侯繼虎
(淮陰工學(xué)院,江蘇淮安223003)
近年來,我國中小學(xué)教師錄用的面試組織工作已形成了一些成功的做法,如在錄用面試過程中實行公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則,認(rèn)真執(zhí)行考試程序與考場紀(jì)律,制定嚴(yán)格的面試規(guī)則,進(jìn)行現(xiàn)場評判和打分,同時還聘請教師代表、新聞媒體和紀(jì)檢監(jiān)察部門的領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)督,保證整個面試工作都能置于社會監(jiān)督之下,社會滿意率也很高。但是由于受到主客觀因素的制約,這幾年我國的教師聘用工作在面試中也還存在著一些亟待改進(jìn)之處。
(一)面試的評分機制存在一些缺陷 與筆試那樣有明確的客觀標(biāo)準(zhǔn)不同,面試的評分標(biāo)準(zhǔn)往往帶有較強的主觀性。我國教師面試中的資深專業(yè)考官并不多,大多數(shù)考官是臨時聘請的評委,或者相關(guān)部門抽調(diào)干部組成的。由于筆試入圍的考生比例較高,且每位考生面試的時間一般都限定在半小時以內(nèi),時間顯得倉促,導(dǎo)致考官在面試過程中對考生的情況并不十分清楚,往往在面試現(xiàn)場只能依據(jù)事先規(guī)定的測評要素的評價標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評分。在有限時間內(nèi)和信息量不足的情況下,評分高低在很大程度上是由考生的氣質(zhì)、口才和臨場發(fā)揮水平來決定的。同時考生的得分還受到考官個人主觀印象、情感、知識和經(jīng)驗等許多因素的影響,不同的考官對同一位應(yīng)考者的評價往往會有差異,考官的現(xiàn)場打分有時并不能真正體現(xiàn)考生的水平和能力。
(二)面試過程中考生答題公式化 面試過程中考生答題往往會陷入會公式化的怪圈。面試中有不少考生是剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,沒有工作經(jīng)驗,社會閱歷也較少,他們在回答考官問題時,許多考生僅僅套用書本上的理論知識,談不出個體或個性的問題,更說不上自己應(yīng)聘教師職位的優(yōu)勢和劣勢。譬如考官提問考生為什么會選擇做一名教師時,得到的回答往往是選擇教師這個職業(yè)是因為教師是太陽光下最光輝的職業(yè),教師是人類靈魂的工程師等等之類的表述,類似的空話、套話較多??忌痤}的公式化表述還會干擾考官的判斷力,使考官無法真正了解考生的素質(zhì)和專業(yè)水平。
(三)面試中的少數(shù)試題設(shè)計不夠嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué) 在教師錄用面試中,除了面試抽簽的試題難易不一,面試的隨機性過大之外,還存在有些試題設(shè)計不嚴(yán)謹(jǐn)和不科學(xué)的毛病。
有的面試題目缺乏嚴(yán)謹(jǐn),本意是要考察應(yīng)聘者的分析和思維能力,把兩件事例放在一起進(jìn)行對比,讓考生進(jìn)行闡釋。實際上兩件事例本身并沒有對應(yīng)聯(lián)系,違背了形式邏輯,學(xué)生在回答時只會生搬硬套,牽強附會,有的學(xué)生不知所然,只能泛泛而談。有些試題設(shè)計不夠科學(xué),如有的試題顯得呆板、不靈活,沒有層次感;有的試題內(nèi)涵模棱兩可,容易產(chǎn)生歧義;有些試題難度沒有掌握好,無法拉開考生的距離;有些試題政治性太強,思辨性不夠。試題設(shè)計的不嚴(yán)謹(jǐn)和不科學(xué)既不利于考生的理解,很難讓考生最大限度地激發(fā)思維能力,展示自己才能。又不利于考官的評判,考官由于受試題本身結(jié)構(gòu)所限,無法進(jìn)一步提示與追問,給面試工作的科學(xué)性和可操作性帶來了很大難度。
論及當(dāng)前我國中小學(xué)的教師錄用工作的困境,其原因大概有三,首先,教師錄用制度發(fā)展不完善。我國教師聘用工作才經(jīng)過十幾年的實踐,處于探索階段,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒,各項工作和環(huán)節(jié)還很不完善,目前還沒有形成固定成熟的、符合我國教育發(fā)展的教師錄用模式。其次,面試缺乏專業(yè)考官。目前我國參加教師面試的考官大多不是專業(yè)人士,很多考官都是從各部門和學(xué)校臨時抽調(diào)和組織的。這種大雜燴式的考官既不符合教師錄用工作的要求,也使教師錄用工作很難達(dá)到準(zhǔn)確與公正。最后,社會監(jiān)督不夠。教育部門雖有專業(yè)的監(jiān)督機構(gòu)和人員,但在實際中起到的效果有限,要保證教師錄用制度的公平、公正,讓民眾放心,必須要引入社會監(jiān)督。
