◆王暉

作者：王暉，南京森林警察學(xué)院信息管理中心實(shí)驗(yàn)師（210023）。

高校的電教設(shè)備是學(xué)校運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)，開(kāi)展多媒體教學(xué)，提高教學(xué)水平的重要保障。因此，近年來(lái)各高校都不斷增加對(duì)教學(xué)設(shè)備的投入，大量現(xiàn)代化的電教設(shè)備被運(yùn)用到教學(xué)中。如何管理好日益增多的電教設(shè)備，充分發(fā)揮好電教設(shè)備在現(xiàn)代教學(xué)中的作用，是高校電教設(shè)備管理人員的重要研究課題。

高校電教設(shè)備的管理不是簡(jiǎn)單的使用過(guò)程的管理，而是對(duì)電教設(shè)備從計(jì)劃制定、設(shè)備選擇、招標(biāo)購(gòu)置、驗(yàn)收安裝、運(yùn)行使用、維護(hù)維修、改造更新直至淘汰報(bào)廢的全過(guò)程的綜合管理。電教設(shè)備的綜合管理的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)對(duì)電教設(shè)備從購(gòu)置——使用——報(bào)廢的整個(gè)生命周期的管理。本文就電教設(shè)備的整個(gè)生命周期的管理做一些有益的探討。

1 電教設(shè)備的前期管理

在電教設(shè)備的綜合管理過(guò)程中，把電教設(shè)備的計(jì)劃制定、設(shè)備選擇、招標(biāo)購(gòu)置、驗(yàn)收安裝稱(chēng)為電教設(shè)備的前期管理。電教設(shè)備的前期管理決定了電教設(shè)備的“先天條件”，為后續(xù)的管理工作打下基礎(chǔ)，是電教設(shè)備的綜合管理工作中極其重要的環(huán)節(jié)。

1.1 制定合理的電教設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃

電教設(shè)備的采購(gòu)要根據(jù)學(xué)校的教學(xué)需要和經(jīng)費(fèi)情況有計(jì)劃、有目的、有步驟地進(jìn)行，不能盲目購(gòu)置。院系之間、專(zhuān)業(yè)之間應(yīng)當(dāng)充分溝通和協(xié)商，盡量避免重復(fù)購(gòu)置造成資源浪費(fèi)。保證要購(gòu)置的電教設(shè)備是當(dāng)前學(xué)校教學(xué)最需要的設(shè)備，最大限度降低所購(gòu)設(shè)備的閑置率。對(duì)一些因經(jīng)費(fèi)有限不能一次購(gòu)置的電教設(shè)備，可以通過(guò)制定近期和長(zhǎng)期的設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃來(lái)統(tǒng)籌安排，分期分批來(lái)購(gòu)置。

1.2 電教設(shè)備的評(píng)價(jià)和選擇

電教設(shè)備的使用壽命較長(zhǎng)，使用頻率很高，“先天不足”將伴隨設(shè)備的一生，對(duì)使用的影響是長(zhǎng)久性的。因此，對(duì)電教設(shè)備的評(píng)價(jià)和選擇是非常重要的。

首先要對(duì)設(shè)備的技術(shù)性、經(jīng)濟(jì)性進(jìn)行充分的分析論證。對(duì)設(shè)備的適用性、可靠性、維修性、兼容性、安全性、配套性、經(jīng)濟(jì)性、操作性以及售后服務(wù)的方方面面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。一方面，要從實(shí)際出發(fā)，考慮到“夠用就行”，不盲目追求過(guò)高的技術(shù)指標(biāo)；另一方面，也要從當(dāng)前技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)出發(fā)，考慮到應(yīng)具備一定的前瞻性，確保設(shè)備在使用過(guò)程中不致過(guò)早地被技術(shù)淘汰。要事先對(duì)計(jì)劃購(gòu)置的電教設(shè)備在社會(huì)上的使用情況特別是在同類(lèi)院校中的使用情況進(jìn)行調(diào)查，優(yōu)先選擇技術(shù)上先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)上合理、操作上簡(jiǎn)便、售后服務(wù)好，并在實(shí)際使用中得到好評(píng)的電教設(shè)備。

