朱立龍，于 濤，夏同水

(山東師范大學，山東 濟南250014)

責任編輯:陳靜

一、引言

加快推動我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展和建立現(xiàn)代流通體系已經上升為國家戰(zhàn)略?，F(xiàn)代流通業(yè)是國民經濟的先導性產業(yè)，是現(xiàn)代市場經濟的血脈，在促進生產、引導消費、推動經濟結構調整與經濟發(fā)展方式轉變等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。

為此，2011年3月16日，全國人民代表大會通過了《中華人民共和國國民經濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》，其中在第十二章明確提出要構建我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展體系；2009年2月25日，溫家寶總理主持國務院常務會議，通過了《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》，至此十個行業(yè)振興規(guī)劃全部獲得國務院原則通過，《物流業(yè)調整和振興規(guī)劃》著重強調了要建立現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展體系；早在2005年6月9日，國務院就發(fā)布了第19號文件《國務院關于促進流通業(yè)發(fā)展的若干意見》，明確提出要大力發(fā)展我國現(xiàn)代流通業(yè)；2008年12月，國務院辦公廳專門下發(fā)《關于搞活流通、擴大消費的意見》，明確闡述了發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)對擴大消費、調整經濟結構與轉變經濟發(fā)展方式的重要作用；北京市、山東省、浙江省、廣東省以及深圳市等許多地方人民政府也出臺相關文件，把加快發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)作為強省、強市建設的重點，明確提出要充分認識加快現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的重大意義，大力推動現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。

因此，本文從現(xiàn)代流通業(yè)及其重要性入手，結合我國企業(yè)的特點，對我國現(xiàn)代流通業(yè)的影響因素進行分析，并探討我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展中存在的問題以及未來發(fā)展模式，針對政府部門和實踐中流通企業(yè)的發(fā)展提出相應的對策建議。

二、文獻綜述

對于如何促進現(xiàn)代流通業(yè)的建立和發(fā)展，國內外很多學者都進行了大量的研究工作。

國外學者如維拉斯—博阿斯(Villas-Boas)較早研究了流通策略中產品線的設計問題，并考慮了流通策略對產品質量決策的影響；[1]伊科諾米迪斯(Economides N.)分析了不同流通渠道對產品質量選擇的影響，得出集中流通渠道可產生更高的產品質量和消費者剩余；[2]德賽(Desai P.)等研究了零售商選擇戰(zhàn)略性分散流通渠道的影響因素，并建立了流通渠道分析模型；[3]特亞利(Tyagi R.K.)分析了消費者交易成本、產品質量決策對流通業(yè)設計和消費者剩余的影響，提出了流通業(yè)發(fā)展的對策與建議；[4]拉吉(Raju J.)等研究了當市場中存在數(shù)量折扣與兩部分關稅時，對流通業(yè)發(fā)展和流通渠道協(xié)調的影響；[5]崔(Cui T.H.)等分析了現(xiàn)代流通體系設計中的協(xié)調問題；[6]劉云川(Yunchuan Liu)等研究了在供應鏈企業(yè)中如何制定流通策略和設計流通渠道結構的問題，并就如何進行流通協(xié)調提出了對策與建議。[7]、[8]

國內學者如王德章等研究了現(xiàn)代流通業(yè)競爭力對區(qū)域經濟發(fā)展的作用，提出了影響流通業(yè)競爭力的五個指標；[9]鄭淑蓉對我國現(xiàn)代流通業(yè)的技術創(chuàng)新進行了研究，指出了未來影響我國流通業(yè)發(fā)展的技術創(chuàng)新方向；[10]李顯戈研究了市場結構、市場行為、市場績效對我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展模式的影響；[11]李駿陽對我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展方式轉變問題進行了研究，提出了未來我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展方式轉變的五個方面；[12]洪濤研究了“十二五”時期中國特色流通體系的構建問題，并提出了縱向流通體系與橫向流通體系；[13]劉盤根對發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)時電子商務應如何有效促進流通體系建立問題進行了研究；[14]李曉慧對技術效率、技術創(chuàng)新如何有效促進現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展進行了分析，并提出了我國現(xiàn)代流通業(yè)全要素生產率增長模式；[15]我國著名流通專家丁俊發(fā)探討了中國流通業(yè)的變革與發(fā)展，對我國流通業(yè)發(fā)展模式與影響因素進行了深入探討，進而提出了相應的對策與建議。[16]

