(wèn)題。

3.創(chuàng)辦并經(jīng)營(yíng)企業(yè)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)必須學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境對(duì)其創(chuàng)造力和冒險(xiǎn)精神的挑戰(zhàn)(Plumly等,2008)。有學(xué)者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)教育必須采用一些非傳統(tǒng)方法來(lái)幫助大學(xué)生培育和發(fā)展創(chuàng)業(yè)勝任力。例如,Sardeshmukh和Smith-Nelson(2011)建議將創(chuàng)業(yè)與自我管理結(jié)合起來(lái),提出了一種課堂練習(xí)與體驗(yàn)式訓(xùn)練相結(jié)合的方法,旨在提升學(xué)生識(shí)別機(jī)會(huì)的能力。Pittaway等(2011)對(duì)創(chuàng)業(yè)俱樂部、國(guó)際大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽和投資俱樂部進(jìn)行了比較研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)這些俱樂部和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽為學(xué)生提供了“干中學(xué)”的機(jī)會(huì)。Schulte(2004)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)型大學(xué)必須設(shè)立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、科技園等組織,讓學(xué)生以創(chuàng)業(yè)者的身份參加這些組織,旨在幫助在校學(xué)生和畢業(yè)生創(chuàng)辦自己的企業(yè)。在實(shí)踐活動(dòng)中,學(xué)生甚至能夠以創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式來(lái)實(shí)施他們的商業(yè)計(jì)劃(Daly,2001)。雖然學(xué)生創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)的企業(yè)規(guī)模較小,但為他們提供了創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,從而培養(yǎng)和開發(fā)了他們的創(chuàng)業(yè)技能。具體來(lái)說(shuō),在創(chuàng)辦和經(jīng)營(yíng)企業(yè)的過(guò)程中,學(xué)生不但經(jīng)歷了創(chuàng)辦新企業(yè)的相關(guān)事項(xiàng),如制定營(yíng)銷計(jì)劃和商業(yè)計(jì)劃、申請(qǐng)貸款或籌措資金、申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而且也經(jīng)歷了有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的事項(xiàng),包括制定規(guī)章制度、從事人力資源管理等(Plumly等,2008)。

4.創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。就像新員工剛?cè)肼氁粯樱瑒?chuàng)業(yè)者在面對(duì)陌生的不確定環(huán)境時(shí)也會(huì)不知所措。因此,有學(xué)者認(rèn)為有必要把人力資源開發(fā)所采用的導(dǎo)師制引入創(chuàng)業(yè)勝任力培養(yǎng),并且對(duì)一些具體的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)方法進(jìn)行了研究。例如,Raffo等(2000)認(rèn)為,初次創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)業(yè)者一起工作,能夠?qū)W到更多的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。Collins等(2006)實(shí)證證實(shí),由成功的創(chuàng)業(yè)者向初次創(chuàng)業(yè)者傳授經(jīng)驗(yàn)是培育創(chuàng)業(yè)能力的一種有效方法。Mosey等(2007)調(diào)查證實(shí),只有那些與校外經(jīng)理、投資家和創(chuàng)業(yè)者建立并保持關(guān)系的大學(xué)生才能逐步積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。Sullivan(2010)也實(shí)證表明,長(zhǎng)期向初次創(chuàng)業(yè)者提供及時(shí)、有針對(duì)性的直接指導(dǎo),比傳統(tǒng)的預(yù)先設(shè)定的正規(guī)教育或培訓(xùn)更加有效。St-Jean(2012)以加拿大360名接受過(guò)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)者為樣本,采用結(jié)構(gòu)方程模型研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的專業(yè)指導(dǎo)作用對(duì)于創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)最為有效,而他們的心理指導(dǎo)和角色榜樣作用稍次。Audet和Couteret(2012)也研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)不但能夠個(gè)性化地幫助初次創(chuàng)業(yè)者培育和發(fā)展其管理技能,而且比傳統(tǒng)的事前規(guī)定培訓(xùn)更加有效、經(jīng)濟(jì)。曾經(jīng)接受過(guò)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的被指導(dǎo)者不但能夠?qū)W到知識(shí)和掌握技能,而且能把自己所學(xué)到的知識(shí)和掌握的技能進(jìn)一步傳授給接受他們指導(dǎo)的對(duì)象(Sarri,2011)。當(dāng)然,在實(shí)施創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)時(shí),導(dǎo)師的指導(dǎo)方式對(duì)接受指導(dǎo)的創(chuàng)業(yè)者能否從中受益有很大的影響,例如啟發(fā)式指導(dǎo)和言傳身教相結(jié)合的綜合指導(dǎo)方式能產(chǎn)生最好的效果(St-Jean和 Audet,2013)。

(二)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)

