張肖回 （廈門(mén)圖書(shū)館 福建 廈門(mén) 361012）

從2007年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界掀起了利用RFID（Radio Frequency Identification，射頻識(shí)別）技術(shù)進(jìn)行服務(wù)模式改進(jìn)的創(chuàng)新潮，使自助服務(wù)得到了革命性的提升。同時(shí)，一些圖書(shū)館在利用RFID智能設(shè)備推進(jìn)圖書(shū)館延伸服務(wù)的創(chuàng)新模式方面也取得了很大的成功。圖書(shū)館開(kāi)始越來(lái)越多地關(guān)注RFID系統(tǒng)的使用情況和相關(guān)應(yīng)用模式的運(yùn)行效果，并且很多圖書(shū)館希望參與到RFID技術(shù)的研究探索中，為圖書(shū)館界利用新技術(shù)提高服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。

廈門(mén)圖書(shū)館（以下簡(jiǎn)稱我館）憑借多年對(duì)RFID技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的積累，在充分評(píng)估各方面條件的情況下，引入了RFID系統(tǒng)設(shè)備，并針對(duì)適合廈門(mén)地區(qū)的全新運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了探索與研究。本文將介紹3年來(lái)我館RFID系統(tǒng)的建設(shè)實(shí)踐及效果，以為其他圖書(shū)館提供借鑒。

1 RFID系統(tǒng)3年的建設(shè)成效

1.1 RFID系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)階段

我館于2008年11月開(kāi)始分期引進(jìn)RFID智能管理技術(shù)，一、二期共投入近280萬(wàn)元資金，引進(jìn)RFID自助借還設(shè)備11臺(tái)（其中24小時(shí)自助還書(shū)機(jī)4臺(tái)）、RFID管理工作站5套、RFID閱讀器4套、RFID雙通道安全門(mén)禁系統(tǒng)2套、單門(mén)禁1套，完成了75萬(wàn)冊(cè)圖書(shū)的芯片加工，開(kāi)發(fā)了書(shū)架標(biāo)識(shí)、文獻(xiàn)定位導(dǎo)航，并于2009年2月部分投入使用。目前，我館利用RFID技術(shù)進(jìn)行了文獻(xiàn)的加工、流通、典藏，其中在圖書(shū)流通、圖書(shū)清點(diǎn)等方面效果顯著。

RFID系統(tǒng)的使用使讀者認(rèn)識(shí)到圖書(shū)館自助借閱的方便性，大大延長(zhǎng)了圖書(shū)館借閱服務(wù)的時(shí)間，在節(jié)省讀者借閱等待時(shí)間和方便讀者的同時(shí)，服務(wù)方式也顯得更加自由、靈活、便利。在引進(jìn)RFID技術(shù)后，我館的服務(wù)水平和工作效率有了根本性的提高，讀者到館人數(shù)和文獻(xiàn)借閱量大幅度增長(zhǎng)。2008年我館到館讀者為1 989 367人次，文獻(xiàn)借閱量高達(dá)1 748 467冊(cè)次；而2009年到館讀者為2 570 241人次，文獻(xiàn)借閱量為2 914 112冊(cè)次，與2008年同比分別增長(zhǎng)了30%和66%。從我館使用RFID自助借還設(shè)備以來(lái)，讀者通過(guò)該設(shè)備自助借還圖書(shū)共2 650 250冊(cè)次，占借還圖書(shū)總量的50%以上，其中閉館還書(shū)量是引進(jìn)RFID技術(shù)前的10倍。2010年以后我館基本上都采用RFID自助借還設(shè)備借還圖書(shū)，只有無(wú)法通過(guò)該設(shè)備處理的臨時(shí)工作才由人工完成。

