汪巖橋 王佳翔

（中共浙江省委黨校，浙江 杭州 311121）

一、創(chuàng)新是浙商倫理文化的重中之重

創(chuàng)新是人類(lèi)勞動(dòng)過(guò)程中形成的自由自覺(jué)的行為習(xí)慣，在人類(lèi)社會(huì)從農(nóng)業(yè)文明步入工業(yè)文明之后，創(chuàng)新漸漸成為我們不可缺少的經(jīng)濟(jì)倫理。作為支撐浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的浙商倫理文化，創(chuàng)新是其內(nèi)容中的重中之重，時(shí)刻影響著浙商企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（一）創(chuàng)新是浙商能動(dòng)性的體現(xiàn)

浙商作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的代表，具有創(chuàng)新精神是其發(fā)展和超越自身的“原動(dòng)力”?，F(xiàn)代社會(huì)，科技的不斷進(jìn)步和高等教育的普及，使得企業(yè)家階層迅速擴(kuò)張。大型企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)在一定程度上左右著政府的相關(guān)政策，企業(yè)的制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新成為社會(huì)制度創(chuàng)新和制度變遷的重要原動(dòng)力。企業(yè)家群體正在以創(chuàng)造者的姿態(tài)，改變著整個(gè)世界。浙商作為現(xiàn)代企業(yè)家的重要組成部分，其文化特質(zhì)必須具有創(chuàng)造性。這是其企業(yè)繼續(xù)保持優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位的“法寶”。所以，浙商應(yīng)該發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極培養(yǎng)起“突破現(xiàn)狀，推陳出新”的發(fā)展觀。所謂的“突破現(xiàn)狀”就是要打破一切傳統(tǒng)的價(jià)值觀和既定的思維方式?！巴脐惓鲂隆本褪且谕黄片F(xiàn)狀的基礎(chǔ)之上對(duì)舊有事物進(jìn)行揚(yáng)棄，從而創(chuàng)新出新的事物。這種發(fā)展觀迫使浙江民營(yíng)企業(yè)做出了許多改變：⒈對(duì)舊有組織和制度進(jìn)行重新排序；⒉對(duì)落后科學(xué)技術(shù)進(jìn)行更新?lián)Q代；⒊形成了“不安于現(xiàn)狀，永不滿(mǎn)足”的浙商倫理文化。俗話說(shuō)：“窮則變，變則通。”浙商這種具有創(chuàng)新性的發(fā)展觀對(duì)浙江民營(yíng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有著十分重要的作用。

如今，科技的迅猛發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，人們的道德觀、價(jià)值觀、消費(fèi)觀等均在發(fā)生改變。浙商應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)地適應(yīng)這種多變、快變的時(shí)代，從各個(gè)方面，突破現(xiàn)狀，推陳出新。制度創(chuàng)新，可以使浙江企業(yè)擁有高效率的運(yùn)營(yíng)速度，降低企業(yè)成本的投入；技術(shù)創(chuàng)新，可以使浙江企業(yè)始終站在世界產(chǎn)品的前沿，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)品質(zhì)量；服務(wù)創(chuàng)新，可以使浙江企業(yè)具有良好的信譽(yù)，保持穩(wěn)定的客戶(hù)源；思維創(chuàng)新，才是浙江企業(yè)發(fā)展的“源泉”，擁有好的“點(diǎn)子”才能領(lǐng)跑整個(gè)時(shí)代。如：浙江有名的阿里集團(tuán)公司，就是非常具有“突破現(xiàn)狀，推陳出新”發(fā)展觀的企業(yè)，它旗下的阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶等子公司改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，使人們足不出戶(hù)就能網(wǎng)上購(gòu)物。

