才鳳偉，王拓涵

(中國(guó)人民大學(xué) 社會(huì)與人口學(xué)院，北京100872)

企業(yè)場(chǎng)域轉(zhuǎn)型：從“理性囚籠”邁向“生活世界”
——基于新生代農(nóng)民工精神文化生活視角

才鳳偉，王拓涵

(中國(guó)人民大學(xué) 社會(huì)與人口學(xué)院，北京100872)

基于北京和珠三角地區(qū)967份調(diào)查問卷數(shù)據(jù)，對(duì)新生代農(nóng)民工精神文化生活中企業(yè)的服務(wù)供給進(jìn)行分析。結(jié)果顯示：企業(yè)文化硬件設(shè)施總體匱乏，文化活動(dòng)頻率低，制度建設(shè)滯后，新生代農(nóng)民工參與度不高。作為新生代農(nóng)民工精神文化活動(dòng)的價(jià)值引導(dǎo)者、設(shè)施提供者、組織者和制度規(guī)范制定者，企業(yè)應(yīng)通過加強(qiáng)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改變“運(yùn)動(dòng)式”的文化活動(dòng)組織模式，提供人性化管理和制度保障，實(shí)現(xiàn)從“理性囚籠”向“生活世界”的場(chǎng)域轉(zhuǎn)型，為精神文化活動(dòng)提供更多自由空間，從而實(shí)現(xiàn)新生代農(nóng)民工注重自我和企業(yè)提高生產(chǎn)效率的雙重訴求。

新生代農(nóng)民工；精神文化生活；社會(huì)交往；理性囚籠；生活世界

一、文獻(xiàn)回顧和問題提出

近年來，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和農(nóng)民工群體自然的代際交替，新生代農(nóng)民工①開始登上歷史舞臺(tái)，成為現(xiàn)代化建設(shè)的生力軍。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，截止到2010年，新生代農(nóng)民工總數(shù)為8487萬人，占全部外出農(nóng)民工總數(shù)的58.4%，已經(jīng)成為外出農(nóng)民工的主體。[1]在行業(yè)分布上，新生代農(nóng)民工主要集中于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，兩者所占比例為90.2%，從事建筑業(yè)的比例比第一代農(nóng)民工下降了18個(gè)百分點(diǎn)，只有 9.8%。新生代農(nóng)民工的生存境遇包括精神文化生活問題一直以來都被政府相關(guān)部門所重視。②隨著“富士康跳樓事件”的發(fā)生，新生代農(nóng)民工的精神健康問題再次引起了包括政府、學(xué)界和民眾的廣泛關(guān)注。

縱觀現(xiàn)有文獻(xiàn)，新生代農(nóng)民工精神文化生活方面的研究總是和農(nóng)民工精神健康方面的研究交織在一起?，F(xiàn)有研究基本達(dá)成以下共識(shí)：首先，新生代農(nóng)民工不同程度地存在精神和心理健康問題；[2-5]其次，新生代農(nóng)民工的精神和心理健康問題主要體現(xiàn)在焦慮、抑郁、自卑、孤獨(dú)、壓抑和怨恨等方面；[6-8]再次，在健康程度方面，新生代農(nóng)民工的心理健康水平顯著地低于全國(guó)正常水平，也低于農(nóng)村居民的精神健康水平；[9,10]最后，在代際和地域差異方面，新生代農(nóng)民工心理健康狀況自測(cè)水平低于老一代農(nóng)民工，外來青年工人心理健康水平低于當(dāng)?shù)厍嗄旯と耍鱾€(gè)城市之間農(nóng)民工的心理健康程度也存在不同。[11,12]

是哪些因素導(dǎo)致新生代農(nóng)民工精神健康問題的頻頻出現(xiàn)？有學(xué)者認(rèn)為，獨(dú)特的工廠體制是其精神健康問題的根源，精神健康問題的發(fā)生是基于勞動(dòng)力的不確定性而導(dǎo)致的消極的自我保護(hù)機(jī)制作用的結(jié)果。[13]社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、社會(huì)支持和新生代農(nóng)民工精神健康之間也都存在密切關(guān)聯(lián)。[14,15]

對(duì)策方面，大量研究認(rèn)為，政府、企業(yè)與社會(huì)應(yīng)從心理、制度、文化、法律等方面給予更多的支持與關(guān)懷，實(shí)施有利于改變新生代農(nóng)民工境遇的政策措施，同時(shí)提高農(nóng)民工自身素質(zhì)，幫助他們實(shí)現(xiàn)由孤獨(dú)的漂泊者向自立、自信的強(qiáng)者的轉(zhuǎn)變?？傊?，政府、企業(yè)與社會(huì)三位一體的努力才是解決問題的關(guān)鍵。[16-18]

