辛 丹

（齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院，黑龍江 齊齊哈爾 161006）

我國(guó)教育的核心是質(zhì)量問(wèn)題。提高和保障教學(xué)質(zhì)量已成為學(xué)校生存和發(fā)展的生命線[1]。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展和高校教學(xué)改革的不斷深化，教師的教學(xué)質(zhì)量越來(lái)越受到關(guān)注，如何對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行有效評(píng)估也日益受到人們的重視。對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，是提高教師教學(xué)水平、保障教學(xué)質(zhì)量的重要手段[2]。目前國(guó)內(nèi)采用的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系通常是由“學(xué)生評(píng)教”、同行教師評(píng)價(jià)和專(zhuān)家評(píng)價(jià)共同構(gòu)成，其中的“學(xué)生評(píng)教”是教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中最直接、最具有說(shuō)服力的重要指標(biāo)。

“學(xué)生評(píng)教”是指在被評(píng)教師的任課班級(jí)中，采用不記名調(diào)查方法，由參與評(píng)教的學(xué)生根據(jù)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估體系的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和切身學(xué)習(xí)體會(huì)，對(duì)被評(píng)教師打分量化評(píng)定的一種教學(xué)質(zhì)量評(píng)估方式。這是對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的必要環(huán)節(jié)，如果方法科學(xué)、操作得當(dāng)、調(diào)查客觀真實(shí)、結(jié)果公正合理，則對(duì)獲取教學(xué)質(zhì)量信息、及時(shí)調(diào)控和加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量具有重要作用。

1 “學(xué)生評(píng)教”的意義

學(xué)生的發(fā)展是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量關(guān)注的核心，學(xué)生作為高等教育的服務(wù)對(duì)象，是教學(xué)活動(dòng)的直接感受者和最終受益者，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高具有特殊的關(guān)系和作用。學(xué)校組織“學(xué)生評(píng)教”的目的是為了找出教師在教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)和不足，以便于提高教學(xué)質(zhì)量和體現(xiàn)學(xué)生在教學(xué)中的主體地位。所以“學(xué)生評(píng)教”具有重要意義[3-5]。

（1）開(kāi)展“學(xué)生評(píng)教”有助于更全面地了解教師的教學(xué)工作，有助于提高整體教學(xué)質(zhì)量。

“學(xué)生評(píng)教”模式向教學(xué)提出了更高更新的要求，是為教師找到差距并提出努力方向，激勵(lì)教師主動(dòng)提高自己的教學(xué)和科研水平，對(duì)教師的教學(xué)起到導(dǎo)向作用。“學(xué)生評(píng)教”絕不是簡(jiǎn)單、消極地對(duì)教師的教學(xué)工作狀況做出鑒定，而是為了幫助教師揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而有利于師資隊(duì)伍的整體優(yōu)化。

（2）開(kāi)展“學(xué)生評(píng)教”有利于校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)管理人員管理水平的進(jìn)步與提高。

教學(xué)質(zhì)量是衡量學(xué)校辦學(xué)水平的重要標(biāo)志?！皩W(xué)生評(píng)教”有利于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理部門(mén)了解教學(xué)信息，全面、準(zhǔn)確地掌握學(xué)校教學(xué)工作現(xiàn)狀，強(qiáng)化教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控；有利于學(xué)校確立全面、可持續(xù)發(fā)展的培養(yǎng)目標(biāo)，從而建立適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的教育教學(xué)體系；有利于建立學(xué)生與學(xué)校雙向要求的約定性制度，形成以學(xué)生為主體、師生平等的校園氛圍。

（3）“學(xué)生評(píng)教”有利于素質(zhì)教育的實(shí)施，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)效率和評(píng)價(jià)能力的提高，有利于發(fā)揚(yáng)教育民主的精神。

學(xué)生全程參與學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)，對(duì)教師的教學(xué)工作有切身的感受，因此對(duì)每位教師的教學(xué)質(zhì)量和效果最有發(fā)言權(quán)。“學(xué)生評(píng)教”能調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，使學(xué)生能夠以主人翁的精神認(rèn)真對(duì)待評(píng)教活動(dòng)，使學(xué)校更加重視教學(xué)對(duì)象的需要，樹(shù)立學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)主體的觀念，因材施教，促進(jìn)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展[3]。