（二）浙商與創(chuàng)新精神

改革開(kāi)放之后，浙商在興起的過(guò)程中具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神。這種創(chuàng)新精神與當(dāng)時(shí)的制度結(jié)構(gòu)創(chuàng)新緊密聯(lián)系，任何制度的創(chuàng)新都是在創(chuàng)新精神的指導(dǎo)下制定出來(lái)的，而創(chuàng)新精神的培育、保護(hù)和張揚(yáng)，都離不開(kāi)制度的保護(hù)。把創(chuàng)新精神外化成制度創(chuàng)新、制度創(chuàng)新又內(nèi)化成創(chuàng)新精神，通過(guò)兩者的相互轉(zhuǎn)化和相互促進(jìn)才使得浙江民營(yíng)經(jīng)濟(jì)得到了快速發(fā)展。其實(shí)，浙商在那個(gè)時(shí)候所體現(xiàn)的創(chuàng)新精神，從本質(zhì)上講屬于一種相比于全國(guó)大多數(shù)地區(qū)的“先發(fā)性”行為，即：在改革開(kāi)放初期，由于各種原因，大多數(shù)兄弟省的人們還在猶豫彷徨、還在“解放思想”，討論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)到底是姓“社”還是姓“資”之時(shí)，浙江人打了一個(gè)改革開(kāi)放的時(shí)間差，較早切入市場(chǎng)，較早進(jìn)行了一些走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的行為。所以，浙商的一些經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的嘗試，從根本上講是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的題中之義。而現(xiàn)在浙商要?jiǎng)?chuàng)新的內(nèi)容，主要是面對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)，面對(duì)深度介入全球化直面金融危機(jī)后的世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中更為殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)中國(guó)貫徹科學(xué)發(fā)展觀實(shí)現(xiàn)“科技立國(guó)”、“人才興國(guó)”戰(zhàn)略背景下改變經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)提升經(jīng)濟(jì)質(zhì)量的戰(zhàn)略要求。這樣的創(chuàng)新要求更高，難度更大。新時(shí)期浙商創(chuàng)新倫理建設(shè)，要圍繞以上中心展開(kāi)。創(chuàng)新行為必然源于創(chuàng)新理念，因此，新時(shí)期浙商創(chuàng)新倫理的建設(shè)，任務(wù)尤為繁重艱巨，也尤為重要。

創(chuàng)新從一種經(jīng)濟(jì)理論上升為一種倫理觀和價(jià)值觀是時(shí)代發(fā)展的必然。自從熊彼得的創(chuàng)新理論隨著美國(guó)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展風(fēng)行于整個(gè)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界，為創(chuàng)新精神成為經(jīng)濟(jì)倫理打下了重要的基礎(chǔ)。創(chuàng)新精神要求企業(yè)家擁有明銳洞察力，能夠預(yù)見(jiàn)潛在的市場(chǎng)需求和經(jīng)濟(jì)利益，并有膽略和能力進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)來(lái)獲取利益。創(chuàng)新精神作為經(jīng)濟(jì)倫理，對(duì)中國(guó)及其企業(yè)家來(lái)說(shuō)，有著十分重要的意義。因而，浙商倫理文化作為經(jīng)濟(jì)倫理的一個(gè)發(fā)展和延伸，其所包涵的創(chuàng)新精神對(duì)于浙商的行為活動(dòng)有著巨大的影響力。在浙江從“兩創(chuàng)”到“兩富”的過(guò)程中，創(chuàng)新精神起到十分重要的作用。如今，我國(guó)的工業(yè)文明包括與之相關(guān)的市場(chǎng)體制、現(xiàn)代制度、管理制度、生活方式等都是移植于西方，并不一定適用于浙江區(qū)域經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。為了找出一條符合浙江現(xiàn)代化發(fā)展的道路。首先，浙商必須認(rèn)真研究西方先進(jìn)工業(yè)文明的一般規(guī)律；其次，總結(jié)西方在現(xiàn)代化過(guò)程中所取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，這樣可以使我們盡量少走彎路；最后，必須進(jìn)行制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新等。然而，這種創(chuàng)新活動(dòng)最需要浙商倫理文化的有力支持。在這個(gè)不斷變化發(fā)展的時(shí)代里，成功者往往是那些不愿遵循傳統(tǒng)游戲規(guī)則，敢于大膽創(chuàng)新，不畏風(fēng)險(xiǎn)的人。有人甚至說(shuō)：“知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)每個(gè)毛孔都充滿(mǎn)了創(chuàng)新?！闭憬?jīng)是一個(gè)非常具有創(chuàng)新精神的省份。以后，如果要想發(fā)展更好，實(shí)現(xiàn)“兩富”的新目標(biāo)，就必須繼續(xù)依賴(lài)創(chuàng)新精神。