以往的研究對(duì)新生代農(nóng)民工的精神健康問題作了總括式的鳥瞰和判斷，但仍然沒有解除這樣一個(gè)疑惑：在積聚了大量新生代農(nóng)民工的企業(yè)中，除了員工自身因素外，員工精神健康是和整個(gè)企業(yè)更廣范圍內(nèi)的文化生活相連的，企業(yè)文化生活的好壞直接決定了員工的精神健康程度。企業(yè)員工精神健康問題的出現(xiàn)說明企業(yè)文化生活環(huán)境的不容樂觀。隨之而來的問題是為什么有的企業(yè)會(huì)集中爆發(fā)員工跳樓等惡性事件，而其他企業(yè)卻沒有一例類似事件發(fā)生？為此，企業(yè)自身因素進(jìn)入筆者的研究視野：在新生代農(nóng)民工的精神文化生活當(dāng)中，企業(yè)究竟扮演什么樣的角色？企業(yè)應(yīng)該如何開展活動(dòng)來豐富新生代農(nóng)民工精神文化生活，進(jìn)而避免員工精神健康問題的出現(xiàn)？筆者開展了相關(guān)調(diào)查，以期對(duì)豐富新生代農(nóng)民工精神文化生活有所借鑒。

二、農(nóng)民工精神文化生活中企業(yè)作用的理論分析

作為農(nóng)民工經(jīng)?；顒?dòng)的公共空間，企業(yè)在其精神文化活動(dòng)中起著精神文化價(jià)值信念引導(dǎo)者、精神文化活動(dòng)設(shè)施提供者、精神文化活動(dòng)組織者以及精神文化活動(dòng)制度規(guī)范制定者的重要作用。

第一，引領(lǐng)精神文化活動(dòng)價(jià)值信念，倡導(dǎo)精神文化活動(dòng)。鑒于許多農(nóng)民工對(duì)精神文化活動(dòng)的意義認(rèn)識(shí)模糊，企業(yè)應(yīng)通過各種宣傳形式，讓新生代農(nóng)民工充分認(rèn)識(shí)到精神文化活動(dòng)的價(jià)值，如讀書、閱報(bào)等文化活動(dòng)能開闊眼界、增長(zhǎng)知識(shí)和獲取信息；休閑娛樂等文藝活動(dòng)能幫助其緩解壓力，增加工作生活愉快程度，更好地在企業(yè)工作；集體文化活動(dòng)能擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍，等等。

從根本上說，農(nóng)民工的精神文化自覺有賴于企業(yè)的文化建設(shè)，決定于企業(yè)家的文化自覺。企業(yè)文化的空白往往會(huì)導(dǎo)致農(nóng)民工精神文化的沙漠化；企業(yè)文化的發(fā)展才能使農(nóng)民工精神文化日常化；企業(yè)文化的強(qiáng)化才能形成農(nóng)民工精神文化的制度化。所以，通過員工的廣泛參與，企業(yè)建設(shè)符合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化，凝聚企業(yè)的價(jià)值觀，對(duì)員工的精神文化活動(dòng)也將發(fā)揮價(jià)值導(dǎo)向的功能?！盁o論是一個(gè)國(guó)家還是一個(gè)企業(yè)，整體的最終健康取決于它的組成部分的活力?！盵19]為此必須達(dá)成“共識(shí)”，這種“共識(shí)”必須通過凝聚企業(yè)的文化價(jià)值觀來實(shí)現(xiàn)。就其文化教化的意義而言，企業(yè)的文化價(jià)值觀從避害的角度告訴員工什么行為是不允許的，從趨利的方面告訴人們什么行為是受鼓勵(lì)的。通過這種方式，企業(yè)引導(dǎo)員工精神文化活動(dòng)的價(jià)值理念與企業(yè)的文化價(jià)值觀相一致。這不僅對(duì)員工的精神健康有益，而且還可激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人價(jià)值而不斷進(jìn)取。

