何小芊， 劉 宇

（東華理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，地質(zhì)資源經(jīng)濟(jì)與管理研究中心，江西撫州 344000）

溫泉旅游以健康養(yǎng)生為特色，集旅游、休閑、健身于一體，正在成為休閑度假旅游的一大熱點(diǎn)。2011年11月，江西省政府辦公廳發(fā)出了《關(guān)于加快發(fā)展溫泉旅游的若干意見(jiàn)》的重要文件，提出把我省建成為全國(guó)著名的溫泉度假旅游勝地和溫泉旅游產(chǎn)業(yè)強(qiáng)省。近幾年來(lái)，撫州市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，但總體水平在江西各地市中較為落后。溫泉資源是開(kāi)展溫泉旅游活動(dòng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，撫州溫泉資源較為豐富，溫泉旅游歷史悠久，文化內(nèi)涵豐富，但旅游開(kāi)發(fā)程度很低。大力發(fā)展溫泉旅游，優(yōu)化創(chuàng)新?lián)嶂轀厝糜伍_(kāi)發(fā)模式和思路，對(duì)于促進(jìn)撫州市乃至整個(gè)江西省的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有十分重要的作用。近年來(lái)，撫州旅游開(kāi)發(fā)已受到學(xué)者們的關(guān)注，出現(xiàn)了一些研究成果。如生態(tài)旅游［1］、文化旅游［2］的開(kāi)發(fā)研究。遺憾的是，除個(gè)別學(xué)者簡(jiǎn)要分析了撫州溫泉的開(kāi)發(fā)利用舉措外［3］，關(guān)于撫州溫泉旅游的研究成果還未出現(xiàn)?；诖耍疚脑诜治鰮嶂轀厝Y源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，構(gòu)建撫州溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式，并提出相關(guān)策略。

1 溫泉資源特征與旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀

1．1 溫泉資源基本特征

江西地處東南沿海地?zé)釒?，是我?guó)地?zé)豳Y源較豐富的省份之一。截止2005年底，全省共發(fā)現(xiàn)溫泉85處，分布在全省48個(gè)縣（區(qū)、市），以贛州市分布最為集中，占全省總數(shù)的60%以上［4］。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料，撫州市已探明的天然溫泉出露共有八處（見(jiàn)表1）①大部分溫泉點(diǎn)的溫泉泉眼數(shù)都不止一個(gè)，泉眼較多的溫泉點(diǎn)在本文中均按一處統(tǒng)計(jì)。，分布在7個(gè)縣（區(qū)），溫泉總數(shù)占江西省總數(shù)近10%，在各設(shè)區(qū)市中排在贛州、宜春、九江之后。

從表1可以看出，撫州市溫泉的溫度絕大部分在37～62℃之間，屬中低溫水熱系統(tǒng)，可直接用于沐浴;PH值在6．4～7．8之間，基本為中性偏弱堿型;涌水量多為1～3 L/s，礦化度一般在0．25～1．2 g/L之間，水化學(xué)類(lèi)型大多為 HCO3－SO4－Ca和HCO3－Na·Ca型。撫州溫泉出露多沿現(xiàn)形的活動(dòng)性斷裂構(gòu)造分布［5］，HCO3－Na·Ca型溫泉主要分布在花崗巖、酸性火山巖或花崗巖與變質(zhì)巖接觸地帶，并受區(qū)域性深大斷裂的控制。由于這些地區(qū)地形切割強(qiáng)烈，降水量大，徑流條件好，大氣降水沿風(fēng)化裂隙和構(gòu)造進(jìn)入斷裂構(gòu)造帶，在向下循環(huán)的過(guò)程中，溶解氧逐漸消耗于氧化有機(jī)物質(zhì)或其它還原劑，并生成部分生物成因的CO2，含CO2的水在不斷下滲加溫的同時(shí)，與晶質(zhì)巖石相互作用而形成HCO3－ Na·Ca型水［6］。就泉水化學(xué)成分而言，撫州市各處溫泉均適合于洗浴、灌溉、養(yǎng)殖等，且這些溫泉均含對(duì)人體有益的多種微量元素，其中一些還具有較強(qiáng)的醫(yī)療保健功效，如臨川溫泉、法水溫泉?？梢钥闯觯瑩嶂菔袦厝獢?shù)量雖然不多，但資源總體質(zhì)量較高。

