李紅玲

（甘肅聯(lián)合大學(xué),甘肅 蘭州 730000）

學(xué)校圖書館是學(xué)?？蒲泻徒虒W(xué)的信息資料中心，是學(xué)校機構(gòu)建制組成中不可缺少的單位。隨著學(xué)校的進一步發(fā)展和信息傳輸方式的變化，高校圖書館不再是傳統(tǒng)觀念上的圖書館，而已經(jīng)發(fā)展成為知識信息開發(fā)、傳播、服務(wù)的信息文獻基地，其功能也呈現(xiàn)出多元化。然而從當(dāng)前的實際來說，高校圖書館在管理系統(tǒng)、文獻資源開發(fā)以及管理員素質(zhì)與服務(wù)等方面仍存在著一些亟待解決的問題。所以，圖書館管理必須在自身上下功夫，在管理的各個方面不斷創(chuàng)新，尋找新的工作突破口，實現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

一、大學(xué)圖書館現(xiàn)狀

1.圖書館新學(xué)科文獻資源不足

圖書館是學(xué)校重要的教學(xué)輔助單位，但是學(xué)校投入的資金非常有限。特別隨著圖書期刊價格不斷上漲，新設(shè)學(xué)科的增加，圖書館文獻更新較慢，館藏老藏書偏舊，這在一定程度上影響了大學(xué)生利用圖書館的積極性，圖書館本身發(fā)展也因此而受到影響。高校圖書館的立身之本是具有豐富的信息資源，但目前我校圖書館信息資源的現(xiàn)狀仍然不容樂觀，特別是新學(xué)科的文獻不足直接影響到圖書館的進一步發(fā)展。

2.圖書館功能的不能實現(xiàn)最大化

近些年高校的擴招，致使生源質(zhì)量下降，進而使得大學(xué)生的閱讀水平、方法與圖書館的服務(wù)功能不能同步，圖書館雖千方百計想法為讀者提高文獻質(zhì)量，但圖書文獻的利用率依然低迷。同時，隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，很多學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)上獲得信息和使用資源，致使圖書館館藏資源的功能不能夠很好的被利用。

3.圖書館人員專業(yè)知識欠佳

目前，圖書館人員整體專業(yè)素質(zhì)欠佳。多數(shù)圖書館人員本身不是圖書館專業(yè)出身，在文獻資源的處理方面并不具備專業(yè)素質(zhì)。在平時的工作中他們對圖書的管理形式雖然了解，但是對于有些書籍的內(nèi)容卻無法做到細致準確的把握。而且高校各學(xué)科的專業(yè)書籍品種繁多，新學(xué)科的不斷增加更為他們的采購工作增加了難度；同時，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館管理人員要具備各種信息技術(shù)才能勝任，但是目前圖書館人員這方面的才能比較缺乏。

二、圖書館管理創(chuàng)新實施的意義

圖書館管理創(chuàng)新就是用新的思想、技術(shù)、方法對圖書館管理系統(tǒng)進行新設(shè)計，以促進圖書館系統(tǒng)綜合效能在信息時代中不斷提高和發(fā)展。

1.管理創(chuàng)新是圖書館改革與發(fā)展的基石

我們所處的時代隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，知識量、信息量在劇增，能不能當(dāng)機立斷，能不能快速反應(yīng)，都會影響到競爭勝利與否。圖書館要想更好地進一步發(fā)展，在原來的管理基礎(chǔ)上進行繼承和棄舍，建立一套適應(yīng)當(dāng)前時代發(fā)展要求的管理運行機制是非常必要的。唯有改革才有出路，管理上的創(chuàng)新可以讓圖書館具有敏銳的洞察力，及時注意到未來社會發(fā)展變化的新的趨勢、動向以及問題，從而具有超前意識，對圖書館管理作出及時的調(diào)整，適應(yīng)未來閱讀發(fā)展的要求。

2.管理創(chuàng)新是知識經(jīng)濟和信息時代的需要

社會發(fā)展主要動力是人才和技術(shù)，所以知識時代現(xiàn)代管理的主流趨勢是人才和技術(shù)的創(chuàng)新。以往的圖書館的管理制度和模式的設(shè)計在很多方面主要是用來約束人的，過多的管制和約束不利于人的新思想、新觀念的發(fā)展，過細過嚴的規(guī)則甚至?xí)舷⒛承┬滤枷?。所以我們要與時俱進，創(chuàng)新圖書館管理模式，創(chuàng)造有利于圖書館事業(yè)的發(fā)展的新局面。