第二，提供精神文化活動(dòng)設(shè)施(除此之外還有員工自身和社區(qū)提供的活動(dòng)條件)。對(duì)員工而言，企業(yè)不僅是生產(chǎn)場(chǎng)所，也是生活場(chǎng)所。在生產(chǎn)之外的生活空間，員工精神文化生活的需求非常強(qiáng)烈。“以廠為家”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不能僅僅停留在口號(hào)，更重要的是讓員工在企業(yè)內(nèi)體會(huì)到家的感覺和溫馨，在物質(zhì)和精神文化生活方面得到雙重滿足。為此，必要的精神文化活動(dòng)設(shè)施如籃球場(chǎng)、圖書室和棋牌室等設(shè)施的建立，是企業(yè)作為員工精神文化設(shè)施提供者的基本要求。

第三，組織精神文化活動(dòng)。員工自身由于個(gè)體的分散性和社會(huì)交往面的局限性，在群體性交往活動(dòng)方面缺乏一定的組織能力。企業(yè)恰恰可通過其組織優(yōu)勢(shì)，組織大規(guī)模的精神文化活動(dòng)，如各種比賽、參觀和郊游等，將眾多“熟悉的陌生人”組織在一起，給員工提供交流的機(jī)會(huì)和空間，增強(qiáng)他們之間的互相了解和交往，在企業(yè)內(nèi)部塑造和諧融洽的文化氛圍，從而加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的認(rèn)同感。

第四，形成精神文化活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制。滿足員工的精神文化活動(dòng)是必要的，但必須在一定規(guī)章制度的指導(dǎo)下實(shí)施。在滿足員工需求的前提下，企業(yè)必須從全盤出發(fā)統(tǒng)籌考慮，在員工精神文化活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)投入、時(shí)間安排以及活動(dòng)類型的組織等方面，制定相應(yīng)的制度，形成長(zhǎng)效機(jī)制。通過制度建設(shè)，把企業(yè)文化建設(shè)和農(nóng)民工的精神文化享受，作為企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)劃，在為農(nóng)民工提供豐富文化生活的同時(shí)，把企業(yè)精神貫穿于企業(yè)文化、貫穿于農(nóng)民工文化建設(shè)的過程中，把農(nóng)民工的文化享受和職業(yè)規(guī)劃結(jié)合在一起，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、精神文化生活中的企業(yè)供給和新生代農(nóng)民工參與現(xiàn)狀

本項(xiàng)研究的資料來源于 2011年中國(guó)人民大學(xué)和團(tuán)中央青少年權(quán)益部合作項(xiàng)目“新生代農(nóng)民工精神文化生活研究”，主要選取了新生代農(nóng)民工比較集中的北京地區(qū)和珠三角地區(qū)作為調(diào)查地點(diǎn)，并在調(diào)查地點(diǎn)隨機(jī)選取若干個(gè)企業(yè)作為調(diào)查單位進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法和訪談法，輔之以觀察法，共隨機(jī)發(fā)放問卷1000份，回收967份，回收率為96.7%。數(shù)據(jù)整理后用spss和stata統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。問卷設(shè)計(jì)中涉及到企業(yè)的問題主要包括企業(yè)文化硬件設(shè)施狀況、企業(yè)組織的文化生活現(xiàn)狀和新生代農(nóng)民工的參與現(xiàn)狀等三個(gè)方面。訪談問題設(shè)計(jì)上，主要集中于對(duì)企業(yè)對(duì)員工精神文化生活的態(tài)度和相關(guān)管理制度進(jìn)行了解。

1.企業(yè)文化硬件設(shè)施總體匱乏

企業(yè)文化和企業(yè)的組織狀況營(yíng)造了新生代農(nóng)民工精神文化生活的外部環(huán)境，是了解新生代農(nóng)民工精神文化生活現(xiàn)狀的重要依據(jù)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)前企業(yè)的文化設(shè)施或文化項(xiàng)目相對(duì)匱乏，29.71%的新生代農(nóng)民工反映所在企業(yè)沒有提供任何文化硬件設(shè)施。數(shù)據(jù)同時(shí)表明，新生代農(nóng)民工所在企業(yè)提供的文化設(shè)施或組織的文化項(xiàng)目從多到少依次是籃球場(chǎng)(52%)、乒乓球室(44%)、圖書閱覽室(35%)。值得注意的是，不同行業(yè)的企業(yè)對(duì)于工人提供的文化設(shè)施或文化項(xiàng)目有很大差異。相對(duì)于其他行業(yè)的企業(yè)而言，制造業(yè)企業(yè)為員工提供了更多的大型文化娛樂設(shè)施，如籃球場(chǎng)、游泳池、圖書閱覽室等，住宿餐飲、居民服務(wù)等服務(wù)行業(yè)提供的文化娛樂設(shè)施明顯不能滿足企業(yè)員工的需求。不同地區(qū)的企業(yè)其文化硬件設(shè)施也有差異。如廣東地區(qū)企業(yè)的籃球場(chǎng)、乒乓球室、圖書閱覽室、臺(tái)球室等的擁有率明顯高于北京地區(qū)。

