魏長(zhǎng)龍，王 敏

（衡陽(yáng)師范學(xué)院 新聞與傳播系，湖南 衡陽(yáng) 421008）

香港高校學(xué)生工作的探察與思考

魏長(zhǎng)龍，王 敏

（衡陽(yáng)師范學(xué)院 新聞與傳播系，湖南 衡陽(yáng) 421008）

在全人教育工作理念下，香港高校學(xué)生事務(wù)工作的目標(biāo)與理想是為了促進(jìn)學(xué)生的全人發(fā)展，一切工作都是為學(xué)生的全人發(fā)展提供各種服務(wù)，并由此形成了獨(dú)特而完善的高校學(xué)生事務(wù)工作組織體系。這對(duì)大陸高校學(xué)生事務(wù)工作提供了一些啟示，特別在全人發(fā)展的育人理念、學(xué)生主體作用的發(fā)揮、完善開(kāi)放的育人網(wǎng)絡(luò)方面值得思考與借鑒。

香港；學(xué)生工作；思考

一直以來(lái)，香港高等教育因其獨(dú)特的發(fā)展態(tài)勢(shì)與特征而享譽(yù)世界，也給大陸高教界帶來(lái)相當(dāng)大的沖擊力，探索和調(diào)查香港高校實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)情況有利于進(jìn)行比較研究并提供現(xiàn)實(shí)啟發(fā)。鑒此，我們有幸于2011年7月17～23日赴香港浸會(huì)大學(xué)進(jìn)行了為期七天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并順路走訪考察了香港大學(xué)、香港理工大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港科技大學(xué)等香港名校。七天的學(xué)習(xí)考察讓我們?cè)鲩L(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了眼界、觸動(dòng)了心靈、激蕩了思維，特別在香港高校學(xué)生事務(wù)工作方面，我們收獲頗豐，激起了我們的無(wú)限思考。

一、香港高校學(xué)生工作的概況

在香港浸會(huì)大學(xué)等5所高校中，學(xué)生工作主要由被稱為“學(xué)生事務(wù) （發(fā)展）處”（如浸大、港大、中大、理工大都稱學(xué)生事務(wù)處，科大稱學(xué)生事務(wù)發(fā)展處）的機(jī)構(gòu)負(fù)全責(zé)。所謂學(xué)生事務(wù)通常是指學(xué)生正常教學(xué)活動(dòng)以外、特別是學(xué)生課堂外的事宜，又稱之為非正式教育。學(xué)生事務(wù)工作的目標(biāo)與理想都是促進(jìn)學(xué)生的“全人發(fā)展”，他們認(rèn)為，大學(xué)生再也不可能單憑專業(yè)才能或優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī)?nèi)?yīng)付21世紀(jì)的各種挑戰(zhàn)，只有全人發(fā)展，才能保證學(xué)業(yè)、事業(yè)的成功和美滿人生。事實(shí)上，香港高校所有學(xué)生事務(wù)工作都是圍繞著學(xué)生的全人發(fā)展來(lái)展開(kāi)，由此也就形成了香港高校學(xué)生工作的獨(dú)特內(nèi)容與特征。

（一）全人教育的核心理念貫穿始終?！叭私逃笔窍愀鄹咝W(xué)生事務(wù)管理的核心理念，學(xué)校一切工作都是為了促進(jìn)學(xué)生全方位的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與發(fā)展。全人教育就是培養(yǎng)學(xué)生德智體群靈全面發(fā)展，成為處世成熟，關(guān)心社會(huì)，對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn)的知識(shí)分子和專業(yè)人才。高校學(xué)生事務(wù)工作就是竭力提供各種服務(wù)，除對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)外，還為學(xué)生提供攝取多方面知識(shí)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生既有專業(yè)知識(shí)又有社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的常識(shí)。與此同時(shí)，學(xué)校也積極籌劃各種課外活動(dòng)，協(xié)助學(xué)生在蛻變中發(fā)揮潛能，最終幫助學(xué)生在全人發(fā)展的七個(gè)范疇即德性、智能、體能、社群、美育、事業(yè)和情緒各方面取得進(jìn)展。學(xué)生事務(wù)處通過(guò)心理輔導(dǎo)、就業(yè)輔導(dǎo)、生活指導(dǎo)等方式幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才，注重挖掘?qū)W生內(nèi)在潛能，尊重個(gè)體的不同，為學(xué)生提供自由的成長(zhǎng)空間，鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和能動(dòng)性。如香港浸會(huì)大學(xué)的師友計(jì)劃，就是根據(jù)本校獨(dú)特的舍堂文化而發(fā)展出來(lái)的一種與校友建立亦師亦友的關(guān)系來(lái)共同促進(jìn)在校學(xué)生成長(zhǎng)的獨(dú)特教育模式。