二、樹(shù)立遠(yuǎn)大理想與寬闊視野

俗話說(shuō)：“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)?！逼髽I(yè)家如果沒(méi)有遠(yuǎn)大理想與寬闊視野，其企業(yè)也就不會(huì)有發(fā)展前景。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)堅(jiān)韌不屈、善于拼搏的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，離不開(kāi)能夠支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)。而經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和動(dòng)力系統(tǒng)的建立必須依靠企業(yè)家所具有的遠(yuǎn)大理想與寬闊視野。浙商作為浙江民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者與管理者，是否具有遠(yuǎn)大理想，直接決定其企業(yè)的發(fā)展前景。遠(yuǎn)大理想與寬闊視野的存在給浙江民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展提供了愿景，并與浙商倫理文化相交叉，共同形成了企業(yè)指標(biāo)體系、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃以及關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)。

（一）企業(yè)發(fā)展、企業(yè)愿景與企業(yè)家抱負(fù)

企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)愿景和企業(yè)家抱負(fù)。企業(yè)愿景體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)家的信仰和立場(chǎng)，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們對(duì)企業(yè)未來(lái)的設(shè)想，凝聚著經(jīng)營(yíng)者的遠(yuǎn)大理想。有遠(yuǎn)大理想的企業(yè)家都會(huì)將自己的理想融入到愿景當(dāng)中，愿景其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)的理想?？赡苡行┢髽I(yè)的愿景現(xiàn)在無(wú)法實(shí)現(xiàn)，甚至基本不可能實(shí)現(xiàn)，但如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有愿景，那么它就沒(méi)有遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，也就不會(huì)有凝聚力。如：亨利·福特在一百年前曾說(shuō)過(guò)，他的愿景是“讓每一個(gè)人都擁有一輛汽車(chē)”。當(dāng)時(shí)，許多人都認(rèn)為他是神經(jīng)病，但再看今天的美國(guó)，他的夢(mèng)想已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。因此，如果愿景是一種可以立即就被實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，那它僅僅只是一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)，而不是企業(yè)愿景。而企業(yè)家抱負(fù)，則是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)企業(yè)愿景實(shí)現(xiàn)堅(jiān)定信念，這種信念可以影響到企業(yè)內(nèi)部每一個(gè)成員，從而使他們?yōu)檫@個(gè)企業(yè)愿景付出努力。

可以說(shuō)，任何一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)，都會(huì)有一種企業(yè)愿景和企業(yè)家抱負(fù)的支撐，正是這些遠(yuǎn)大理想促使著企業(yè)不斷向前發(fā)展，進(jìn)而形成一股經(jīng)久不衰的推動(dòng)力。例如：美國(guó)蘋(píng)果公司的企業(yè)愿景是，“讓人人都擁有一臺(tái)計(jì)算機(jī)”；騰訊QQ的企業(yè)愿景是，“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”；畢博公司的企業(yè)愿景是，“為員工創(chuàng)造發(fā)展的機(jī)會(huì)、為顧客創(chuàng)造真實(shí)持久的價(jià)值、為投資者創(chuàng)造長(zhǎng)期的利益，成為全球最最受尊敬和最具影響力的商業(yè)咨詢(xún)和系統(tǒng)集成公司”；日本索尼公司的企業(yè)愿景是，“成為最知名的企業(yè)，改變?nèi)毡井a(chǎn)品在全球中劣質(zhì)的形象”；華為公司的企業(yè)愿景是，“豐富人們的溝通和生活”；迪斯尼公司的企業(yè)愿景是，“成為全球的超級(jí)娛樂(lè)公司”；戴爾計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)愿景是，“在股東回報(bào)、市場(chǎng)份額和客戶(hù)滿(mǎn)意度三個(gè)方面成為世界領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)公司”；聯(lián)想公司的企業(yè)愿景是，“未來(lái)的聯(lián)想應(yīng)該是服務(wù)的聯(lián)想、高科技的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想”；等等。

