楊錦鳳 熊哲欣

（湘西民族職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 湘西 416000）

將傳統(tǒng)的學(xué)徒培訓(xùn)方式和現(xiàn)代教育制度相結(jié)合，組成“校企合作教育制度”，學(xué)校與企業(yè)間的合作越發(fā)明顯，即為現(xiàn)代學(xué)徒制。這種制度最明顯的特點(diǎn)就是將教育與就業(yè)緊密結(jié)合，課堂知識與崗位技能實(shí)操同步重視，既重視知識的積累也重視專業(yè)技能的培養(yǎng)。

一、校企聯(lián)動，培養(yǎng)專業(yè)口人才

近年來，電子商務(wù)反而規(guī)模不斷趨于正規(guī)化，數(shù)量增加，銷售額也在不斷提高。截至2017年年底，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到了6成，手機(jī)網(wǎng)民的比例更呈增加趨勢。為了適應(yīng)這一趨勢，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛著手向電子商業(yè)轉(zhuǎn)型，這就導(dǎo)致對于電子商務(wù)人才的需求呈現(xiàn)出大量且復(fù)雜的趨勢。企業(yè)對于電商人才的要求越來越高，既需要他們具有電商運(yùn)維推廣能力，還要兼具長遠(yuǎn)目光、前瞻性思想、速學(xué)抗壓能力強(qiáng)和不斷創(chuàng)新的能力[1]。國家層面也逐漸重視其電商學(xué)徒的培養(yǎng)，企業(yè)聯(lián)合高校以《教育部關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》等文件為依托進(jìn)行深度合作。

基于這種背景下，關(guān)于電商的學(xué)徒實(shí)習(xí)改革顯得尤為重要。學(xué)校與企業(yè)間通過制定一系列的頂崗實(shí)習(xí)制度，實(shí)現(xiàn)對頂崗學(xué)生的全方位管理。校企之間要有實(shí)習(xí)成績的考核評價(jià)，保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量。聘請行業(yè)專家，對教學(xué)工作展開設(shè)計(jì)。經(jīng)過全面的分析和職業(yè)定位，明確每一個學(xué)生必須具備的核心技能、文化素質(zhì)和相應(yīng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。共同研究和制定教學(xué)與實(shí)習(xí)流程，從教學(xué)內(nèi)容、教材使用、課程大綱、實(shí)習(xí)培訓(xùn)、頂崗訓(xùn)練和結(jié)業(yè)考核，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的對口型人才。

二、現(xiàn)代化學(xué)徒制度改革的實(shí)施措施和注意事項(xiàng)

（一）明確的教學(xué)目標(biāo)和方法

學(xué)生的學(xué)習(xí)能力要注意提高，教師的教學(xué)也應(yīng)該提出更高的要求。教師在日常教學(xué)過程中，需要整合教學(xué)資源，關(guān)注時(shí)事動態(tài)，以此來為學(xué)生設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)方案。采用項(xiàng)目教學(xué)和案例教學(xué)，遇到理論問題積極奉行學(xué)生用實(shí)踐手段實(shí)操解決。多搜集各種具有真實(shí)案例的ppt等輔助資料給學(xué)生做參考。還要注意學(xué)生的課后學(xué)習(xí)，給學(xué)生搭建平臺，按時(shí)搜集案例發(fā)給學(xué)生分析，大家共同討論共同解決。既可以提高學(xué)生應(yīng)對問題的能力，還能參考他人的意見豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。

根據(jù)學(xué)生的發(fā)展特征不斷創(chuàng)新教學(xué)模式，多為學(xué)生做崗位模擬培訓(xùn)，以便他們在頂崗實(shí)習(xí)時(shí)能用最好的狀態(tài)快速適應(yīng)崗位環(huán)境[2]。學(xué)校提供系統(tǒng)教學(xué)的教師，企業(yè)提供專業(yè)型技術(shù)教師，讓兩者協(xié)同教學(xué)。兩種類型的教師共同開發(fā)，一起備課，共同上課在課堂上展示。比如，技能師傅在展示專業(yè)手段時(shí)，知識教師就可以在一旁提供相應(yīng)的知識基礎(chǔ)，給學(xué)生雙重深刻印象。不過兩種教師不可一起時(shí)刻，將時(shí)段分開來即可。