（二）學(xué)生為本的服務(wù)者角色定位。香港高校的學(xué)生管理工作始終堅(jiān)持著以學(xué)生為本的原則，自覺(jué)以學(xué)生為主體，一切工作都以為學(xué)生服務(wù)為宗旨，學(xué)生事務(wù)工作的作用是為學(xué)生“聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)，服務(wù)”，從而滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的需要。因此，學(xué)生事務(wù)處工作人員的角色被定位于學(xué)生的“服務(wù)員”，服務(wù)宗旨和目的在于為學(xué)生提供周詳?shù)姆?wù)及設(shè)施以幫助學(xué)生成長(zhǎng)成才，發(fā)揮其潛能、提高其學(xué)習(xí)能力、照顧他們的服務(wù)需要，時(shí)時(shí)處處為學(xué)生著想，為學(xué)生成長(zhǎng)階段提供全面、優(yōu)質(zhì)、周到的專業(yè)服務(wù)。學(xué)生事務(wù)處不僅無(wú)權(quán)干涉學(xué)生的行為或?qū)W生組織的活動(dòng)，而且要盡最大努力滿足學(xué)生所提出來(lái)的合理需求，所有學(xué)生的課外文體活動(dòng)都實(shí)行學(xué)生主導(dǎo)模式。“學(xué)生為本，服務(wù)至上”的工作職能定位使他們對(duì)工作始終保持高度的敬業(yè)精神，對(duì)學(xué)生的各種需求采取積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，并且延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。盡可能為學(xué)生的活動(dòng)提供便利與和諧美好的文化氛圍，時(shí)刻陶冶著學(xué)生的身心。學(xué)生在大學(xué)校園里可以自由的發(fā)展，完全做到了個(gè)性的解放。這樣的校園環(huán)境和氛圍培養(yǎng)了學(xué)生的獨(dú)立自主精神、高度的社會(huì)責(zé)任感以及政治參與的意識(shí)。甚至可以說(shuō)，平等、民主是學(xué)生工作提供給社會(huì)的產(chǎn)品，也造就出未來(lái)社會(huì)需要的高素質(zhì)公民，進(jìn)而促進(jìn)未來(lái)社會(huì)的發(fā)展。

（三）現(xiàn)代化的學(xué)生事務(wù)工作組織體系。香港高校學(xué)生事務(wù)工作者認(rèn)為大學(xué)生已是一個(gè)“成人”，他們自知、自主、自覺(jué)，熱情主動(dòng)，有對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的意識(shí)，有多樣化的需求。在學(xué)生發(fā)展理論的指導(dǎo)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用下，香港高校的學(xué)生事務(wù)管理形成了比較成熟、比較現(xiàn)代的學(xué)生事務(wù)工作思想與體系。以香港浸會(huì)大學(xué)為例，學(xué)校學(xué)生事務(wù)工作機(jī)構(gòu)設(shè)置有：輔導(dǎo)處，其工作職責(zé)是負(fù)責(zé)心理咨詢、就業(yè)教育、素質(zhì)培養(yǎng)、研究調(diào)查、實(shí)習(xí)交流等；學(xué)生生活及資源處，其工作職責(zé)是負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)援助、迎新活動(dòng)、福利、康樂(lè)設(shè)施管理、獎(jiǎng)助學(xué)金、宿舍管理、非本地學(xué)生服務(wù)、交換生事務(wù)等；體育處，其工作職責(zé)是負(fù)責(zé)設(shè)施管理、體育課程、校隊(duì)教練、運(yùn)動(dòng)推廣。看似龐雜，內(nèi)容眾多，其實(shí)不然，形散神聚，秩序井然，有序開(kāi)展。他們緊緊圍繞學(xué)生工作理念，一切以學(xué)生為中心，建立一個(gè)以學(xué)生為本、合作的、知性及文化上豐富的校園氣氛、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的全方位的多功能的立體化的工作組織體系與育人網(wǎng)絡(luò)。