表1 撫州市溫泉基本情況

1．2 溫泉旅游開(kāi)發(fā)利用現(xiàn)狀

目前，撫州市溫泉大多處于初步開(kāi)發(fā)利用狀態(tài)，除個(gè)別溫泉地建成旅游度假區(qū)外，大部分溫泉只是簡(jiǎn)單地用于洗浴、灌溉和養(yǎng)殖。

（1）個(gè)別開(kāi)發(fā)較成熟，已初步形成一定的接待規(guī)模。目前，撫州個(gè)別溫泉點(diǎn)開(kāi)發(fā)利用程度較高，旅游基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施較完善，產(chǎn)品獨(dú)特且類(lèi)型多樣，產(chǎn)業(yè)鏈條初步形成，具有一定規(guī)模的接待能力。如資溪法水溫泉度假村占地約20 000 m2，總建筑面積約15 600 m2，按照四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)建的溫泉賓館，擁有420個(gè)床位，配有獨(dú)立的停車(chē)場(chǎng)、游人接待中心、餐廳、會(huì)議室、美容健身房等基礎(chǔ)設(shè)施;度假區(qū)內(nèi)建有大型室外水上樂(lè)園，有一元湯、二氣湯、三寶湯等十余個(gè)特色浴池，開(kāi)設(shè)水療SPA、魚(yú)療等特色保健項(xiàng)目，已能滿(mǎn)足游客度假、休閑、娛樂(lè)、保健等綜合需求。

（2）部分規(guī)劃確定，建設(shè)起點(diǎn)較高。近年來(lái)，隨著旅游休閑度假產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，在撫州市部分溫泉質(zhì)量較高、周邊旅游資源豐富的溫泉地，地方政府高度重視溫泉資源的開(kāi)發(fā)，積極招商引資，有的已完成資源勘探并按4A或5A級(jí)溫泉旅游度假區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，這些溫泉包括臨川溫泉、南豐清水灣溫泉、崇仁湯溪溫泉。如臨川溫泉旅游休閑度假區(qū)由江西翰城旅游投資開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司投資開(kāi)發(fā)，于2009年11月開(kāi)工建設(shè)，規(guī)劃目標(biāo)是以溫泉養(yǎng)生、文化旅游、生態(tài)休閑為主體，建設(shè)具有旅游觀(guān)光度假、溫泉養(yǎng)生康體、特色文化娛樂(lè)、戲劇展演與培訓(xùn)、風(fēng)情餐飲與購(gòu)物、商務(wù)會(huì)議接待、生態(tài)型時(shí)尚居住等多功能的大型綜合性旅游休閑度假區(qū)。

（3）多數(shù)簡(jiǎn)單利用，周邊環(huán)境較差。除上述四處溫泉外，其他溫泉均處于粗放利用狀態(tài)，開(kāi)發(fā)程度很低。由于地處偏僻鄉(xiāng)村，加之技術(shù)、管理較弱，資金、理念局限，這些溫泉點(diǎn)除少量用于溫泉種植、養(yǎng)殖外，多是本地居民自行開(kāi)展洗浴，大多尾水直接排放，浪費(fèi)溫泉資源;溫泉輸水管縱橫交錯(cuò)，垃圾隨處傾倒，周邊環(huán)境普遍臟、亂、差。

2 溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式

所謂模式，就是解決某一類(lèi)問(wèn)題的方法論，即把解決某類(lèi)問(wèn)題的方法總結(jié)歸納到理論高度。近些年來(lái)，伴隨著溫泉旅游開(kāi)發(fā)熱潮而來(lái)的是開(kāi)發(fā)模式和活動(dòng)項(xiàng)目的雷同化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，同類(lèi)型溫泉旅游產(chǎn)品的惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈，一些溫泉旅游項(xiàng)目盲目上馬，以致綜合效益低下。因此，在溫泉旅游開(kāi)發(fā)中，首先要解決采取何種開(kāi)發(fā)模式的問(wèn)題。王華在對(duì)廣東溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式的研究中，按溫泉旅游功能分為休療保健式、觀(guān)光娛樂(lè)式和綜合式等模式，按露天溫泉風(fēng)格分為自然風(fēng)光式、主題文化式、現(xiàn)代園林式等模式［7］。有學(xué)者總結(jié)各種溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式，將其歸納為兩種模式:“1+1”模式和“1+N”模式?！?+1”模式是溫泉旅游與另一種類(lèi)型旅游的組合，如溫泉+觀(guān)光游、溫泉+民俗游、溫泉+鄉(xiāng)村游等;“1+N”模式是以溫泉為依托，融入健康、養(yǎng)生、休閑、會(huì)議、商務(wù)、度假等旅游產(chǎn)品，推出綜合性溫泉旅游產(chǎn)品。