三、圖書館管理創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系

對于高校圖書館而言，可持續(xù)發(fā)展就是最大限度地開發(fā)文獻信息資源，讓師生和諧利用、共享文獻信息資源。為了實現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展，圖書館必須以現(xiàn)有文獻資源和未來資源為基礎(chǔ)，通過各管理、技術(shù)、知識創(chuàng)新，實現(xiàn)圖書館現(xiàn)有資源的高效開發(fā)與未來資源的合理配置，滿足師生學(xué)習(xí)研究需要，這樣才能實現(xiàn)圖書館的可持續(xù)發(fā)展。

管理創(chuàng)新需要新的思維方式、新的工作思路。隨著國家的改革在不斷深入，各行各業(yè)都在探索中創(chuàng)新，在創(chuàng)新探索中前進。圖書館原有的服務(wù)方式在某些方面急需要改進，這樣才能滿足新時期師生對圖書信息資源的需求。面對數(shù)字化時代，管理創(chuàng)新是圖書館發(fā)展的必然選擇。通過圖書館管理創(chuàng)新，在管理體制、管理制度、環(huán)境管理、人才管理等幾方面建立一套有利于管理創(chuàng)新的制度，才能激發(fā)館員為師生服務(wù)的積極性和主動性，圖書館才能適應(yīng)當(dāng)前師生學(xué)習(xí)研究的全面要求。

四、圖書館管理創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展的途徑與措施

1.人才結(jié)構(gòu)和思想觀念上的創(chuàng)新

任何時代，人員在工作中的配置是非常重要的，人才戰(zhàn)略是圖書館可持續(xù)發(fā)展的重要因素。在數(shù)字化時代，圖書館的人才素質(zhì)和人員結(jié)構(gòu)在管理和服務(wù)中的重要性我們是絕不可否認的。目前，圖書館要實現(xiàn)創(chuàng)新管理，實現(xiàn)資源開發(fā)和又快又好服務(wù)的目標，在圖書館的建設(shè)與運作中我們要加大信息技術(shù)的含金量建設(shè)，這就需要更多的計算機人才和管理服務(wù)人才。所以，必須盡快提高館員的整體素質(zhì)，首先對現(xiàn)有的人員進行知識更新和專業(yè)知識培訓(xùn)，同時邀請校外專業(yè)人員到學(xué)校舉辦信息技術(shù)操作講座和各種類型的短訓(xùn)班，實行離崗培訓(xùn)、人才儲備的管理辦法，建立健全人才管理機制，明確人才培養(yǎng)方向，使每個人都有外出進修或內(nèi)部培訓(xùn)的機會。同時我們要營造良好的工作氛圍，給予現(xiàn)有人才廣闊的發(fā)展空間，讓他們的才能得以施展。隨著學(xué)校升本的完成和學(xué)校的發(fā)展，高學(xué)歷的青年館員逐年增加，館員們的個性意識較強，高高在上的管理制度容易使大家產(chǎn)生敷衍的工作態(tài)度。因此，要實現(xiàn)人性化管理辦法，在相互尊重的前提下，館員管理要轉(zhuǎn)變思維方式，使館員自覺地調(diào)整精神狀態(tài)，使人際關(guān)系變得更為輕松，工作狀態(tài)積極主動，以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入工作，達到執(zhí)行制度的高境界。要正常人才流動，穩(wěn)定中層骨干隊伍；注重人才的選拔，任人唯才，以業(yè)績和才能來衡量人。高校圖書館服務(wù)不能滿足現(xiàn)狀，要大膽實行創(chuàng)新管理，使圖書館凸顯出無限生機，達到可持續(xù)發(fā)展。