（二）浙商倫理文化中的“遠(yuǎn)”、“近”辨析

一些企業(yè)家只能看見(jiàn)近期利益，而有的則能看到長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。產(chǎn)生這種差距的原因就是視野的遠(yuǎn)近?！案叨葲Q定視野，視野決定世界?！币粋€(gè)人視野的遠(yuǎn)近決定了對(duì)客觀事物的判斷水準(zhǔn)，也決定了這個(gè)人所能獲得的商機(jī)。一個(gè)擁有遠(yuǎn)大理想與寬闊視野的人，必定對(duì)生活質(zhì)量、事業(yè)成就、利益、人生價(jià)值等有更高的追求，也必然向著自己所設(shè)定的目標(biāo)挺進(jìn)。而視野淺陋的人，則對(duì)這些沒(méi)有太多的想法與追求，容易滿(mǎn)足于現(xiàn)狀，只顧眼前的利益，而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，其一生也就只能是庸庸碌碌，默默無(wú)聞。浙商作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的“主力軍”，在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，必須樹(shù)立起寬闊的視野。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上克服“家族制”企業(yè)的弊端，抓有利于企業(yè)發(fā)展的商機(jī)。

“家族制”企業(yè)的弊端如以上所述，企業(yè)決策缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性，經(jīng)營(yíng)管理缺乏規(guī)范性等。來(lái)源于農(nóng)民、破產(chǎn)手工業(yè)者、下崗工人等社會(huì)底層的浙商創(chuàng)業(yè)者，他們創(chuàng)業(yè)的初衷?xún)H僅是為了生計(jì)，并沒(méi)有什么遠(yuǎn)大理想，也就難以形成寬闊的視野。因此，浙商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，只顧眼前利益，而忽視了長(zhǎng)期利益，缺乏科學(xué)決策。然而，激烈的國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境迫使浙商不得不轉(zhuǎn)變這種狹隘的“家族制”倫理觀，要求他們樹(shù)立起遠(yuǎn)大的理想與寬闊的視野。從中尋找求出蘊(yùn)含著巨大財(cái)富的“商機(jī)”。要想抓住商機(jī)，首先必須了解它的特性：⒈具有普遍性。有市場(chǎng)，有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就會(huì)有商機(jī)；⒉具有偶然性。商機(jī)總是隨機(jī)出現(xiàn)，沒(méi)有一定的規(guī)律；⒊具有消逝性。商機(jī)轉(zhuǎn)瞬即逝，看到了，抓住了就能創(chuàng)造出利潤(rùn)。看不見(jiàn)、抓不住就很難再出現(xiàn)。所以人們常說(shuō)，“機(jī)不可失，時(shí)不再來(lái)”就是這個(gè)道理。如今，有許多企業(yè)從“明星”企業(yè)轉(zhuǎn)瞬就變?yōu)椤傲餍恰?，其原因就是其?jīng)營(yíng)者沒(méi)有樹(shù)立起遠(yuǎn)大的理想與寬闊的視野，也就不會(huì)看到和抓住商機(jī)。而抓住商機(jī)后，還應(yīng)做出科學(xué)的決策，這樣才不會(huì)坐失良機(jī)。保證現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)決策的有力措施就是實(shí)行職業(yè)經(jīng)理人制度。

三、打破“差序格局”——從特殊主義走向普遍主義

家族主義是家族倫理的核心，是處理家族成員之間利益關(guān)系時(shí)，所要堅(jiān)持的倫理觀念。家庭或者家族作為一種社會(huì)組織形式，在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、日常生活、社會(huì)教化和組織管理等方面，具有十分關(guān)鍵的作用。因此，許多組織或制度是以家族為核心來(lái)建構(gòu)的。浙江民營(yíng)企業(yè)就是以“家族主義”為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)組織，它的信任關(guān)系是以父系族長(zhǎng)權(quán)威為軸心，立子立嫡，親親尊尊，形成由家庭往外推的親緣和準(zhǔn)親緣信任關(guān)系。費(fèi)孝通曾以“差序格局”的概念來(lái)描述過(guò)這種“家族主義”信任?！凹易逯髁x”的信任關(guān)系，其特點(diǎn)在于：將那些與自身有地緣、血緣或親緣關(guān)系的人看作是“圈里人”，而將外人、陌生人看作“圈外人”，為人處世以特殊主義信任關(guān)系為基礎(chǔ)而不是普遍主義，對(duì)待“圈里人”或“圈外人”完全兩種信任態(tài)度，這種價(jià)值取向逐漸就形成了一種特殊的信任關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。以自我為中心，由“己”到“家”、由“家”到“國(guó)家”、由“國(guó)家”到“天下”的“家族主義”關(guān)系網(wǎng)對(duì)浙商企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。這種作用不僅表現(xiàn)在籌集資金方面，還表現(xiàn)在信息和知識(shí)的傳遞方面。浙江民營(yíng)企業(yè)如果資金不足，就可以向自己的兄弟姐妹、親戚鄉(xiāng)鄰、朋友借，形成了傳統(tǒng)的民間經(jīng)濟(jì)互助民俗。浙江民營(yíng)企業(yè)如果缺乏市場(chǎng)信息或相關(guān)技術(shù)，就可以通過(guò)這種親緣和親緣式的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲得，使得學(xué)習(xí)市場(chǎng)知識(shí)、管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的時(shí)間大大縮短，從而使得浙商企業(yè)進(jìn)入某一市場(chǎng)或行業(yè)的成本大大降低。

