楊偉?丁光惠

摘要：高校教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)平臺是一個復(fù)雜的應(yīng)用系統(tǒng)，由于其功能的特殊性，不同等級、不同職能的教學(xué)管理職能部門和各個教學(xué)單位，在教學(xué)管理執(zhí)行時都根據(jù)本單位的具體情況提出特殊的功能需求。結(jié)合湖北汽車工業(yè)學(xué)院教學(xué)實(shí)際情況對教學(xué)管理的運(yùn)行模式進(jìn)行分析，對高校校、院、系三級教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)平臺的整體框架進(jìn)行了構(gòu)建，編制出高校校、院、系三級教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)平臺及滿足各方需求的信息共享渠道。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；網(wǎng)絡(luò)平臺；管理員

作者簡介：楊偉（1985-），男，河南駐馬店人，湖北汽車工業(yè)學(xué)院材料工程系，助教；丁光惠（1967-），女，河南南陽人，湖北汽車工業(yè)學(xué)院材料工程系，講師。（湖北?十堰?442002）

基金項(xiàng)目：本文系湖北省教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃項(xiàng)目（項(xiàng)目編號：2009B415）的研究成果。

中圖分類號：G647?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）20-0033-02

近年來，為進(jìn)一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)水平，國內(nèi)各大學(xué)積極推進(jìn)教育改革，其主要舉措就包括教學(xué)管理體制機(jī)制的創(chuàng)新。

結(jié)合湖北汽車工業(yè)學(xué)院（以下簡稱“我?！保?shí)際情況，編制出適應(yīng)于各單位的教學(xué)管理信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)程序，方便教師和管理部門的日常教學(xué)管理工作、各部門信息快速高效傳輸和各部門信息統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)采集工作，達(dá)到高效管理、信息集成的目標(biāo)，借助于網(wǎng)絡(luò)這個平臺使粗放式管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范式管理，模糊式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫_型透明式管理。

一、教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建

1.研究符合管理要求的系統(tǒng)框架

教學(xué)管理的主要環(huán)節(jié)是過程的管理。教學(xué)過程是一個多因素、多層次、多序列的動態(tài)過程，教學(xué)管理就是要對這一復(fù)雜的過程進(jìn)行決策、組織、指揮和調(diào)控，使教學(xué)工作按照正常的秩序運(yùn)行，從而保證教學(xué)質(zhì)量。為了方便教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和管理，必須理順各個參與對象之間的關(guān)系和它的各個業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建一個符合教學(xué)流程和教學(xué)規(guī)律的管理系統(tǒng)框架。

教學(xué)管理體系構(gòu)建就是以教學(xué)過程各個環(huán)節(jié)為監(jiān)控對象，既包括對教學(xué)過程的實(shí)時控制，又包括對教學(xué)效果的反饋控制，是一個完整的閉環(huán)系統(tǒng)。監(jiān)控的對象涉及保證教學(xué)質(zhì)量與產(chǎn)生教學(xué)效果的所有環(huán)節(jié)，相關(guān)管理部門和相關(guān)人員應(yīng)全部納入到監(jiān)控的視野，形成監(jiān)控對象的集合體；同時還要建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的集合，即每個環(huán)節(jié)設(shè)定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)子集，通過這些標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的標(biāo)準(zhǔn)化，對數(shù)據(jù)的產(chǎn)生、管理、適應(yīng)的情景提出明確的要求，做到數(shù)據(jù)收集標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、數(shù)據(jù)處理方法統(tǒng)一、數(shù)據(jù)查詢方式統(tǒng)一、數(shù)據(jù)打印格式統(tǒng)一，在保證與監(jiān)控的過程中，還要大量收集各種事實(shí)數(shù)據(jù)，使管理過程與現(xiàn)場情況環(huán)環(huán)相扣。[1]

2.設(shè)立各環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)學(xué)校制定的管理制度，理順教學(xué)過程管理，制定與完善各個環(huán)節(jié)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的集合，即每個環(huán)節(jié)設(shè)定相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)子集，通過這些標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，避免了傳統(tǒng)教學(xué)管理的隨意性和不確定性。

3.系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

校級管理員是一級管理員，管理功能主要有：用戶管理、用戶權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)升級設(shè)置、通知公告、系統(tǒng)備份等。（見圖1）

院級管理員是二級管理員，其功能有：全院教學(xué)任務(wù)分解到系部；在系級管理員基礎(chǔ)上進(jìn)行二次審核，包括：調(diào)串課審核、工作量審核等；上傳本院教學(xué)計(jì)劃；管理全院課程信息；考試計(jì)劃安排；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立、課表匯總、計(jì)劃與總結(jié)管理等工作。（見圖2）