在本文的研究中，我們將現(xiàn)代流通業(yè)定義為:現(xiàn)代流通業(yè)是指自上而下，由原材料供應商、生產制造商、分銷商、零售商、最終顧客所組成的統(tǒng)一網絡體系結構，將商流、物流、資金流、信息流進行計劃、組織、控制與協(xié)調的一種現(xiàn)代流通體系，其核心在于通過流通業(yè)中各企業(yè)的緊密合作、信息共享，有效滿足最終顧客的需求，并追求企業(yè)整體和長遠利潤的最大化。

從上述對現(xiàn)代流通業(yè)的定義可以得出，現(xiàn)代流通業(yè)的四個流程分別是商流、物流、資金流、信息流；現(xiàn)代流通業(yè)的五個組成部分分別是原材料供應商、生產制造商、分銷商、零售商、最終顧客；現(xiàn)代流通業(yè)的目標是，通過流通業(yè)中各企業(yè)的緊密合作與信息共享，有效滿足最終顧客的需求，并追求企業(yè)整體和長遠利潤的最大化。因此，現(xiàn)代流通業(yè)主要包括現(xiàn)代物流業(yè)(第三方物流企業(yè)和第四方物流企業(yè))、中高級批發(fā)市場、連鎖經營零售業(yè)、現(xiàn)代服務餐飲業(yè)和現(xiàn)代交通運輸業(yè)?，F(xiàn)代流通業(yè)的流程與包含關系如圖1、圖2所示。

三、我國現(xiàn)代流通業(yè)影響因素分析

我國流通業(yè)在促進生產、引導消費、推動經濟結構調整與經濟發(fā)展方式轉變等方面的作用日益突出。現(xiàn)代流通業(yè)是國民經濟的先導性產業(yè)，是現(xiàn)代市場經濟的血脈，現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)揮著連接生產與消費的重要作用，但我國現(xiàn)代流通業(yè)仍然存在流通企業(yè)規(guī)模偏小、組織化程度低、現(xiàn)代化水平不高、市場體系不夠完善等問題。

因此，影響我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的因素主要包括以下幾個方面:

1.我國流通業(yè)仍然處在傳統(tǒng)流通業(yè)階段，還沒有建立完全意義上的現(xiàn)代流通業(yè)。目前，我國的流通業(yè)主要還是處在傳統(tǒng)流通業(yè)階段，尚未建立完全意義上的現(xiàn)代流通業(yè)，沒有形成現(xiàn)代流通體系，應加快傳統(tǒng)流通業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)轉變的步伐，從“流通從屬論”轉變?yōu)椤傲魍ㄏ葘д摗?，建立包括生產資料流通體系、工業(yè)消費品流通體系、現(xiàn)代農產品流通體系、現(xiàn)代服務業(yè)流通體系在內的現(xiàn)代流通業(yè)體系結構，如圖3所示。

2.流通渠道不暢，流通效率不高。我國流通業(yè)的發(fā)展還存在很多渠道方面的障礙，還沒有建立全國統(tǒng)一的流通配送渠道，流通成本占社會產品總成本的比重太高。經調查分析，2011年我國物流總成本占整個GDP的比例為19.8%，而同期美國僅為8.2%，日本為8.6%，發(fā)達國家平均為10%左右，可見我國流通業(yè)效率不高，這也是制約和影響我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的重要因素。

