李瑞敏

（福建船政交通職業(yè)學(xué)院，福建 福州 350007）

如何上好每門課程，這是作為授課老師都應(yīng)該考慮的問(wèn)題。上課是老師的天職，上好課的前提是“好（第四聲）上課”，教師上課時(shí)，學(xué)生凝神關(guān)注的目光，笑聲乃至掌聲，下課后和教師進(jìn)行的討論，包括網(wǎng)上贊許的評(píng)語(yǔ)，這些都能帶給教師很多欣慰。

給高職學(xué)生上課，筆者認(rèn)為：第一，大道至簡(jiǎn)。有很多大的道理是可以用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言來(lái)表述的，有些知識(shí)你搞得很復(fù)雜，是因?yàn)槟阏J(rèn)識(shí)不清晰，所以你表達(dá)不清晰，你搞得很復(fù)雜是沒(méi)有找到關(guān)鍵。記得給學(xué)生上《客戶關(guān)系管理》課程，我給學(xué)生講客戶服務(wù)的重要性時(shí)，就結(jié)合學(xué)生也是不同的服務(wù)實(shí)體的客戶進(jìn)行實(shí)例分析，學(xué)生就很快能理解和接受了。另外，一次課講下來(lái)90 分鐘，教師在課前一定要心里有數(shù)，把握好時(shí)間，課的最后一定要留兩分鐘總結(jié)一下，如果講到最后草草收?qǐng)觯蛘咄系阶詈?，這些都不會(huì)有很好的效果。講到一定的時(shí)候，要主動(dòng)停下來(lái)，總結(jié)一下。如果不總結(jié)的話，很多在課堂上教授的知識(shí)點(diǎn)，沒(méi)有給學(xué)生們留下很深的印象。對(duì)講過(guò)的內(nèi)容需要不斷提問(wèn)。學(xué)生沒(méi)掌握知識(shí)無(wú)外乎三種情況：沒(méi)有聽懂，沒(méi)有聽到，沒(méi)有聽。

沒(méi)有聽懂：知識(shí)本身難，教師講得難了，講解跨躍性大了，那就要及時(shí)調(diào)整教學(xué)方法。

沒(méi)有聽到：講解語(yǔ)氣太平淡了，強(qiáng)調(diào)不夠，吸引力不夠，那就要加強(qiáng)語(yǔ)調(diào)，重復(fù)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。

沒(méi)有聽：此時(shí)教師就要及時(shí)提醒。

第二，圍教材而不唯教材，就是上課要圍繞教材，但不完全按照教材來(lái)。教學(xué)大綱只是指導(dǎo)教學(xué)的依據(jù)，要忠于教材但是又要適度掌握教學(xué)內(nèi)容，不能書本上是怎么樣的就教成怎么樣，這樣其實(shí)學(xué)生覺(jué)得很沒(méi)勁，他們自己看書就可以了，為什么要老師來(lái)梳理一遍呢？但完全脫離教材也不對(duì)。那么如何把握好這個(gè)度？那就是要圍繞教材，包括做的總結(jié)一定是按照教材來(lái)，上課時(shí)所有的點(diǎn)都要圍繞教材。根據(jù)書本上的內(nèi)容，積累一些教學(xué)案例，用實(shí)例作為一個(gè)引子，引導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握書本上的知識(shí)。

第三，要學(xué)會(huì)換位思考。做為一名有責(zé)任心的老師，上好每節(jié)課是很重要的。但上課關(guān)鍵是要讓學(xué)生能聽進(jìn)去，學(xué)到知識(shí)。從學(xué)生的角度來(lái)考慮，這是講好課非常重要的一點(diǎn)。因?yàn)檎n堂教學(xué)的目的不是講完備課內(nèi)容，要考慮效果、效益和效率。

教師要學(xué)會(huì)從學(xué)生的角度考慮課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

1.分散難點(diǎn)：先給出必要知識(shí)點(diǎn)；通過(guò)問(wèn)題解決步步深入引出知識(shí)點(diǎn)；小節(jié)中加以概括和補(bǔ)充