大致而言，雖然香港各高校由于其各自的歷史沉淀、文化個(gè)性各不相同，每所學(xué)校的學(xué)生事務(wù)工作又有著自己文化個(gè)性和價(jià)值彰顯，但總的來(lái)看，香港各所高校學(xué)生事務(wù)工作還是有一些共同的特點(diǎn)：即為了最大限度地體現(xiàn)為學(xué)生發(fā)展服務(wù)的思想，盡管也產(chǎn)生了一些各自不同的工作項(xiàng)目和內(nèi)容，但基本都包括了就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、學(xué)生活動(dòng)輔導(dǎo)、獎(jiǎng)學(xué)金及經(jīng)濟(jì)援助、文化康樂(lè)設(shè)施管理、提供體育活動(dòng)課程、舍堂管理、聯(lián)絡(luò)學(xué)生會(huì)及各學(xué)生自治協(xié)會(huì)、協(xié)助海外留學(xué)生和殘疾學(xué)生、學(xué)生膳堂、網(wǎng)上設(shè)施等服務(wù)。這樣的一種工作內(nèi)容和工作范疇無(wú)不貫穿著全人教育、學(xué)生為本、服務(wù)至上、服務(wù)措施齊全等特征，也是香港高校學(xué)生事務(wù)工作的獨(dú)特標(biāo)志。

二、香港高校學(xué)生事務(wù)工作的思考

通過(guò)對(duì)香港高校學(xué)生事務(wù)工作的初步探查，從中不難發(fā)現(xiàn)這其中有許多值得我們學(xué)習(xí)與思考的地方，其全人發(fā)展工作理念、生本意識(shí)和服務(wù)措施等都給予我們一些思考、啟發(fā)與借鑒。

（一）全人發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)應(yīng)是高校學(xué)生工作的重要目標(biāo)。作為培養(yǎng)人的活動(dòng)，教育的意義就在于使人作為人能夠成為人，而不是成為某種人。香港高校學(xué)生事務(wù)工作的“全人教育”理念在某種程度上無(wú)限接近于教育的本真。她們所提出的“全人發(fā)展”與大陸高等教育提及的“全面發(fā)展”貌似相同，實(shí)則迥異?！叭说娜姘l(fā)展”思想是我國(guó)教育目的的理論基礎(chǔ)。我們?cè)趫?jiān)持“全面發(fā)展”理論的同時(shí)，應(yīng)該注意到，所謂“全面發(fā)展”，就是人的個(gè)性之全面發(fā)展，而不是所謂的平均化和一刀切的發(fā)展，否則，我們教育培養(yǎng)出的就只能是碌碌無(wú)為、沒(méi)有創(chuàng)造性和個(gè)性特點(diǎn)的庸才。例如，香港浸會(huì)大學(xué)學(xué)生事務(wù)處提出的工作使命就是：透過(guò)多元化的周邊課程及課外活動(dòng)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型的校園環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的全人發(fā)展，使其在品格、才能和見(jiàn)識(shí)上得到全面發(fā)揮。這種全人教育理念帶來(lái)的啟示是，更注重挖掘和發(fā)揮學(xué)生個(gè)體潛能，實(shí)現(xiàn)優(yōu)化而和諧發(fā)展。實(shí)踐“全人發(fā)展”教育理念，首先應(yīng)該要尊重受教育對(duì)象的完整、獨(dú)立人格；其次，學(xué)生的學(xué)習(xí)必須要兼顧認(rèn)知與情意、人文與科技、專業(yè)與通識(shí)的學(xué)習(xí)內(nèi)容；其三，教師必須提供學(xué)生充分探究身心潛能的機(jī)會(huì)，注重學(xué)生個(gè)體差異，進(jìn)行差異化、細(xì)致化與專業(yè)化的指導(dǎo)與服務(wù)；其四，避免將全人發(fā)展概念化、整齊化、平均化，最終實(shí)現(xiàn)全人發(fā)展、個(gè)性成長(zhǎng)的育人目標(biāo)。由此觀之，我們的高等教育不應(yīng)僅局限于知識(shí)的傳授和技能的訓(xùn)練，更在于培養(yǎng)學(xué)生完善的獨(dú)立人格和自我個(gè)性與潛能的充分發(fā)揮。