現(xiàn)代溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式離不開(kāi)四個(gè)主導(dǎo)元素，即資源、區(qū)位、主題與產(chǎn)品組合［8］。溫泉資源是溫泉旅游地賴(lài)以發(fā)展的主要物質(zhì)基礎(chǔ)，是產(chǎn)生旅游吸引的主要因素之一，也是決定溫泉旅游開(kāi)發(fā)選址的客觀(guān)必要條件［9］;區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平在很大程度上決定溫泉旅游景區(qū)的開(kāi)發(fā)規(guī)模和消費(fèi)層次，溫泉所在地的區(qū)位條件決定了景區(qū)的可進(jìn)入性;溫泉產(chǎn)品主題與產(chǎn)品組合在很大程度上決定了產(chǎn)品吸引力的大小。在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，綜合考慮資源質(zhì)量、區(qū)位、區(qū)域經(jīng)濟(jì)水平等主要因素，撫州溫泉旅游開(kāi)發(fā)可分近郊溫泉、遠(yuǎn)郊溫泉、鄉(xiāng)村溫泉三大類(lèi)型（見(jiàn)表2），每種類(lèi)型溫泉在功能、目標(biāo)市場(chǎng)、服務(wù)設(shè)施等方面均應(yīng)有不同的側(cè)重。

表2 撫州市溫泉旅游開(kāi)發(fā)模式

2．1 近郊溫泉

近郊溫泉位于大、中城市的市區(qū)邊緣，一般在1個(gè)小時(shí)的車(chē)程以?xún)?nèi)。交通便捷、設(shè)施齊全是發(fā)展此類(lèi)溫泉的基礎(chǔ)條件，根據(jù)資源狀況和市場(chǎng)需求可開(kāi)發(fā)各類(lèi)檔次的溫泉浴場(chǎng)、溫泉酒店、溫泉主題公園。臨川溫泉距撫州市區(qū)15 km，距南昌市區(qū)110 km，溫泉地區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，且周邊旅游資源較為豐富，可以采取以下幾種開(kāi)發(fā)形式:

（1）溫泉澡堂。溫泉澡堂為大眾化的消費(fèi)，澡堂設(shè)施較為完備，設(shè)有溫泉洗浴、中醫(yī)推拿、中藥沐足、拔罐、刮痧、洗目、采耳、修腳、搓背、擦鞋、理發(fā)等服務(wù)。溫泉澡堂對(duì)溫泉的開(kāi)發(fā)利用方式較為單一，側(cè)重滿(mǎn)足當(dāng)?shù)氐投祟櫩蛯?duì)于“泡湯”的需要。

（2）溫泉主題酒店。溫泉主題酒店是將溫泉與高檔星級(jí)酒店相結(jié)合，用以滿(mǎn)足游客的綜合需求。在臨川溫泉開(kāi)發(fā)中，應(yīng)以溫泉文化、休閑保健的主題，圍繞撫州獨(dú)有的“臨川文化”，按照高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“臨川才子文化”系列溫泉產(chǎn)品，包括大型溫泉洗浴中心、星級(jí)酒店等項(xiàng)目;配套建設(shè)溫泉主題公園、農(nóng)家樂(lè)休閑飲食街、旅游小商品市場(chǎng)、青年溫泉旅館等項(xiàng)目。

（3）溫泉游憩商務(wù)區(qū)。在已建立溫泉主題酒店、溫泉主題公園基礎(chǔ)上，憑借良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，可考慮建設(shè)溫泉游憩商務(wù)區(qū)。即以溫泉主題酒店、游樂(lè)區(qū)為中心，在青蓮山南麓方圓10 km2范圍內(nèi)，配套建設(shè)購(gòu)物廣場(chǎng)、會(huì)議中心、演藝中心、體育場(chǎng)館等，將沐浴溫泉與商務(wù)活動(dòng)、文化演出、休閑購(gòu)物等相結(jié)合，形成供本地市民和外地游客文化、娛樂(lè)、休閑、觀(guān)光、保健的區(qū)域，逐步形成融旅游觀(guān)光度假、溫泉養(yǎng)生康體、特色文化娛樂(lè)、風(fēng)情餐飲與購(gòu)物、商務(wù)會(huì)議接待多功能為一體的特色的新型小城。

