曹紅霞

(鄭州市衛(wèi)生學校，鄭州 450005)

學校人事管理中如何體現以人為本

曹紅霞

(鄭州市衛(wèi)生學校，鄭州 450005)

人事管理;人本管理;中等職業(yè)學校

隨著職業(yè)教育改革的不斷深入，在學校人事管理過程中，對人的智能和積極性、主動性與創(chuàng)造性的開發(fā)和利用已成為管理的本質問題。人是生產力中最活躍的因素，在中等職業(yè)學校發(fā)展的過程中，要特別注重充分發(fā)揮每個人的潛能，以人為本，充分調動每個人的積極性、主動性與創(chuàng)造性，使人人有自由的發(fā)展空間，達到和實現學校發(fā)展的最大目標。

1 人事管理的本質要求是以人為本

人是管理的主體，確立人在管理中的主導地位，以“人”為中心進行管理。管理的根本任務是調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性，最大限度地挖掘人的潛能［1］。

1.1 在尊重人格的基礎上管好人一個有尊嚴的人，他會對自己有嚴格的要求，當他的工作被充分肯定和尊重時，他會盡最大努力去完成應盡的責任，管理者要尊重每一個人。在尊重個人的基礎上，要塑造高素質的教職工隊伍，這是一個組織成功的基礎;管理的終極目標是謀求人的全面與自由發(fā)展，努力為滿足人的自我實現需要創(chuàng)造條件和機會。

1.2 凝聚人的合力這是學校健康發(fā)展的重要保證，研究整個學校的凝聚力與向心力，把學校建設成現代化的有強大競爭力的團隊，是“以人為本”所要研究的重要內容。

2 增強服務意識

學校人事工作如何做到以人為本，首先要正確理解學校人事工作的真實含義。科學發(fā)展觀告訴我們，以人為本就是以最廣大人民的根本利益為本。最廣大人民的根本利益具體到學校來說，就是如何為廣大人民培養(yǎng)好學生，這是學校一切工作的出發(fā)點和著眼點。學校人事工作圍繞學院的中心工作——培養(yǎng)人這個總體目標開展，要為全體教職工搞好服務，而不是為某個個人，為某部分人，更不是為自己的利益而工作。因此，衡量學校人事工作是不是以人為本，就是要看人事工作是不是圍繞學校中心工作開展的，是不是全心全意為廣大教職工服務的。所以人事部門應當按照“科學發(fā)展觀”要求，建設好服務型人事部門，把人事管理同“以人為本”有機結合起來，切實做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，具體要求如下:①要努力提高人事管理工作者的自身素質。人事管理工作者要跟上知識經濟時代的需要，只有不斷學習、更新知識、解放思想、轉變觀念，具有更豐富的專業(yè)知識和更良好的文化素養(yǎng)，掌握和運用更先進的管理手段，具備做好本職工作的專業(yè)知識和能力。②要增強對人事工作的高度責任感。樹立個人利益服從整體利益，全心全意為師生員工服務的無私奉獻精神。一切從實際出發(fā)，尊重實踐，不唯書，不唯上，只唯實。忠實本職工作，勤于鉆研，勇于開拓，踏實肯干，一絲不茍的高度負責的精神。③變“人事管理”為人才服務。從管理學角度看，管理就是服務。要搞好服務，必須增強服務觀念，強化服務意識，由以往的被動管理轉變?yōu)橹鲃臃?，完善人事部門的職責，加強服務功能。把人事管理活動當做一門技術來研究，制定符合學校職業(yè)規(guī)范的人才招聘、人才測評、業(yè)績考核、薪金設計、等人事管理體系，為各級各類人員服務。在思想觀念上要樹立這樣的意識:即人事管理不僅僅是單位行政管理的一個職能，更重要的是為單位和員工在人力資源方面提供服務。

3 體現人本管理

“人本管理”就是以人為本的管理，即把人視為管理的主要對象及單位的最重要資源，通過激勵，調動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，引導員工去實現預定的目標［2］。近幾年來以人為本的管理已成為學校管理工作的主旋律，強調根據教職員工的能力、特長、興趣、心理狀況等綜合性情況來科學地安排工作，并在工作中充分考慮到教職員工的成長和價值，運用科學的管理方法，通過全面的人力資源開發(fā)計劃和校園文化建設，使教職員工能夠在工作中調動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，提高工作效率，增加工作業(yè)績，為達成學校發(fā)展目標做出最大的貢獻。

