“美容化妝品行業(yè)既是傳統(tǒng)民生服務(wù)業(yè),又是現(xiàn)代時(shí)尚、美化人民生活的重要產(chǎn)業(yè)?!?012年11月20日,全國(guó)工商聯(lián)黨組副書記、副主席黃小祥在一次會(huì)議上如此表示。
作為全國(guó)工商聯(lián)美容化妝品商會(huì)副會(huì)長(zhǎng),韓敏參與了上述會(huì)議。在他看來(lái),作為民生產(chǎn)業(yè)之一的美容化妝品行業(yè)正在逐步走向規(guī)范。11月底,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《化妝品安全技術(shù)規(guī)范(征求意見稿)》(下文簡(jiǎn)稱《征求意見稿》),這被業(yè)界看作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)擬提高的前奏。
韓敏另一個(gè)身份是廣州容大生物技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱容大生物)董事長(zhǎng),十年前投資進(jìn)入美容化妝品行業(yè),在國(guó)內(nèi)企業(yè)模仿洋品牌的時(shí)候,他卻旗幟鮮明地推出國(guó)產(chǎn)品牌,提出“做國(guó)人信賴產(chǎn)品,創(chuàng)中華民族品牌”的口號(hào)。
不想模仿就要?jiǎng)?chuàng)新,從一開始,容大生物就非常重視科研與生產(chǎn),在生物美容方面取得重大突破。所以,在韓敏看來(lái),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提高,或許正是公司發(fā)展的新機(jī)遇。
事實(shí)上,幾年來(lái),憑借良好的品質(zhì),容大生物主導(dǎo)的品牌——金納斯取得了不俗的業(yè)績(jī),越來(lái)越受消費(fèi)者青睞?!案鼮殡y得的是,消費(fèi)者對(duì)民族品牌的信心越來(lái)越強(qiáng),我們的購(gòu)買者越來(lái)越多。”
2011年4月11日,本刊曾以“容大生物 品牌突圍”為題予以報(bào)道。一年半后,在接受本刊及新華社《半月談》、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)在內(nèi)的多家媒體采訪時(shí),韓敏表示,在化妝品行業(yè)推廣民族品牌,他不再孤獨(dú)。
更讓韓敏興奮的是,作為七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一的“生物產(chǎn)業(yè)十二五規(guī)劃”有望在本月底出臺(tái)?!斑@對(duì)于我們這類生物美容企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一大利好?!?/p>
行業(yè)大背景
據(jù)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局提供的數(shù)據(jù)顯示,目前化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證在有效期內(nèi)的企業(yè)3400余家,化妝品從業(yè)人數(shù)近千萬(wàn)人。2011年銷售額1700多億元,上市銷售品種已達(dá)2.5萬(wàn)余種。
業(yè)內(nèi)人士向本刊記者表示,這組數(shù)據(jù)只是保守統(tǒng)計(jì),從業(yè)人數(shù)遠(yuǎn)超千萬(wàn)。
美容化妝品業(yè)雖然是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),但是一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是,在龐大的中國(guó)市場(chǎng)份額中,聯(lián)合利華、寶潔、歐萊雅、強(qiáng)生等外資品牌占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),而國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍規(guī)模較小,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力和話語(yǔ)權(quán)。
韓敏強(qiáng)調(diào),國(guó)際品牌不僅只是市場(chǎng)的占領(lǐng),更深層面的是文化的“深入”,值得警惕。