2．2 遠(yuǎn)郊溫泉

遠(yuǎn)郊溫泉與大、中城市有一定的距離，一般在4個(gè)小時(shí)車(chē)程以?xún)?nèi)。因處于偏遠(yuǎn)地區(qū)，這些溫泉地往往具有優(yōu)美的自然環(huán)境。在溫泉質(zhì)量較高，且與周邊資源的組合度好的溫泉地，必須在挖掘資源上下功夫，可采取“1+1”或“1+N”的開(kāi)發(fā)方式，如溫泉+生態(tài)游、溫泉+保健療養(yǎng)、溫泉+民俗游等模式。資溪法水溫泉、崇仁湯溪溫泉、黎川暖水溫泉、南豐清水灣溫泉可采用此類(lèi)開(kāi)發(fā)模式。

（1）自然風(fēng)光式。自然風(fēng)光式溫泉是以良好的自然環(huán)境為基礎(chǔ)，以自然山水、田園風(fēng)光為景觀(guān)載體，既注重多種溫泉休閑娛樂(lè)項(xiàng)目的建設(shè)，還注重與周邊山地、森林、湖濱、文物古跡等旅游資源的聯(lián)合開(kāi)發(fā)，建設(shè)各種風(fēng)格的露天溫泉和風(fēng)格各異的住宿設(shè)施。崇仁湯溪溫泉周邊自然景觀(guān)和人文景觀(guān)眾多，有古風(fēng)濃郁的湯溪古村、林木繁茂的羅山、古柏簇?fù)淼拈L(zhǎng)林古寺、水平如鏡的湯溪平湖、溪水淙淙的活龍口、古拙儉樸的明代古塔和回瀾橋等，該溫泉就應(yīng)開(kāi)發(fā)為自然風(fēng)光式。自然風(fēng)光式溫泉景區(qū)集多種功能于一體，有保健、娛樂(lè)、觀(guān)光、科普科教、度假等多種主題，不同的溫泉景區(qū)可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的主題。但如果景區(qū)主題太多，就會(huì)造成投資成本高，維護(hù)難度較大，而且易為人效仿，失去獨(dú)特性。

（2）休閑療養(yǎng)式。溫泉具有的康體療養(yǎng)功能是溫泉旅游區(qū)別于其他旅游活動(dòng)的重要標(biāo)志。休閑療養(yǎng)保健溫泉旅游是以良好的溫泉水資源為基礎(chǔ)，利用水中富含的各種礦物元素和微量元素以及人工配方，建設(shè)配套住宿、餐飲、休閑等服務(wù)設(shè)施，開(kāi)發(fā)豐富的康體保健產(chǎn)品，吸引游客進(jìn)行治療疾病、養(yǎng)生健體、美容美體等各種休閑療養(yǎng)活動(dòng)。在開(kāi)發(fā)中，可充分利用溫泉中所含的礦物元素、微量元素或在溫泉水中加上花草、酒、中草藥等制成不同配方、不同功能、不同特色的溫泉浴池，如名花湯、名木湯、名酒湯等。另外，也可以通過(guò)一些體育項(xiàng)目進(jìn)行康體健身活動(dòng)，如網(wǎng)球、釣魚(yú)等;配備多種健身器材，如跑步機(jī)、啞鈴等，并由專(zhuān)門(mén)的健身教練進(jìn)行指導(dǎo)。

（3）主題文化式。該方式是將溫泉沐浴文化融于形式多樣、風(fēng)格不一、功能各異的人工溫泉浴池之中，以體現(xiàn)某一主題文化（宮廷文化、生肖文化、易學(xué)文化等）;同時(shí)，對(duì)景區(qū)內(nèi)自然環(huán)境背景進(jìn)行園林化改造，并以現(xiàn)代園林設(shè)計(jì)的理念為指導(dǎo)，形成人工主題公園式露天溫泉。在條件允許的情況下，可在露天溫泉區(qū)建設(shè)多種現(xiàn)代化的娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施，凸顯溫泉的休閑娛樂(lè)功能。如資溪法水溫泉以五行文化、美女文化設(shè)計(jì)浴池，并建造大型室外主題水上樂(lè)園;南豐清水灣溫泉在開(kāi)發(fā)中可打造桔文化主題概念溫泉，將南豐蜜桔文化全面融入溫泉項(xiàng)目開(kāi)發(fā)中。