3.法律法規(guī)不健全，尚無全國統(tǒng)一的流通業(yè)標準。由于我國在流通業(yè)發(fā)展過程中，對流通業(yè)立法較晚，我國流通法律法規(guī)不健全，沒有一部商品流通法和相關規(guī)定來規(guī)范和保障流通業(yè)的發(fā)展，也沒有在全國范圍內形成流通業(yè)標準，制約了我國現(xiàn)代流通業(yè)的發(fā)展，而美國、歐洲、日本等發(fā)達國家和地區(qū)早在10年前就紛紛立法和制定規(guī)章，以保障流通業(yè)的快速發(fā)展。

4.全國流通業(yè)市場沒有形成統(tǒng)一的物流配送中心和物流基地。目前，全國還沒有形成統(tǒng)一的流通業(yè)物流配送中心和物流基地，所建立的物流配送中心和物流基地均屬企業(yè)個體行為，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和指導，各地政府部門也僅從本地利益出發(fā)制定相關物流規(guī)劃，沒有形成全國統(tǒng)一的流通配送市場體系。

5.全國沒有形成流通產業(yè)集群，區(qū)域協(xié)調發(fā)展不足。我國流通企業(yè)還存在規(guī)模偏小、組織

化程度較低、現(xiàn)代化水平不高、市場體系不夠完善等問題，沒有形成流通產業(yè)集群，可以參照國務院區(qū)域發(fā)展規(guī)劃，制定全國區(qū)域流通市場協(xié)調發(fā)展的格局，促進流通業(yè)區(qū)域協(xié)調發(fā)展，形成“大市場、大流通”的格局。我國流通業(yè)區(qū)域發(fā)展關系如圖4所示。

6.還沒有建立大型流通企業(yè)集團。我國流通企業(yè)還處在初級階段，企業(yè)經營主要以物流配送和運輸為主，沒有形成大型流通企業(yè)集團，在全國100強企業(yè)中，還沒有一家完全意義上的流通企業(yè)集團；我國流通企業(yè)規(guī)模偏小，缺乏規(guī)模經濟效益，國家在進行宏觀調控時，由于流通企業(yè)分散化、小型化，宏觀調控效果很難實現(xiàn)。

7.流通企業(yè)現(xiàn)代信息技術應用不足。我國流通企業(yè)對現(xiàn)代信息技術的應用不足，有些零售企業(yè)只是簡單應用了銷售時點系統(tǒng)(POS)，有些物流企業(yè)僅僅應用了運輸管理系統(tǒng)(TMS)，有些倉儲企業(yè)僅僅應用了倉庫管理系統(tǒng)(WMS)。在全國流通企業(yè)中，尚未全部應用現(xiàn)代信息技術，如供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)、客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)、增值鏈系統(tǒng)(VAN)，尚未廣泛應用數(shù)據倉庫技術(DW)、數(shù)據挖掘技術(DM)、聯(lián)機分析處理技術(OLAP)、商業(yè)智能技術(BI)等。

8.專門高技術人才匱乏。我國現(xiàn)行的教育制度使得流通業(yè)缺少專門高技術人才，這也是影響流通業(yè)發(fā)展的關鍵因素。我國高校開設流通專業(yè)的非常少，有些學校即使開設了流通專業(yè)，培養(yǎng)學生時也僅僅注重理論知識的掌握，實踐和動手能力較差，不能系統(tǒng)掌握流通業(yè)的理論、技術、實踐技能等。

四、我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的對策

發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)已經上升為國家戰(zhàn)略，現(xiàn)代流通業(yè)在促進生產、引導消費、推動經濟結構調整與經濟發(fā)展方式轉變等方面發(fā)揮著越來越重要的作用?，F(xiàn)代流通業(yè)作為國民經濟的先導性產業(yè)，是現(xiàn)代市場經濟的血脈，基于以上對我國現(xiàn)代流通業(yè)影響因素的分析，提出推動我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的幾點對策和建議。

1.要加快我國流通業(yè)從傳統(tǒng)流通業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)轉變的步伐。國家應出臺促進流通業(yè)大發(fā)展的行動計劃，樹立流通業(yè)在國民經濟中的先導性地位，建立完全意義上的現(xiàn)代流通業(yè)與現(xiàn)代流通業(yè)體系，主要包括生產資料流通體系、工業(yè)消費品流通體系、現(xiàn)代農產品流通體系、現(xiàn)代服務業(yè)流通體系。