2.熟趣實(shí)例：熟悉的例子容易入手；有趣的例子引起興趣；實(shí)際的例子獲得成就感。例如對(duì)于剛進(jìn)來(lái)的學(xué)生大一年級(jí)，什么知識(shí)都沒(méi)有，要從他現(xiàn)有的知識(shí)和生活體驗(yàn)出發(fā)去提問(wèn)題，不能一上來(lái)就把很復(fù)雜的東西提出來(lái)。

從學(xué)生的角度出發(fā)去講課，容易讓學(xué)生產(chǎn)生成就感，因?yàn)槿菀桌斫猓蜁?huì)讓他們產(chǎn)生一種學(xué)習(xí)的成就感。

對(duì)高職院校任課教師來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為有三個(gè)方面的因素會(huì)影響課堂的效果：

第一個(gè)因素是授課的方式與方法。學(xué)院對(duì)教師提出的要求無(wú)非就是這些：主講教師上課不遲到，向?qū)W生提問(wèn)、布置作業(yè)、批改試卷等等。但是從教育理念上來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認(rèn)為教師應(yīng)該要把課程當(dāng)成是要求學(xué)生理解和掌握某種專門知識(shí)的活動(dòng)，就象自考的教學(xué)大綱一樣，在教學(xué)過(guò)程中必須明確注明哪些知識(shí)點(diǎn)屬于“了解”，哪些是“理解”，哪些是“掌握”，這三個(gè)檔次是不一樣的。事實(shí)上，我們教師的情緒、上課的技巧，包括我們對(duì)學(xué)生心理狀態(tài)的掌握、判斷等，都對(duì)課程的教學(xué)效果有很大的影響。所以，我認(rèn)為作為一個(gè)好老師，要更多的關(guān)注到學(xué)生的感受和對(duì)學(xué)生實(shí)際的影響。怎樣的上課方式最好呢？我想至少是使得學(xué)生能夠被你吸引，從而喜歡學(xué)習(xí)知識(shí)，至少學(xué)生不會(huì)因?yàn)樯线^(guò)這個(gè)課而厭倦學(xué)習(xí)，這應(yīng)該是一個(gè)基本的標(biāo)準(zhǔn)。

教師可以在課程的第一節(jié)課與學(xué)生共同訂立課堂規(guī)則，當(dāng)然課堂規(guī)則應(yīng)是符合教學(xué)規(guī)律的常規(guī)，有利于教學(xué)順利實(shí)施、有效進(jìn)行，同時(shí)也應(yīng)該明確不含糊、公平不偏頗、走向可控、目標(biāo)可期。例如，學(xué)生遲到曠課、玩游戲、吃東西等違反規(guī)定的如何懲罰、扣分；在課程的考核中加入學(xué)習(xí)態(tài)度方面的要求?？梢越o出一定的分?jǐn)?shù)作為獎(jiǎng)勵(lì)以此來(lái)激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；確定獎(jiǎng)勵(lì)制度，例如積極回答問(wèn)題的加分等等。當(dāng)然課堂規(guī)則執(zhí)行情況要及時(shí)反饋。

第二個(gè)因素是授課的內(nèi)容和教材。教育教學(xué)法要求是這樣的：教學(xué)內(nèi)容要有系統(tǒng)、規(guī)范和先進(jìn)。但如果我們的知識(shí)體系是建立在學(xué)科知識(shí)的基礎(chǔ)上，按照學(xué)科的邏輯來(lái)建立的話，雖然邏輯性很強(qiáng)，也便于學(xué)生掌握系統(tǒng)知識(shí)，但反過(guò)來(lái)從學(xué)生的角度來(lái)看，有些學(xué)生可以被知識(shí)體系的系統(tǒng)性激發(fā)出興趣，但也有一些學(xué)生可能還沒(méi)來(lái)得及了解這個(gè)系統(tǒng)性，就失去了興趣。怎樣使學(xué)生在我們提供給的教學(xué)內(nèi)容上產(chǎn)生興趣，熱愛(ài)這個(gè)學(xué)科，熱愛(ài)這門知識(shí)，是有講究的。我想至少有兩種思路，一是從讓學(xué)生“看什么”的角度來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容，二是從讓學(xué)生“想什么”的角度來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容，這兩種思路是不同的。從目前情況看，讓學(xué)生“想什么”這個(gè)角度似乎沒(méi)有得到充分的重視。