2．3 鄉(xiāng)村溫泉

鄉(xiāng)村溫泉可依托鄉(xiāng)村景觀(guān)，融入鄉(xiāng)村文化，開(kāi)展生態(tài)農(nóng)莊式的小型家庭鄉(xiāng)村溫泉，吸引大眾游客。這類(lèi)溫泉處于偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)村，多為農(nóng)民獨(dú)家經(jīng)營(yíng)，或合股聯(lián)辦，因經(jīng)營(yíng)靈活，服務(wù)周到，迎合了一部分中低檔游客的需求，能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。其特點(diǎn)是小規(guī)模經(jīng)營(yíng)、容量小、對(duì)景觀(guān)要求不高，主要憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)和鄉(xiāng)村風(fēng)情吸引游客。鄉(xiāng)村溫泉開(kāi)發(fā)適合單井流量小、泉眼分布相對(duì)集中的溫泉區(qū)。在溫泉富集的鄉(xiāng)村地區(qū)，通過(guò)眾多小型溫泉的開(kāi)發(fā)，可集聚而成溫泉村和溫泉鎮(zhèn)。黎川暖水溫泉、宜黃嶺下溫泉與淡水溫泉、南城溫泉地處較偏僻的鄉(xiāng)村，交通條件相對(duì)較差，可開(kāi)發(fā)為鄉(xiāng)村溫泉。

鄉(xiāng)村溫泉經(jīng)營(yíng)主體大多為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民，可能會(huì)導(dǎo)致溫泉資源粗放型開(kāi)發(fā)，浪費(fèi)和破壞現(xiàn)象嚴(yán)重;同時(shí)，旅游設(shè)施較簡(jiǎn)陋，沐浴環(huán)境較差，需相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)管理。

3 溫泉旅游開(kāi)發(fā)策略

在遵循相應(yīng)開(kāi)發(fā)模式的基礎(chǔ)上，為促使撫州市溫泉旅游的合理、有序開(kāi)發(fā)，保證溫泉旅游業(yè)的健康發(fā)展，還應(yīng)采取以下策略:

3．1 保護(hù)溫泉資源及其周邊環(huán)境

溫泉作為一種能自然補(bǔ)給的可再生地?zé)崴Y源，并非取之不盡，用之不竭，地下水補(bǔ)給過(guò)程是極其緩慢的。同時(shí)，由于溫泉水的溫度和所含的礦物元素，如果洗浴之后簡(jiǎn)單地向外界排放，將對(duì)環(huán)境造成不利的影響。高品質(zhì)的溫泉和優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境是溫泉旅游開(kāi)發(fā)的必要條件，也是吸引旅游者的主要因素之一。因此，在溫泉旅游開(kāi)發(fā)中既要保護(hù)溫泉資源，又要保護(hù)溫泉地的自然環(huán)境。

就撫州溫泉資源的旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)而言，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:一是建立溫泉旅游資源管理監(jiān)督機(jī)制，采取限量打井、限制開(kāi)采量等措施，確保長(zhǎng)期穩(wěn)定開(kāi)發(fā)。二是溫泉的旅游開(kāi)發(fā)應(yīng)以探明資源量為依據(jù)，有計(jì)劃地開(kāi)采利用，以保持溫泉的水質(zhì)、水位、水量的相對(duì)穩(wěn)定。計(jì)劃分配限量開(kāi)采，堅(jiān)決杜絕資源開(kāi)發(fā)中的短期行為。三是建立溫泉資源開(kāi)發(fā)利用申報(bào)制度。國(guó)土資源部門(mén)嚴(yán)把開(kāi)發(fā)與利用審批關(guān)，所有的溫泉旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，必須經(jīng)過(guò)科學(xué)地項(xiàng)目論證，并成立專(zhuān)門(mén)管理機(jī)構(gòu)。四是在開(kāi)發(fā)與利用過(guò)程中，旅游企業(yè)要盡量采用梯級(jí)多次利用熱資源，提高熱水的利用率;注重環(huán)境保護(hù)，使溫泉旅游區(qū)的開(kāi)發(fā)性建設(shè)與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境地質(zhì)條件完美結(jié)合。五是強(qiáng)化對(duì)當(dāng)?shù)鼐用窈吐糜握哌M(jìn)行環(huán)境保育方面的宣傳教育，增強(qiáng)他們的衛(wèi)生觀(guān)念和環(huán)保意識(shí)［10］。