2.注重服務(wù)手段的創(chuàng)新

圖書館的服務(wù)方式一直都比較單一、被動，在信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們要積極主動地利用新的服務(wù)手段為師生在科研和教學(xué)方面提供全方位的服務(wù)。高校圖書館要應(yīng)用電腦、網(wǎng)絡(luò)為核心的現(xiàn)代化信息技術(shù)形成一個新的信息環(huán)境，要最大能力的把諸多分散的信息資源進行二次加工和開發(fā)，然后濃縮化、精細化，歸納整理成為有序化、專業(yè)化的信息集合體，滿足師生的需求。我校已購買“中國知網(wǎng)（CNKI）中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”、“中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”，“新東方英語AB級、四六級考試數(shù)據(jù)庫”。已開通“蘭州區(qū)域圖書館”、“百鏈云圖書館搜索引擎”、“讀秀學(xué)術(shù)資源搜索平臺”等30個數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)庫。我們要充分利用圖書館現(xiàn)有的信息檢索的優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)功能，給老師和學(xué)生做好網(wǎng)上資源導(dǎo)航的培訓(xùn)指導(dǎo)，網(wǎng)上信息檢索服務(wù)；加強圖書館網(wǎng)絡(luò)資源的下載、收集和整理，編制和建立自己的文獻信息數(shù)據(jù)庫，盡可能把館內(nèi)的印刷型文獻轉(zhuǎn)化成電子型文獻，把電子型文獻加工成隨時可瀏覽可下載的數(shù)據(jù)庫，以方便學(xué)生在電子閱覽室通過閱讀器進行閱讀或者打印存檔。我們只有適應(yīng)新環(huán)境，研究師生新需求，用信息化科學(xué)技術(shù)為師生提供全方位的信息資源服務(wù)，圖書館才能可持續(xù)發(fā)展。

3.加強與讀者的互動性

廣大師生是圖書館的讀者，圖書館應(yīng)與師生進行對話，建立起交流合作，提高師生的參與度，實現(xiàn)互動式管理。目前，學(xué)生愛好多元化，對學(xué)生而言，他們希望在很短的時間內(nèi)在圖書館中找到對他們有用的資源。所以，管理員除了帶給學(xué)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)外，還要作為一名優(yōu)秀的指導(dǎo)老師為同學(xué)們指引如何快捷地獲得資料，館員要結(jié)合學(xué)生個性化需求 培養(yǎng)學(xué)生“去粗取精，去偽存真”的能力。在指導(dǎo)過程中，及時了解學(xué)生的需求，根據(jù)他們的專業(yè)課程、性別、閱讀喜好等，結(jié)合自己所了解的最新書訊與借閱排行榜，向他們推薦相關(guān)的書籍與書刊。這樣一來，既可大大滿足了學(xué)生個性需要，也可幫助他們在鞏固課堂知識的同時陶冶性情，促進學(xué)生們提高自我綜合素質(zhì)。

4.實施館員參與的人本管理方式

圖書館管理關(guān)鍵在于“以人為本，館員參與”，高校圖書管理員是圖書館信息庫的建設(shè)者和維護者，是信息資源與讀者（師生）之間的橋梁與紐帶。讓每一個館員參與圖書館管理，既鍛煉和提高了館員的管理能力，同時館員根據(jù)實際會為圖書館的發(fā)展提出更好的建議，協(xié)同制定出更切實可行的具體管理制度。通過管理創(chuàng)新，我們最后得到的是一種高度和諧、友善、親切、融洽的氛圍，而這個氛圍可以使全體館員團結(jié)協(xié)作，保證全館工作有序、高效地運行，從而使圖書館整體處于良性的可持續(xù)發(fā)展狀態(tài)，為甘肅省以及全國文化大發(fā)展、大繁榮做出應(yīng)有的貢獻。

5.樹立正確的激勵導(dǎo)向，提高團隊凝聚力

樹立正確的激勵導(dǎo)向，獎罰分明，對積極的人和事進行激勵，同時，對消極地的人和事進行懲處也是必要的，必要的懲罰可以約束、消除一些工作人員消極行為。用經(jīng)常性的政治思想教育鼓勵自我激勵，促使館員個人不斷向更高層次上發(fā)展。通過激勵圖書館要建立一個強有力的團隊，在圖書館管理中樹立團隊精神，提高團隊凝聚力。如果圖書館團隊中的每個人都能時刻關(guān)注圖書館的發(fā)展和成長，全體館員團結(jié)一心目標一致，貢獻勞動和智慧，為圖書館的建設(shè)與發(fā)展出謀劃策，圖書館這個團隊肯定能夠績效卓越。

在新的歷史時期，高校圖書館要爭取更大的生存與發(fā)展空間，就必須順應(yīng)和適應(yīng)時代的發(fā)展，圍繞學(xué)校的學(xué)科和專業(yè)設(shè)置，為教學(xué)、科研提供信息資料服務(wù)工作，在管理上有所創(chuàng)新，高校圖書館才能適應(yīng)社會環(huán)境的變化，才能不斷增強應(yīng)變能力、服務(wù)能力和競爭力，才能實現(xiàn)自我改造、自我更新和自我完善的可持續(xù)發(fā)展。

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