采用RFID技術(shù)后，雖然我館的到館人數(shù)、文獻(xiàn)借閱量大幅度增長(zhǎng)，但典藏管理人員、流通服務(wù)人員基本保持不變。少兒借閱區(qū)安排有工作人員5人（負(fù)責(zé)流通、典藏管理）、自助借還機(jī)3臺(tái)、24小時(shí)自助還書(shū)機(jī)1臺(tái)，2009年完成文獻(xiàn)自助借閱量616 842冊(cè)次、讀者流通量達(dá)460 296人次。綜合借閱區(qū)安排有流通服務(wù)人員10人、典藏管理人員25人、自助借還機(jī)7臺(tái)、24小時(shí)自助還書(shū)機(jī)3臺(tái)，2009年完成文獻(xiàn)自助借閱量1 850 055冊(cè)次、讀者流通量達(dá)1 647 682人次。由此可見(jiàn)，RFID技術(shù)的應(yīng)用不僅提高了圖書(shū)館的利用率，也相對(duì)節(jié)約了人工成本。

雖然我館在RFID系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)階段應(yīng)用的只是RFID系統(tǒng)的基本功能，但依然能夠在以下多個(gè)方面為國(guó)內(nèi)其他圖書(shū)館應(yīng)用新技術(shù)和提高管理水平起到很好的示范作用。

（1）我館充分利用圖書(shū)館現(xiàn)有場(chǎng)地和空間，很好地解決了RFID技術(shù)改造過(guò)程中新設(shè)備與原有圖書(shū)館結(jié)構(gòu)環(huán)境融合的難題，如自助還書(shū)區(qū)的改造（見(jiàn)圖1、圖2）、自助借書(shū)區(qū)的改造等，得到讀者的一致好評(píng)。

（2）我館在國(guó)內(nèi)率先在自助借還設(shè)備上采用“RFID+磁條”雙標(biāo)簽應(yīng)用技術(shù)，首次應(yīng)用RFID技術(shù)成功實(shí)現(xiàn)了圖書(shū)識(shí)別、用磁條進(jìn)行防盜的復(fù)合應(yīng)用模式（見(jiàn)圖3）。

（3） 我館在國(guó)內(nèi)率先大規(guī)模完全通過(guò)24小時(shí)還書(shū)機(jī)完成讀者的自助還書(shū)，并成功實(shí)現(xiàn)了通過(guò)傳送帶系統(tǒng)進(jìn)行歸還圖書(shū)的統(tǒng)一匯總（見(jiàn)圖4），為將來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)分揀系統(tǒng)的一體化集成應(yīng)用（即“24小時(shí)還書(shū)+傳送+分揀”）打下了良好的基礎(chǔ)。

1.2 RFID系統(tǒng)創(chuàng)新應(yīng)用階段

2010—2011年，我館的一、二期成功完成了RFID系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)，而后繼續(xù)投入180多萬(wàn)元，一方面，在下屬的10個(gè)流通點(diǎn)全面推進(jìn)RFID系統(tǒng)技術(shù)升級(jí)；另一方面，大膽創(chuàng)新RFID系統(tǒng)在圖書(shū)館中的應(yīng)用。

（1）2010年我館實(shí)施的全自動(dòng)分揀系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館應(yīng)用案例中最大的分揀系統(tǒng)，已經(jīng)達(dá)到了13級(jí)分揀（即按照?qǐng)D書(shū)館自定義要求把圖書(shū)按13個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分揀），同時(shí)也是目前國(guó)內(nèi)唯一的平面分揀系統(tǒng)架構(gòu)（見(jiàn)圖5）。全自動(dòng)分揀系統(tǒng)的實(shí)施大大降低了館員的分揀工作量，提高了館員的工作滿意度。

（2）2010年我館根據(jù)自身特點(diǎn)引進(jìn)了國(guó)內(nèi)第1套能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)自動(dòng)上下架的街區(qū)24小時(shí)智能圖書(shū)館設(shè)備（見(jiàn)圖6），目前該設(shè)備已經(jīng)安置于廈門(mén)市湖里區(qū)的康樂(lè)社區(qū)。該設(shè)備與國(guó)內(nèi)第一代24小時(shí)智能圖書(shū)館設(shè)備不同，能夠采用智能機(jī)械手技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的自動(dòng)下架（借）和自動(dòng)上架（還），與傳統(tǒng)街區(qū)圖書(shū)館設(shè)備相比有很多優(yōu)點(diǎn)，如無(wú)需過(guò)多人工干預(yù)即可實(shí)現(xiàn)多次自助借還圖書(shū)，大大降低了圖書(shū)物流的成本和周期，為我館未來(lái)大面積推行街區(qū)24小時(shí)智能圖書(shū)館系統(tǒng)奠定了很好的技術(shù)基礎(chǔ)，同時(shí)也為探索街區(qū)圖書(shū)館新的應(yīng)用模式邁出了非常重要的一步。