一方面,在巨大需求的刺激之下,國(guó)內(nèi)化妝品企業(yè)與品牌數(shù)量眾多;而另一方面,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)偏低,導(dǎo)致行業(yè)內(nèi)漁龍混雜,飽受詬病,產(chǎn)品的安全得不到保障。
更值得關(guān)注的是,由于現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)偏低,導(dǎo)致國(guó)外化妝品企業(yè)長(zhǎng)期采用雙重標(biāo)準(zhǔn),“歧視”內(nèi)地市場(chǎng),最終問(wèn)題頻現(xiàn)。
這些問(wèn)題引起行業(yè)和監(jiān)管層面的高度重視。11月底國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了《征求意見稿》,公開向社會(huì)征求意見。
在《征求意見稿》發(fā)布之前,國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局已經(jīng)召集國(guó)內(nèi)外擁有較高技術(shù)水平的20多家化妝品企業(yè)進(jìn)行過(guò)多次研討,最后一次專家研討是在10月底。
深圳金因生物技術(shù)有限公司總工程師楊平順是與會(huì)者之一,12月初在接受本刊記者采訪時(shí)他表示,大家的觀點(diǎn)比較一致,希望新的標(biāo)準(zhǔn)能有較大幅度的提高。
記者獲悉,此次《征求意見稿》將大幅度提高整個(gè)化妝品行業(yè)的安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),隨之而來(lái)的是提高化妝品行業(yè)的門檻。
以菌落數(shù)和重金屬為例,《征求意見稿》規(guī)定化妝品中霉菌和酵母菌總數(shù)不得大于100CFU/ml或100CFU/g、汞含量不得大于1mg/kg、鉛含量不得大于10mg/kg、砷含量不得大于4mg/kg,除了砷含量高于歐盟標(biāo)準(zhǔn)外(歐盟為不得大于1mg/kg),其他的均一樣,其中部分標(biāo)準(zhǔn)高于美國(guó)和日本的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)此,中投顧問(wèn)化工行業(yè)研究員李加楠對(duì)記者表示,一旦《化妝品安全技術(shù)規(guī)范》得到實(shí)施,將扭轉(zhuǎn)國(guó)內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)不一致的現(xiàn)象,保障消費(fèi)者使用安全。
多年磨礪
在韓敏看來(lái),一方面,行業(yè)門檻的提高,有利于倒逼企業(yè)更加重視科研;另一方面,有利于產(chǎn)品安全,充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。
說(shuō)起科研對(duì)于化妝品的重要性,韓敏感觸頗多?!拔覀兏闵锩廊?,研究rhEGF(重組人表皮生長(zhǎng)因子)在化妝品中的應(yīng)用,光技術(shù)積累就用了十幾年,投入巨大,如果沒有一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不公平的?!?/p>
當(dāng)國(guó)內(nèi)大多數(shù)化妝品企業(yè)在模仿時(shí),韓敏卻把大量的時(shí)間與金錢投入了科研,一干就是十多年。
容大生物的生產(chǎn)工廠是深圳金因生物技術(shù)有限公司,后者的核心技術(shù)是重組人表皮生長(zhǎng)因子,這一技術(shù)可追溯到1991 年。
據(jù)介紹,深圳市金因生物技術(shù)有限公司最早由深圳華生元基因工程發(fā)展有限公司出資創(chuàng)立,并獲深圳市高新辦同意以“生長(zhǎng)因子應(yīng)用技術(shù)”立項(xiàng),進(jìn)入中國(guó)硅谷——深圳市南山區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū),它以現(xiàn)代生物技術(shù)為依托,立足于基因美容護(hù)膚品和保健品的科研、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售。
這項(xiàng)科技含量極高的生物美容技術(shù),由于投資大產(chǎn)出少,歷經(jīng)幾撥投資方。2000年左右,韓敏介入。在生產(chǎn)規(guī)模還相當(dāng)小的情況下,聘請(qǐng)的研發(fā)人員卻并不少,而且完全按照高新技術(shù)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)提取利潤(rùn)用于科研。
