歐陽冬梅,張玉榮,焦江福
高等職業(yè)教育是我國當(dāng)前高等教育事業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著培養(yǎng)千百萬生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的技能型人才的重任。高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的高低關(guān)系著未來職業(yè)社會的和諧、穩(wěn)定與發(fā)展,因此,高職院校要以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才為目標(biāo),加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
人們對職業(yè)素養(yǎng)涵義的理解,有不同的觀點(diǎn)。有人把它等同于“職業(yè)素質(zhì)”;有人認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)就是“職場禮儀”;有人則把它具體為“職業(yè)技能”;也有人認(rèn)為,職業(yè)素養(yǎng)偏重于職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度方面的隱形素養(yǎng),等等。這幾種解釋都從不同的角度對職業(yè)素養(yǎng)的涵義進(jìn)行了闡述,大都不夠全面、完整?!八仞B(yǎng)”不同于“素質(zhì)”,素質(zhì)是靜態(tài)的,“素養(yǎng)”則是動態(tài)的過程,是經(jīng)過后天的教化和培養(yǎng),以及長期的練習(xí)、鍛煉所得,所以職業(yè)素質(zhì)不能等同于職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)素養(yǎng)也不僅僅是職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度等方面的隱形素養(yǎng),還應(yīng)具備知識技能、形象禮儀等方面的顯性素養(yǎng),更不能從職業(yè)技能或職業(yè)禮儀一個層面上去理解。所以應(yīng)本著與時俱進(jìn)的原則全面地理解職業(yè)素養(yǎng)的涵義。[1]
什么是職業(yè)素養(yǎng)?職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)與道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。個體行為的總合構(gòu)成了自身的職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)素養(yǎng)是內(nèi)涵,個體行為是外在表象,職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。[2]
高職教育既是高等教育,更是一種職業(yè)教育,其根本任務(wù)是培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的德、智、體、美全面發(fā)展的高素質(zhì)技能型人才,它反映了高職的根本特性。如今,社會發(fā)展變化快、技術(shù)更新?lián)Q代迅速,高職院校只重視專業(yè)技術(shù)教育將可能導(dǎo)致學(xué)生核心能力不能持續(xù)發(fā)展,難以適應(yīng)社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。很顯然,高等教育應(yīng)該是為學(xué)生今后學(xué)習(xí)、生活、工作建立持續(xù)發(fā)展能力的一種教育,那么,高職教育就應(yīng)該是為學(xué)生今后職業(yè)活動持續(xù)發(fā)展奠定職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)和職業(yè)活動素養(yǎng)的教育。[3]培育學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)是高職院校生存和發(fā)展的關(guān)鍵性問題,有利于高職教育目標(biāo)的準(zhǔn)確定位,辦學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),辦學(xué)特色的彰顯。重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育,全面提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),是高職院校辦學(xué)的根本目的所在。[4]
大學(xué)生是一個特殊的社會群體,他們面臨著由學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,校園往往是他們走向社會的最后訓(xùn)練基地。雖然各行業(yè)都有各自的行規(guī)業(yè)律,但各個行業(yè)對求職者的基本職業(yè)素養(yǎng)要求是一致的。職業(yè)教育必須以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,以獲得相應(yīng)職業(yè)領(lǐng)域所需的能力、素養(yǎng)為出發(fā)點(diǎn),圍繞學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)發(fā)展組織教育教學(xué)。通過教育,培養(yǎng)學(xué)生愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信的精神和意識,使學(xué)生深刻感受到自己將來的社會責(zé)任和使命,樹立正確的就業(yè)價值觀念和創(chuàng)業(yè)理念。從學(xué)生個人職業(yè)發(fā)展的角度來看,只有具備了良好的職業(yè)素養(yǎng),才能較快地適應(yīng)職業(yè)崗位的要求,進(jìn)而成長為訓(xùn)練有素的骨干人才,為自己進(jìn)一步又好又快發(fā)展提供平臺。[5]