3．2 整合區(qū)域旅游資源

由于單一旅游目的地對(duì)旅游者的持續(xù)引力多在不斷衰減，因而注定了旅游產(chǎn)品必須是一種組合產(chǎn)品［11］。溫泉是補(bǔ)充觀(guān)光旅游不足的最佳產(chǎn)品。因此，凡是進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的溫泉景區(qū)，只要資源條件允許，應(yīng)與周邊景區(qū)（點(diǎn)）聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)，以提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量和吸引力。如資溪法水溫泉緊鄰4A級(jí)景區(qū)大覺(jué)山，二者在產(chǎn)品類(lèi)型上具有很大的互補(bǔ)性，完全可以實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)開(kāi)發(fā)。在實(shí)際操作中，可試行聯(lián)票制，以大幅低于單項(xiàng)門(mén)票之和的聯(lián)票實(shí)現(xiàn)兩個(gè)景區(qū)捆綁銷(xiāo)售;相互宣傳促銷(xiāo)，在各自景區(qū)內(nèi)宣傳介紹對(duì)方景區(qū);聯(lián)合開(kāi)發(fā)保健養(yǎng)生活動(dòng)項(xiàng)目。

撫州有國(guó)家級(jí)、省級(jí)自然保護(hù)區(qū)4個(gè)，國(guó)家級(jí)、省級(jí)森林公園6個(gè)，名勝古跡眾多，現(xiàn)已推出名人故里之旅、丹山碧溪之旅、信眾朝覲之旅、紅色經(jīng)典之旅、鄉(xiāng)村休閑之旅等主要旅游線(xiàn)路。在未來(lái)的發(fā)展中，可通過(guò)線(xiàn)路整合，有效吸納溫泉產(chǎn)品進(jìn)入，形成山水觀(guān)光、訪(fǎng)古追蹤與休閑度假完美結(jié)合的線(xiàn)路，組合開(kāi)發(fā)“名人故里+溫泉度假”、“鄉(xiāng)村休閑+溫泉度假”、“丹山碧溪+溫泉度假”等系列產(chǎn)品。如在撫州名人游線(xiàn)路融入溫泉旅游，形成“撫州市區(qū)（湯顯祖紀(jì)念館、王安石紀(jì)念館）→臨川溫泉→宜黃譚綸休閑山莊、曹山寺太極巖景區(qū)→樂(lè)安流坑古村”精品旅游線(xiàn)路，使旅游者既感受臨川文化、體味才子之鄉(xiāng)風(fēng)情，也可以沐浴夢(mèng)泉神韻，達(dá)到休閑放松的目的。

3．3 突出溫泉旅游開(kāi)發(fā)特色

特色是旅游產(chǎn)品的生命力所在，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的溫泉旅游市場(chǎng)中，突出撫州溫泉旅游的開(kāi)發(fā)特色，可以提升撫州溫泉旅游的核心競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立撫州溫泉旅游的知名品牌。

一是注重文化挖掘，強(qiáng)調(diào)溫泉旅游景區(qū)特色開(kāi)發(fā)。文化是旅游的靈魂，任何一個(gè)旅游產(chǎn)品如果沒(méi)有文化的支撐，其生命周期勢(shì)必會(huì)縮短，就不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。突出地方特色、注重溫泉文化就是根據(jù)撫州的地域特點(diǎn)、民俗風(fēng)情，結(jié)合溫泉的內(nèi)涵、藝術(shù)、精神財(cái)富，以及文化的沉淀，形成獨(dú)具特色的撫州溫泉文化。撫州素有“才子之鄉(xiāng)”、“文化之邦”的美譽(yù)，生態(tài)環(huán)境優(yōu)良，農(nóng)業(yè)特色鮮明，可以從才子文化、農(nóng)業(yè)文化、健康養(yǎng)生文化等方面開(kāi)展溫泉文化的挖掘和塑造，主推才子文化溫泉、自然生態(tài)溫泉和果鄉(xiāng)溫泉。