堅(jiān)持幾年之后,公司成功解決了rhEGF在常溫下的保存和批量生產(chǎn)的技術(shù)難題,而rhEGF添加到美容護(hù)膚品中后能夠加速細(xì)胞分裂、有效對(duì)抗皮膚老化問(wèn)題。
“這是最大的技術(shù)突破,自此批量化生產(chǎn)成為可能?!表n敏說(shuō)。
2012年11月,深圳金因生物通過(guò)科技部的專家評(píng)審,正式被認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)”。公司申請(qǐng)的專利發(fā)明《一種以美洲荻尾草提取物為主要組分的護(hù)膚化妝品及其制備方法》,經(jīng)過(guò)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局依照《中華人民共和國(guó)專利法》的嚴(yán)格審查,于2012年4月被正式授予專利權(quán)并在專利登記薄上予以登記。應(yīng)用這項(xiàng)專利技術(shù)生產(chǎn)的“佳人有約康體霜”,已經(jīng)在市場(chǎng)取得良好口碑與不俗業(yè)績(jī)。
有了核心技術(shù),韓敏并未一勞永逸,而是加大與知名科研機(jī)構(gòu)和高校展開合作。
注重品質(zhì)
科研優(yōu)先的同時(shí),韓敏一改過(guò)去大多數(shù)化妝品企業(yè)生產(chǎn)車間散亂的現(xiàn)狀,而是用GMPC(即《化妝品良好操作規(guī)范》)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn),這是化妝品行業(yè)的領(lǐng)先性舉措,將化妝品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)帶入制藥工藝標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的新高度。
韓敏進(jìn)一步解釋,就是按照生產(chǎn)食品和藥品的要求來(lái)生產(chǎn)化妝品,確保產(chǎn)品安全可控。據(jù)介紹,金因生物護(hù)膚品生產(chǎn)車間,在《化妝品生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范》(2007)要求基礎(chǔ)上,結(jié)合GMPC相關(guān)要求,建立了30萬(wàn)級(jí)、10萬(wàn)級(jí)、百級(jí)潔凈車間,滿足各類產(chǎn)品生產(chǎn)需求。
“從研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、質(zhì)檢到銷售,結(jié)合公司質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格監(jiān)控從原材料入庫(kù)、制品生產(chǎn)到成品出庫(kù)、交付整個(gè)流程,可以追溯每批次產(chǎn)品的原材料采購(gòu)記錄、生產(chǎn)記錄、檢驗(yàn)記錄及銷售記錄?!睏钇巾槺硎荆景旬a(chǎn)品質(zhì)量安全控制標(biāo)準(zhǔn)放在第一位。
本刊記者曾兩次進(jìn)入該公司車間參觀,“封閉的車間,嚴(yán)密的操作流程”給記者留下深刻印象,這也是留給其它參觀者共同的印象。
11月20日,深圳市食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人一行對(duì)該公司進(jìn)行了調(diào)研和考察,對(duì)該公司率先參照食品和藥品的生產(chǎn)要求,以GMPC的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)生產(chǎn)化妝品,確保產(chǎn)品安全方面等工作給予充分的肯定。
除此之外,公司在產(chǎn)品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的規(guī)范管理中,早在國(guó)家規(guī)則出臺(tái)前就自我規(guī)范,準(zhǔn)確、真實(shí)、科學(xué)、完整地標(biāo)注產(chǎn)品成分、使用方法、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)許可等標(biāo)簽標(biāo)識(shí)。
快速發(fā)展