在對(duì)企業(yè)文化硬件設(shè)施功能的評(píng)價(jià)方面，71.9%的新生代農(nóng)民工認(rèn)為企業(yè)的文化娛樂設(shè)施與其精神文化生活相關(guān)，其中41.4%的新生代農(nóng)民工認(rèn)為兩者密切相關(guān)。由此可見，新生代農(nóng)民工對(duì)企業(yè)文化硬件設(shè)施的需求很迫切。

2.企業(yè)組織集體文化活動(dòng)的頻率低

除了硬件設(shè)施的硬性投入外，企業(yè)組織的集體活動(dòng)也同樣重要。著名的霍桑實(shí)驗(yàn)提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)，認(rèn)為工人是復(fù)雜社會(huì)系統(tǒng)的成員，工人不是單純追求金錢收入，他們還有社會(huì)及心理方面的需求，即追求人與人之間友情、安全感、歸屬感和受人尊重等。集體活動(dòng)可以加強(qiáng)新生代農(nóng)民工之間的文化交往，滿足他們的交往需求，從而維系心理的健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)企業(yè)本身的認(rèn)同感和凝聚力也會(huì)在集體交往中慢慢塑造。數(shù)據(jù)表明，在被調(diào)查的企業(yè)中，郊游、體育比賽和文化活動(dòng)一次也沒有組織過的企業(yè)比例分別達(dá)到 56%、68%和 70%，組織次數(shù)超過一年兩次以上的比例也只有18%、14%和 7%(表1)。這說明大多數(shù)企業(yè)在集體文化活動(dòng)組織方面無所作為，沒有發(fā)揮其應(yīng)有的組織作用。

表1 2011年企業(yè)組織集體文化活動(dòng)的情況

3.企業(yè)對(duì)員工精神文化活動(dòng)的態(tài)度不一

訪談發(fā)現(xiàn)，如果要從企業(yè)提供精神文化活動(dòng)的角度豐富和提升新生代農(nóng)民工精神文化生活，最重要的是提高企業(yè)對(duì)這方面的重視度，只有企業(yè)重視，才會(huì)有相關(guān)部門的組織，也才可能提供優(yōu)質(zhì)的文化活動(dòng)。但有為數(shù)眾多的企業(yè)對(duì)自身在新生代農(nóng)民工精神文化生活中的責(zé)任認(rèn)識(shí)不清，不同企業(yè)對(duì)新生代農(nóng)民工精神文化生活態(tài)度各不相同。

案例一：A企業(yè)是G省F市一家民營(yíng)企業(yè)，成立于2004年，占地2000畝。園區(qū)共有員工8000人，其中農(nóng)民工占總?cè)藬?shù)的80%左右。問及員工尤其是農(nóng)民工精神文化生活方面的問題時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人作了如下介紹：

“我們每年每個(gè)員工都有100元旅游經(jīng)費(fèi)，搞活動(dòng)投入 20萬元。年初會(huì)有個(gè)計(jì)劃。每個(gè)月都有活動(dòng)，三月，婦女講座；四月，卡拉 OK大賽；五月，籃球；六月，安全月培訓(xùn)；七、八月，現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽，征文；八、九月，中秋游園活動(dòng)；十月，國(guó)慶晚會(huì)，拔河、足球比賽；十一月，藝術(shù)下園區(qū)；十二月，元旦晚會(huì)、新年晚會(huì)。我們開展的活動(dòng)主要是比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽，員工外出旅游。每逢星期五，內(nèi)部有個(gè)電影院放映，是免費(fèi)的……2007年我們廠成立了一個(gè)藝術(shù)團(tuán)，給他們一個(gè)平臺(tái)。這方面，我們是最早的發(fā)源地，其他公司是后來才有的。團(tuán)委方面組織全鎮(zhèn)性的活動(dòng)，藝術(shù)團(tuán)會(huì)發(fā)動(dòng)(大家去參加)。公司會(huì)撥一定的款項(xiàng)，每月1000元活動(dòng)經(jīng)費(fèi)(給藝術(shù)團(tuán))。每周三天，有個(gè)廣場(chǎng)舞，員工和家屬都會(huì)去，藝術(shù)團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)帶領(lǐng)跳舞，全免費(fèi)?！?/p>