3.1 以情管人任何學校管理的核心都是人，教師們是一個個活生生的人，他們有思想，有感情，有獨立的人格，有各種需要，渴望自身價值的實現，這些正是作為生命體的人的主要特性。生理心理學的基本原理表明，情感好比催化劑，對人的心理和行為有著廣泛的影響［3］。堅持“心中有人”的樸素理念，踏踏實實從小事做起，從具體事情做起、從情感入手開展工作，一定要改變那種“以管人為中心”的管理方式，代之以“以人為中心”的管理，尊重教師的人格，尊重教師的工作，關心每一個教師的情感，關心每一位教師的存在和價值。只有這種以人的發(fā)展為根本、為人的發(fā)展服務的管理才能真正達到“管是為了不管”的最高境界，才能最大限度地調動廣大教師工作、學習的積極性、主動性和創(chuàng)造性，收到事半功倍的效果。要做到愛護人、關心人、尊重人、善用人、培養(yǎng)人、滿足人在物質和精神、生理和心理等方面的需求，建立和諧的人際關系，創(chuàng)造良好優(yōu)越的工作環(huán)境和條件，充分體現出每個人的人生價值。這樣的管理才是一種以人為本的管理

3.2 實施有效激勵中體現以人為本激勵是管理的核心。隨著人本精神在教育領域的回歸，越來越多的學校管理者已經日益重視激勵在學校管理中的作用。學校的任何一項工作要收到實際效果，達成預期目標，都必須首先激活人力資源，動員和組織廣大教職員工共擔起責任，為實現學校目標而積極行動。中等職業(yè)人事管理者在有效運用激勵手段時應注意:①激勵要將教師個體的發(fā)展與學校事業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一起來，如采取措施鼓勵教師進行課題申報、高學歷進修等，用學校的發(fā)展目標激勵教師不斷提升個體發(fā)展目標，使二者有機結合。②采取針對性原則，也就是說人事管理者要針對教職工最關心最迫切需要解決的問題，有的放矢地設置激勵目標和條件，增加激勵效用。③要將物質激勵與精神激勵結合起來，使教師在物質和精神兩個方面都能夠得到滿足，更充分發(fā)揮自己的潛能。

3.3 人才培養(yǎng)中體現以人為本人才是學校的最大的財富，人事管理者要有愛才之心、識才之眼、用才之術、護才之膽、容才之量。在人才的使用上，首先要知人善用。揚長避短，把人才安排在最能發(fā)揮其長處的崗位上。在用人過程中，做到用當其時、用當其位、用當其長、用當其愿。日本索尼公司的總裁盛田昭夫勸說企業(yè)家“不是要尋找十全十美的人才，而是要發(fā)現并運用每個人的優(yōu)點”。管理者用人不可求全責備，關鍵是要用人之長，容人之短。其次，在人才使用上應建立良好的溝通渠道，給人才以寬松的環(huán)境、用才的舞臺，從待遇留人到事業(yè)留人、感情留人，由簡單的“凝力”轉向“凝心”，使個人的發(fā)展融入學校目標的實現過程之中。同時，要堅決采取保護性措施，避免出現或盡量減少教職工犯錯誤。在做好對人才使用的同時要重視對人才的培養(yǎng)，不能“只叫馬兒跑，不叫馬吃草”，要改變過去對人才隊伍培養(yǎng)措施不完善，重使用、輕培養(yǎng)，重要求、輕關懷的狀態(tài)，要規(guī)范人才培養(yǎng)管理制度。在人才培養(yǎng)工作中，要多投入，如設置“人才發(fā)展基金”，實施“中青年教師培養(yǎng)工程”等。

在學校傳統(tǒng)管理方式中融入以人為本理念是一個系統(tǒng)而復雜的管理工程。它不能脫離學校的其他管理而獨立存在，它需要與師資管理、教學管理等相互配套，共同發(fā)展，同時，也需要充分調動全體教師員工的積極性，發(fā)揚團隊管理的精神，用“心”管理，即教人要有責任心，育人要有愛心，待人要有誠心，才能使理論逐漸轉化為實踐經驗，推動學校人事管理的內涵建設。

［1］呂學靜.現代人事管理學［M］.北京:北京經濟學院出版社，1996.

［2］成達如.學校管理的人本意蘊［M］.北京:北京大學出版社，2004.

［3］張友蘇.管理心理與實務［M］.廣州:暨南大學出版社，2002.

［責任編校:蔡秀連］

G 472.3

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1008－9276(2012)03－0408－02

2012－02－05

曹紅霞(1965－)，女，鄭州市人，本科，經濟師，從事人事管理工作。