1.3 對(duì)基層區(qū)級(jí)圖書(shū)館RFID系統(tǒng)建設(shè)的影響

我館在全力進(jìn)行RFID技術(shù)的改造升級(jí)的過(guò)程中，還帶動(dòng)了廈門(mén)區(qū)級(jí)圖書(shū)館自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，為整個(gè)廈門(mén)地區(qū)全面推進(jìn)使用RFID系統(tǒng)打下了很好的技術(shù)基礎(chǔ)。借助各區(qū)新館建設(shè)的契機(jī)，同安區(qū)圖書(shū)館、思明區(qū)圖書(shū)館、集美少兒圖書(shū)館分別引進(jìn)了RFID系統(tǒng)。

（1）同安區(qū)圖書(shū)館RFID系統(tǒng)于2009年12月啟動(dòng)，于2010年2月完成。該系統(tǒng)包括館員工作站2臺(tái)、自助借還設(shè)備3臺(tái)、24小時(shí)還書(shū)機(jī)1臺(tái)、分揀和傳送系統(tǒng)3臺(tái)以及四通道RFID門(mén)禁系統(tǒng)和智能盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)各1套。

（2）思明區(qū)圖書(shū)館RFID系統(tǒng)于2010年7月啟動(dòng)，于2010年9月完成。該系統(tǒng)包括館員工作站2臺(tái)、自助借還設(shè)備3臺(tái)、24小時(shí)無(wú)人自助圖書(shū)館1臺(tái)以及四通道RFID門(mén)禁系統(tǒng)和智能盤(pán)點(diǎn)系統(tǒng)各1套。

（3）2011年6月，集美少兒圖書(shū)館新館成功引進(jìn)RFID系統(tǒng)，完成了包括館員工作站3臺(tái)、自助借還設(shè)備3臺(tái)、24小時(shí)自助還書(shū)系統(tǒng)1臺(tái)、雙安全檢測(cè)門(mén)2套等功能項(xiàng)目的建設(shè)。

為了實(shí)現(xiàn)通借通還，同安區(qū)圖書(shū)館、思明區(qū)圖書(shū)館、集美少兒圖書(shū)館引進(jìn)的RFID系統(tǒng)設(shè)備完全采用我館制定和實(shí)施的相關(guān)RFID技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠完全兼容我館的RFID圖書(shū)標(biāo)簽，能夠同我館RFID系統(tǒng)的各種應(yīng)用設(shè)備和系統(tǒng)進(jìn)行協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫鏈接。

同安區(qū)圖書(shū)館、思明區(qū)圖書(shū)館、集美少兒圖書(shū)館已基本完成了以RFID技術(shù)圖書(shū)館智能信息管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)的智能化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了自助式借閱服務(wù)，充分體現(xiàn)了以讀者為本的服務(wù)理念，同時(shí)推進(jìn)了圖書(shū)館的信息共享。智能化館際流通互借為實(shí)現(xiàn)廈門(mén)整個(gè)地區(qū)圖書(shū)館管理服務(wù)的現(xiàn)代化、智能化、集群化管理打下了良好的基礎(chǔ)。