系級管理員在系統(tǒng)中是三級管理員，系主任一般為三級管理員。其主要任務(wù)是：將教學(xué)任務(wù)分配至任課教師，對教材、授課大綱、授課計(jì)劃、工作量、調(diào)串課進(jìn)行審核，核對教學(xué)任務(wù)與授課計(jì)劃大綱是否一一對應(yīng)，對學(xué)生評教中反映出來的問題組織有經(jīng)驗(yàn)的教師集中聽課，將評教建議反饋給任課教師，提交本單位工作計(jì)劃與總結(jié)。

教師是教學(xué)任務(wù)的執(zhí)行者，因此教師模塊主要功能是：提交授課計(jì)劃、大綱、教材，工作量、項(xiàng)目論著成果等；對各層次教學(xué)任務(wù)進(jìn)行任務(wù)信息補(bǔ)充，包括：課程類別、考核方式、課程屬性。（見圖3）教師可查詢各個專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，了解學(xué)生培養(yǎng)方向，在實(shí)施教學(xué)任務(wù)時做到心中有數(shù)，有的放矢；可查詢前任任課教師的授課計(jì)劃及教案，詳細(xì)了解前任教師授課課時安排的情況；可查詢各門課程的教學(xué)大綱，了解課程的目的和任務(wù)，理論和實(shí)踐教學(xué)要求，學(xué)時分配，課程相關(guān)說明及相關(guān)參考資料，以幫助自己制定合適的授課內(nèi)容，如果課時變動大于正負(fù)兩個學(xué)時，則必須對大綱重新進(jìn)行修訂，以保證教學(xué)文件的準(zhǔn)確性、唯一性、適時性；對每學(xué)期訂購的教材進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理，為保證授課教材的延續(xù)性，要求教師提交的新版本使用教材必須給出說明，對教師使用的授課教材和參考教材分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。[2]

二、研究方案

教學(xué)管理組織體系的科學(xué)性、適應(yīng)性、規(guī)范性是建立教學(xué)管理體制的基礎(chǔ)，學(xué)院層面的教學(xué)管理機(jī)制要有系統(tǒng)性，明確教學(xué)管理工作的流程，建立一套完善的保障體系可使教學(xué)管理機(jī)制正常運(yùn)行。為了保證教學(xué)質(zhì)量的提高，建立一個信息快速反饋通道，已顯得非常重要。創(chuàng)建基于校園網(wǎng)上集成的校、院、系三級教學(xué)管理系統(tǒng)，可以促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)部動態(tài)管理工作，使高校教學(xué)管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化，同時可保證各種數(shù)據(jù)的正確性、有效性和完整性，對教學(xué)提供基本保證和實(shí)時監(jiān)督，使之達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效。

1.系統(tǒng)研究對象

教學(xué)有它自身的規(guī)律，為了方便教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控和管理，必須理順各個參與對象之間的關(guān)系和各個業(yè)務(wù)流程。

對于這種管理系統(tǒng)，從對象的角度來說，首先要明確誰提出管理流程和管理標(biāo)準(zhǔn)，這就要求將管理提出者的思想邏輯轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)邏輯，即抽象的過程；其次，要明確使用對象，包括教務(wù)處、基層的管理人員和教師，從而根據(jù)使用者的不同設(shè)計(jì)相應(yīng)的軟件流程，達(dá)到效率和方便性的統(tǒng)一。

2.系統(tǒng)主要研究內(nèi)容

本教學(xué)管理系統(tǒng)對高校教學(xué)及教學(xué)活動的開展進(jìn)行了系統(tǒng)化的研究，其中又分為教學(xué)任務(wù)管理子系統(tǒng)、教材管理子系統(tǒng)、教學(xué)文檔管理子系統(tǒng)、科研教研管理子系統(tǒng)、工作量核算子系統(tǒng)。以不同角度來解決教學(xué)過程中所涉及的所有教學(xué)活動，從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙齻€方面來確定系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，依據(jù)教學(xué)過程的時間進(jìn)程來進(jìn)行系統(tǒng)建模，以輸入、過程、輸出管理為主線對系統(tǒng)進(jìn)行整體規(guī)劃，結(jié)合各系統(tǒng)的特定需求，完成各分支機(jī)構(gòu)的特色功能、業(yè)務(wù)進(jìn)程和數(shù)據(jù)存儲方面的詳細(xì)設(shè)計(jì)，運(yùn)用了數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)、業(yè)務(wù)中間件、數(shù)據(jù)描述可擴(kuò)展性技術(shù)、數(shù)據(jù)交換技術(shù)，應(yīng)用UML語言建模理論進(jìn)行教學(xué)管理各方面的模型建模分析。[3]

