身在銀行業(yè)的年栗善于“儲蓄”人生,他始終很好地把握著生活、家庭和事業(yè)的平衡點,使“儲蓄”人生豐富多彩
坦誠、誠穩(wěn),這是我對光大銀行少壯派支行行長年栗的印象。
他盡管出身于干部家庭,但是他有著完整的履歷,一次次將自己的“身份歸零”。年栗的金融人生,是“零存整取”的勵志榜樣,他“零存”的是知識與才干,“整取”的是成功與成果。他的職業(yè)角色盡管在不斷地轉換,但是不變的是“儲蓄”的特質。一切是為了對得起信任自己、關心自己的人,為了事業(yè)上的一份執(zhí)著,他從來沒有刻意去做什么,只是一直在每一個階段“儲蓄”自己的知識與經驗。因此,他心中一直保留著一份涌動的激情。
父母是自己無言的思想導師
年栗的父親是河北撫寧人,母親是吉林長春人。出生在北京的年栗從小自軍隊大院長大,在他眼里軍隊大院就像一個獨立的社會,有自己的辦公區(qū)、生活區(qū),食堂、服務社、禮堂、俱樂部、游泳池、醫(yī)院、車隊、幼兒園等一應俱全。不管部隊大院周圍講什么話,或者什么方言,在大院里通通變成八一話,也就是真正的普通話。生活在這相對獨立的生活圈、人際圈里,生活條件相對豐足,思想也相對單純,年栗像其他軍人的孩子一樣,無憂無慮地生活著……他們從小接受的、看到聽到的、生活習慣都是軍人的,甚至父輩的懲罰都是軍事化的。這種潛移默化養(yǎng)成了規(guī)律的生活、嚴明的紀律。
年栗說,父親對自己影響較大的是價值觀?!霸S多人認為價值觀很虛,我認為不虛。言傳身教,我接受到的言傳更多的來自學校、學習中,身教更多的來自父母身上,帶來的是價值觀的奠定。父母對我的影響比較大?!备改笇Υぷ饕唤z不茍的態(tài)度,頭一天工作到深夜,第二天凌晨起床繼續(xù)批閱文件,幾十年如一日;父母對自己的部下很尊重,這是年栗從父輩的行為上品讀到:對待那些“小人物”,要比對待“大人物”更加尊敬。
“我與父母所從事的工作沒有交集,但是不等于父母對我沒有影響。表面上,我目前的工作與他們的職業(yè)沾不上邊,但是他們的人生觀、世界觀、價值觀一直影響著我?!蹦昀踹攘艘豢诓瑁又f:“我的父親不抽煙,我也不抽煙。就連生活方式上,父母對
yS8t7n9WaKZAu7gjbWQiAQ==我也有影響?!?
父母是孩子最早的老師,孩子所學習的很多東西都是跟自己的父母學會的。只要父母注意自己的行為,孩子是可以跟著學會的:因為身教勝過言傳。而今,身為人父的年栗自父輩那里學會了如何教育自己的下一代。他認為,看得見、摸得著、感受得到的東西寶寶才真正能學習,也更容易把它們變成自己的知識和本領。
每一段經歷都是歷練自己的機會
年栗是典型的“鳥巢一代”,出生并成長在改革開放的時代。
1978年12月,十一屆三中全會召開,標志著改革開放歷史新時期的開啟。年栗就出生在這個時間節(jié)點上。年栗沒有體驗過爺爺和父輩們的艱辛,盡情地享受著改革開放的成果,享受著屬于這一代人的幸福。
有一年,年栗隨父親回到故鄉(xiāng)河北省撫寧縣。在祖宅門前,他看到一顆高大的栗子樹,碩果累累。栗子樹粗壯地生長在那里,根深葉茂,遮風擋雨。栗子外堅內柔,全身是寶……年栗想到這些,看到身邊的栗子樹就像一位不說話的勇士,無論春夏秋冬,抑或酷暑嚴寒,靜靜的守護著故鄉(xiāng)的祖宅,感情不能自禁:自己的名字,是父輩在表達某種祝愿或祈望,是一種文化、心理的暗示。
去年,年栗有了自己的小寶寶。居所門前有兩棵枝繁葉茂、花團錦簇的海棠樹。年栗給自己的兒子取名“棠棠”,與自己的名字異曲同工。
年栗的小學、初中、高中都是在一所學校度過的,那就是北京市景山學校。在這里,年栗受到了良好的常規(guī)教育,同時素質教育得到提升。“這個學校別有特色,沒什么輔導班,很注重動手能力、社會實踐?!蹦昀跤∠蟊容^深的是,學校一向把培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神和實踐能力放在重要地位,注重把課內與課外、校內與校外的教育教學活動結合起來,特別是實踐教育中通過走向農村、工廠、部隊、商場等社會實踐第一線,讓學生能親身體驗和了解基層的生活,體驗勞動的辛苦,增強學生對社會的了解,增長了學生的社會實踐經驗。