今天的用人單位不只是擔(dān)心畢業(yè)生的專業(yè)技術(shù),也擔(dān)心其職業(yè)素養(yǎng)不良難以應(yīng)對變化發(fā)展的職業(yè)要求。從用人單位的反饋情況來看,部分就業(yè)學(xué)生存在工作不踏實(shí),缺乏團(tuán)隊協(xié)作和吃苦耐勞的精神,同時又有眼高手低、心理素質(zhì)差,適應(yīng)能力不強(qiáng)又沒有危機(jī)感,或者好高騖遠(yuǎn)、盲目攀比,流動性較大等問題。[6]用人單位在招聘人才時,既關(guān)注學(xué)生的職業(yè)技能,又關(guān)注在職業(yè)進(jìn)程中學(xué)生的意識、品質(zhì)、習(xí)慣等隱性職業(yè)素養(yǎng)因素。如學(xué)生要有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識、富有開拓創(chuàng)新的意識、良好的職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力以及較強(qiáng)的責(zé)任心等,現(xiàn)代企業(yè)的用人理念急需高職畢業(yè)生具備較好的職業(yè)素養(yǎng)。
高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成有兩個基本途徑:一是培養(yǎng),二是修養(yǎng)。即高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)要靠高職院校的重視和采取切實(shí)有效的措施培養(yǎng);要靠學(xué)生本人有意識地修養(yǎng)。
高職院校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育,可以通過課堂教學(xué)陣地、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場所、第二課堂、課外活動平臺等有意識、有目的地教育引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。
1.發(fā)揮課堂教學(xué)主陣地作用,通過課程教學(xué)培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。(1)專業(yè)教學(xué)是培養(yǎng)高職生職業(yè)素養(yǎng)的根本途徑。專業(yè)課教師要將職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿于整個教學(xué)過程中,除了教授專業(yè)知識技能外,還可以通過對該專業(yè)的介紹、對行業(yè)的分析、對職業(yè)崗位的描述等,加強(qiáng)學(xué)生對職業(yè)的了解,激發(fā)學(xué)生的職業(yè)興趣及學(xué)習(xí)動力,促使學(xué)生思考自己的未來,并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。同時,專業(yè)課教師要強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)意識、競爭意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊精神,從而培養(yǎng)學(xué)生真正的責(zé)任意識、敬業(yè)精神和可持續(xù)發(fā)展能力;(2)開設(shè)專門的職業(yè)素養(yǎng)課程有針對性地培養(yǎng)。專門的職業(yè)素養(yǎng)課程主要包括兩類:一類是結(jié)合各專業(yè)特點(diǎn)開設(shè)的職業(yè)素養(yǎng)課程,要考慮不同專業(yè)性質(zhì)在職業(yè)素養(yǎng)方面的差異,如工程技術(shù)人員的素質(zhì)特征主要包括:具有較強(qiáng)的實(shí)際動手能力,實(shí)事求是的態(tài)度和不辭勞苦的創(chuàng)業(yè)精神,能與同事密切合作,有較強(qiáng)的組織管理能力等,要針對專業(yè)特點(diǎn)開設(shè)相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)課程;另一類是通用的職業(yè)素養(yǎng)課程,如禮儀、溝通技巧、心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)等課程,由專門的職業(yè)素養(yǎng)專家授課,通過開設(shè)這些職業(yè)素養(yǎng)課程幫助學(xué)生提前認(rèn)識社會和職場,形成正確的、科學(xué)的職業(yè)價值觀。[7]
2.利用實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)平臺,在職業(yè)環(huán)境中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。高職院校培養(yǎng)的是高素質(zhì)技能型人才,實(shí)踐性教學(xué)占據(jù)很大比例,學(xué)生有近一年的時間實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)。高職院校要充分利用學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)平臺,讓學(xué)生理解為什么企業(yè)要求所有的員工必須清晰自己的責(zé)任,具備職業(yè)道德,維護(hù)企業(yè)利益;讓學(xué)生理解為什么企業(yè)要求所有的員工除了掌握專業(yè)技能外,還應(yīng)有團(tuán)隊意識和團(tuán)隊精神等道理;同時,通過實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)平臺,又可以使他們深入企業(yè),身臨其境,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換,了解行業(yè)規(guī)范、職業(yè)特性,熟悉職業(yè)環(huán)境,并通過職業(yè)經(jīng)歷的磨礪,在具體實(shí)踐中培養(yǎng)職業(yè)道德、職業(yè)情感和職業(yè)意志,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,樹立正確的職業(yè)價值觀念。