自改革開(kāi)放以來(lái)，浙商的誠(chéng)信意識(shí)逐漸得以培育和增強(qiáng)。然而，也要看到，無(wú)信現(xiàn)象依然普遍存在，特殊主義的信任模式仍未轉(zhuǎn)變成普遍主義的信任模式。存在著大量的拖欠銀行貸款、搶注他人商標(biāo)、假冒偽劣、詐騙等不法行為。民間資本市場(chǎng)長(zhǎng)期被不法投機(jī)分子把持，民間借貸活動(dòng)嚴(yán)重，容易發(fā)生金融混亂。如：2011年發(fā)生的溫州民間借貸危機(jī)，導(dǎo)致了許多溫州企業(yè)家跳樓、逃跑，嚴(yán)重影響了當(dāng)?shù)氐慕鹑谥刃?。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步完善，普遍主義信任模式也在浙江區(qū)域內(nèi)逐漸建立和完善。傳統(tǒng)的以“家族主義”為基礎(chǔ)的特殊主義信任模式，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，制約著企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。狹隘的“小圈子”使得浙江民營(yíng)企業(yè)難以獲取外部的資金、人才、技術(shù)等方面的支持。這時(shí)，就需要浙江民營(yíng)企業(yè)的信任結(jié)構(gòu)向普遍主義信任模式滲透。其實(shí)，特殊主義是看“人”的關(guān)系親疏遠(yuǎn)近來(lái)決定信任程度，而普遍主義則是看貨幣的多少、業(yè)績(jī)的大小、分?jǐn)?shù)的高低等來(lái)決定信任程度。人類(lèi)任何組織建構(gòu)都必須具有相互信任關(guān)系，而這種關(guān)系的維系，必須建立在心理信任的基礎(chǔ)之上。正是因?yàn)檫@種信任關(guān)系的存在，使得人類(lèi)社會(huì)成為一個(gè)有秩序共同體。社會(huì)學(xué)家將這種信任關(guān)系劃分為特殊主義信任與普遍主義信任。所謂特殊主義信任，是依靠與行為者的特殊關(guān)系而認(rèn)定行為對(duì)象身上具有價(jià)值至上性。它們是以人情、血緣、親緣和地緣等感情為核心的，是建立在自然經(jīng)濟(jì)條件下“情感型”信任模式。然而，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是“功利型”或“工具型”的，這就使得這種“情感型”信任模式只是利用，而不是認(rèn)可。含情脈脈的面紗下掩蓋著一種強(qiáng)烈的利益動(dòng)機(jī)。同時(shí)，隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型和社會(huì)結(jié)構(gòu)的變遷，傳統(tǒng)的“熟人社會(huì)”發(fā)生了改變，傳統(tǒng)的“家族主義”約束力減弱。這時(shí)，就需要建立一種獨(dú)立于行為者與對(duì)象在身份上的普遍主義信任模式。