3.系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)研究

（1）數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)。在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，必須保證原始數(shù)據(jù)的安全，數(shù)據(jù)、信息的準(zhǔn)確、及時、有效，特別是不能破壞原始數(shù)據(jù)的一致性。這里利用基于角色的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)。在 Microsoft Analysis Services 中，管理員可以使用角色為不同的 Windows 用戶和組定義 Analysis Services 數(shù)據(jù)庫中對象的不同安全級別。對于每個角色而言，每個對象都擁有一個與其關(guān)聯(lián)的單一權(quán)限，每個權(quán)限可以擁有一個或多個與其關(guān)聯(lián)的訪問權(quán)限。此外，Windows 用戶或組可以與多個 Analysis Services 角色進(jìn)行關(guān)聯(lián)，使用戶能夠針對系統(tǒng)進(jìn)行安全模式組合權(quán)限和訪問權(quán)限，用于教學(xué)管理系統(tǒng)中大量用戶的身份認(rèn)證和訪問權(quán)限。

（2）業(yè)務(wù)中間件。對于通用的業(yè)務(wù)應(yīng)用，應(yīng)該開發(fā)通用的業(yè)務(wù)中間件，以隔離用戶對數(shù)據(jù)庫的直接操作，從而不僅從應(yīng)用層面保證了數(shù)據(jù)安全，也降低了各類功能模塊的重復(fù)開發(fā)。通過封裝和工作流的交互，提供相關(guān)的業(yè)務(wù)定制、選擇和流轉(zhuǎn)接口。特別是數(shù)據(jù)庫訪問中間件，是系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫交互的核心組件。

（3）數(shù)據(jù)描述可擴(kuò)展性保證。這里采用XML來描述數(shù)據(jù)，以保證數(shù)據(jù)再利用時的可擴(kuò)展性。XML是一種描述數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的語言，可以保存在任何可以存儲文本的文檔中。XML具有自描述性、內(nèi)容和顯示相分離、可擴(kuò)張、獨(dú)立于平臺等特點(diǎn)，XML是最普遍的數(shù)據(jù)操作和數(shù)據(jù)傳輸?shù)墓ぞ摺?/p>

（4）數(shù)據(jù)交換技術(shù)，這里利用Ajax實(shí)現(xiàn)靈活、快速的數(shù)據(jù)交換技術(shù)。使用Ajax的最大優(yōu)點(diǎn)，就是能在不更新整個頁面的前提下維護(hù)數(shù)據(jù)。Ajax應(yīng)用程序的優(yōu)勢還有：通過異步模式，提升了用戶體驗(yàn)；優(yōu)化了瀏覽器和服務(wù)器之間的傳輸，減少不必要的數(shù)據(jù)往返，減少了帶寬占用；Ajax引擎在客戶端運(yùn)行，承擔(dān)了一部分本來由服務(wù)器承擔(dān)的工作，從而減少了大用戶量下的服務(wù)器負(fù)載。[4]

三、理論和實(shí)踐意義

隨著學(xué)院辦學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，學(xué)校教務(wù)部門將把教學(xué)管理的主體重心逐步下移至二級學(xué)院，工作重心將放在教學(xué)具體活動計(jì)劃制訂及教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)質(zhì)量的跟蹤上，將逐步加強(qiáng)對學(xué)院教學(xué)管理目標(biāo)的評估和宏觀調(diào)控。二級學(xué)院的教學(xué)管理部門為了保證教學(xué)質(zhì)量，必須要加強(qiáng)教學(xué)管理的力度，此項(xiàng)目就是根據(jù)我校實(shí)際情況對教學(xué)管理的運(yùn)行模式進(jìn)行了分析，對高校校、院、系三級教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)平臺的整體框架進(jìn)行了構(gòu)建，編制出高校校、院、系三級教學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)平臺及滿足各方需求的信息共享渠道，健全和完善了教學(xué)質(zhì)量保證和監(jiān)控體系，形成包括制度體系、評價體系、反饋和整改體系等一整套完備的網(wǎng)絡(luò)化管理運(yùn)作機(jī)制。

通過貫穿教學(xué)活動始終的反饋、糾偏，促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)部動態(tài)管理水平，使學(xué)校教學(xué)過程透明、教學(xué)管理全面和教學(xué)反饋及時，促進(jìn)教學(xué)管理的改革，提高管理的整體水平和效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁光惠,楊偉,等.高校二級單位網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理系統(tǒng)研究與開發(fā)[J].湖北汽車工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2008,(3):71-73.

[2]丁光惠,楊偉,李曉霞.高校二級單位教材申報(bào)系統(tǒng)研究與開發(fā)[J].湖北汽車工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2009,(1):55-57.

[3]丁光惠,楊偉,等.基于UML語言建模的教學(xué)文檔管理系統(tǒng)研究與開發(fā)[J].湖北汽車工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2012,(1):48-51.

[4]丁光惠,楊偉,等.基于工作流的高?？蒲芯C合管理平臺的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].湖北汽車工業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào),2010,(1):63-65.

（責(zé)任編輯：宋秀麗）