高職教師應(yīng)該在課堂上創(chuàng)造引導(dǎo)主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍。

（1）營(yíng)造學(xué)生敢于講話、不怕出差錯(cuò)的課堂心理環(huán)境，使學(xué)生專注于學(xué)習(xí)，增加在學(xué)習(xí)時(shí)間，主動(dòng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造性學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)自己的理解能力、學(xué)習(xí)能力的自信以及逐步培養(yǎng)起來(lái)的自信使其能夠共享和參與課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)過(guò)程有樂(lè)趣，努力和成功得到認(rèn)可

（2）改變傳統(tǒng)教學(xué)方法，建立師生互信平臺(tái)，親其師而信其道，才能提高課堂教學(xué)效率，而靈活多樣的學(xué)習(xí)方式能讓學(xué)生大量獲得知識(shí)的機(jī)會(huì)，有獨(dú)立思考、單獨(dú)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以及與其他同學(xué)合作的機(jī)會(huì)

（3）提高教師課堂語(yǔ)言、導(dǎo)控、風(fēng)格藝術(shù)，調(diào)動(dòng)學(xué)生內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力

第三個(gè)因素是授課的宗旨，也就是說(shuō)教師為什么上課？學(xué)生為什么讀書？這是教育價(jià)值觀的問(wèn)題。如果說(shuō)上課不為學(xué)生，而是為教師自己的，那我們很多話就沒(méi)什么好談的了。但即便從教育學(xué)生的動(dòng)機(jī)出發(fā)，單單以滿足學(xué)生掌握知識(shí)為目標(biāo)也是不夠的，這樣就會(huì)偏重以知識(shí)為導(dǎo)向，以專業(yè)知識(shí)體系來(lái)培養(yǎng)學(xué)生，而缺失了對(duì)學(xué)生自主發(fā)展能力培養(yǎng)的考慮。學(xué)生的發(fā)展必須時(shí)刻把心智兩方面結(jié)合起來(lái)，要協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)生并不僅是為學(xué)知識(shí)而來(lái)，更重要的是為全面發(fā)展而來(lái)。我的多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)告訴我，德智體美的教育才是最需要推廣和實(shí)施的。

在課堂教學(xué)中，學(xué)生的問(wèn)題行為是多種多樣的，因此處理問(wèn)題行為的方式也應(yīng)該是靈活多樣的。對(duì)課堂問(wèn)題行為進(jìn)行處理時(shí)，重要的是細(xì)心觀察分析，對(duì)行為進(jìn)行正確的歸因，并根據(jù)學(xué)生的個(gè)別差異，因材施教。在處理紀(jì)律問(wèn)題時(shí)，除采用說(shuō)服教育、行為訓(xùn)練的方法，以端正學(xué)生的認(rèn)識(shí)、調(diào)節(jié)學(xué)生的情緒、修正學(xué)生的行為外，尚可采用一些課堂管理技巧，解決短暫性的課堂紀(jì)律問(wèn)題。

一般來(lái)說(shuō)，處理課堂問(wèn)題行為的方法主要有：

1.以靜制動(dòng)。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)注意力渙散、做小動(dòng)作、交頭接耳等問(wèn)題行為時(shí)，教師可以通過(guò)一定動(dòng)作來(lái)提醒、警告學(xué)生，從而在不影響他人的情況下實(shí)現(xiàn)控制的目的。例如，嘗試先什么也不做。靜靜地站著，完全平靜，教師始終看著有不恰當(dāng)行為的學(xué)生，直到他停止了這種行為為止；或者眼睛盯著他的同時(shí)，用手指放在嘴唇上表示讓他停止說(shuō)話；或者教師走到他的身邊稍停一會(huì)等等 。不要大聲叫！如果還是沒(méi)有安靜下來(lái)，請(qǐng)一定要克制住大聲叫出“安靜點(diǎn)”的沖動(dòng)。

2.贊揚(yáng)學(xué)生。贊揚(yáng)那些精神集中的學(xué)生，特別是那些難得認(rèn)真一次的學(xué)生；不要抱怨那些還沒(méi)有集中精力的學(xué)生。

