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芻議新型服務模式Living Library

2012-12-31 00:00:00張艷楊晶波
科技資訊 2012年31期

摘 要:本文對Living Library的起源、特點、及發(fā)展等幾個方面進行了闡述.就運行當中取得的成果進行了肯定.可見開展“Living Library”的服務是具有可行性的。

關鍵詞:Living Library 可行性

中圖分類號:G250 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)11(a)-0254-01

Living Library興起于21世紀初,它是把人作為一種信息源,通過有效的途徑提供給讀者,促進人與人之間心靈的交流。2008年經(jīng)上海圖書館前沿問題研討班的圖情專家介紹傳入我國,在高校開展得到了良好的效果,受到了廣大讀者的歡迎。這種新型的服務模式打破了圖書館的傳統(tǒng)服務職能,幫助圖書館實現(xiàn)了隱性的知識存儲,豐富了服務內容。實踐者在長期的動作過程中發(fā)現(xiàn),作為一種新型的服務模式Living Library有著很多探索的空間和細節(jié),等待圖書館人去深度挖掘。

1 Living Library的起源

“Living Library”最早起源于1993年,丹麥名叫羅尼·勃格的年青人在羅斯基勒音樂節(jié)上遇刺受傷后,與他的朋友共同建立的以 “停止暴力(Stop The Violence)”為名的一個非營利組織。2000年,在歌本哈根舉行的羅斯勒音樂節(jié)上該組織首次采“對話”形式與來賓進行面對面的交流,“Living Library”就此誕生。當時該組織向外借出“Living Book或Human Book(活人圖書)”75本,采取彼此交流,以便更好的相互理解,伴隨理解而來的是容忍的對話方式,取得了很好的效果[1]。

2 Living Library的特點

Living Library具有互動性、不可復制性、開放性、互薦性等特征,主要是以人為書,減少了書籍固定的思維模式,在與讀者面對面的交流狀態(tài)中,閱讀的內容不拘束,可以根據(jù)自己的情緒、思維方式跳躍性的索取喜歡的內容時行閱讀,讀者在閱讀“書”的同時,“書”也在閱讀讀者,“書”在為讀者服務的同時也同樣在獲取信息。

主題廣泛。Living library初期的服務內容較為單一,后來經(jīng)過實踐逐步豐富了“書”的內容,如同性戀、心理疏導、單親母親、家庭等等,使讀者有了更多的選擇。

即時交流,信息互動。在面對面的交流過程中,信息可以即時的互相傳遞,使之在“書”與讀者之間不斷的互動。

3 Living Library的發(fā)展及運行情況

目前已20多個國家開展了此項活動,都收到了很好的效果。2008年4月25日由美籍華裔圖書館學家曾蕾教授在以“遠洋過客”為名的圖書館2.0中文論壇博客平臺中,以 “新型圖書館新業(yè)務:出借的書是人——living books”為題的博文,向國內同行介紹了“Living library”這個新名稱蘊含的服務理念[2]。

Living Library項目的初次嘗試源于2008年12月16日由上海交大圖書館承辦的第五屆“數(shù)字環(huán)境下圖書館前沿問題高級研討班”上,共有15名圖書館界的精英參與本次活動,活動中圖情專家們在現(xiàn)場以提供“借閱”專家答疑、探討交流的形式展開,這對Living Library理念在國內的宣傳和今后的發(fā)展起到了重要的作用。在此次活動中,通過與會者在系統(tǒng)中做出的反饋信息可以看出,得到了一致的認可[4]。

2009年3月開始至2010年6月,Living Library的項目作為“特色板塊”被納入交大圖書館學科服務體系IC2創(chuàng)新支持計劃二期系列活動當中,并在全校開展“以人為書、分享智慧,交大薪火、傳承你我”為主動的校園活動,“館藏量”為4本,每期不固定的從考研、實習(工作)、英語、科研、留學中選擇相應的主題,對全校師生開放。為了使這個新項目能夠更好的運行,交大圖書館系統(tǒng)部還開發(fā)了Living Library網(wǎng)上預約功能.2009年3月起石家莊學院圖書館也在讀者協(xié)會內部舉辦了Living Library的活動,共有“Living Book”17本,只在協(xié)會內部進行交流,5月開始將面向全院讀者開放,2010年3月11月11日,青島大學師范學院組織了Human Library日語學習的交流活動,取得了良好的效果,得到了活動雙方的認可.由此可見,Human library已經(jīng)成為高校圖書館特色服務。

4 Living Library的前景

Living library這種創(chuàng)新的服務模式逐漸的被圖書館界所應用,在其發(fā)展的過程中還有許多的空間和細節(jié)未被發(fā)挖。隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展,圖書館的數(shù)字化資源、網(wǎng)絡化服務的建設步伐也在不斷的更新,圖書館的服務已經(jīng)突破了時間空間限制變得更加虛擬化,只要讀者經(jīng)過有效的身份的認證就可以盡享圖書館的無限資源,隨時與網(wǎng)絡在線圖書館員虛擬交流。 Living Library的方式還是傳統(tǒng)的人與人之間面對面的交流,受到是時間和空間的限制,人們之所以喜愛這種溝通方式,緣于真實的、有人情味的分享。如果未來的技術發(fā)展,使虛擬化交流逼真于面對面的交流, “Living Library”會走向網(wǎng)絡化的虛擬服務模式,但是人類面對面的交流模式永遠不會消失,這也是“Living Library”可以持續(xù)發(fā)展的基礎,也許未來的“Living Library” 會像Google一樣有一個功能強大的平臺,讓人與之自由的交流。

5 結語

“書是為了用的,每個讀者有其書,每本書有其讀者,節(jié)省讀者的時間,圖書館是一個生長著的有機體”,這是印度著名的圖書館學家阮岡納贊在圖書館五定律中提了的.一直指引著圖書館的服務發(fā)展的方向?!癓iving Library”作為一種新型的服務模式,服務讀者的同時,也給提供服務的主體圖書館人提出了一個更高的要求,如何利用自身有效的資源及高效的管理機制更好的服務讀者,這需要我們在今后的工作中不斷探索和深度挖掘,一些成功的案例告訴我們,這種全新的服務理念是具有可行性的,同時它也為圖書館新型服務開辟了另一條路徑。

參考文獻

[1]蘇海燕.Living Library——圖書館讀者服務的另一扇窗[J].圖書館建設,2009(1):59-61.

[2]張蕾.Living Library在高校圖書館運行模式探討[J].圖書館學研究:理論版,2010(12):73-74.

[3]北京青年報.瑞典出借“活人圖書”,2005-8-25.

[4]王昕,徐璟,李楊,等.長尾理論在學科服務中的應用—— Living Library案例分析[J].圖書館雜志,2010(4):45-46.

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