從訪談可以看出，A企業(yè)十分重視員工精神文化活動(dòng)，對(duì)豐富員工精神文化生活方面的投入相當(dāng)大，幾乎每月都會(huì)組織不同類型的活動(dòng)豐富員工的精神文化生活。并且在每年年初都會(huì)針對(duì)各種文化活動(dòng)投入作相應(yīng)的預(yù)算。在這樣的文化活動(dòng)氛圍下，員工的精神狀態(tài)很好。在和企業(yè)員工的私下訪談中，他們給人留下的更多的是“以廠為家”的感覺，表現(xiàn)出來的積極向上的精神很有感染力，這也從側(cè)面證實(shí)了企業(yè)負(fù)責(zé)人所談內(nèi)容的真實(shí)性。

案例二 ：B企業(yè)也是G省F市一家民營(yíng)企業(yè)，年產(chǎn)值7—8億元。員工1800人，其中農(nóng)民工占總?cè)藬?shù)70%左右。筆者和企業(yè)管理層進(jìn)行了座談，企業(yè)副總經(jīng)理介紹了員工精神文化生活的大致情況：

“每年都有(文化活動(dòng)方面的)預(yù)算，但沒有投入。每年的加餐和夏天飲料，都有50萬(的投入)。三班員工，下班后如何安置，這才是最重要的。我們是搞生產(chǎn)的，有關(guān)安全的教育是最重要的，(所以)除了五一、十一，沒法搞文藝晚會(huì)。(上下班的安全)我是有義務(wù)提醒他們的，(以防)上下班違反了，這方面的監(jiān)管是最重要的。你在打工，要對(duì)家人、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。我們要反復(fù)灌輸這些觀念……他們活動(dòng)很單一，沒有什么地方去。無事出門想破財(cái)，小賣部能給他們一點(diǎn)方便，基本生活都能滿足。幾個(gè)老鄉(xiāng)聚一下，上上網(wǎng)。他們會(huì)找到他們的串門方式。串門是比較習(xí)慣的方式，會(huì)定期到外面看看電影。下一步我打算搞一兩場(chǎng)電影。以前沒有場(chǎng)地(現(xiàn)在快有了)，想搞也搞不了?；@球比賽在車間組織，可以提高他們的參與度。內(nèi)部的籃球比賽比較少。因?yàn)橐荣?，要練?會(huì)耽誤工作時(shí)間)。部門打個(gè)聯(lián)誼賽，然后聚個(gè)餐。企業(yè)、鎮(zhèn)政府組織的(文化活動(dòng))，我們會(huì)積極參加?！?/p>

通過對(duì)B企業(yè)的訪談，可以發(fā)現(xiàn)，B企業(yè)較少

關(guān)注員工日常的精神文化生活。在B企業(yè)管理者看來，精神文化生活似乎并不是那么重要，企業(yè)并沒有對(duì)這方面有所組織和投入，并且認(rèn)為組織一些“不必要”的活動(dòng)，如內(nèi)部籃球賽，害怕員工因?yàn)橐毲?、要比賽而影響到生產(chǎn)，因此不贊同生產(chǎn)部門組織比賽。他們遵循的更多的還是以往那種泰羅式的管理模式。

