摘 要：在無線網(wǎng)絡(luò)和移動手持式設(shè)備不斷普及的背景下，本文分析了社會讀者對信息服務(wù)的根本需求，概括了基于移動圖書館進行社會化服務(wù)的優(yōu)勢。從提高思想認(rèn)識提供特色服務(wù)、創(chuàng)新技術(shù)提高服務(wù)水平以及開展推廣協(xié)作提高服務(wù)效益等方面論述了移動數(shù)字圖書館信息服務(wù)社會化的發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：移動圖書館 高校 信息服務(wù) 社會化

中圖分類號：G251 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）01（b）-0251-01

隨著信息化進程的加快推進，現(xiàn)代社會對信息服務(wù)提出了新的需求。高校圖書館以其豐富的信息資源和完善的信息提供能力成為社會信息化服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在無線信息網(wǎng)絡(luò)和移動信息設(shè)備逐漸普及的今天，人們開始期待圖書館的信息服務(wù)能夠突破時間和空間的局限。這樣的背景下，移動圖書館的概念和應(yīng)用開始得到發(fā)展，基于移動圖書館的高校信息社會化問題的研究正在引起人們廣泛的關(guān)注。

1 基于移動圖書館社會化服務(wù)的可行性分析

近年來，許多高校圖書館都建設(shè)了一定規(guī)模的數(shù)字圖書館，已經(jīng)具有很強的信息化服務(wù)能力。2002年教育部頒發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程（修訂）》中第二十一條明確指出“有條件的高等學(xué)校圖書館應(yīng)盡可能向社會讀者和社區(qū)讀者開放”，從制度層面規(guī)范了圖書館社會化服務(wù)的基礎(chǔ)。高校圖書館信息服務(wù)社會化就是指高等學(xué)校圖書館根據(jù)自身條件和能力，基于“信息資源共享”和服務(wù)社會的理念，將信息資源服務(wù)對象拓展到整個社會，以積極主動的姿態(tài)滿足整個社會對信息資源的需求。

高校圖書館信息服務(wù)社會化是高校主動作為、服務(wù)社會的重要舉措，是在廣大社會讀者對信息服務(wù)持續(xù)需求的基礎(chǔ)上開展和壯大起來的。第一，社會上廣大個人讀者對信息服務(wù)有著持續(xù)的需求。現(xiàn)代社會競爭日趨激烈，對人才和知識的需求也日益提高。個人要想在競爭激烈的市場中脫穎而出，必須保持終生學(xué)習(xí)的態(tài)度，通過不斷更新知識結(jié)構(gòu)和提高能力素質(zhì)來適應(yīng)社會競爭和自身發(fā)展的要求，在這樣的市場需求導(dǎo)向下，個人讀者需要持續(xù)不斷的知識和信息服務(wù)的支撐來提高個人素質(zhì)。第二，社會企業(yè)對信息服務(wù)有著強烈的需求。現(xiàn)代經(jīng)濟社會正在逐步向知識經(jīng)濟的方向轉(zhuǎn)變，企業(yè)信息化的程度和水平與企業(yè)核心競爭力息息相關(guān)，這就不斷要求企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、開發(fā)等多方面持續(xù)加大知識投入，不斷應(yīng)用最新的信息資源，將信息力轉(zhuǎn)化成企業(yè)發(fā)展的動力，從而在市場競爭中搶占有利的制高點，企業(yè)經(jīng)營效益和企業(yè)競爭力與信息資源服務(wù)已經(jīng)密不可分。在這樣的需求下，許多高校紛紛以數(shù)字圖書館的形式開展了針對社會不同層面讀者的信息資源服務(wù)。但傳統(tǒng)的服務(wù)模式在快節(jié)奏的信息社會下已經(jīng)開始暴露出局限性，而移動圖書館概念的出現(xiàn)則彌補了這些不足。

