摘 要: 高校圖書(shū)館借閱室作為高校師生有效閱讀及外借圖書(shū)文獻(xiàn)的重要場(chǎng)所之一,卻普遍存在利用率不高的現(xiàn)象。本文在分析外在現(xiàn)象的同時(shí)探究其利用率不高的原因,并提出解決對(duì)策,希求通過(guò)多方共同努力,從真正意義上體現(xiàn)圖書(shū)館借閱室的獨(dú)特功能與價(jià)值。
關(guān)鍵詞: 高校圖書(shū)館 借閱室 有效利用
圖書(shū)館是人類(lèi)知識(shí)的寶庫(kù),匯集著人類(lèi)文化成就和科技成果等一切有用的知識(shí);圖書(shū)館是情報(bào)信息中心,匯集著最新科研成果和科研信息;圖書(shū)館是人們學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,匯集著各級(jí)各類(lèi)教育資源,可以突破時(shí)間、空間、年齡等限制,實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)、終身教育??傊?,圖書(shū)館具有保存和傳承人類(lèi)文化遺產(chǎn)、開(kāi)展社會(huì)教育、傳遞科學(xué)情報(bào)、開(kāi)發(fā)智力資源、提供文化娛樂(lè)、進(jìn)行文化熏陶等功能。自圖書(shū)館開(kāi)架服務(wù)以來(lái),為了最大限度地為廣大師生提供方便,大多數(shù)高校圖書(shū)館開(kāi)架書(shū)庫(kù)都設(shè)有閱覽座位,從而改變了書(shū)庫(kù)原先單一借的功能,將其與閱覽室合二為一,形成圖書(shū)借閱室。高校圖書(shū)館借閱室是在校師生學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所之一,是傳播文化的“第二課堂”,為廣大師生查閱圖書(shū)文獻(xiàn)資料提供了極大的便利。然而筆者在針對(duì)某市幾所高校圖書(shū)館借閱室有效利用的一項(xiàng)調(diào)查中卻發(fā)現(xiàn),普遍存在利用率不高的現(xiàn)象。
1.存在的問(wèn)題
(1)據(jù)調(diào)查,有七成以上的高校圖書(shū)館圖書(shū)借閱室實(shí)則成為學(xué)生“自習(xí)的天堂”,80%的學(xué)生走進(jìn)閱覽室并不是為了查詢資料,進(jìn)行閱覽,而是打開(kāi)自己的書(shū)包,翻開(kāi)自己的書(shū)本上自習(xí)的,甚至有學(xué)生一學(xué)期沒(méi)有翻閱過(guò)一本書(shū)庫(kù)中的圖書(shū)。
(2)占座現(xiàn)象嚴(yán)重。以安徽建筑工業(yè)學(xué)院圖書(shū)館為例,我校圖書(shū)館讀者一部總共五個(gè)借閱室,每個(gè)借閱室大約設(shè)有能容納一百余名學(xué)生的桌椅,但很多學(xué)生還是會(huì)發(fā)現(xiàn)早晨開(kāi)館以后如不及時(shí)趕到就會(huì)無(wú)座可坐,以書(shū)占座、互相幫占等不良行為直接導(dǎo)致桌椅無(wú)法循環(huán)利用,很多學(xué)生都看上了圖書(shū)館這方凈土,一旦固定下在這里自習(xí),臨走時(shí)總不忘丟下自己的書(shū)或是直接從圖書(shū)館書(shū)架上順手拿本圖書(shū)放桌上進(jìn)行占座。
(3)閱覽室外廊道朗朗讀書(shū)聲一片。尤其臨近各類(lèi)考試期間,圖書(shū)館儼然成了一個(gè)晨讀廣角。室外的喧囂直接嚴(yán)重影響暢游于圖書(shū)海洋中的室內(nèi)的讀者。
(4)真正需要來(lái)圖書(shū)館查閱資料或是閱覽圖書(shū)的學(xué)生無(wú)位可坐。由于座位大多被自習(xí)學(xué)生所占,真正需要來(lái)圖書(shū)館查閱資料或是閱覽圖書(shū)的學(xué)生由于來(lái)館的不固定性,通常沒(méi)有座位可坐,只得在書(shū)架間或站或蹲。
(5)任意挪動(dòng)桌椅。個(gè)別學(xué)生只圖自己一時(shí)方便,趁工作人員不注意隨意搬動(dòng)室內(nèi)座椅,致使有些書(shū)桌前因缺失座椅而出現(xiàn)暫時(shí)性的無(wú)法被正常利用現(xiàn)象。
(6)書(shū)籍亂放藏匿、污損、撕毀甚至偷盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。隨著圖書(shū)館開(kāi)架服務(wù)的推行,書(shū)架的亂架錯(cuò)架現(xiàn)象是難以避免的,盡管圖書(shū)管理員日常都會(huì)不斷地進(jìn)行整架,但依然存在亂架現(xiàn)象,有時(shí)管理員這邊剛剛整理好圖書(shū),那邊穿梭于書(shū)架間的學(xué)生又將翻閱過(guò)的圖書(shū)順手亂放一通;很多書(shū)籍人為的污損,撕毀、藏匿、偷盜現(xiàn)象比之前更為嚴(yán)重。這些問(wèn)題給廣大師生的正常閱讀帶來(lái)了極大的不便利。