1.3 電教設(shè)備的采購(gòu)和驗(yàn)收

現(xiàn)在高校的電教設(shè)備采購(gòu)都按照嚴(yán)格的招投標(biāo)方式進(jìn)行。電教設(shè)備管理人員應(yīng)全程參與招投標(biāo)過(guò)程，招標(biāo)書(shū)中設(shè)備的型號(hào)、性能、技術(shù)參數(shù)要準(zhǔn)確具體詳盡，要有明確的要求，用詞準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)，盡量避免產(chǎn)生歧義，防止投標(biāo)商鉆空子。在評(píng)標(biāo)過(guò)程中，要嚴(yán)格按照程序進(jìn)行，做到公開(kāi)、公正、透明、合理，防止不正之風(fēng)和腐敗的發(fā)生。要嚴(yán)格審查投標(biāo)單位的資質(zhì)、信譽(yù)、技術(shù)水平和對(duì)售后服務(wù)的承諾，要明晰投標(biāo)清單報(bào)價(jià)和總價(jià)。不能只單一用價(jià)格的高低作為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)，應(yīng)采取多形式的評(píng)標(biāo)方法，對(duì)標(biāo)書(shū)中供應(yīng)的設(shè)備的質(zhì)量、價(jià)格、性能等進(jìn)行綜合評(píng)比，擇優(yōu)選出性?xún)r(jià)比最高的投標(biāo)者。必要時(shí)可外聘專(zhuān)家共同把關(guān)。

要充分認(rèn)識(shí)到電教設(shè)備驗(yàn)收的必要性和重要性，嚴(yán)格按照驗(yàn)收程序來(lái)進(jìn)行。首先要檢驗(yàn)設(shè)備的外包裝，開(kāi)箱后認(rèn)真檢驗(yàn)實(shí)物是否符合合同的要求，合格證、保修卡、說(shuō)明書(shū)是否齊全。根據(jù)清單對(duì)設(shè)備的配件、零件、附件、軟件等逐一進(jìn)行核對(duì)，保證齊全無(wú)誤。還要檢驗(yàn)設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)是否與合同一致，確保設(shè)備質(zhì)量合格。將驗(yàn)收合格的電教設(shè)備歸檔登記，建立詳細(xì)的管理檔案。對(duì)需要安裝調(diào)試的電教設(shè)備，電教管理人員要全程參與安裝調(diào)試，一方面可以監(jiān)督設(shè)備的安裝調(diào)試；另一方面可以在參與安裝調(diào)試中，熟悉設(shè)備的性能，了解設(shè)備的使用方法，為設(shè)備的后續(xù)管理打下基礎(chǔ)。

2 電教設(shè)備的中期管理（使用管理）

電教設(shè)備的驗(yàn)收和安裝調(diào)試合格后，就投入到使用過(guò)程中。這期間的管理工作圍繞保障設(shè)備的正常運(yùn)行、提高設(shè)備的利用效率、延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命來(lái)展開(kāi)。使用管理占電教設(shè)備整個(gè)生命周期管理中的大部分時(shí)間，是電教設(shè)備綜合管理工作中十分重要的時(shí)期。

2.1 制定嚴(yán)格的設(shè)備使用和管理制度

在電教設(shè)備的使用過(guò)程中，有很多故障和損壞是由于操作不當(dāng)和管理不善造成的。因此，一定要建立和健全電教設(shè)備的各種使用規(guī)章制度和管理崗位責(zé)任制度，用制度來(lái)規(guī)范人的行為。教師和學(xué)生應(yīng)自覺(jué)遵守制定的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作程序來(lái)使用電教設(shè)備。電教設(shè)備的管理人員認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備使用的管理，預(yù)防和糾正不規(guī)范的操作行為。這樣才能最大限度地減少人為造成的故障，使設(shè)備保持良好的工作狀態(tài)。

2.2 加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)

科技的飛速發(fā)展，使現(xiàn)在的電教設(shè)備成為電子、計(jì)算機(jī)、信息等多學(xué)科多專(zhuān)業(yè)技術(shù)的集合體，科技含量日益提高。因此，電教設(shè)備的操作使用和技術(shù)維護(hù)也相應(yīng)大大提高。為了更好地使用和管理電教設(shè)備，加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)是非常必要的。

首先是對(duì)設(shè)備的管理人員要加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)能力?？梢圆扇》稚⒒蜉営?xùn)的方法進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也可把設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)人員請(qǐng)來(lái)，進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的技術(shù)培訓(xùn)。深入了解設(shè)備的性能，熟練掌握設(shè)備操作技能和維護(hù)技術(shù)，提高設(shè)備的管理水平。

其次，對(duì)使用設(shè)備的教師和學(xué)生也可通過(guò)舉辦設(shè)備操作培訓(xùn)講座的形式，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解、實(shí)物操作演示，讓教師和學(xué)生了解設(shè)備的性能，掌握正確的操作方法。