1997年9月,年栗以優(yōu)異的成績考入經濟管理類綜合性高等學府——首都經濟貿易大學。“我是有條件報考軍事院校的,走完全不一樣的路,許多人說那樣我可能接受的挑戰(zhàn)會不同。那個年代,經濟類院校還沒有今天這么熱,許多同學報的是理工類專業(yè),而我自中學起就對經濟、金融這些方面感興趣,于是在高中畢業(yè)時就選報了首都經貿大學會計專業(yè)?!蹦昀跞缡亲窇涀约旱膩頃r路。大學期間,他進一步明確了把金融業(yè)作為自己今后的發(fā)展方向。
在許多人看來,會計學的學習十分的枯燥、乏味。然而,興趣是最好的老師。在大學階段,年栗在專業(yè)學習上十分的主動,會計學的基本理論、基本知識他學得有滋有味,會計信息系統(tǒng)的數據流程、模塊構建他能熟練掌握,本學科的理論前沿和發(fā)展動態(tài)他孜孜不倦地關注。與此同時,在大學期間他踴躍參加各種學生社團活動,話劇團、學生會等成了他接觸社會的好平臺,實踐著該?!俺绲律心埽浭罎瘛钡男S?。
畢業(yè)季,會計學專業(yè)學生的去向高度統(tǒng)一:要么是銀行,要么是會計師事務所,要么是企事業(yè)單位的財務部門。年栗步入社會后,進入的第一個單位就是招商銀行北京分行北三環(huán)支行。他自見習客戶經理做起,先后任客戶經理助理、客戶經理、高級客戶經理、公司部副經理等職,他一步一個腳印,走上一級級臺階。
2005年3月,年栗進入中國民生銀行總行營業(yè)部任高級客戶經理;2006年10月任招商銀行北京分行宣武門支行公司部經理;2009年4月任中國光大銀行北京分行花園路支行行長助理;2010年4月到中國光大銀行北京分行世紀城支行,先后任副行長、行長。
在年栗眼里,人就像是一個袋子,只有裝的滿滿的,才能直挺挺的站立起來;而袋子里的東西不可能一下子就裝進去了,是一次次的累積而成的。
在我們的人生中,其實也應學會“儲蓄”,學會“零存整取”。我們在銀行存款,存入的零錢取出時就會變成整數——這就好比我們大腦里的知識,每天學一點、每天存入一點,到用的時候就會有很多了。在學生時代,年栗牢牢掌握各方面的知識,不只限制于課堂上的功課;職業(yè)歷練中,他同樣注重每一個崗位的積累,因為他清楚:再優(yōu)秀的人也不可能一步走到成功,絕大多數的成功者都是從平凡的崗位一步步走來的。為此,不管自己的職位有多低,收入有多少,他都不會小視每一個平凡的工作崗位。于是,他很快掌握了行業(yè)內較多的經營管理、運作流程、交易規(guī)律、業(yè)務技巧等,成長為行家里手。
年栗自參加工作至今,雖然經歷了三家銀行的工作變化,但始終沒有離開商業(yè)銀行,始終沒有離開基層支行。他做過業(yè)務序列的每一級崗位,做過管理序列的每一級崗位,是從一名最基層的見習客戶經理成長為支行行長的。年栗在接受采訪時,這樣評說自己的職業(yè)生涯:“招商銀行的工作經歷主要是業(yè)務學習階段,自己的部門管理能力得到了鍛煉;民生銀行的工作經歷相對短暫,也許是所有制結構的原因,民生的企業(yè)文化和招行卻是鮮明的對比,也讓我對于自己更適合什么樣的氛圍更加明確,也體會到了企業(yè)文化絕對不是虛無縹緲的東西,而是企業(yè)發(fā)展的核心;光大的工作應該說是處在快車道上,厚積薄發(fā)的結果,經過了相對比較長時間的積累,一旦有了認同的企業(yè)文化和適合自己發(fā)展的平臺,個人的才干得以施展并且爆發(fā)出了較大的內生動力?!?br/>
榮譽背后的那個“家”
自2001年參加工作以來,年栗在工作中以拼搏實干、奮發(fā)進取的精神取得了客戶和同事的認可。2010年4月開始主持光大銀行北京世紀城支行工作時,于他是一次挑戰(zhàn),一方面他需要快速地融入團隊,另一方面需要帶領團隊取得突破。他說:“商業(yè)銀行是高風險行業(yè),銀行就是經營風險的,風險更多的是承擔在支行這一層面。在風險的把控上,我盡可能科學、客觀地作出判斷,使之健康發(fā)展。”
光大銀行北京世紀城支行是基層單位,麻雀雖小,卻五臟俱全。支行分公司部、零售部、營業(yè)室、辦公室等多個部門。面對壓力,年栗克服重重困難,與團隊成員緊密配合,科學分析,在短時間內明確支行發(fā)展方向:那就是堅持以零售業(yè)務為特色,以為客戶提供優(yōu)質的金融解決方案為目標,走對公、對私均衡發(fā)展的道路。在確立了發(fā)展道路后,年栗便帶領大家展開積極的營銷工作。