2.大力推動我國現(xiàn)代流通業(yè)標準化法規(guī)建設。國家應著手研究制定一部商品流通法，以規(guī)范和保障流通業(yè)的發(fā)展，并在全國范圍內形成流通業(yè)標準，建立國務院專門的流通業(yè)管理部門，以解決長期困擾我國流通業(yè)發(fā)展的流通渠道不暢、流通效率不高、流通業(yè)不規(guī)范以及標準缺乏等問題。

3.制定全國區(qū)域流通市場協(xié)調發(fā)展規(guī)劃。促進流通業(yè)區(qū)域協(xié)調發(fā)展，形成“大市場、大流通”的格局，在全國范圍內形成統(tǒng)一的流通業(yè)物流配送中心和物流基地，建立流通產業(yè)集群，為城市經濟與區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展提供有力支持和引導。因此，我們建議在全國范圍內形成七大流通產業(yè)集群和中心，具體包括以沈陽為中心促進東北區(qū)域流通協(xié)調發(fā)展、以北京為中心促進華北區(qū)域流通協(xié)調發(fā)展、以上海為中心促進華東區(qū)域流通協(xié)調發(fā)展、以廣州為中心促進華南區(qū)域流通協(xié)調發(fā)展、以武漢為中心促進華中區(qū)域流通協(xié)調發(fā)展、以西安為中心促進西北區(qū)域流通協(xié)調發(fā)展、以成都為中心促進西南區(qū)域流通協(xié)調發(fā)展。

4.應在我國流通企業(yè)中廣泛應用現(xiàn)代信息技術。例如，電子商務和管理信息系統(tǒng)對現(xiàn)代流通業(yè)具有十分重要的促進作用，此外還要大力推動銷售時點系統(tǒng)(POS)、運輸管理系統(tǒng)(TMS)、倉庫管理系統(tǒng)(WMS)、供應鏈管理系統(tǒng)(SCM)、客戶關系管理系統(tǒng)(CRM)、企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)(ERP)、增值鏈系統(tǒng)(VAN)以及數(shù)據倉庫技術(DW)、數(shù)據挖掘技術(DM)、聯(lián)機分析處理技術(OLAP)、商業(yè)智能技術(BI)等現(xiàn)代信息技術在我國流通業(yè)中的普及和應用。

5.培養(yǎng)專門高技術人才，建立大型流通企業(yè)集團?，F(xiàn)代流通業(yè)具有勞動密集型特征，是我國擴大消費、促進就業(yè)的有力保障，應大力發(fā)展中等職業(yè)教育，培養(yǎng)流通業(yè)專門技術人才，還應大力發(fā)展高等教育，提高流通專業(yè)的深度與技術含量，培養(yǎng)流通業(yè)高級專門技術人才。為促進就業(yè)，保障流通業(yè)競爭力，完善國家宏觀調控機制，還應在全國范圍內重點支持和培育大型流通企業(yè)集團，發(fā)揮規(guī)模經濟效益和集聚效應，爭取使更多流通業(yè)專門人才充分就業(yè)，并力爭有30家大型流通企業(yè)集團進入中國企業(yè)500強，提升國民經濟的持續(xù)競爭力，保障未來健康快速發(fā)展。

綜上所述，通過對我國現(xiàn)代流通業(yè)影響因素進行分析，提出我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展的對策建議，以期為政府部門制定流通業(yè)產業(yè)政策和進行宏觀決策，以及為流通企業(yè)在實踐中制定企業(yè)采購、生產、銷售、服務等決策提供幫助，推動我國現(xiàn)代流通業(yè)發(fā)展。建設大市場，發(fā)展大貿易，搞活大流通，加快推進內外貿一體化與貿工農一體化發(fā)展，促進經濟結構調整與經濟發(fā)展方式轉變，促進我國城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展與國民經濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展。

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