4.新生代農(nóng)民工對(duì)企業(yè)集體文化活動(dòng)參與度不高

數(shù)據(jù)顯示，和企業(yè)組織的集體活動(dòng)積極性相適應(yīng)，新生代農(nóng)民工對(duì)企業(yè)組織的非常少的集體活動(dòng)也并不十分熱衷。在企業(yè)組織的郊游、體育比賽和文化活動(dòng)中，一次也沒有參與過的比例分別達(dá)到了62%、81%和84%，參與三次以上的比例非常微小，幾乎可以忽略不計(jì)(表2)。員工對(duì)集體文化活動(dòng)的參與，一方面反映了企業(yè)能夠給員工提供的文化活動(dòng)是否適合，另一方面也體現(xiàn)了員工本身的需求和實(shí)際狀況。在訪談中，問及“問什么不參加企業(yè)組織的集體活動(dòng)”，很多被訪者指出“太忙了，根本沒有時(shí)間參與”。計(jì)算休息時(shí)間和參加集體活動(dòng)次數(shù)的Spearman 系數(shù)為-0.13，說明休息的時(shí)間與參與的次數(shù)成反向的相關(guān)關(guān)系。休息的時(shí)間越長(zhǎng)，參與的次數(shù)越多，反之亦然。另外，值得注意的是，很多被訪者表示十分渴望企業(yè)為他們提供技術(shù)培訓(xùn)、電腦、圖書報(bào)紙。同時(shí)，在精神文化上也渴望被“組織”，如希望由企業(yè)出面組織看電影、看戲，組織一些集體性的文化活動(dòng)，只是認(rèn)為企業(yè)組織的集體文化活動(dòng)更多是程序化的和“運(yùn)動(dòng)式”的，讓他們很難有參與的熱情，這是很多員工不參加集體文化活動(dòng)的重要原因。這正如中國(guó)社會(huì)科學(xué)院文化研究中心編寫的文化藍(lán)皮書《中國(guó)公共文化服務(wù)發(fā)展報(bào)告》(2011年)指出的那樣：“農(nóng)民工文化生活總體貧乏并不代表農(nóng)民工群體文化需求較低，而原因在于供給不足，企業(yè)的文化供給與農(nóng)民工的文化需求之間存在結(jié)構(gòu)性缺口?！?/p>

表2 2011年新生代農(nóng)民工參與企業(yè)集體文化活動(dòng)頻次統(tǒng)計(jì)

四、新生代農(nóng)民工精神文化生活中企業(yè)的場(chǎng)域轉(zhuǎn)型

當(dāng)前吸納眾多新生代農(nóng)民工的加工制造業(yè)，目前大多仍采用以計(jì)件制或流水線操作為特征的泰羅式管理方式，目的就是提高生產(chǎn)率，獲得更多利潤(rùn)。泰羅認(rèn)為：“科學(xué)管理就是要使工人按照科學(xué)的法則工作，資方的責(zé)任在于發(fā)展這種科學(xué)，還應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)和協(xié)助在科學(xué)法則下的工人。比起通常的情況，資方對(duì)勞動(dòng)成果擔(dān)負(fù)了更大的責(zé)任?！痹谶@樣的企業(yè)場(chǎng)域中，出現(xiàn)了馬克斯·韋伯所說的“理性囚籠”的狀態(tài)——現(xiàn)代科學(xué)的管理模式在提高生產(chǎn)效率的同時(shí)，也對(duì)員工的情感世界和精神文化生活造成了禁錮和壓抑。研究顯示，員工處于精神抑郁的比例為42.2%，這從一個(gè)側(cè)面反映了其精神文化生活問題的不容樂觀。在此種形勢(shì)下，如何實(shí)現(xiàn)在員工精神生活方面中企業(yè)的場(chǎng)域轉(zhuǎn)型，從而保證新生代農(nóng)民工的精神健康？具體來說，企業(yè)需要在以下幾個(gè)方面開展工作：

首先，加強(qiáng)企業(yè)文化生活的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。這是提高新生代農(nóng)民工精神文化生活水平的物質(zhì)保障。如上所述，目前很多企業(yè)文化生活設(shè)施過于單一、貧乏，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足新生代農(nóng)民工的文化需求。在走訪的企業(yè)中，多數(shù)企業(yè)狹窄的工廠車間和略顯破敗的體育設(shè)施，成為進(jìn)入者最初的直觀印象。為此，要想從根本上改善新生代農(nóng)民工的精神文化生

活問題，必須在硬件投入上做文章。提供了最基礎(chǔ)的物質(zhì)保障，才有談及其他方面發(fā)展的可能。

其次，改變既有的制度規(guī)則，為新生代農(nóng)民工的精神文化活動(dòng)提供制度保證。在訪談B企業(yè)的過程中，我們看到了企業(yè)有規(guī)則不執(zhí)行的窘境，遑論很多企業(yè)并沒有制定關(guān)于員工精神文化生活方面的制度規(guī)則。在眾多企業(yè)的辦公室中，經(jīng)常會(huì)看到企業(yè)的管理細(xì)則，但是有關(guān)企業(yè)文化生活方面的相關(guān)規(guī)定卻付諸闕如。在很多企業(yè)負(fù)責(zé)人的理念中，生產(chǎn)的效率和生產(chǎn)的安全是最重要的，員工的精神文化生活只能在上述目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后才予以考慮。而實(shí)際生活中，新生代農(nóng)民工首先作為人，然后才是作為生產(chǎn)者而存在。按照馬斯洛的需求層次理論，人除了基本的需要外，還具有更高層次的需求，如情感和歸屬的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求等，這些需求更多的要通過精神文化生活來實(shí)現(xiàn)。為此，企業(yè)應(yīng)制定針對(duì)員工的精神文化生活的專項(xiàng)制度，在制度上保證新生代農(nóng)民工精神文化生活的開展，避免以“人治”為核心的尷尬。