2 RFID系統(tǒng)建設(shè)存在的問(wèn)題及解決方案

2.1 RFID系統(tǒng)的拒借現(xiàn)象及解決方案

2.1.1 讀者借閱狀態(tài)失常引起的拒借及其解決方案

在我館RFID系統(tǒng)的借書(shū)流程中，RFID讀卡器通過(guò)檢測(cè)借書(shū)證提供的信息判斷讀者借閱狀態(tài)是否正常，對(duì)借閱狀態(tài)不正常者，系統(tǒng)拒絕辦理手續(xù)。這使讀者在借書(shū)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況：讀者急匆匆趕到圖書(shū)館想借幾本圖書(shū)，最后在辦理借閱手續(xù)時(shí)，由于借閱冊(cè)數(shù)已滿、有超期滯還金未付、有過(guò)期文獻(xiàn)未還等原因，RFID系統(tǒng)拒絕借書(shū)。針對(duì)這種情況，我館對(duì)RFID系統(tǒng)進(jìn)行了完善，設(shè)置了超期滯還金提示、過(guò)期文獻(xiàn)未還提示、借還情況提示，使其更加人性化。同時(shí)，我館還與開(kāi)發(fā)商協(xié)商進(jìn)行技術(shù)上的改進(jìn)，如在RFID自助借還機(jī)上安裝一卡通自助繳費(fèi)設(shè)備，以避免讀者重新排隊(duì)繳費(fèi)、重新排隊(duì)借書(shū)。

2.1.2 預(yù)約圖書(shū)引起的拒借及其解決方案

由于讀者無(wú)法按要求將預(yù)約圖書(shū)進(jìn)行歸類和存放，所以當(dāng)讀者拿著另一讀者預(yù)約過(guò)的圖書(shū)在RFID自助借還機(jī)上借書(shū)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)拒借現(xiàn)象。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我館工作人員需要根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)的預(yù)約通知及時(shí)把預(yù)約的圖書(shū)放于預(yù)約架上，但是這種做法又存在工作量太大的缺陷。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我館在24小時(shí)自助還書(shū)機(jī)上增設(shè)了傳送帶和分揀系統(tǒng)，提供預(yù)約圖書(shū)分揀口，把預(yù)約的圖書(shū)分揀出來(lái)，以減少拒借現(xiàn)象的發(fā)生。

2.2 RFID系統(tǒng)的安全問(wèn)題及其解決方案

目前RFID技術(shù)本身還沒(méi)有得到完善，在很多應(yīng)用方面存在問(wèn)題和漏洞。例如，RFID操作程序設(shè)定在讀者完成借還書(shū)手續(xù)后需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間才能自動(dòng)退出系統(tǒng)，因此如果讀者在退出系統(tǒng)前離開(kāi)，其他讀者所借圖書(shū)就有可能輸入到該讀者的借書(shū)證上，從而造成圖書(shū)錯(cuò)借的現(xiàn)象；RFID芯片受干擾、RFID標(biāo)簽的天線被扭曲和卷折等情況都會(huì)導(dǎo)致讀取率差，加之標(biāo)簽重疊會(huì)造成數(shù)據(jù)無(wú)法讀取，容易出現(xiàn)圖書(shū)漏借、漏還現(xiàn)象。從我館的使用情況來(lái)看，漏還的現(xiàn)象較多（我館只在借書(shū)時(shí)設(shè)置了冊(cè)數(shù)的選擇），有的甚至還產(chǎn)生超期罰款，引起與讀者的糾紛，例如，讀者已經(jīng)把書(shū)還回圖書(shū)館，由于系統(tǒng)的原因，此書(shū)還掛在讀者賬戶上。圖書(shū)館針對(duì)這些問(wèn)題，一是必須加強(qiáng)對(duì)機(jī)器的維護(hù)工作，對(duì)于系統(tǒng)存在的問(wèn)題及時(shí)與制造商聯(lián)系并加以改進(jìn)，如在自助借書(shū)時(shí)能夠提示“借完書(shū)后請(qǐng)按退出鍵”，或采用插卡式讀卡，使讀者在借完書(shū)后拔卡自動(dòng)退出，以防止錯(cuò)借；二是在借還書(shū)流程中設(shè)置冊(cè)數(shù)的選擇，當(dāng)RFID讀取的冊(cè)數(shù)與讀者選擇的冊(cè)數(shù)不一致時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)提示“選擇冊(cè)數(shù)不一致”，以減少漏借、漏還現(xiàn)象的發(fā)生；三是增加監(jiān)控設(shè)施，提高安全性能，如通過(guò)舉辦專題講座、印發(fā)宣傳資料、在自助機(jī)上用顯著的語(yǔ)言進(jìn)行提示以及設(shè)置自愿者、工作人員進(jìn)行引導(dǎo)，讓每位讀者都能正確使用自助借還服務(wù)。