正如前文基于過(guò)程觀界定的創(chuàng)業(yè)勝任力內(nèi)涵所示,創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過(guò)程的不同階段要充當(dāng)不同的角色,因此必須掌握不同的創(chuàng)業(yè)勝任力。創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)開發(fā)是一個(gè)貫穿于其職業(yè)生涯的漸進(jìn)性累積過(guò)程,也就是說(shuō)創(chuàng)業(yè)者不可能一勞永逸地通過(guò)正規(guī)的被動(dòng)教育和培訓(xùn)方式來(lái)豐富自己的“真實(shí)生活”經(jīng)歷(Higgins和Elliott,2011)。而貫穿于整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)可幫助創(chuàng)業(yè)者不斷提高自己的創(chuàng)業(yè)勝任力(Rae和Carswell,2001),特別是積累經(jīng)驗(yàn)知識(shí)。因此,創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)日益成為研究者關(guān)注的有效開發(fā)創(chuàng)業(yè)勝任力的手段。下面從創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的媒介和方法兩個(gè)方面來(lái)對(duì)現(xiàn)有相關(guān)研究進(jìn)行述評(píng)。

1.創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)媒介。創(chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)行為不僅取決于其對(duì)機(jī)會(huì)的感知和先前打下的知識(shí)基礎(chǔ),而且還取決于其所具備的勝任力是否與現(xiàn)實(shí)情境相匹配。已有研究表明,如果創(chuàng)業(yè)者所具備的創(chuàng)業(yè)勝任力與環(huán)境不相匹配,那么,對(duì)特定知識(shí)或能力的需要會(huì)觸發(fā)學(xué)習(xí)行為的發(fā)生(Dimov,2007)。學(xué)習(xí)需要是在創(chuàng)業(yè)過(guò)程不同階段迫使創(chuàng)業(yè)者有效提升其創(chuàng)業(yè)勝任力的一種驅(qū)動(dòng)因素(Aouni和Bernard,2009),企業(yè)成長(zhǎng)是創(chuàng)業(yè)者獲得能力的學(xué)習(xí)媒介(Priyanto和Sandjojo,2005),尤其是企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中發(fā)生的關(guān)鍵事件在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)揮著特殊的作用(Cope和 Watts,2000;David和Janette,2010;Sullivan,2010)。經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)生的不連續(xù)關(guān)鍵事件這種學(xué)習(xí)方式能比常規(guī)學(xué)習(xí)收到更好的成效,原因就在于創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)生的不連續(xù)關(guān)鍵事件能夠有效激發(fā)更高層次的學(xué)習(xí)(higher-level learning),也就是說(shuō)激發(fā)創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)情境下主動(dòng)開展創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)(Cope,2003)。例如,處理創(chuàng)業(yè)過(guò)程中發(fā)生的危機(jī)事件被認(rèn)為是一種高層次學(xué)習(xí),創(chuàng)業(yè)者可以通過(guò)處理危機(jī)事件來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),并提高創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的效果(Cope和Watts,2000)。就連創(chuàng)業(yè)失敗也是主動(dòng)學(xué)習(xí)以積累經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵事件,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該認(rèn)真總結(jié)失敗教訓(xùn),為日后取得創(chuàng)業(yè)成功做好準(zhǔn)備(Petkova,2009;Cope,2011)。Politis和 Gabrielsson(2009)實(shí)證發(fā)現(xiàn),經(jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致新創(chuàng)企業(yè)倒閉的經(jīng)歷是一種非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)資源,積極的心態(tài)可以幫助創(chuàng)業(yè)者從先前的失敗經(jīng)歷中吸取教訓(xùn)。

2.創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方法。在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,學(xué)習(xí)方法會(huì)影響創(chuàng)業(yè)勝任力的提升(Jiao等,2010)。許多學(xué)者從不同視角對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方法進(jìn)行了歸納總結(jié)(Warren,2004;Tan和 Ng,2006)。例如,Man(2006)歸納總結(jié)出六種創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方法,即積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、選擇性和目的性學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)、持續(xù)學(xué)習(xí)、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)不斷改善和反思、將前期經(jīng)驗(yàn)成功轉(zhuǎn)移到當(dāng)下實(shí)踐中。此外,部分學(xué)者探討了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程問(wèn)題。例如,Politis(2005)研究發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程的三個(gè)構(gòu)成要素:一是創(chuàng)業(yè)者的職業(yè)經(jīng)驗(yàn)及其轉(zhuǎn)換;二是識(shí)別和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì);三是克服新進(jìn)入劣勢(shì)。Mulder等(2007)更是研究發(fā)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)全過(guò)程中要開展99項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),其中最重要的三項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)依次是思考、觀察和實(shí)踐。Man(2012)則從學(xué)習(xí)行為視角考察了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者在整個(gè)創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中通過(guò)完成創(chuàng)業(yè)任務(wù)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn),鞏固經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,善于把自己或他人的學(xué)習(xí)成果用于執(zhí)行創(chuàng)業(yè)任務(wù)。