而普遍主義信任，是行為雙方身份上的特殊關(guān)系與價(jià)值至上性無(wú)必然聯(lián)系。從歷史發(fā)展角度看，社會(huì)信用關(guān)系的發(fā)展必然是從特殊主義的信任關(guān)系為主導(dǎo)，向普遍主義的信任結(jié)構(gòu)占主導(dǎo)的方向發(fā)展。浙商在創(chuàng)業(yè)初期，以“家族主義”為基礎(chǔ)的特殊主義信任關(guān)系，雖然彌補(bǔ)了資金、技術(shù)、管理經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)信息的不足。但是，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新時(shí)期，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)、科學(xué)技術(shù)、金融資本卻無(wú)法單純從“小圈子”中獲得，同時(shí)，“小圈子”經(jīng)營(yíng)使得交易成本異常高昂，制約了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展?？陀^現(xiàn)實(shí)迫使浙商必須打破“差序格局”建立以法律、契約為基礎(chǔ)的普遍主義信任關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求信任關(guān)系必須依賴(lài)法律、契約來(lái)加以調(diào)整，整個(gè)社會(huì)關(guān)系就是多方主體博弈的結(jié)果。在統(tǒng)一的社會(huì)規(guī)范下，任何人都不能輕易改變博弈所形成的法律規(guī)范，任何人都必須遵守。從而，社會(huì)規(guī)范就成為所有社會(huì)成員共同認(rèn)可的普遍主義信任。這種以法律、契約為基礎(chǔ)的普遍主義信任模式可以避免親情、友情、愛(ài)情成為獲取利益的工具，可以降低交易費(fèi)用、獲得大量金融資本、擴(kuò)大交易規(guī)模、實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，最終改善社會(huì)的資源配置效率，使得經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。

四、法制理念與制度倫理

（一）全球化、現(xiàn)代化與法制理念

經(jīng)濟(jì)全球化的推動(dòng)和浙江實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標(biāo)，要求浙商倫理文化必須具備法制理念。這也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所決定的。其實(shí)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)際上是法制經(jīng)濟(jì)，而我國(guó)民營(yíng)企業(yè)家們卻嚴(yán)重缺乏法制理念。浙商作為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的代表群體，是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不成熟、法制不健全的背景下成長(zhǎng)起來(lái)的。多數(shù)浙商在創(chuàng)業(yè)之初，由于資金匱乏、企業(yè)規(guī)模小、政府支持少等限制性因素，因此，主要以倒買(mǎi)倒賣(mài)、違法走私、偷稅漏稅等方式牟取高額利潤(rùn)。他們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，形成了許多特點(diǎn)：⒈不怕冒險(xiǎn)，艱苦創(chuàng)業(yè)，敢為天下先；⒉崇尚個(gè)人權(quán)威，辦事以感情和友誼關(guān)系為基礎(chǔ)，缺乏契約精神；⒊文化素質(zhì)不高，知識(shí)水平有限，對(duì)現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念難以接受；⒋依法辦事觀念缺乏，違法行為嚴(yán)重。所以，許多浙商違背了法律，如：偷稅漏稅、產(chǎn)權(quán)糾紛、非法融資等。新時(shí)期，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正在走向成熟，法律法規(guī)不斷健全、經(jīng)濟(jì)全球化不斷推進(jìn)等原因，都迫使浙商不得不轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)理念，以適應(yīng)現(xiàn)代法制的制約?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為受到法律嚴(yán)格約束，企業(yè)家的言談舉止要承擔(dān)一定的法律后果，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的存亡。因此，在新時(shí)期，浙商必須養(yǎng)成健全的法律意識(shí)，從原來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)偏好型向風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型轉(zhuǎn)變。

第一，風(fēng)險(xiǎn)偏好向風(fēng)險(xiǎn)中性或風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避轉(zhuǎn)變。實(shí)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)現(xiàn)：當(dāng)面臨有損失預(yù)期或財(cái)富較少時(shí)，人們更加傾向于風(fēng)險(xiǎn)偏好型；而面臨有盈利預(yù)期或財(cái)富較多時(shí)，人們更加傾向于風(fēng)險(xiǎn)中性或風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型。正因如此，改革開(kāi)放初期，浙商處于創(chuàng)業(yè)階段，沒(méi)有更多的財(cái)富，所以他們就會(huì)比較傾向于冒險(xiǎn)。然而，隨著企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人財(cái)富的積累，越來(lái)越多的浙商傾向于選擇規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。這種轉(zhuǎn)型與浙商知識(shí)水平的提高有密切關(guān)系，他們運(yùn)用知識(shí)預(yù)期到許多潛在風(fēng)險(xiǎn)，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)往往決策就相對(duì)滯后甚至放棄行動(dòng)。風(fēng)險(xiǎn)偏好型使得許多浙商抓住了稍縱即逝的商機(jī)，使得浙江民營(yíng)企業(yè)快速成長(zhǎng)壯大，但不可否認(rèn)也有部分浙商走向破產(chǎn)道路。然而，風(fēng)險(xiǎn)中性或風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避型雖然可能使得浙商喪失許多商機(jī)，但對(duì)于浙江民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展有很大好處。所以，如今的浙江民營(yíng)企業(yè)需要浙商企業(yè)家群體從風(fēng)險(xiǎn)偏好向風(fēng)險(xiǎn)中性或風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)變。如：成立集團(tuán)公司、財(cái)團(tuán)、商業(yè)聯(lián)合會(huì)、抱團(tuán)投資等等。