再次，充分引導(dǎo)員工發(fā)揮主動(dòng)性，改變以往“運(yùn)動(dòng)式”的文化活動(dòng)組織模式。在新生代農(nóng)民工的文化生活中，企業(yè)發(fā)揮了關(guān)鍵的作用。企業(yè)為新生代農(nóng)民工開展各項(xiàng)精神文化生活活動(dòng)提供了可能。但是新生代農(nóng)民工對(duì)企業(yè)組織的運(yùn)動(dòng)式的“送文化”方式并不感冒，比如舉辦晚會(huì)、舉辦球類比賽等等。究其原因，是因?yàn)檫@樣的文化活動(dòng)并不十分契合他們的需求，更多的帶有行政性色彩。而實(shí)際上，新生代農(nóng)民工群體中蘊(yùn)藏著豐厚的文化才能，只要提供充足的空間，讓他們積極參與，就能使各種有意義的文化活動(dòng)開展得有聲有色。調(diào)查中A企業(yè)組建藝術(shù)團(tuán)的實(shí)踐表明，尊重新生代農(nóng)民工的主體性要求，充分挖掘新生代農(nóng)民工內(nèi)部的文化資源，提高他們的參與性，激發(fā)他們的創(chuàng)造能力，會(huì)取得非常好的效果。

最后，實(shí)行人性化管理，搭建員工自由交流的公共空間。在現(xiàn)有的科層制管理模式中，員工被固定在特定的場(chǎng)所中，按照既定的人物和程序規(guī)則行動(dòng)，社會(huì)交往活動(dòng)被嚴(yán)格限制。馬克思指出，交往的普遍發(fā)展是人的全面發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)；只有普遍交往，才能使人的活動(dòng)和能力得到充分發(fā)展和自主變換；只有進(jìn)行普遍交往，才能造成人與人之間全面的依存關(guān)系，形成全面豐富的社會(huì)關(guān)系。在今天這個(gè)社會(huì)，普遍的擴(kuò)大化的交往也是應(yīng)對(duì)人與人之間“原子化”關(guān)系的重要手段。社會(huì)交往需要一個(gè)共有的平臺(tái)，對(duì)于廣大的新生代農(nóng)民工來說，最重要的平臺(tái)莫過于企業(yè)。為了達(dá)成普遍而又友好的社會(huì)交往，必須打破“理性囚籠”的束縛，將企業(yè)場(chǎng)域構(gòu)建為哈貝馬斯意義上的“生活世界”。交往行為發(fā)生在“生活世界”內(nèi)，和以往的科層制管理不同，這個(gè)世界構(gòu)成了交往行為參與者的背景，并經(jīng)由語言而符號(hào)化和客觀化。[20]這個(gè)世界是自由的，通過溝通實(shí)現(xiàn)理解而不是通過權(quán)力實(shí)現(xiàn)服從，每個(gè)人的意見都會(huì)得到尊重，每個(gè)人的主動(dòng)性也都能得到充分的發(fā)揮。在這樣的情境下，才真正能夠?qū)崿F(xiàn)人與人之間的普遍交往；也只有在這樣的環(huán)境中，物質(zhì)和精神的和諧才能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。

不可否認(rèn)，生活世界的構(gòu)建會(huì)遭遇到年齡階段、社會(huì)階層、職業(yè)分工、思維定勢(shì)、利益沖突等造成的現(xiàn)實(shí)困難，[21]會(huì)阻礙各個(gè)主體自由交往的可能。但對(duì)于新生代農(nóng)民工群體來說，以上所述的幾種困難幾乎不存在或者很少存在。與上一代農(nóng)民工相比，新生代農(nóng)民工文化素質(zhì)整體較高；大多數(shù)人不再“亦工亦農(nóng)”，而是純粹從事二三產(chǎn)業(yè)。[1]作為年齡相仿、具有類似經(jīng)歷的同類群體，他們所處的階層，所從事的職業(yè)和思維的方式幾乎是同一的，利益沖突也不明顯。他們欠缺的僅僅是一個(gè)自由交往的社會(huì)和心理空間。因此，對(duì)于在企業(yè)中的新生代農(nóng)民工來說，企業(yè)所構(gòu)建的“生活世界”是他們實(shí)現(xiàn)自由交往的保障；對(duì)于企業(yè)來講，構(gòu)建新的“生活世界”場(chǎng)域，提供一個(gè)自由交往的平臺(tái)，對(duì)于豐富新生代農(nóng)民工的精神文化生活至關(guān)重要，同時(shí)對(duì)提高企業(yè)的生產(chǎn)效率也不無裨益。概言之，在管理方式方面，企業(yè)需要由原來的泰羅式的科層管理轉(zhuǎn)變?yōu)槿诵曰芾?，?shí)行相應(yīng)的作用轉(zhuǎn)型，重構(gòu)企業(yè)場(chǎng)域，使企業(yè)由原來的“理性囚籠”邁向“生活世界”，為新生代農(nóng)民工開展精神文化活動(dòng)提供更多的自由活動(dòng)空間，從而實(shí)現(xiàn)新生代農(nóng)民工注重自我和企業(yè)提高生產(chǎn)效率的雙重訴求。