該支行位于北京世紀城社區(qū),零售業(yè)務有著比較大的發(fā)展?jié)摿?,但同時在世紀城社區(qū)周邊多家銀行林立,競爭非常激烈。為了全面推動光大銀行世紀城支行零售業(yè)務的發(fā)展,年栗把支行內的4名年輕的女黨員安排到零售客戶經理崗位上,形成了具有世紀城支行特色的黨員先鋒團隊。她們每天都以飽滿的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度投入到工作中,耐心細致地解答客戶提問的每一個問題,盡心解決客戶遇到的每一個困難,還做到根據客戶的實際情況,靈活提供差異化服務。因為此,世紀城支行在周邊多家銀行中脫穎而出。
世紀城支行在年栗的帶領下,為實現“更有內涵的發(fā)展”作了大量的努力和嘗試。在經營和領導上,年栗從不簡單的循規(guī)蹈矩,從不以歷史習慣做法為科學方法,他總是能抓住事物發(fā)展的最本質要領,科學決策與領
szKrjNpv2KNEw7PLeuS9Fw==導,實現各項業(yè)務的均衡發(fā)展。在客戶服務上,堅持推行“以客戶為中心”的發(fā)展理念,而非“以產品為中心”,在這一理念的帶動下,世紀城支行優(yōu)質及以上客戶數新增等多項指標取得了北京分行第一的好成績。在支行業(yè)務發(fā)展結構上,他注重對私與對公、規(guī)模與利潤、營銷與風險、工作與生活等多方面的均衡發(fā)展,并取得了突出的成績。支行29名員工,管理著上百億的客戶資產,創(chuàng)造利潤近億元。
他努力為員工創(chuàng)造一流的“家”,營造一個溫馨的“家”。一日三餐,看似平常簡單,其實關系到每位員工的生活質量和基本需求。如何改善員工伙食,幫助員工解決就餐困擾,一直是年栗思考的問題。為了能讓員工在支行吃得健康,該支行專門設立了伙食委員會,每月召開會議廣泛征求各部門員工意見,持續(xù)改善伙食質量。后經過反復考察選擇了為支行附近某部隊提供后勤服務社會化的中標單位,提早餐和午餐服務,餐食安全、服務優(yōu)質、種類豐富,深得員工好評。
在努力工作的同時,年栗不忘支行發(fā)展的根本,那就是人的發(fā)展。支行每一位員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,每一位員工的伙食標準都是他考慮的內容。當有人工作不順,心情不好時,他會耐心地開導和談心;當有人生活中遇到困難,他會送去最溫暖的問候;為了鼓勵大家學習,他給予了充足經費支持,建議開辟了支行圖書角;為了鼓勵大家鍛煉身體,他提議組織了支行各類體育活動。該支行對全行員工進行了摸底,建立了“員工生日檔案”、“員工子女檔案”等,每逢員工生日都將美好的祝愿和生日蛋糕及時送到,“六一”兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)員工也都會收到來自工會的禮物和祝福。
在經營工作之外,年栗還積極參加工會組織的各項活動。他親自推動并組織的小合唱《彈起我心愛的土琵琶》先后獲得光大集團慶祝建黨90周年文藝匯演第一名、北京市銀行業(yè)歌詠比賽第二名、首都金融系統(tǒng)紅歌比賽一等獎、“黨在我心中”首都職工合唱比賽一等獎、央視“微笑杯”大賽一等獎等眾多殊榮!
作為支行行長,年栗在這個平臺上,將自己的金融理論與經營智慧得到了很好的實踐,使支行事業(yè)得以均衡、和諧、科學發(fā)展。“廣泛學習、健康生活、積極工作、實現價值”,是年栗給世紀城支行定位的企業(yè)文化。
中國光大集團“第二屆五四青年獎章”、中國光大集團“優(yōu)秀共產黨員”、中國光大銀行(總行)“十佳支行行長”、中國光大銀行北京分行“先進個人”……一個個榮譽背后是汗水、智慧的彰顯。年栗說,成績的取得只代表過去,創(chuàng)新無止境,惟有一如既往高標準要求自己、帶好團隊,逐步實現“更有員工幸福感的發(fā)展”。
年栗的愛好很多。讀書是他很好的休閑方式,他善于通過閱讀開闊視野,有關金融、歷史、傳記類圖書是他看得比較多的。“我天天在外跑,難得有時間鍛煉。我愛好運動,爬山、游泳我持之以恒——這兩項運動有個特點,可以獨自進行,不需要配合,可隨機安排??梢哉f是一種無奈的選擇?!?br/> 身在銀行業(yè)的年栗善于“儲蓄”人生,豐富人生。他“零存”友情,“整取”美麗的回憶;“零存”親情,“整取”溫暖;“零存”愛情,“整取”幸福;“零存”學習,“整取”學識;“零存”工作,“整取”自豪感!年栗始終很好地把握著生活、家庭和事業(yè)的平衡點,使“儲蓄”人生豐富多彩。
認真過好每一天,“零存”每一個細節(jié),厚積薄發(fā),“整取”的將是完美和輝煌!這是采訪年栗時給我的啟示。