2.原因探析
(1)高校及圖書(shū)館所設(shè)專(zhuān)門(mén)的自修室數(shù)量有限。近年來(lái)隨著高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生的數(shù)量逐年增加,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2010年,國(guó)內(nèi)在校大學(xué)生人數(shù)已經(jīng)突破3000萬(wàn)人,但是各大高校自修室資源有限,有限的自修室通常人滿為患,已經(jīng)不足以滿足眾多大學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。而教室雖然眾多,但基本都用于教學(xué),這給學(xué)生在教室自習(xí)造成很大的不穩(wěn)定性。因此很多學(xué)生便自然將眼光投向圖書(shū)館借閱室,導(dǎo)致閱覽室實(shí)際上變成了自修室。
(2)圖書(shū)館借閱室硬件設(shè)施配備齊全,環(huán)境優(yōu)雅安靜、座位舒適,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,另外,閱覽室有管理員的監(jiān)督與管理,整潔衛(wèi)生等一切導(dǎo)致其溫馨舒適度遠(yuǎn)非教室所能及。
(3)學(xué)生圖書(shū)館閱覽室功能意識(shí)淡薄,個(gè)人主義嚴(yán)重。圖書(shū)館內(nèi)的借閱室主要是為了方便廣大師生查閱圖書(shū)資料安靜閱覽圖書(shū)所用,但很多學(xué)生并不了解或從利己的角度出發(fā)無(wú)視圖書(shū)館借閱室的基本功能,只顧自己方便,無(wú)視他人的利益與需求。
(4)部分學(xué)生道德意識(shí)淡薄,嚴(yán)重缺乏紀(jì)律性。盡管基本所有的高校圖書(shū)館每年在為防止圖書(shū)偷竊、撕毀方面都耗費(fèi)了大量的人力和財(cái)力,但是依然無(wú)法杜絕圖書(shū)的藏匿、污損、撕毀甚至偷盜現(xiàn)象。有些學(xué)生趁工作人員不備,悄悄將圖書(shū)中的磁條撕下,然后把書(shū)夾在大衣、內(nèi)衣、書(shū)包里帶出去;有些學(xué)生直接偷偷地把書(shū)籍從窗戶扔出去,然后找別的同學(xué)在外面接應(yīng)拾走;有些學(xué)生用小刀把自己喜歡的頁(yè)面、章節(jié)剪切下來(lái)以滿足自己的私心;還有些學(xué)生經(jīng)常不自覺(jué)地在書(shū)上畫(huà)線做記號(hào)、涂改、畫(huà)圖、寫(xiě)心得或是直接把答案寫(xiě)在習(xí)題集上,等等,這些行為直接造成了館藏珍貴文獻(xiàn)資源的流失和污損,同時(shí)也給其他讀者的正常閱讀帶來(lái)了極大的不便利,嚴(yán)重?fù)p害了他們的利益。
(5)在空間利用方面,高校圖書(shū)館對(duì)于自身發(fā)展趨勢(shì)所做的整體規(guī)劃尚存在不足之處,室內(nèi)空間布置存在不合理性,桌椅擺放比較集中,通常室內(nèi)一頭為桌椅擺放區(qū)一頭為書(shū)架擺放地,從而形成兩個(gè)相對(duì)孤立的區(qū)域,給讀者在閱讀中帶來(lái)了不便利,導(dǎo)致個(gè)別學(xué)生無(wú)視閱覽室總體布局,任意挪動(dòng)桌椅以方便自身閱讀需要。
3.解決對(duì)策
筆者認(rèn)為要解決這一突出問(wèn)題,真正有效利用圖書(shū)館借閱室,可從學(xué)校、圖書(shū)館自身和讀者三個(gè)方面加以注意:
(1)學(xué)校方面應(yīng)加強(qiáng)對(duì)校內(nèi)自修室的建設(shè)。有條件的高校可以從新建的教學(xué)樓里預(yù)留一部分教室作為自修室,盡可能多地在圖書(shū)館內(nèi)增設(shè)一些專(zhuān)門(mén)的自修室;空間資源有限的學(xué)校也應(yīng)通過(guò)各種途徑解決學(xué)生自修問(wèn)題,比如學(xué)??梢栽趯W(xué)期初就在校園網(wǎng)上公布出各個(gè)教室的具體利用時(shí)間,并張貼于各個(gè)具體的教室門(mén)前,使學(xué)生對(duì)教室的教學(xué)利用情況一目了然,順利地找到暫時(shí)不用上課的教室進(jìn)行自習(xí)。