第二，初級(jí)利用制度向高級(jí)利用制度轉(zhuǎn)型。改革開(kāi)放初期，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律制度不完善，導(dǎo)致許多層面出現(xiàn)空白。浙商就比較善于挖掘這些“空白”，并加以利用實(shí)現(xiàn)資本的原始積累。如：萬(wàn)向集團(tuán)創(chuàng)始人魯冠球，成為我國(guó)國(guó)內(nèi)第一位領(lǐng)銜全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)一把手的企業(yè)一線負(fù)責(zé)人。然而，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的完善，浙商逐漸意識(shí)到，僅依靠“制度空白”難以實(shí)現(xiàn)其企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以，浙商對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的利用從初級(jí)向高級(jí)轉(zhuǎn)型，可以體現(xiàn)在法律制度的制定與參與、制度意識(shí)、制度的利用方式等方面。浙商的法律意識(shí)也隨之有所增強(qiáng)，如：許多浙商開(kāi)始聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，利用法律顧問(wèn)為其企業(yè)服務(wù)；越來(lái)越多的浙商拋棄了原有的制假販假、坑蒙拐騙、偷稅漏稅等違法的經(jīng)營(yíng)行為，開(kāi)始依法經(jīng)營(yíng)。上世紀(jì)九十年代，溫州人火燒假冒皮鞋就是很好的例子。甚至，浙商還積極參與法律的制定，通過(guò)參與“兩會(huì)”等政治組織，積極地提交法律議案或建議。開(kāi)創(chuàng)這一先和的是傳化集團(tuán)董事長(zhǎng)徐冠巨，他在浙江省政協(xié)九屆一次會(huì)議上，被選為浙江省政協(xié)主席、省工商聯(lián)會(huì)長(zhǎng)。

（二）倫理制度化與制度倫理化

浙商倫理文化的現(xiàn)狀迫使其企業(yè)不得不實(shí)行倫理化經(jīng)營(yíng)，這不僅關(guān)乎到浙江民營(yíng)企業(yè)自身的生存與發(fā)展，還對(duì)我國(guó)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的建立和社會(huì)的進(jìn)步都有著重要意義。建立制度保障機(jī)制，可以有力促使浙江民營(yíng)企業(yè)實(shí)行倫理化經(jīng)營(yíng)。制度保障要求我們必須加強(qiáng)倫理制度化和制度倫理化建設(shè)，只有兩方面同時(shí)建設(shè)才能確保制度保障機(jī)制的順利開(kāi)展，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其企業(yè)倫理化經(jīng)營(yíng)的目的，保證浙江民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展?？梢哉f(shuō)，制度與倫理的關(guān)系是：相互依存又相互促進(jìn)。制度可以融入倫理，以其所具有的穩(wěn)定性、群體性、強(qiáng)制性、確定性和可操作性保證倫理的實(shí)施。