創(chuàng)業(yè)是一種在高度不確定情境下從事的職業(yè)活動(dòng),沒有現(xiàn)成的職業(yè)路徑、角色榜樣和社會(huì)化實(shí)踐可供參考(Stumpf,1992;陳建安和龔圓圓,2012),創(chuàng)業(yè)勝任力的培育和開發(fā)就像創(chuàng)業(yè)一樣高度不確定,也沒有現(xiàn)成的培育和開發(fā)方法可供利用。綜上分析,創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的培育和開發(fā)可以說(shuō)是各有利弊,無(wú)論哪種創(chuàng)業(yè)勝任力的提升,都需要通過(guò)有效整合創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)(Edwards和Muir,2005)。

六、現(xiàn)有研究不足分析與未來(lái)研究展望

通過(guò)創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)來(lái)培育和開發(fā)創(chuàng)業(yè)勝任力已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)研究的一個(gè)重要分支,而創(chuàng)業(yè)勝任力概念的提出為深入開展創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)理論研究開辟了更加廣闊的空間。國(guó)外學(xué)者圍繞創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵、內(nèi)容維度、影響因素、培育和開發(fā)方法等問(wèn)題進(jìn)行了大量的理論詮釋和實(shí)證研究,并取得了一些頗有價(jià)值的研究結(jié)論,可供我們加深對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)的認(rèn)識(shí)。但是,創(chuàng)業(yè)勝任力研究目前仍處在探索階段(Mitchelmore和Rowley,2010),相關(guān)研究也沒有成為創(chuàng)業(yè)研究的主流,有關(guān)創(chuàng)業(yè)勝任力的許多理論和實(shí)踐問(wèn)題仍有待進(jìn)一步的研究來(lái)解決。

通過(guò)以上述評(píng)不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)勝任力研究存在不少問(wèn)題。具體而言,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

首先,現(xiàn)有研究把研究對(duì)象局限在個(gè)體層面?,F(xiàn)實(shí)中,創(chuàng)業(yè)主體包括組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)體三個(gè)層面(Deborah和 William,2000;Clarysse和 Moray,2004;Weisz和Vassolo,2004;Chowdhury,2005),因此,根據(jù)不同層次的創(chuàng)業(yè)主體可以把創(chuàng)業(yè)勝任力區(qū)分為組織創(chuàng)業(yè)勝任力、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力和個(gè)體創(chuàng)業(yè)勝任力三種不同層次的創(chuàng)業(yè)勝任力(Shepherd和Krueger,2002;Hugo和 Garnsey,2005;Hayton和 Kelley,2006;Aldrich 和 Kim,2007;Brinckmann,2007)。目前,有關(guān)創(chuàng)業(yè)勝任力內(nèi)涵界定、結(jié)構(gòu)維度劃分和影響因素分析的研究主要集中在個(gè)體層面,而針對(duì)團(tuán)隊(duì)或組織的創(chuàng)業(yè)勝任力研究可謂是寥寥無(wú)幾。

其次,現(xiàn)有的相關(guān)研究通常分別考察創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。實(shí)際上,對(duì)于培育和開發(fā)創(chuàng)業(yè)勝任力來(lái)說(shuō),創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是兩個(gè)不可分割、緊密相關(guān)的方面:創(chuàng)業(yè)教育離開了創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí),或者創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)離開了創(chuàng)業(yè)教育,都不可能有效地培育和開發(fā)創(chuàng)業(yè)勝任力。目前,幾乎還沒有融合創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)研究?,F(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究很少關(guān)注創(chuàng)業(yè)教育的影響,而圍繞組織和社會(huì)創(chuàng)業(yè)教育問(wèn)題開展的研究又很少關(guān)注個(gè)體層面的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)。

再者,現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)勝任力研究所采用的方法仍有待完善。雖然已有學(xué)者開始實(shí)證檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)教育或創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的影響,但并沒有取得一致的結(jié)論。造成這個(gè)問(wèn)題的主要原因可能就在于現(xiàn)有研究主要采用截面數(shù)據(jù)來(lái)開展回歸分析或結(jié)構(gòu)方程檢驗(yàn),或者采用案例研究來(lái)進(jìn)行總結(jié)歸納,因而難以揭示創(chuàng)業(yè)教育或創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的動(dòng)態(tài)作用機(jī)理,更無(wú)法得出一致的結(jié)論,也難以指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)勝任力培育與開發(fā)實(shí)踐。