移動圖書館的實現(xiàn)是在無線移動網(wǎng)絡(luò)通信、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)以及多種便攜式移動設(shè)備應(yīng)用非常成熟的基礎(chǔ)上提出和實現(xiàn)的。移動圖書館的構(gòu)建使廣大讀者真正突破的時間、地點和空間的局限，讀者僅需通過手機、手持閱讀器和平板電腦等便攜式移動設(shè)備即可享受到信息查詢、瀏覽和獲取資源等圖書館信息服務(wù)。從應(yīng)用的意義上看，移動圖書館是數(shù)字圖書館服務(wù)的補充，通過一系列移動技術(shù)的應(yīng)用，將數(shù)字圖書館服務(wù)擴展到社會的各個角落和各個層面。從提供社會化服務(wù)的角度看，移動圖書館具有巨大的優(yōu)勢。首先，移動圖書館在信息資源服務(wù)方面更加靈活方便。移動圖書館在信息服務(wù)形式上的移動性符合現(xiàn)代信息社會快節(jié)奏的需求，讀者可以使用移動設(shè)備方便靈活享受信息服務(wù)。其次，移動圖書館在信息服務(wù)方面的移動性突破了時空的限制，使應(yīng)用更加快捷。再次，移動圖書館更加容易提供個性化的信息服務(wù)，實現(xiàn)以用戶為中心的信息服務(wù)理念。

2 移動數(shù)字圖書館信息服務(wù)社會化的發(fā)展策略

（1）提高思想認(rèn)識，基于以用戶為中心的理念開發(fā)移動圖書館的特色服務(wù)。目前來看，社會各個層次尤其是年輕人對移動閱讀的需求以及移動閱讀的意愿都在不斷增強，移動數(shù)字圖書館的出現(xiàn)恰好迎合了這一需求。但是面對互聯(lián)網(wǎng)以及其他資源提供方大量的信息化資源服務(wù)，高校移動圖書館也面臨著激烈的競爭。移動圖書館能否在競爭在保持旺盛的生命力，其關(guān)鍵就是在思想認(rèn)識上是否能夠與時俱進。圖書館的決策者必須清楚認(rèn)識到移動數(shù)字圖書館在圖書館發(fā)展歷程中的重要地位，應(yīng)該將高校移動數(shù)字圖書館的建設(shè)作為重要工程。在信息服務(wù)方面大力開展和提供特色服務(wù)，真正體現(xiàn)以用戶為中心的理念，針對不同的服務(wù)群體開展包括輿情監(jiān)測、歷史文化資源挖掘、特色數(shù)據(jù)庫、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)信息專題、個性化閱讀定制、文獻推送等信息服務(wù)。

（2）大力引入、研究和應(yīng)用新技術(shù)，推動移動圖書館服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。移動圖書館發(fā)展和應(yīng)用的創(chuàng)新，其基礎(chǔ)就是技術(shù)。隨著移動數(shù)字圖書館時代的來臨，各種新技術(shù)將層出不窮，圖書館需要不斷進行新技術(shù)的開發(fā)和引進，并及時消化吸收，通過創(chuàng)新的技術(shù)手段不斷改善移動圖書館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，以技術(shù)的創(chuàng)新推動移動圖書館服務(wù)的創(chuàng)新。

（3）實施資源共建和共享策略，提高移動圖書館信息服務(wù)效益。目前來看，高校移動數(shù)字圖書館的開發(fā)和應(yīng)用還處于探索階段，在具體的開發(fā)建設(shè)過程中不可避免的會遇到很多新問題，在普及應(yīng)用方面也面臨資源共享和服務(wù)互通等問題。解決這些問題的有效辦法就是實施多館合作和校地共建等模式，在多方聯(lián)合的基礎(chǔ)上共同提高移動圖書館的信息服務(wù)效益。多館合作的方式能夠有效的實現(xiàn)資源的共享和技術(shù)上的互用，不但可以充分避免不同圖書館在同一信息資源方面的重復(fù)開發(fā)，還可以共同建立一站式應(yīng)用平臺，實現(xiàn)多館間的一證通行，極大的提高信息服務(wù)效率和服務(wù)水平。另外，高校移動數(shù)字圖書館還應(yīng)該加強與科研單位以及企事業(yè)單位間的聯(lián)系，在互通信息的基礎(chǔ)上不斷拓寬自身信息的獲取渠道，實現(xiàn)文化信息資源的共享和增強信息資源的開發(fā)力度。通過開展與企業(yè)間的橫向聯(lián)合，形成與地方新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)間的信息、知識共享平臺，促進移動圖書館的開發(fā)和應(yīng)用力度。

3 結(jié)語

移動數(shù)字圖書館已經(jīng)成為高校圖書館的一項全新服務(wù)，在人們對社會信息服務(wù)需求日益增多的背景下，移動圖書館以其靈活方便和個性化、互動式的服務(wù)理念開始在圖書館信息服務(wù)社會化的過程中占據(jù)重要地位，是高校圖書館開展社會化服務(wù)中需要重點關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

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