2.3 注重設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)

電教設(shè)備投入使用后，管理人員要樹(shù)立“維護(hù)大于維修”的意識(shí)，高度重視設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。要建立經(jīng)常性的巡檢制度，查看設(shè)備的運(yùn)行狀況，檢查設(shè)備的連接是否正確完好，所處環(huán)境是否符合防塵、防潮、防震、防霉的要求；要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵、清潔、潤(rùn)滑、調(diào)校等；要與使用設(shè)備的教師保持密切的聯(lián)系，了解設(shè)備的使用情況，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)立即停止使用查明原因，及時(shí)維修排除故障。日常維護(hù)和保養(yǎng)工作做得好，就能使設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高設(shè)備的使用效率，延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

高校有寒暑假，做好放假期間的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)也很重要。對(duì)假期不用的設(shè)備要進(jìn)行一次徹底的檢查和維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)有故障的設(shè)備可以利用假期進(jìn)行維修和更換，其他不用的設(shè)備要進(jìn)行暫時(shí)的封存，要注意防塵、防潮和防盜。開(kāi)學(xué)時(shí)應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行通電試用，保證設(shè)備完好地投入新學(xué)期的教學(xué)應(yīng)用中。

3 電教設(shè)備的后期管理

電教設(shè)備與自然界存在的事物一樣，也有其“壽命”。當(dāng)設(shè)備的使用“壽命”到期后，就需要對(duì)其進(jìn)行改造更新和淘汰報(bào)廢。千萬(wàn)不能忽視這一期間的管理工作，電教設(shè)備的后期管理工作做得好，就能節(jié)約經(jīng)費(fèi)，提高設(shè)備的使用效益，延長(zhǎng)設(shè)備的服務(wù)年限，發(fā)揮電教設(shè)備的最大潛能。

電教設(shè)備使用到后期，因設(shè)備的老化、磨損，可能會(huì)故障頻發(fā)。對(duì)使用“壽命”到期、故障頻發(fā)的電教設(shè)備，要進(jìn)行技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩方面的評(píng)價(jià)。首先對(duì)設(shè)備的故障進(jìn)行技術(shù)鑒定：設(shè)備的故障能否通過(guò)更換零部件排除？維修的費(fèi)用是多少？綜合兩方面進(jìn)行評(píng)估，制定設(shè)備的維修方案，對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的更新改造。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)大的故障或主要部件損壞更需要認(rèn)真鑒定：設(shè)備是否值得修理？一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)設(shè)備維修費(fèi)用大于設(shè)備原值的15%，就需要全面評(píng)估。如果設(shè)備使用年限長(zhǎng)，總體狀況差，即使花大價(jià)錢(qián)修好關(guān)鍵部件，其他零部件也會(huì)不斷出現(xiàn)故障，這樣的修理不但不值，而且會(huì)造成新的浪費(fèi)。

現(xiàn)在的電教設(shè)備更新?lián)Q代很快，有的設(shè)備使用“壽命”并未到期，但技術(shù)“壽命”已到。對(duì)這樣的設(shè)備需要全面衡量，如能基本滿(mǎn)足教學(xué)，可逐步更新淘汰；如已不能滿(mǎn)足教學(xué)要求，那就要更新?lián)Q代了。

對(duì)使用“壽命”已盡，不值得維修的電教設(shè)備要進(jìn)行報(bào)廢處理。制定好報(bào)廢計(jì)劃，把報(bào)廢的設(shè)備交學(xué)校統(tǒng)一封存處理，完成對(duì)設(shè)備的最后管理。

4 結(jié)語(yǔ)

電教設(shè)備的綜合管理是對(duì)設(shè)備整個(gè)生命周期的管理，每一期間的管理重點(diǎn)不同，但同樣重要。電教設(shè)備的管理人員要不斷提高綜合管理水平，認(rèn)真做好每一期間的管理工作，延長(zhǎng)電教設(shè)備的生命周期，實(shí)現(xiàn)使用效益的最大化。

[1]汪華.論高校電教設(shè)備的管理[J].山東電力高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2007(1).

[2]揚(yáng)萍.等.關(guān)于電教設(shè)備綜合管理方法的探討[J].中國(guó)教育技術(shù)裝備,2002(11).

[3]黃坤,李彥啟,胡煜.設(shè)備全生命周期管理方案芻議[J].實(shí)驗(yàn)室研究和探索,2011(4):173-175.