2 “學(xué)生評(píng)教”中存在的弊端

在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中，由于教師與學(xué)生所處的地位不同，學(xué)生對(duì)教學(xué)目標(biāo)和要求的了解較局限，很容易將評(píng)估停留在感性認(rèn)識(shí)上，難免在評(píng)教時(shí)出現(xiàn)較大的偏差。目前，在高?！皩W(xué)生評(píng)教”中普遍存在的弊端有以下幾方面。

2.1 學(xué)生在“評(píng)教”中責(zé)任心不強(qiáng)

有部分學(xué)生認(rèn)為自己是教學(xué)改革的參與者和受益者，評(píng)估教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校和教師的事情與自己沒(méi)什么關(guān)系。因此，把“學(xué)生評(píng)教”僅僅當(dāng)作是學(xué)校布置的一項(xiàng)“任務(wù)”來(lái)完成，采取應(yīng)付策略，或打分隨意，或胡亂填寫(xiě)（涂畫(huà)），或給所有教師全部打相同的分?jǐn)?shù)，這樣，就使“學(xué)生評(píng)教”工作變成一種走過(guò)場(chǎng)的事情。

2.2 部分學(xué)生對(duì)教師教學(xué)態(tài)度的理解不正確

有些學(xué)生對(duì)教師在教學(xué)中的嚴(yán)格要求不配合、不支持，甚至反感，導(dǎo)致對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求的教師在“學(xué)生評(píng)教”時(shí)得分不高，挫傷了這些教師的積極性，不再嚴(yán)格管理，從而使得學(xué)生松懈懶惰，致使教學(xué)要求難以貫徹。還有部分教師為得高分而討好學(xué)生，上課時(shí)不嚴(yán)格要求學(xué)生，不注重教學(xué)實(shí)質(zhì)。教師要求的嚴(yán)與寬，往往與學(xué)生的評(píng)教結(jié)果成反比，這在很多程度上影響到了學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的公正性。

2.3 低年級(jí)學(xué)生對(duì)高校教學(xué)特點(diǎn)認(rèn)識(shí)不夠

大一學(xué)生剛從中學(xué)邁進(jìn)高校，由于中學(xué)的教學(xué)方法與大學(xué)差別很大，他們已習(xí)慣于灌注式傳統(tǒng)教學(xué)與應(yīng)試教育的學(xué)習(xí)方式，并且以此作為評(píng)教高校教師教學(xué)質(zhì)量和效果的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)研討式、啟發(fā)式等注重培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的“授之以漁”的教學(xué)方法不夠適應(yīng)，顯然難以對(duì)教師教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性與學(xué)術(shù)水平的高低做出準(zhǔn)確判斷，由此來(lái)評(píng)價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量與效果就難免缺乏真實(shí)性和公正性[3]。

3 影響“學(xué)生評(píng)教”誤差的“學(xué)生態(tài)度”因素

心理學(xué)中的態(tài)度，是指?jìng)€(gè)人對(duì)某一對(duì)象所持有的評(píng)價(jià)與行為傾向，態(tài)度的對(duì)象是多方面的，人們對(duì)一個(gè)對(duì)象會(huì)做出贊成或反對(duì)、肯定或否定的評(píng)價(jià)，同時(shí)還會(huì)表現(xiàn)出一種反應(yīng)的傾向性。人的態(tài)度不同，就會(huì)產(chǎn)生明顯的個(gè)體差異?？梢?jiàn)，一個(gè)人的態(tài)度會(huì)對(duì)他的行為具有指導(dǎo)性、動(dòng)力性的影響。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果缺乏對(duì)評(píng)教重要性的認(rèn)識(shí)，勢(shì)必會(huì)影響評(píng)教結(jié)果的客觀準(zhǔn)確性。所以，“學(xué)生態(tài)度”是產(chǎn)生“學(xué)生評(píng)教”誤差的重要影響因素。如果學(xué)生對(duì)評(píng)教活動(dòng)持“無(wú)所謂”的態(tài)度，或者把其看作是與己無(wú)關(guān)的事情，不能認(rèn)真、客觀地評(píng)價(jià)，這樣必然會(huì)影響評(píng)價(jià)結(jié)果，故“學(xué)生態(tài)度”將直接影響和決定他們對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)。