RFID自助借還系統(tǒng)通過(guò)識(shí)別圖書(shū)上的標(biāo)簽來(lái)完成借還工作，目前對(duì)圖書(shū)污損、只歸還帶標(biāo)簽的圖書(shū)封面或內(nèi)容調(diào)包等違規(guī)行為尚無(wú)有效的防范措施。針對(duì)這些問(wèn)題，圖書(shū)館工作人員對(duì)歸還的圖書(shū)應(yīng)進(jìn)行抽查、及時(shí)上架，對(duì)貴重的圖書(shū)更應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，對(duì)有違規(guī)行為的讀者給予批評(píng)、教育，必要時(shí)按照?qǐng)D書(shū)館的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

從我館實(shí)際運(yùn)用效果看，RFID系統(tǒng)的自動(dòng)清點(diǎn)及防錯(cuò)架查詢功能可以大大提高館員的工作效率，但因?yàn)閳D書(shū)排列緊密，標(biāo)簽會(huì)相互干擾（特別是圖書(shū)較薄時(shí)），鐵書(shū)架的信號(hào)反射特性也會(huì)對(duì)標(biāo)簽的識(shí)別產(chǎn)生干擾，因此RFID系統(tǒng)不能在手持設(shè)備天線掃過(guò)時(shí)即對(duì)架上圖書(shū)全部清點(diǎn)準(zhǔn)確或全部精確檢出錯(cuò)架圖書(shū)，與原有期望值有一定差異。但如果把圖書(shū)稀松排架（靠近書(shū)架邊緣的圖書(shū)與書(shū)架間要留有一定的空隙）并進(jìn)行前后掃描，且將掃描的速度放慢，圖書(shū)清點(diǎn)精確度就會(huì)大大提高。

2.3 統(tǒng)一圖書(shū)館RFID技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)

廈門(mén)市各圖書(shū)館之間的館際互借服務(wù)十分普遍，但各圖書(shū)館具有不同的圖書(shū)管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)、后臺(tái)自動(dòng)化系統(tǒng)、標(biāo)簽格式以及不同的讀者證和借閱流通規(guī)則，這些差異不僅給館際互借帶來(lái)了困難，而且給今后廈門(mén)地區(qū)圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)大流通服務(wù)增加了許多難度。因此，統(tǒng)一圖書(shū)館RFID技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)十分重要，只有統(tǒng)一各類型圖書(shū)館的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，才可能充分利用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)廈門(mén)地區(qū)文獻(xiàn)資源的共建共享。

3 RFID建設(shè)發(fā)展的思考

3.1 以市館為中心館，建設(shè)廈門(mén)地區(qū)RFID系統(tǒng)的大流通服務(wù)體系。

嘗試?yán)肦FID技術(shù)在廈門(mén)地區(qū)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)的通借通還，建設(shè)廈門(mén)地區(qū)RFID系統(tǒng)的大流通服務(wù)體系，具體包括：建立統(tǒng)一的RFID圖書(shū)標(biāo)簽格式、統(tǒng)一的圖書(shū)館后臺(tái)管理系統(tǒng)，采用中間件服務(wù)器（Associate，Customer Service，簡(jiǎn)稱ACS）技術(shù)以保證各個(gè)圖書(shū)館能夠在統(tǒng)一的RFID系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)行具有獨(dú)立性和安全性，使廈門(mén)地區(qū)各類型圖書(shū)館（如公共圖書(shū)館、高校圖書(shū)館及科研院所圖書(shū)館）聯(lián)合起來(lái)，以我館為中心館，建立統(tǒng)一的RFID系統(tǒng)，運(yùn)用RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)廈門(mén)地區(qū)的大流通服務(wù)，全面走向圖書(shū)館資源的共建共享。