二是推進(jìn)溫泉旅游的品牌建設(shè)和管理。突出溫泉旅游開(kāi)發(fā)的特色，最終目的就是要樹(shù)立撫州溫泉旅游的品牌，通過(guò)品牌效應(yīng)進(jìn)一步提升撫州溫泉旅游的形象和吸引力。推進(jìn)品牌建設(shè)首先要加強(qiáng)撫州各溫泉景區(qū)的質(zhì)量建設(shè)、提高服務(wù)水平、完善旅游功能，在重點(diǎn)景區(qū)規(guī)劃建設(shè)中，要以5A或4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè);景區(qū)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)注重品牌形象的塑造，形成有特色的才子溫泉、蜜桔溫泉等獨(dú)特品牌。其次可成立專(zhuān)門(mén)的溫泉旅游品牌管理公司管理、推廣撫州溫泉旅游品牌，提高溫泉旅游的品牌效應(yīng)，使溫泉旅游成為撫州旅游的亮點(diǎn)與熱點(diǎn)。

3．4 推進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè)

旅游服務(wù)質(zhì)量是一個(gè)地方旅游產(chǎn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。在撫州溫泉旅游開(kāi)發(fā)中，必須重視服務(wù)質(zhì)量建設(shè)。一方面，提高溫泉旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。溫泉旅游不同于傳統(tǒng)的觀(guān)光旅游，除了景點(diǎn)講解、酒店、餐飲、娛樂(lè)等傳統(tǒng)旅游人才需求外，更有溫泉保健養(yǎng)生服務(wù)、休閑度假服務(wù)、旅游體驗(yàn)設(shè)計(jì)等全新人才的需求，因此，對(duì)人才的培養(yǎng)和培訓(xùn)也需走向?qū)I(yè)化。東華理工大學(xué)、撫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高校可通過(guò)校企合作、聯(lián)手辦學(xué)等方式，開(kāi)設(shè)溫泉專(zhuān)業(yè)課程，培養(yǎng)溫泉產(chǎn)品研發(fā)、旅游營(yíng)銷(xiāo)策劃、溫泉企業(yè)管理等方面的綜合性人才。同時(shí)，應(yīng)廣開(kāi)渠道，選拔、培養(yǎng)、引進(jìn)高素質(zhì)旅游經(jīng)營(yíng)管理人才，建立有效的人才激勵(lì)機(jī)制，在待遇、使用等方面出臺(tái)優(yōu)惠政策，吸引溫泉旅游專(zhuān)門(mén)人才。另一方面，建立健全溫泉旅游服務(wù)監(jiān)督機(jī)制。撫州市各級(jí)旅游行政管理部門(mén)要建立健全監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)溫泉旅游服務(wù)質(zhì)量的檢查、監(jiān)督。要通過(guò)設(shè)立旅游投訴公開(kāi)電話(huà)、設(shè)置群眾意見(jiàn)箱、設(shè)點(diǎn)咨詢(xún)等，暢通投訴受理渠道。通過(guò)多種渠道，建立起以政府管理、新聞監(jiān)督和廣大旅游者參與的社會(huì)監(jiān)督體系，讓全撫州都來(lái)關(guān)注溫泉旅游的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。

3．5 加大溫泉旅游宣傳力度

溫泉旅游產(chǎn)品的銷(xiāo)售與景區(qū)知名度的提升，離不開(kāi)旅游宣傳。撫州市要采取多種形式全方位、多層次地加大溫泉旅游宣傳促銷(xiāo)力度，擴(kuò)大撫州溫泉旅游的知名度，使溫泉旅游成為撫州旅游的新亮點(diǎn)。一要積極申報(bào)5A或4A旅游景區(qū)稱(chēng)號(hào)，打響撫州溫泉旅游知名度。二是加強(qiáng)節(jié)慶營(yíng)銷(xiāo)宣傳。每年舉辦一至二次“溫泉游推介會(huì)”、“溫泉旅游節(jié)”等，推介撫州溫泉旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況及旅游精品景區(qū)。三是強(qiáng)化公共信息營(yíng)銷(xiāo)宣傳。充分利用廣播電視、報(bào)刊雜志、網(wǎng)絡(luò)傳媒等多種渠道宣傳撫州溫泉旅游的特色和文化內(nèi)涵，提升溫泉旅游整體形象。四是區(qū)域合作營(yíng)銷(xiāo)。不僅與省內(nèi)各個(gè)行政區(qū)域相互合作，共同進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，還包括和其他省份合作，特別是與海西經(jīng)濟(jì)區(qū)的福建省合作，形成客源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的良好局面。

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