最后,針對(duì)中國(guó)創(chuàng)業(yè)者的本土化創(chuàng)業(yè)勝任力基礎(chǔ)研究仍是一個(gè)空白。創(chuàng)業(yè)勝任力的概念最初由國(guó)外學(xué)者提出,然后他們就創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)、影響因素及開發(fā)方法等進(jìn)行了一系列富有成效的理論詮釋與實(shí)證研究。比較而言,國(guó)內(nèi)學(xué)者的現(xiàn)有相關(guān)研究主要是借用國(guó)外學(xué)者的研究成果,采用我國(guó)的數(shù)據(jù)開展創(chuàng)業(yè)勝任力影響因素和績(jī)效效應(yīng)實(shí)證研究,但沒有針對(duì)中國(guó)本土情境的特點(diǎn)開展創(chuàng)業(yè)勝任力構(gòu)成維度劃分、測(cè)量指標(biāo)體系構(gòu)建和測(cè)量量表開發(fā)等本土化的基礎(chǔ)性研究工作。

針對(duì)現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)勝任力研究仍然存在的不足,我們認(rèn)為未來(lái)的相關(guān)研究可以從以下幾方面加以深化。

首先,開展團(tuán)隊(duì)或組織層面的創(chuàng)業(yè)勝任力研究。隨著團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)和公司創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象的日益普遍,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)和公司創(chuàng)業(yè)研究逐漸成為創(chuàng)業(yè)研究的一個(gè)重要方面,但現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)和公司創(chuàng)業(yè)研究幾乎都沒有關(guān)注創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)勝任力問(wèn)題。因此,未來(lái)的創(chuàng)業(yè)勝任力研究應(yīng)該由個(gè)人層面拓展到團(tuán)隊(duì)和組織層面,探討團(tuán)隊(duì)和組織創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)涵、構(gòu)成維度、影響因素和績(jī)效效應(yīng)等問(wèn)題,用以指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)和組織創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)實(shí)踐。

其次,把創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)納入同一研究框架,開展兩者緊密結(jié)合的創(chuàng)業(yè)勝任力研究。如前所述,創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)不可分割的兩個(gè)重要方面,只有把創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)整合在一起研究,才可能得出真正有利于創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)的研究結(jié)論。因此,后續(xù)創(chuàng)業(yè)勝任力研究應(yīng)該著力構(gòu)建創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)整合研究框架,從理論和經(jīng)驗(yàn)兩個(gè)方面來(lái)研究探討創(chuàng)業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的交互影響,以提高創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)效率,進(jìn)而提高創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)的效率。

再者,跟蹤研究創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任力的動(dòng)態(tài)影響。創(chuàng)業(yè)是一個(gè)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)過(guò)程,隨時(shí)有可能遭遇不確定因素的干擾。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程的不同階段,創(chuàng)業(yè)主體必須掌握不同的創(chuàng)業(yè)勝任力來(lái)應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)期間隨時(shí)可能出現(xiàn)的各種不確定因素。因此,未來(lái)有必要通過(guò)長(zhǎng)期跟蹤研究來(lái)揭示創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程的不同階段影響創(chuàng)業(yè)勝任力的內(nèi)在機(jī)理,為在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中提升創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的效果和改進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的方法,進(jìn)而為動(dòng)態(tài)提升創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)勝任力提供指導(dǎo)。

最后,開展中國(guó)情境下的本土化創(chuàng)業(yè)勝任力研究。創(chuàng)業(yè)勝任力與創(chuàng)業(yè)主體所處的社會(huì)文化背景有關(guān)(Man和Lau,2005)。因此,在當(dāng)前我國(guó)創(chuàng)建創(chuàng)新型國(guó)家與和諧社會(huì)的背景下,有必要在借鑒國(guó)外創(chuàng)業(yè)勝任力研究成果的基礎(chǔ)上開展本土化的創(chuàng)業(yè)勝任力研究,結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型條件下特有的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和文化情境,深入開展針對(duì)我國(guó)不同層次創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)勝任力研究。具體而言,結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型這個(gè)特定情境來(lái)界定我國(guó)不同層次創(chuàng)業(yè)主體的創(chuàng)業(yè)勝任力概念,劃分它們各自的結(jié)構(gòu)維度,構(gòu)建相應(yīng)的測(cè)量指標(biāo)體系和測(cè)量量表,進(jìn)而開展本土化的創(chuàng)業(yè)勝任力研究,一方面為國(guó)際創(chuàng)業(yè)勝任力研究做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),另一方面用以指導(dǎo)我國(guó)的創(chuàng)業(yè)勝任力培育和開發(fā)工作。

注釋:

①按照 Wetzel(1981)所下的定義,非正式投資者(informal investor)或稱商業(yè)天使(business angel)是指愿意向初創(chuàng)企業(yè)提供資金以換取公司所有權(quán)收益(通常采用優(yōu)先股權(quán)或者可轉(zhuǎn)換債權(quán)的形式)的“富有個(gè)體”(wealthy individual)。

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