注釋：

① 新生代農(nóng)民工指戶口在農(nóng)村，出生于1980年以后，在城市里從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的農(nóng)村勞動(dòng)力人口。非特別指出，文中“農(nóng)民工”、“員工”均指新生代農(nóng)民工。

②黨的十七大報(bào)告明確指出：“要把堅(jiān)持發(fā)展公益性文化事業(yè)作為保障人民基本文化權(quán)益的主要途徑，重視城鄉(xiāng)、區(qū)域文化協(xié)調(diào)發(fā)展，著力豐富農(nóng)村、偏遠(yuǎn)地區(qū)、進(jìn)城務(wù)工人員的精神文化生活”。國(guó)務(wù)院《關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見》(國(guó)發(fā)[2006]5號(hào))專門強(qiáng)調(diào)要“完善社區(qū)公共服務(wù)和文化設(shè)施，城市公共文化設(shè)施要向農(nóng)民工開放，有條件的企業(yè)要設(shè)立農(nóng)民工活動(dòng)場(chǎng)所，開展多種形式的業(yè)余文化活動(dòng)，豐富農(nóng)民工的精神生活”。文化部印發(fā)《文化部辦公廳關(guān)于貫徹落實(shí)<國(guó)務(wù)院關(guān)于解決農(nóng)民工問題的若干意見>的通知》(辦社圖[2006]388號(hào))，強(qiáng)調(diào)要充分認(rèn)識(shí)做好農(nóng)民工文化工作的重要性，把活躍和繁榮農(nóng)民工的文化生活納入小康文化建設(shè)的總體目標(biāo)，納入政府文化行政部門服務(wù)和管理的基本范疇，納入文化工作者責(zé)任和義務(wù)的基本范疇。

[1]國(guó)家統(tǒng)計(jì)局住戶調(diào)查辦公室.新生代農(nóng)民工的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)[EB/OL].http://www.stats.gov.cn，2011-03-11.

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[20][德]尤爾根·哈貝馬斯.交往行動(dòng)理論：第2卷[M].洪佩郁，藺青，譯.重慶：重慶出版社，1994：171.

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From “rational prisoner's cage” to “l(fā)ife world”: Transition analysis of enterprises effect in spiritual and cultural life of Cenozoic peasant-workers

CAI Feng-wei, WANGTuo-han
(School of Sociology & Population Studies, Renmin University of China, Beijing100872, China)

Basing on cruising data in Beijing and Pearl River Delta, the study analyses the effect of enterprises in the spiritual and cultural life of Cenozoic peasant-workers.The analysis results display that plenty of businesses show singleness and shortage in cultural hardware facilities and cultural activities of organization.Meanwhile, enterprises can not content cultural need of Cenozoic peasant-workers, and Cenozoic peasant-workers have difficulty to express subjective initiative.The study deems that enterprises can achieve field domain transition from rational prisoner's cage to life world by changing the previous "campaign" mode of cultural activity organization and providing a humane system of management, thereby Cenozoic peasant-workers can get more free space for spiritual and cultural activities and the dual appeal of Cenozoic peasant-workers in emphasizing ego and enhancing enterprises production efficiency can be realized.

Cenozoic peasant-workers; spiritual and cultural life; social communication; rational prisoner's cage; life world

D422.7

A

1009-2013(2012)02-0042-07

2012－04－08

才鳳偉(1983—)，男，遼寧朝陽人，博士研究生。研究方向?yàn)檗r(nóng)村社會(huì)學(xué)。

陳向科