(一)建章立制、加強組織領(lǐng)導(dǎo) 近年來我國有關(guān)教師錄用的法律法規(guī)得到不斷完善和發(fā)展,2005年國家人事部頒發(fā)《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》,接著全國各省、直轄市和自治區(qū)都陸續(xù)頒布了有關(guān)教師錄用工作的法規(guī)和法律,相對完善的教師錄用法律法規(guī)已經(jīng)逐步建立。這些法律法規(guī)基本上屬于宏觀的規(guī)定,為地市級教師面試組織工作指明了大的方向,但要切實做好面試組織工作,還離不開具體微觀的規(guī)章制度。這些規(guī)章制度應(yīng)該從面試、面試考官的管理和面試的監(jiān)督入手,使地市級教師面試工作管理更具可操作性。比如在面試環(huán)節(jié)上要有明確的主管機構(gòu)、面試方法、面試程序和面試規(guī)則等;面試考官的管理要核實考官的資歷,明確其義務(wù)和權(quán)利,考官要進(jìn)行管理與培訓(xùn)等;在面試監(jiān)督方面,要建立行之有效的監(jiān)督工作的組織和監(jiān)督條例,對違紀(jì)行為和違紀(jì)人員要嚴(yán)懲不貸,不能姑息。
為保證教師面試過程的公平、公正與公開,教師面試工作必須在相關(guān)主管部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織和監(jiān)督下實施。各地的人事局和教育局負(fù)責(zé)地區(qū)的教師招聘管理工作,是錄用教師的綜合管理部門,這些部門應(yīng)按照人事部、教育部頒布的《關(guān)于深化中小學(xué)人事制度改革的實施意見》,建立面試考官名單庫,經(jīng)常組織面試考官參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高考官的綜合素質(zhì),并將考官在每次面試中表現(xiàn)及面試的績效等數(shù)據(jù)記錄在案,定期對相關(guān)的面試考官工作進(jìn)行考核。
(二)建設(shè)一支高素質(zhì)的考官隊伍 第一,要選好面試考官。面試考官的后備人選應(yīng)主要從地、市級的人事部門、教育部門和各中小學(xué)機構(gòu)的干部中選拔。結(jié)構(gòu)上要注意職務(wù)、年齡、性別等的搭配。具體要求上,考官后備人選應(yīng)是政治過硬、身體健康、業(yè)務(wù)精通、心理素質(zhì)穩(wěn)定,并通過專門培訓(xùn)和嚴(yán)格考核等程序來確定??脊夙毦ń處煼ǖ幕A(chǔ)知識,把握教師職位的專業(yè)知識和職業(yè)要求,能夠慧眼識人,挑選出素質(zhì)好、甘愿一輩子獻(xiàn)身三尺講臺的考生。考官要掌握提問的技巧,能穩(wěn)定考生緊張情緒,使之自然進(jìn)入面試情景,還要熟悉自己業(yè)務(wù),對自己負(fù)責(zé)的測試項目、測試標(biāo)準(zhǔn)和試題類型要胸有成竹。
第二,明確考官條件,從嚴(yán)把好考官資格關(guān)。為了降低考官因素質(zhì)問題產(chǎn)生的隨意性和主觀性,要明確規(guī)定面試考官必須具備的基本條件和任職資格,可以實行考官等級制,對面試考官的資格從高到低可以進(jìn)行逐層分級。同時要從嚴(yán)把好考官資格授予關(guān),在一些有條件的地區(qū)可以成立面試考官資格評審委員會,對參加教師面試考官的資格進(jìn)行認(rèn)真評審把關(guān)。對于優(yōu)秀的、能夠勝任面試工作,社會反響比較好的考官給予表彰和晉升,對一些工作態(tài)度不積極,評審不過關(guān),社會反響不佳的考官給予談話和教育,情節(jié)嚴(yán)重者可以取消其考官資格。