3.2 嘗試智能書(shū)架系統(tǒng)，提高工作效率。

我館的RFID技術(shù)改造已經(jīng)初步完成，實(shí)現(xiàn)了自助借還、自動(dòng)分揀、24小時(shí)自助還書(shū)、智能防盜、圖書(shū)定位導(dǎo)航和智能盤(pán)點(diǎn)等基本功能，并獲得讀者的高度認(rèn)可。但是我館工作人員的工作量并沒(méi)有因?yàn)镽FID技術(shù)的使用而實(shí)現(xiàn)大幅度減少，其主要原因是讀者流量和圖書(shū)流通量急劇增加，導(dǎo)致圖書(shū)上架、排架和定位的工作量增加。為了解決這一矛盾，必須提高館員圖書(shū)上架、定位和盤(pán)點(diǎn)的效率，我館引進(jìn)了RFID智能書(shū)架系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)定位和盤(pán)點(diǎn)工作的完全自動(dòng)化。另外，引進(jìn)智能書(shū)架系統(tǒng)更便于館內(nèi)圖書(shū)閱覽率的統(tǒng)計(jì)。圖書(shū)閱覽率的統(tǒng)計(jì)可以幫助圖書(shū)館了解哪些圖書(shū)的閱覽次數(shù)多、哪些圖書(shū)是熱門(mén)書(shū)，這些數(shù)據(jù)可以對(duì)采編部門(mén)購(gòu)書(shū)起到指導(dǎo)作用，也是國(guó)內(nèi)圖書(shū)館提高管理水平的一個(gè)創(chuàng)舉。 我們館目前正在建設(shè)智能書(shū)架，其應(yīng)用模型如圖7所示。

我館經(jīng)常會(huì)遇到這樣的窘境，即當(dāng)讀者數(shù)量較多的時(shí)候所還的圖書(shū)無(wú)法及時(shí)上架，特別是無(wú)法進(jìn)行細(xì)排架。很多讀者會(huì)因此而投訴，因?yàn)樗麄冊(cè)跈z索系統(tǒng)中查到所需的圖書(shū)往往無(wú)法在該書(shū)的位置上找到。為了解決這個(gè)問(wèn)題，我館計(jì)劃在圖書(shū)館某個(gè)區(qū)域設(shè)置一個(gè)專門(mén)的還書(shū)暫存書(shū)架區(qū)，用于擺放智能書(shū)架。待讀者還回圖書(shū)后，館員迅速簡(jiǎn)單地將其放置在智能書(shū)架上，這樣大大縮短了還書(shū)與上架的時(shí)間差，讀者可以很迅速地檢索到別人歸還圖書(shū)的位置，從而大大降低館員的工作量和壓力。

3.3 對(duì)還書(shū)系統(tǒng)的創(chuàng)新應(yīng)用——不停車還書(shū)

2011年，我館根據(jù)館舍條件和讀者的需求提出建立“不停車還書(shū)”的創(chuàng)新理念，即在步入圖書(shū)館的主要交通干道旁設(shè)置兩臺(tái)還書(shū)機(jī)，主要解決開(kāi)車的讀者停車至地下車庫(kù)再還書(shū)的麻煩。此舉想必會(huì)受到很多有車讀者的歡迎。此外，我館還提出了節(jié)能環(huán)保理念，在不停車還書(shū)設(shè)備中采用太陽(yáng)能供電模式。如果不停車還書(shū)模式應(yīng)用成功，我館計(jì)劃后期會(huì)在一些人流量比較集中的地方投入此設(shè)備，以方便其他區(qū)域的有車讀者還書(shū)（見(jiàn)圖8）。

[1]宓永迪.UHF RFID在圖書(shū)館的新應(yīng)用[J].圖書(shū)館研究與工作,2011(2):42-44.

[2]Tech-Logic[EB/OL].[2011-10-16].http://www.tech-logic.com/.