【摘 要】隨著市場經(jīng)濟(jì)由賣方市場向買方市場快速轉(zhuǎn)變，賒銷已經(jīng)成為企業(yè)擴(kuò)大其銷售額的一種重要競爭方式。但同時(shí)賒銷也會(huì)使得企業(yè)應(yīng)收賬款的額度快速膨脹，給企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營造成重大影響。本文主要探討了應(yīng)收賬款管理中的相關(guān)問題，以期更好地做好企業(yè)應(yīng)收賬款的管理。
　　【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款 信用評(píng)價(jià) 應(yīng)對(duì)措施
　　一 應(yīng)收賬款對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的影響分析
　　1．應(yīng)收賬款的積極影響
　　第一，企業(yè)通過賒銷可以增強(qiáng)自身的競爭力。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)條件之下，為了能在市場競爭中處于優(yōu)勢，許多企業(yè)都使用賒銷來不斷擴(kuò)大自身的銷售額，特別是銀根緊縮的情況之下，賒銷對(duì)于促銷有著十分積極的作用。
　　第二，賒銷有利于加快庫存對(duì)于銷售收入的轉(zhuǎn)化速度，從而縮小產(chǎn)成品的數(shù)額，有利于縮減產(chǎn)品的庫存時(shí)間，降低庫存的報(bào)銷費(fèi)用和管理費(fèi)用等。因此，企業(yè)在產(chǎn)成品較多的情況下，一般需要采取較優(yōu)惠的信用條件來進(jìn)行產(chǎn)品賒銷，這可以將存貨轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款，從而最大限度地減少產(chǎn)成品的存貨，減少不必要的開支。
　　2．應(yīng)收賬款的消極影響
　　第一，由賒銷而產(chǎn)生的應(yīng)收賬款問題易降低企業(yè)資金的使用效率。賒銷表示銷售已經(jīng)成立，但貨款沒有收回。如果是涉及跨年度的銷售收入所導(dǎo)致的應(yīng)收賬款問題，就必須以企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)來墊付企業(yè)的股東分紅，這就占用了大量的企業(yè)流動(dòng)資金，從而影響到企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，使得企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
　　第二，企業(yè)應(yīng)收賬款的擴(kuò)大無形中夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果。由于我國實(shí)行權(quán)責(zé)發(fā)生制，往往是由費(fèi)用和收入的配比來確定經(jīng)營成果，所發(fā)生的當(dāng)期賒銷應(yīng)全部計(jì)入當(dāng)期收入。所以，企業(yè)賬上的一些利潤并不能說明這些應(yīng)收賬款能夠按時(shí)變成現(xiàn)金。
　　第三，應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)變?yōu)閴馁~導(dǎo)致?lián)p失的事情常有發(fā)生。依據(jù)謹(jǐn)慎性原則，企業(yè)需要依據(jù)情況來進(jìn)行應(yīng)收賬款的壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提。但隨著企業(yè)應(yīng)收賬款的大量存在，如果實(shí)際發(fā)生的壞賬損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過壞賬準(zhǔn)備，這無形中就虛夸了企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營成果。
　　二 加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的對(duì)策研究
　　1．加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款的動(dòng)態(tài)分析
　　企業(yè)應(yīng)定期進(jìn)行應(yīng)收賬款的賬齡分析，對(duì)應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)期和首先率都要做好充分的分析，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，對(duì)于拖欠應(yīng)收賬款達(dá)到一定月份的客戶給予提醒。企業(yè)對(duì)逾期較短的客戶，可以通過傳真、電話、郵件等較禮貌的方式進(jìn)行催款，提醒客戶盡快付款；對(duì)于逾期較長的客戶需要進(jìn)行上門催款，并且催款的力度也要不斷增強(qiáng)；對(duì)于惡意欠款的客戶，應(yīng)該向人民法院提請(qǐng)?jiān)V訟，用法律武器保護(hù)企業(yè)的正當(dāng)利益。
　　2．制定科學(xué)合理的應(yīng)收賬款催收政策
　　企業(yè)應(yīng)明確內(nèi)部催收的相關(guān)責(zé)任，將企業(yè)應(yīng)收賬款的回收與銷售部門的考核掛鉤，不能只銷售而不負(fù)責(zé)回款，將回款率和銷售部門的業(yè)績考核緊密相連。這樣，在銷售的時(shí)候業(yè)務(wù)人員也會(huì)對(duì)客戶的信用進(jìn)行必要的評(píng)定。對(duì)造成應(yīng)收賬款逾期或是產(chǎn)生壞賬的部門應(yīng)給予處罰；對(duì)在銷售中客戶支付現(xiàn)金的部門則應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)員工在收款方面的法律知識(shí)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使員工充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)收賬款的重要性，同時(shí)可以借助法律武器來維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。
　　3．完善對(duì)客戶信用資源的管理
　　企業(yè)應(yīng)該為自己經(jīng)常合作的客戶建立必要的信用檔案，對(duì)客戶進(jìn)行一定的信用評(píng)級(jí)。對(duì)于那些在合作中信用良好，按時(shí)付款的客戶應(yīng)加大賒銷力度，而對(duì)于信用較差的客戶，應(yīng)該壓縮賒銷數(shù)量。同時(shí)，應(yīng)有專人對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤。對(duì)于客戶的資金動(dòng)態(tài)和經(jīng)營情況，以及重大投資都應(yīng)該有密切關(guān)注，一旦客戶的資金狀況發(fā)生重大變動(dòng)，應(yīng)該立即停止對(duì)其賒銷并及時(shí)準(zhǔn)備催款，以避免造成更大范圍的企業(yè)損失。
　　4．提升企業(yè)自身產(chǎn)品的競爭力
　　在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)首先應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)市場的調(diào)研，及時(shí)開發(fā)適應(yīng)市場的新產(chǎn)品，積極進(jìn)行新市場的開拓，同時(shí)注重對(duì)海外市場的開拓，提升自身產(chǎn)品的知名度。通過產(chǎn)品質(zhì)量的提升和檔次的提高來逐步擴(kuò)大市場占有率，從而減少企業(yè)在應(yīng)收賬款上的壓力，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。同時(shí)，企業(yè)也要提升自身產(chǎn)品的科技含量，降低產(chǎn)品成本。企業(yè)自身設(shè)備的現(xiàn)代化可以大大提升產(chǎn)品的產(chǎn)量，這在很大程度上會(huì)降低產(chǎn)品的成本，從而使得企業(yè)的產(chǎn)品更具有價(jià)格優(yōu)勢?？萍己枯^高的產(chǎn)品往往更具有市場競爭力，也會(huì)使產(chǎn)品的銷售量進(jìn)一步擴(kuò)大。產(chǎn)品科技含量的提高可以改變企業(yè)在銷售中的被動(dòng)地位，變應(yīng)收為預(yù)收，加快企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)，有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。
　　三 結(jié)束語
　　在會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)中，制度完善且管理科學(xué)的企業(yè)往往應(yīng)收賬款問題會(huì)較少，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)較小。因此，企業(yè)應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款問題引起足夠的重視，提升企業(yè)自身應(yīng)收賬款的管理水平。
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