（二）學(xué)生為本、自我管理，發(fā)揮學(xué)生的主體性和主動(dòng)性。香港高校學(xué)生事務(wù)工作的一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)就是“學(xué)生為本、自我管理”的工作原則。香港高校認(rèn)為大學(xué)生已是成人，已是公民，已基本具備法律層面的完全權(quán)利能力和完全行為能力，他們自由、自為、自主、自知與自覺(jué)，有對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的思想觀念與行動(dòng)意識(shí)，也是自我管理與服務(wù)的主導(dǎo)者。與此同時(shí)，學(xué)校也更為注重通過(guò)各種途徑來(lái)強(qiáng)化這種自主、自覺(jué)的權(quán)利觀念與責(zé)任意識(shí)，不斷強(qiáng)化和凸顯自我管理與自我服務(wù)的工作思路與目標(biāo)。由于學(xué)生在教育教學(xué)活動(dòng)中的主體與中心地位，以學(xué)生為本的香港高校對(duì)他們的學(xué)生給予了充分的信任，給予學(xué)生廣闊的空間去組織和支配自己的學(xué)習(xí)與生活，積極主動(dòng)地參與校園的學(xué)生自治組織與活動(dòng)機(jī)構(gòu)及其組織的豐富多彩的學(xué)生活動(dòng)，從而充分展示自己各方面的才華。學(xué)生事務(wù)工作部門不僅提供各種各樣的課內(nèi)外的學(xué)習(xí)及生活平臺(tái)與相應(yīng)的服務(wù)措施，而且是在學(xué)習(xí)引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)和其他學(xué)生工作項(xiàng)目上，給予學(xué)生更多的、更廣闊的、充分有效的自主生活空間，從而充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主體性、自為性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性。事實(shí)上，通過(guò)這種形式的高校育人工作措施所培養(yǎng)出的學(xué)生，其權(quán)利意識(shí)、參與意識(shí)、主體意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、自律意識(shí)，尤其是自我負(fù)責(zé)觀念都比較強(qiáng)，在畢業(yè)后也很受用人單位與社會(huì)的歡迎。

（三）全員育人、多方協(xié)作，構(gòu)建完善開(kāi)放的學(xué)生培育體系。教育是有目的、有計(jì)劃、有意識(shí)的培養(yǎng)人的活動(dòng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的系統(tǒng)工程，這需要學(xué)校、教師、學(xué)生及社會(huì)各界的共同關(guān)心與參與，支持與配合。為此，香港高校學(xué)生事務(wù)工作在“全人教育”理念和“學(xué)生為本”原則的指導(dǎo)下，不僅形成并凸顯出“有服務(wù)而無(wú)管理”的育人價(jià)值與工作思路，而且較為重視“全員育人、多方協(xié)作、共同參與”的育人工作實(shí)踐，充分利用校內(nèi)外的豐富育人資源來(lái)達(dá)到全人發(fā)展的目標(biāo)。以香港理工大學(xué)為例，理工大學(xué)的學(xué)生發(fā)展戰(zhàn)略定位于“全員化、全人化、普及化、全程化、全球化、成效數(shù)據(jù)化”，其中，“全員化”排在首位，可見(jiàn)全員育人在學(xué)生發(fā)展戰(zhàn)略上的重要性。在香港的高校中，教育人員范圍廣泛，除校內(nèi)的專業(yè)教師、教育行政管理人員、學(xué)生自治組織和各種協(xié)會(huì)社團(tuán)之外，校外的專業(yè)學(xué)會(huì)、政府有關(guān)部門、各行各業(yè)的社會(huì)代表組織、理論研究專家以及各種類的校友等都對(duì)大學(xué)生全人發(fā)展給予了相當(dāng)力度的支持與幫助。特別是在大學(xué)生就業(yè)方面，高校廣結(jié)善緣，將各種社會(huì)資源納入到了大學(xué)生就業(yè)輔導(dǎo)工作中，如香港科技大學(xué)各學(xué)系設(shè)有學(xué)生就業(yè)委員會(huì)，由外界人士任主席，為學(xué)校提供貼近人力市場(chǎng)的意見(jiàn)和建議。一句話，香港高校通過(guò)培訓(xùn)、講座、研究、咨詢等方式將社會(huì)各界的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、資源信息有效整合并綜合加以運(yùn)用，不斷強(qiáng)化全員育人、多方協(xié)作，善用社會(huì)資源，從而構(gòu)建了一個(gè)廣泛參與的、多角度、全方位、立體式、開(kāi)放化的高校學(xué)生培育體系。