（二）建立學(xué)徒交流學(xué)習(xí)中心

電子商務(wù)崗位具有特殊性，它不同于生產(chǎn)型企業(yè)需要大規(guī)模的學(xué)生到崗實(shí)習(xí)，它的崗位需求有限。因此，學(xué)校不能僅僅依靠幾家企業(yè)，學(xué)校需要的是一個數(shù)量多的優(yōu)質(zhì)的企業(yè)群。學(xué)徒培養(yǎng)不僅僅是在頂崗的時(shí)候，將學(xué)生扔到企業(yè)全權(quán)交給企業(yè)管理，現(xiàn)代學(xué)徒制度改革的關(guān)鍵點(diǎn)就在于對于學(xué)生的培養(yǎng)選拔，且在眾多校企合作中保證學(xué)徒的技術(shù)質(zhì)量。“學(xué)徒中心”就顯得很有必要了，它類似于一個中間體，通過它引入符合學(xué)校要求的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，多企業(yè)共同投入，共享利益。在該中心里，校企可以共編教材，建立過渡培養(yǎng)基地。在學(xué)生學(xué)習(xí)過系統(tǒng)的電商知識和具備初步技能的時(shí)候，進(jìn)入該中心進(jìn)行升級學(xué)習(xí)，最后由各企業(yè)統(tǒng)一考察，選取符合各自需要的人才進(jìn)行精度培訓(xùn)。

（三）進(jìn)行開放式的學(xué)習(xí)

電商人才最忌諱的就是按部就班和墨守成規(guī)。電子商務(wù)作為開放性學(xué)科，關(guān)于計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和管理的知識都要具備。學(xué)校一定不可以對學(xué)生進(jìn)行封閉教學(xué)，防止學(xué)生的思維被固化。因此，學(xué)校的硬件設(shè)備一定要跟上，最基本的設(shè)施如專業(yè)的微機(jī)室、多媒體以及電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)場地。學(xué)生的課程學(xué)習(xí)也要圍繞方方面面，如平面設(shè)計(jì)、視頻的編輯與拍攝、網(wǎng)絡(luò)文案推廣以及店鋪運(yùn)營知識和產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)管理等，給學(xué)生創(chuàng)造最真實(shí)的環(huán)境來實(shí)踐自己的理論知識。復(fù)合型人才的培養(yǎng)才能提升實(shí)習(xí)后的就業(yè)率，相應(yīng)的也會增強(qiáng)學(xué)校的招生率，形成良性循環(huán)。

（四）完善最終評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

人才的改革培養(yǎng)成功與否，需要最后的評價(jià)體系來證明。需要校企雙方共同完善在線測試平臺，在平臺中不斷豐富測試題目的種類和數(shù)量。結(jié)合學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，建立綜合評價(jià)系統(tǒng)。就可以根據(jù)最后的結(jié)果由學(xué)生和企業(yè)雙向決定就業(yè)方向和具體崗位。在實(shí)習(xí)的前半階段，主要針對學(xué)生對于企業(yè)和行業(yè)文化的認(rèn)同感來做教學(xué)，了解崗位職責(zé)[3]。在最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)里，需要引導(dǎo)學(xué)生不斷加強(qiáng)個人想法，提出一些實(shí)用的意見，并對自身做自我總結(jié)和批評，指出自己的不足。雙面認(rèn)識才能讓學(xué)生更深刻的認(rèn)識自己，為后續(xù)就業(yè)打下更好的基礎(chǔ)。

不斷認(rèn)識自己，才能不斷提高社會和企業(yè)對于學(xué)校人才的認(rèn)可度。只有系統(tǒng)知識扎實(shí)、專業(yè)技能強(qiáng)并且針對性明顯、實(shí)踐操作能力強(qiáng)的學(xué)生才是學(xué)校和企業(yè)真正需要的學(xué)徒人才。在這階段里有的學(xué)生可能會因課業(yè)壓力大，產(chǎn)生畏懼心理，需要校企雙方積極進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助學(xué)生建立自信，促使他們發(fā)揮個人主觀能動性。盡量將學(xué)生的技能和知識水平控制在同一程度內(nèi)，減少差異性，再根據(jù)個人特點(diǎn)制定考核計(jì)劃。

三、結(jié)束語

總而言之，當(dāng)今社電子商務(wù)行業(yè)需要的人才，既要有強(qiáng)硬的理論基礎(chǔ)知識，還要有過硬的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與工作能力。而在當(dāng)前社會背景下，電子商務(wù)成為主流行業(yè)已經(jīng)呈現(xiàn)出不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，傳統(tǒng)的培養(yǎng)方法顯然不能適應(yīng)不斷發(fā)展的電子行業(yè)，各大商家為了提高自己的競爭力，對電子人才的需求只會越來越多，但要求也會越來越高。因此，需要學(xué)生、教師、學(xué)校和企業(yè)四方共同努力，科學(xué)合理地制定學(xué)徒制度，時(shí)刻緊盯教學(xué)進(jìn)程，發(fā)現(xiàn)問題并解決，優(yōu)化人才培養(yǎng)流程。更好的培養(yǎng)人才，才能更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，不被淘汰。