核心技術(shù)與良好的生產(chǎn)環(huán)境,打造出了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品如何推向市場(chǎng),贏得消費(fèi)者的青睞曾長(zhǎng)時(shí)間困擾韓敏和他的團(tuán)隊(duì)。
“因?yàn)殚L(zhǎng)期以來(lái),在消費(fèi)者心目中,國(guó)產(chǎn)化妝品成了低品質(zhì)的代言?!闭腔谶@一背景,韓敏表示,除了要加強(qiáng)研發(fā)、營(yíng)銷等方面的創(chuàng)新外,還需要做大量的工作讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到民族品牌同樣也可以做得很好,甚至比國(guó)外品牌還好。
但在現(xiàn)代傳播手段日新月異的當(dāng)下,酒香也怕巷子深。為了推廣民族品牌,韓敏樂(lè)此不疲,常年奔波于一線市場(chǎng)。與其它企業(yè)家不一樣的是,他并非強(qiáng)調(diào)自已的產(chǎn)品有多好,更多的是為民族品牌呼吁,讓消費(fèi)者關(guān)注民族品牌,進(jìn)而去試用。
經(jīng)過(guò)幾年的積累,問(wèn)題正逐漸得到解決。伴隨消費(fèi)者對(duì)民族品牌的信心提高,金納斯的品牌知名度和影響力正在逐年提升。韓敏表示,以前跟人介紹公司產(chǎn)品時(shí),只有10%的人會(huì)相信,現(xiàn)在達(dá)到了30%?!跋M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣正在慢慢扭轉(zhuǎn),現(xiàn)在面對(duì)客戶要輕松多了。”
王春是江蘇南京一家知名美容企業(yè)負(fù)責(zé)人,身兼中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)常務(wù)理事等數(shù)職,談及容大生物的產(chǎn)品,她贊譽(yù)有加。在她看來(lái),國(guó)內(nèi)化妝品行業(yè)能有像容大生物這樣重視科研與品質(zhì)的不多,非常難得?!案鼮殡y得的是,容大生物能奈得住寂寞,始終高舉民族品牌旗幟。”
在韓敏看來(lái),王春選擇與容大生物合作,更多的是兩者具有共同點(diǎn)?!澳蔷褪窃诿廊莼瘖y品行業(yè),重技術(shù),不忽悠?!?/p>
成立于1990年的王春美容·SPA,沐浴著改革開放帶來(lái)的時(shí)尚春風(fēng),本著精心敬業(yè),務(wù)實(shí)求真、誠(chéng)信守義、趕超卓越的經(jīng)營(yíng)理念,23年來(lái),穩(wěn)步發(fā)展成為集美容美體服務(wù)、培訓(xùn)教研于一體的大型連鎖美容機(jī)構(gòu)。
無(wú)數(shù)“王春們”最終選擇了與容大生物合作,追夢(mèng)一個(gè)共同的事業(yè),那就是推廣民族品牌。
有了這些作為支撐,談起容大生物的未來(lái),韓敏更是充滿信心:“力爭(zhēng)到2020年將店面(包含連鎖加盟店)由目前的1000多家擴(kuò)張到1萬(wàn)家左右,影響到10萬(wàn)個(gè)家庭,公司銷售額達(dá)到10億元。”
其實(shí)在韓敏內(nèi)心深處,業(yè)績(jī)只是一種表現(xiàn)形式,他更在意的是在化妝品行業(yè)能否改變當(dāng)前外資與國(guó)產(chǎn)品牌不對(duì)稱的關(guān)系?!叭绻顚哟握f(shuō),那就是通過(guò)一個(gè)具體的載體復(fù)興民族文化。”
>>>記者手記
一個(gè)安排了上千萬(wàn)人就業(yè),事關(guān)上億人“面子”問(wèn)題的產(chǎn)業(yè),卻缺少知名民族品牌。曾經(jīng)國(guó)人熟知的知名品牌,像“小護(hù)士”一樣被雪藏,國(guó)際品牌占據(jù)了國(guó)內(nèi)美容化妝品市場(chǎng)大部分份額。
更讓人心憂的是,通過(guò)美容化妝品這一載體,西方文化逐漸深入中國(guó)消費(fèi)者。這些現(xiàn)象引起了業(yè)內(nèi)人士的警覺,于是出現(xiàn)了如容大生物一樣高舉民族品牌旗幟的企業(yè)。
誠(chéng)然,與國(guó)際知名品牌相比,還存在較大差距,難以在正面市場(chǎng)與之分庭抗禮。但依托科技創(chuàng)新、注重產(chǎn)品質(zhì)量安全,再加上持續(xù)的民族品牌“宣講”,效果正在逐漸顯現(xiàn)。
或許,數(shù)年之后,與家電等行業(yè)一樣,這一偏產(chǎn)經(jīng)又與民生緊密聯(lián)系的行業(yè),會(huì)誕生知名民族品牌。</