總的來(lái)看，香港高校學(xué)生管理在全人教育理念指導(dǎo)下，已形成了全面、開(kāi)放與科學(xué)的工作體系與服務(wù)措施，但也有其特定歷史文化背景和教育發(fā)展環(huán)境，我們不能也不會(huì)完全照搬套用。特別值得一提的是，香港高校特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生事務(wù)工作主要是服務(wù)而沒(méi)有管理。這種認(rèn)識(shí)固然有理念層面的原因，更主要的是香港高?，F(xiàn)代化與社會(huì)化程度高，學(xué)生工作主要靠社會(huì)制約和學(xué)生自我管理。易言之，香港高校和大陸高校學(xué)生事務(wù)具有“有限責(zé)任”和“無(wú)限責(zé)任”之分。香港高校學(xué)生事務(wù)工作有這樣一個(gè)底線，即：該說(shuō)的都說(shuō)了，該做的都做了，剩下的事歸于法律，學(xué)生的行為后果由學(xué)生自己負(fù)責(zé)、自我承擔(dān)，學(xué)校的責(zé)任是有限的；就大陸而言，這是難以想象的，大陸高校在某種程度上可以說(shuō)是具有“無(wú)限責(zé)任”。在當(dāng)前，我們?nèi)∠麑?duì)學(xué)生的管理是不現(xiàn)實(shí)的，但我們要積極培養(yǎng)建立完善學(xué)生自我管理、自我服務(wù)的學(xué)生事務(wù)工作機(jī)制，充分借鑒全人教育的先進(jìn)理念，強(qiáng)化學(xué)生為本的服務(wù)措施的完備，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)學(xué)生事務(wù)工作管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、民主化、法制化和規(guī)范化。

注釋：

① 2009版浸會(huì)大學(xué)CSSA生活指南，香港浸會(huì)大學(xué)研究生部。

② 全人發(fā)展課程手冊(cè)，香港理工大學(xué)學(xué)生事務(wù)處。

③ 譚敏，范怡紅：《西方當(dāng)代全人教育探析》，外國(guó)教育研究，2006年9期。

④ 唐建偉：《香港和內(nèi)地高校學(xué)生工作范式的比較與思考》，廣東教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007年1期。

⑤ 謝安邦，張東海：《全人教育的理論與實(shí)踐》，華東師范大學(xué)出版社，2011年。

Exploration and Thinking on Student Affairs in Hong Kong Universities

WEI Chang－long，WANG Min
（Dept.of Journalism and Communication，Hengyang Normal University，Hengyang Hunan 421008，China）

Under the guidance of the concept of the whole person education，the target and ideal of students affairs in Hong Kong Universities is to promote students'all－round development.Therefore，all work is to provide various services for the student whole development，and thus formed a unique and perfect organization system of the university student affairs.It has provided some enlightenment for the student affairs work in the mainland universities，particularly the educational concept of whole person development，the playing of students'principal and complete and open educational network，which worth thinking and learning.

Hong Kong；student affairs；thinking

G641

A

1673－0313（2012）01－0162－04

2011－11－12

湖南省輔導(dǎo)員思想政治教育研究專項(xiàng)課題 （10F35）的相關(guān)成果。

魏長(zhǎng)龍 （1964—），男，湖南東安人，副教授，從事大學(xué)生思想政治教育的教學(xué)與研究。