這里的“學(xué)生態(tài)度”，主要是指學(xué)生的“評(píng)教態(tài)度”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”和“對(duì)課程的態(tài)度”。經(jīng)過(guò)“學(xué)生評(píng)教”實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的“評(píng)教態(tài)度”越端正，對(duì)“學(xué)生評(píng)教”越認(rèn)可，認(rèn)為評(píng)教活動(dòng)越重要，就會(huì)做出積極肯定的評(píng)價(jià)，那么對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)分就越高；學(xué)生的“學(xué)習(xí)態(tài)度”越端正，他們就會(huì)對(duì)自己嚴(yán)格要求，學(xué)習(xí)熱情和積極性也就越高，學(xué)習(xí)也越認(rèn)真、越努力，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)分也就越高；學(xué)生對(duì)“課程的態(tài)度”認(rèn)識(shí)越端正、越重視，對(duì)教學(xué)目的越了解，就對(duì)課程的學(xué)習(xí)傾注較大的熱情，付出較多的努力，學(xué)習(xí)效率也高，這樣對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)分也越高[5]。如果“學(xué)生態(tài)度”與以上3 種態(tài)度相反，對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)分也就越低，由此可見(jiàn)，學(xué)生的“評(píng)教態(tài)度”、“學(xué)習(xí)態(tài)度”、“對(duì)課程的態(tài)度”這3個(gè)基于“學(xué)生態(tài)度”的因素，顯著影響著“學(xué)生評(píng)教”誤差的形成。

4 加強(qiáng)與完善“學(xué)生評(píng)教”工作的必要性

學(xué)生是教師教學(xué)質(zhì)量和效果的最好見(jiàn)證人，也最有發(fā)言權(quán)，同時(shí)還是教學(xué)質(zhì)量提高的直接受益者。只有參評(píng)學(xué)生能以嚴(yán)肅認(rèn)真、客觀公正的態(tài)度參與“學(xué)生評(píng)教”，學(xué)校的教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估工作才能得以順利開(kāi)展，并收到較好效果。但是，鑒于目前高?！皩W(xué)生評(píng)教”工作中存在的一些弊端，無(wú)疑使評(píng)估結(jié)果的客觀真實(shí)性和合理性大打折扣，其負(fù)面作用非常突出。因此，加強(qiáng)和完善“學(xué)生評(píng)教”工作是目前高校教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中亟待解決的問(wèn)題。在“學(xué)生評(píng)教”活動(dòng)開(kāi)展前，必須加強(qiáng)宣傳和發(fā)動(dòng)工作，首先要端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，這樣不但可以提高他們的學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)效果，而且有利于準(zhǔn)確、有效地對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行測(cè)量評(píng)價(jià)。通過(guò)宣傳還可以使學(xué)生明確評(píng)教活動(dòng)的目的、作用和意義，從而擺正心態(tài)，積極配合評(píng)教工作，激發(fā)學(xué)生的參與動(dòng)機(jī)，端正學(xué)生的參與態(tài)度；激發(fā)學(xué)生的責(zé)任感和良知，強(qiáng)化學(xué)生的主人翁意識(shí)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到客觀公正地對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，既是對(duì)教師負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己和社會(huì)負(fù)責(zé)?？傊?，要使學(xué)生在開(kāi)展評(píng)估前充分意識(shí)到“學(xué)生評(píng)教”是關(guān)系到學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的一件大事，從而使廣大參評(píng)學(xué)生能夠端正態(tài)度，認(rèn)真履行“學(xué)生評(píng)教”工作賦予自己的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。

“學(xué)生評(píng)教”工作還需通過(guò)實(shí)踐，勇于探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，采取切實(shí)可行的有效措施進(jìn)一步完善和發(fā)展，以推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量體系建設(shè)，促進(jìn)教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量得到不斷提高。

[1]楊雪瀅，張恩忠.對(duì)高校教學(xué)督導(dǎo)工作的幾點(diǎn)思考[J].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2005（4）：68.

[2]陳國(guó)海.我國(guó)高?！皩W(xué)生評(píng)教”研究綜述[J].高等教育研究學(xué)報(bào)，2001，24（1）：30.

[3]王敬旭，高平，張樹(shù)標(biāo).培養(yǎng)學(xué)生客觀應(yīng)用教學(xué)質(zhì)量評(píng)估系統(tǒng)的必要性和科學(xué)化構(gòu)想[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2007（12）：53，87.

[4]劉恩允.高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建構(gòu)的思考[J].黑龍江高教研究，2004（3）：86.

[5]常亞平，陳亮，閻俊.高?！皩W(xué)生評(píng)教”誤差形成機(jī)制研究[J].高教探索，2010（1）：81.■