3.積極開展第二課堂和課外活動,提升高職學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。高職院校要充分利用第二課堂和課外活動,培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。積極為學(xué)生創(chuàng)造課外學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,可以通過項目研究與實(shí)踐的形式開展第二課堂活動,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng);可以組織大學(xué)生到企業(yè)、農(nóng)村掛職,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力;組織學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)基地定崗實(shí)習(xí)鍛煉,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力;組織學(xué)生假期“三下鄉(xiāng)”,號召學(xué)生用專業(yè)知識服務(wù)“三農(nóng)”,開展社會調(diào)研,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。[8]可以通過開展公益活動、社會調(diào)查、社會服務(wù)、勤工助學(xué)等方式,增強(qiáng)學(xué)生的社會責(zé)任感和使命感,增強(qiáng)艱苦奮斗、吃苦耐勞和自強(qiáng)、自立意識,為他們自覺樹立良好的職業(yè)道德意識打下基礎(chǔ)。
培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng),高職院校除了有意識地教育引導(dǎo)外,還需要充分發(fā)揮學(xué)生主體意識,讓學(xué)生自覺從日常行為中、社會實(shí)踐與社團(tuán)活動中自我修養(yǎng),不斷提高自身職業(yè)素養(yǎng)。
1.從日常的行為習(xí)慣中自我修養(yǎng),提高職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成蘊(yùn)含于校園學(xué)習(xí)和生活的各個方面,可以從入學(xué)開始,就多了解所學(xué)專業(yè),并廣泛接觸社會,了解社會需求和用人要求,了解各種職業(yè)特點(diǎn),找到適合自己的理想職業(yè),根據(jù)職業(yè)要求有的放矢地自我修養(yǎng)、自我提高。例如,在日常的寢室生活中培養(yǎng)勤儉節(jié)約、互助友愛的精神;在日常的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)、勇于競爭、開拓創(chuàng)新的精神;通過打掃寢室衛(wèi)生、整理內(nèi)務(wù)培養(yǎng)勞動觀念和合作意識;通過按時起床、就寢、按時上課、完成任務(wù)培養(yǎng)時間觀念;通過不使用違規(guī)電器、出門遵守交通規(guī)則等培養(yǎng)安全意識。
2.參與社會實(shí)踐,提升職業(yè)素養(yǎng)。大學(xué)生可以利用好每個假期去參加社會實(shí)踐,如進(jìn)企業(yè)鍛煉、進(jìn)工廠打工、參與社會調(diào)研和社會服務(wù)等,通過實(shí)踐體驗(yàn),不僅使自己深化對所學(xué)知識的認(rèn)識,也深化對職業(yè)和崗位的認(rèn)識,從根本上提高自己的就業(yè)競爭力,并在實(shí)踐中學(xué)會交往,學(xué)會包容,學(xué)會競爭與合作,增強(qiáng)自己的社會責(zé)任感和使命感,通過親歷實(shí)踐、親身體驗(yàn),磨煉勞動毅力,養(yǎng)成遵規(guī)守紀(jì)的良好習(xí)慣,培養(yǎng)吃苦耐勞精神、艱苦創(chuàng)業(yè)意識,把職業(yè)規(guī)范內(nèi)化為自身道德素養(yǎng),使自己的職業(yè)素養(yǎng)得到不斷的升華。
3.參加學(xué)生社團(tuán),提高職業(yè)素養(yǎng)。大學(xué)生社團(tuán)歷來是開展教育活動的重要載體,它不僅能為大學(xué)生提供展示風(fēng)采的機(jī)會,而且更是他們自身成長的平臺。學(xué)生通過加入社團(tuán),開展社團(tuán)活動、參與社團(tuán)建設(shè)與管理,學(xué)會以誠待人,學(xué)會寬容與忍耐,學(xué)會尊重別人,學(xué)會與人交往和溝通,學(xué)會合理分配自己的時間等技巧。大學(xué)生社團(tuán)活動,對職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成作用十分突出,學(xué)生可以根據(jù)需要靈活參與各種活動,如科技作品競賽、創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、網(wǎng)頁制作大賽和禮儀競賽等有專業(yè)特色的活動,來提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。[9]
高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程,除了學(xué)校的培養(yǎng)、學(xué)生自身的修養(yǎng)外,社會環(huán)境的影響也是一個重要的因素,因此,學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成不是一蹴而就的事情,還需要在社會中不斷地錘煉、提升。
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