第三,進(jìn)行系統(tǒng)的考官培訓(xùn),強化其業(yè)績考核。每年教師錄用面試工作開始前,應(yīng)把考官集中起來進(jìn)行崗前培訓(xùn)。對于剛?cè)温毜目脊伲M(jìn)行職前業(yè)務(wù)培訓(xùn);對于有面試經(jīng)驗的考官,也要對他們進(jìn)行知識、技術(shù)更新培訓(xùn),講清當(dāng)年教師面試在能力素質(zhì)上對考生有哪些特殊要求。同時要強化考官業(yè)績考核,建立考官們的工作業(yè)績檔案,記載他們參加面試工作的主要情況,定期進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為面試考官資格審核、晉升或淘汰的主要依據(jù)之一。
(三)抓好面試試題的設(shè)計和組合環(huán)節(jié) 試題是面試三要素之一,它主要測試考生的綜合能力,直接關(guān)系選拔教師的素質(zhì)。首先,應(yīng)保證面試題的科學(xué)性、簡潔性、層次性和創(chuàng)新性的統(tǒng)一。第一,試題要有科學(xué)性,要求其本身沒有常識性與知識性錯誤,試題表述要規(guī)范。從近幾年試題的發(fā)展趨勢來看,應(yīng)針對教師職業(yè)的要求,按一定比例設(shè)計出能符合本身職業(yè)特色的試題。第二,試題的語句表達(dá)要精練簡潔,每個試題應(yīng)該清楚地提出明確的問題,要使考生在閱讀題后能知曉他們要解答的內(nèi)容,不存在理解題意的歧義,使考生能夠發(fā)揮出水平,于自然表述中體現(xiàn)出其思維水平和專業(yè)素質(zhì)。如果考生讀不懂題干的涵義,或者對題干理解錯誤,那么會極大影響考生的成績。第三,由于教師錄用面試是選拔性考試,編排的題目必須具有一定的層次性。一方面,整個試題的難易要有層次性,通常是由易到難,由淺入深。另一方面,試題本身要具有層次性,每一題中的各個小問題難易度應(yīng)當(dāng)有所區(qū)別。第四,試題要有創(chuàng)新性。創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在試題的新穎性上,而試題的新穎性是體現(xiàn)在取材、設(shè)問和考查角度等方面。一般來說,一份合格的試卷至少要有二至三成的試題是新命題才算較好地體現(xiàn)了創(chuàng)新性原則。當(dāng)然,試題的創(chuàng)新性還要有啟發(fā)性,讓考生擺脫拘束與緊張,發(fā)揮他們的潛在素質(zhì)。其次,要確保試題的質(zhì)量,還要把好命題的組織和參與人員關(guān)。通常面試試題分為公共試題和專業(yè)試題兩部分,這些試題是由地市級人事部門和教育部門負(fù)責(zé)組織擬制的,命題人員一般要包括既懂理論又精通業(yè)務(wù)的骨干、命題專家和考錄工作部門的負(fù)責(zé)人。
面試的試卷要做好分類組合工作。根據(jù)以往的招考經(jīng)驗,參加教師面試錄用的考生主要分為兩種類型,一種是有工作經(jīng)歷的考生,另一種是剛剛畢業(yè)的應(yīng)屆師范畢業(yè)生。對有過工作經(jīng)歷的考以測試其教學(xué)技能為主,應(yīng)屆師范畢業(yè)生主要是測試教學(xué)發(fā)展?jié)摿ΑC嬖嚨慕M卷要有針對性,在每一套試卷中,大概有6至7道題,內(nèi)容包括測試考生的邏輯思維能力、專業(yè)素養(yǎng)、溝通能力、協(xié)作能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)教能力和教師的道德修養(yǎng)水平等方面。某一方面內(nèi)容的題目不能重復(fù),如測試教師的道德修養(yǎng)水平,每套面試題中只能出現(xiàn)一道題,不能有二道題或者以上的。在試卷分類工作中,還要注意面試與筆試的相互配合、題目思想性與科學(xué)性有機結(jié)合,針對性與可行性的不可分割,試題難易程度與考生水平以及教師崗位需要相協(xié)調(diào)。
(四)改進(jìn)考錄面試方式 考錄面試方式有很多種,比如有結(jié)構(gòu)化面試法、小組討論法、心理測試法、情景模擬法等方式。為了使教師考錄面試能更加客觀、公平和公正,現(xiàn)在地市級教師面試中普遍采用的面試方式是結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試常見的類型有兩種:一種是復(fù)合式,把測評表、試題、答案和測評標(biāo)準(zhǔn)放在一起進(jìn)行面試;另外一種是分列式,把測評表、試題、答案和測評標(biāo)準(zhǔn)分別單獨設(shè)計進(jìn)行面試。在結(jié)構(gòu)化面試中所有的測評項目、參考話題、測評標(biāo)準(zhǔn)及實施程序等都是事先確定好的,考生的成績都是由事先確定的標(biāo)準(zhǔn)評定的,重點突出,程序流暢,易于操作,整個面試過程高效、規(guī)范,能夠保證教師考錄面試有較高的效度和信度。但由于結(jié)構(gòu)化面試中的程序都是事先安排好的,考官和考生都只能按照程序來面試,過程不夠靈活,顯得呆板,不利于考生發(fā)揮出自己的真正水平,因此結(jié)構(gòu)化面試也較難發(fā)現(xiàn)人才。