第一，倫理制度化。是依靠制度的強(qiáng)制力量將相對(duì)抽象的道德命令、倫理要求轉(zhuǎn)變成任何人都必須遵守的具體化的，具有可操作性的規(guī)范和制度。它包括兩個(gè)方面內(nèi)容：一方面，道德立法。即：以法律的形式將部分重要的倫理道德確立起來(lái)，是道德命令、倫理要求能夠發(fā)揮應(yīng)有的強(qiáng)制作用；另一方面，采取制度管理和制度約束的方式保證倫理實(shí)施。法律的強(qiáng)制力在于整個(gè)社會(huì)成員對(duì)其認(rèn)同的程度，因此，必須通過(guò)制度約束和制度管理的方式，使倫理道德作用于整體社會(huì)成員的日常生活中。倫理制度化的本質(zhì)是社會(huì)結(jié)構(gòu)在社會(huì)轉(zhuǎn)型期發(fā)生了變化，而這種變化必須有一種倫理道德與之相適應(yīng)。在傳統(tǒng)社會(huì)中，人們維持社會(huì)秩序的是以血緣宗法等級(jí)制為基礎(chǔ)的“家族主義”，所建立的社會(huì)關(guān)系是特殊主義信任。通過(guò)道德教育就能保證社會(huì)倫理道德的實(shí)施，并建立起完善的社會(huì)秩序；而在現(xiàn)代社會(huì)中，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得原來(lái)的“熟人社會(huì)”被打破，所形成的價(jià)值追求多元化僅依靠道德教育并不能取得預(yù)期的效果，這時(shí)就必須有一種強(qiáng)制力使得倫理道德能夠貫穿于整個(gè)社會(huì)，進(jìn)而使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所需要的社會(huì)秩序得以建立。因此，倫理制度化是新時(shí)期浙江民營(yíng)企業(yè)保證實(shí)現(xiàn)倫理化經(jīng)營(yíng)的重要手段。

第二，制度倫理化。是指制度是道德存在和建立的基礎(chǔ)，其中蘊(yùn)含著豐富的價(jià)值取向和道德原則，制度的道德合理性是其強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)?，F(xiàn)代企業(yè)中，建立制度倫理化的內(nèi)容包括：企業(yè)宗旨、企業(yè)倫理制度、利潤(rùn)合理化、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，等?，F(xiàn)代企業(yè)作為一名“企業(yè)公民”，對(duì)社會(huì)負(fù)有其應(yīng)盡的責(zé)任。同時(shí)，所有制度的建立必須符合倫理，必須遵循一些原則，否則就是不完善的，功能也就得不到很好的發(fā)揮。這些原則可以包括：⒈經(jīng)濟(jì)效益原則。企業(yè)首先是一個(gè)以贏利為最終目的、具有獨(dú)立法人、獨(dú)立財(cái)產(chǎn)權(quán)，自主經(jīng)營(yíng)權(quán)和自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)組織。既然盈利就必須堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益原則；⒉“以人為本”原則。“以人為本”原則的提出正是順應(yīng)了服務(wù)于人的理念。它要求企業(yè)重視人的因素，關(guān)心員工的工作、生活、學(xué)習(xí)等，從各個(gè)方面調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性，充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性和創(chuàng)造力；⒊“誠(chéng)信為本”原則。它要求企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信的思想、觀念和宗旨。它可以塑造企業(yè)形象，是企業(yè)品牌的基石，還可以在企業(yè)內(nèi)部員工之間建立信任體系；⒋堅(jiān)持“行業(yè)道德”原則。任何一個(gè)職業(yè)都有其特定的道德，商人也有自己的職業(yè)道德。但其表現(xiàn)形式多種多樣，如：化工企業(yè)即要求盡可能避免環(huán)境污染，還要求承擔(dān)周?chē)罕娚眢w健康的責(zé)任；制藥企業(yè)不僅要求禁止制造假藥，還要求制造的藥品能夠救死扶傷。

[注釋]

[1]易開(kāi)剛.浙商倫理轉(zhuǎn)型研究[M].北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，2009年出版.

[2]史晉川.制度變遷與經(jīng)濟(jì)發(fā)展：“浙江模式”研究[J].浙江社會(huì)科學(xué)，2005(5).

[3]萬(wàn)俊人.制度倫理與當(dāng)代倫理學(xué)范式轉(zhuǎn)移[J].浙江學(xué)刊，2002(04).

[4]汪巖橋.區(qū)域文化與市場(chǎng)主體培育[J].浙江學(xué)刊，2008(04).

[5]呂福新.論浙商的“個(gè)眾”特性[J].中州學(xué)刊，2007(157).

[6]陳立旭.區(qū)域工商文化傳統(tǒng)與當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展——對(duì)傳統(tǒng)浙商晉商徽商的一種比較分析[J].浙江社會(huì)科學(xué)，2005(03).

[7]阿馬蒂亞·森.倫理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京：商務(wù)印書(shū)館，2000年出版.

[8]楊軼清.浙商制造——草根版MBA[M].浙江人民出版社，2003年出版.