3.使用信號(hào)制止不良行為。在不良行為剛開始時(shí)，教師可用凝視、搖頭、嘆息、小聲咳嗽等信號(hào)示意學(xué)生停止不良行為。提問(wèn)同桌。當(dāng)學(xué)生不專心聽講或在課堂上偷看其他書時(shí)，教師一般可通過(guò)提問(wèn)該生的同桌或近鄰的同學(xué)來(lái)提醒和警告他，這樣可以避免因突然直接提問(wèn)該生可能引起的小麻煩，如因毫無(wú)準(zhǔn)備而顯得驚慌失措，答非所問(wèn)，進(jìn)而引起其他同學(xué)的哄笑等等?？勺呓`反紀(jì)律的學(xué)生，試站在他身旁，試用輕拍其背、輕聲提醒等方式控制其行為。

4.運(yùn)用幽默。當(dāng)課堂氣氛沉悶，學(xué)生注意力下降時(shí)，教師可通過(guò)講個(gè)小笑話，講幾句幽默有趣的話來(lái)調(diào)節(jié)氣氛，防止問(wèn)題行為的出現(xiàn)。使用幽默糾正不良行為，沒(méi)有惡意，不會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生反感。制造快樂(lè)，幾乎沒(méi)有人希望被排除在快樂(lè)之外！

5.創(chuàng)設(shè)情境。當(dāng)學(xué)生疲勞，不專心聽講時(shí)，教師可適當(dāng)創(chuàng)設(shè)一些活動(dòng)情境，讓學(xué)生參與一些活動(dòng)，如小競(jìng)賽、小表演、小制作等，以達(dá)到激發(fā)興趣，提高效率的目的。提出與教學(xué)有關(guān)的問(wèn)題向?qū)W生提問(wèn)，以提高他的學(xué)習(xí)興趣。

6.移除誘因。對(duì)分散學(xué)生注意力的書籍、玩物，可暫時(shí)拿掉，以消除誘因，對(duì)上課時(shí)愛(ài)在一起聊天玩耍的同學(xué)，可調(diào)離座位，對(duì)注意力易分散的學(xué)生，可安排在與教師鄰近的位置，以便于控制。注意你與學(xué)生的距離。離產(chǎn)生干擾的學(xué)生近一點(diǎn)。站在學(xué)生的旁邊比站在教室的另一端對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的影響要大得多。

7.正面教育。如果以上方式都不奏效，教師對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序的學(xué)生就要正面加以嚴(yán)肅批評(píng)，指出其缺點(diǎn)，制止不良行為。當(dāng)然，正面批評(píng)要堅(jiān)持曉之以理，尊重學(xué)生，要避免批評(píng)時(shí)情緒激動(dòng)、言辭尖刻，或者婆婆媽媽、浪費(fèi)時(shí)間，以免擴(kuò)大事態(tài)，影響正常教學(xué)。當(dāng)學(xué)生因各種原因，情緒沖動(dòng)、怒不可遏時(shí)，可勸離課堂，待其情緒穩(wěn)定時(shí)再予以處理。但教師必須使學(xué)生明白勸離課堂并非懲罰手段，在他需要回到課堂時(shí)，要允許返回課堂。如果某個(gè)學(xué)生實(shí)在干擾太多，那么嘗試一下課后與他做個(gè)私人談話，不要在整個(gè)班級(jí)面前表現(xiàn)出你的憤怒。

任何一門課程任何一堂課都關(guān)系到學(xué)生價(jià)值觀的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)知識(shí)的過(guò)程是學(xué)生重要的人生階段，課程是學(xué)習(xí)知識(shí)的重要環(huán)節(jié)，更是育人的重要環(huán)節(jié)。所以保持學(xué)生良好的求知欲，做好課堂教學(xué)高明的指揮家，這是我們高職教師的重要使命。

[1]辛繼湘.課堂教學(xué)管理策略[M].北京：北京師范大學(xué)大學(xué)出版社，2010.

[2]侯器.課堂教學(xué)管理策略探微[J].現(xiàn)代中小學(xué)教育，2011，（1）.