(2)圖書(shū)館方面。首先,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)讀者的教育,做好正確的功能引導(dǎo)。如有計(jì)劃地對(duì)新讀者進(jìn)行入館前教育、組織他們參觀圖書(shū)館、利用板報(bào)和多媒體電子網(wǎng)絡(luò)等向他們介紹圖書(shū)館的館藏結(jié)構(gòu)和圖書(shū)館的各項(xiàng)服務(wù)功能,達(dá)到他們正確利用圖書(shū)館的目的。同時(shí)通過(guò)舉辦講座和報(bào)告會(huì)、開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、舉辦“了解圖書(shū)館,利用圖書(shū)館”為題的圖書(shū)館周、開(kāi)設(shè)圖書(shū)情報(bào)系列相應(yīng)的公選課等形式,傳授館藏資源的檢索和利用知識(shí),對(duì)讀者進(jìn)行館藏資源利用的宣傳和教育,讓學(xué)生能真正認(rèn)識(shí)圖書(shū)館、了解圖書(shū)館、熟悉圖書(shū)館的管理模式和規(guī)章制度。
其次,圖書(shū)館應(yīng)充分利用自身優(yōu)勢(shì)主動(dòng)配合學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,從真正意義上體現(xiàn)圖書(shū)館的教育功能。圖書(shū)工作者要培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),樹(shù)立優(yōu)良的工作風(fēng)范,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和積極進(jìn)取的事業(yè)心、責(zé)任心,積極溝通與讀者之間的關(guān)系,充分利用優(yōu)秀館藏書(shū)刊,通過(guò)流通宣傳、閱讀輔導(dǎo)等方式幫助學(xué)生豐富知識(shí)、陶冶情操、完善人格、凈化心靈,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。
再次,圖書(shū)館應(yīng)強(qiáng)化管理,加強(qiáng)監(jiān)管力度,通過(guò)制定并細(xì)化管理制度,加大對(duì)讀者故意偷盜、損毀、藏匿圖書(shū)等各種違規(guī)行為的處罰力度。同時(shí)圖書(shū)館內(nèi)應(yīng)安裝各種電子監(jiān)控設(shè)備,除普及基本的磁門(mén)、電子監(jiān)控眼,起到宏觀監(jiān)控的作用外,有條件的學(xué)校還可以在座位上安裝相應(yīng)的電子裝置,通過(guò)密碼確認(rèn)身份,在系統(tǒng)規(guī)定時(shí)間內(nèi)如果讀者占而不來(lái),裝置就會(huì)提示其他讀者可以擁有此座位的使用權(quán),從而起到微觀監(jiān)控的目的。
最后,圖書(shū)館應(yīng)增強(qiáng)工作人員的公共意識(shí),加強(qiáng)借閱室的精神文明建設(shè)。工作人員要在讀者面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象,用自己的一言一行、一舉一動(dòng)感化學(xué)生,起到模范帶頭的作用,盡最大努力為讀者創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,讓學(xué)生真正從精神上走進(jìn)圖書(shū)館。同時(shí)借閱室工作人員應(yīng)做好借閱室的清理和巡視監(jiān)督工作,從根本上杜絕占座、任意挪動(dòng)桌椅,以及室內(nèi)喧嘩和偷盜、損毀、藏匿圖書(shū)等現(xiàn)象的發(fā)生。
(3)學(xué)生方面應(yīng)提高素質(zhì)修養(yǎng),提高基礎(chǔ)文明素質(zhì),充分認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館借閱室的基本功能,認(rèn)識(shí)到自覺(jué)光榮、占座可恥,偷盜、損毀、藏匿圖書(shū)等是一種不道德的行為,在圖書(shū)館內(nèi)保持安靜,還圖書(shū)館一片安靜和諧的氣氛。
只有通過(guò)學(xué)校、圖書(shū)館、學(xué)生多方配合,共同努力,才能從真正意義上體現(xiàn)出圖書(shū)館借閱室的獨(dú)特功能與價(jià)值。
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