針對結(jié)構(gòu)化面試存在的弊端,可以結(jié)合教師崗位的實際需要改進(jìn)考錄面試方式。例如適當(dāng)加入教師的心理素質(zhì)測試內(nèi)容,來測評考生的心理特征,從而檢驗考生的性格和心理是否適應(yīng)將來的教師崗位的要求。同時也能借鑒領(lǐng)導(dǎo)干部面試的成功經(jīng)驗,在結(jié)構(gòu)化面試中引入小組討論的方法,小組討論方式的優(yōu)點是可以讓考生在同一現(xiàn)場進(jìn)行動態(tài)比較,其組織協(xié)調(diào)能力和思維邏輯能力孰高孰低考官是很容易評判的。在面試現(xiàn)場允許考生們進(jìn)行面對面地辯論與交流,可以針對同一試題提出自身的觀點并進(jìn)行論述,那當(dāng)然也可以反駁他人的觀點。考生必須要充分展現(xiàn)出自身的才華和能力才能在激烈的競爭中贏得考官的認(rèn)可。借鑒小組討論的面試方式在一定程度上可以改變結(jié)構(gòu)化面試中考官與考生之間比較呆板的考核模式,強化面試的競爭性,從而選出教育崗位所需要的優(yōu)秀人才。
(五)強化監(jiān)督和檢查機制 教師聘用考試是當(dāng)前社會輿論關(guān)注的熱點,這項工作做得好壞,直接影響到政府和學(xué)校的形象,也影響到社會安定團結(jié)的大局。要加強對教師面試工作的監(jiān)督和檢查,保證整個面試秩序規(guī)范,面試過程公開透明,面試成績公正、公平。
一方面要成立監(jiān)督機構(gòu),提高監(jiān)督人員素質(zhì)。監(jiān)督機構(gòu)的成員應(yīng)包括紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)、教育和人事等部門的工作人員,可以邀請新聞媒體加入監(jiān)督行列,讓他們對面試進(jìn)行全程追蹤曝光,還應(yīng)該允許一些群眾代表到面試現(xiàn)場旁聽,增強面試的透明性。為防止監(jiān)督和檢查形同虛設(shè),應(yīng)該對參與監(jiān)督和檢查的相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)督人員素質(zhì),讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí)教師錄用面試監(jiān)督人員規(guī)則,熟悉有關(guān)條例。在面試過程中,監(jiān)督人員應(yīng)自覺遵守有關(guān)監(jiān)督守則,嚴(yán)格監(jiān)督面試的全部過程,包括試卷的拆封、考官的評分、計分員的統(tǒng)計及最后成績的公布,以確保面試結(jié)果的公平公正,真正能夠履行職責(zé)。
另一方面要加大監(jiān)督力度。要建立健全教師面試規(guī)章制度和面試工作程序,打破“人情關(guān)”,嚴(yán)防社會上的一些不正之風(fēng)。要實行考官臨場隨機抽簽制度,防止考生和熟識的考官在考試中串通作弊,發(fā)現(xiàn)不宜擔(dān)任面試或者需要回避或的考官,應(yīng)立即建議撤換。在面試過程中要求嚴(yán)格按照面試程序進(jìn)行操作,堅持“唯才是舉”的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把教師的“錄用關(guān)”。在面試結(jié)束后,招聘部門要及時公開擬錄人員名單,隨時接受社會公眾和媒體的監(jiān)督和質(zhì)疑,確保社會監(jiān)督渠道的通暢。
此外,對教師錄用面試工作不能再拘泥于常規(guī)性的一般監(jiān)督,要與時俱進(jìn),及時轉(zhuǎn)變思想觀念,做好預(yù)防和懲治違紀(jì)違法事件的發(fā)生。招聘部門除了用選調(diào)精干人員做好監(jiān)督和檢查工作外,還可以采用網(wǎng)上公告、報刊和公開信等形式,宣傳教師錄用面試工作的程序規(guī)則,頒布教師面試的監(jiān)督舉報條例,設(shè)立舉報箱,公布舉報熱線,來有效地推動監(jiān)督工作的順利開展。