廉同輝，包先建

（安徽工程大學 管理工程學院，安徽 蕪湖 241000）

蕪湖市城市營銷策略探討

廉同輝，包先建

（安徽工程大學 管理工程學院，安徽 蕪湖 241000）

城市營銷是促進城市發(fā)展和提升城市競爭力的重要方法和手段，能推動城市經(jīng)濟社會的可持續(xù)發(fā)展。以蕪湖市為例，分析目前的城市營銷現(xiàn)狀及城市營銷中存在戰(zhàn)略意識不足、品牌不突出、城市規(guī)模小、功能不協(xié)調(diào)、面臨周邊城市的競爭等問題，并提出通過明確城市定位、轉(zhuǎn)變觀念和轉(zhuǎn)換政府職能、加強城市建設(shè)、完善城市形象、通過打造城市品牌、改善城市環(huán)境、打造旅游城市等措施來提高城市營銷水平。

城市營銷；市場導(dǎo)向；蕪湖

隨著城市間競爭加劇和城市政府職能的轉(zhuǎn)變，城市營銷作為實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展的重要手段和方法，越來越受到地方政府的關(guān)注，被越來越多的城市管理者所認同、接受和應(yīng)用，每個城市都在為提升自己的城市競爭力采用各種各樣的措施。為了吸引更多的外部發(fā)展資源，越來越多的地方政府將城市營銷作為全球化環(huán)境中城市競爭戰(zhàn)略的重要工具，城市營銷已經(jīng)成為提高城市競爭力的有效手段[1]，如何利用城市營銷理論推動城市的發(fā)展是城市發(fā)展中要解決的一個重要問題。

蕪湖市位于安徽省東南部，地處長江下游南岸，地理位置得天獨厚，蕪湖現(xiàn)有全國重點文物保護單位4處，省級重點文物保護單位12處，列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄1項，省級名錄4項。在皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃中，蕪湖被確立為“雙核”城市之一，同時是合蕪蚌自主創(chuàng)新綜合配套改革實驗區(qū)的重要組成部分。蕪湖是中國東西部經(jīng)濟發(fā)展的轉(zhuǎn)換地帶，聯(lián)通南北，為南北經(jīng)濟發(fā)展的交融區(qū)域，同時是一座區(qū)位優(yōu)勢明顯的交通樞紐城市，是安徽的水陸交通樞紐和內(nèi)外貿(mào)易港口，是安徽省的重要工業(yè)城市和長江經(jīng)濟帶的中心，是全國中等城市的“明星”。本文以蕪湖為例，分析了蕪湖目前在城市營銷中的狀況及城市營銷中的問題，并提出解決對策，以期給其他城市提供借鑒作用。

1 國內(nèi)外城市營銷研究現(xiàn)狀

在國外，近代城市營銷實踐產(chǎn)生于20世紀30年代，歐洲的一些濱海城市、休養(yǎng)勝地嘗試以促進旅游、房地產(chǎn)銷售為目的的城市營銷。城市營銷理論形成在20世紀80年代的美國，當時在美國，隨著城市之間競爭的逐漸加劇，在如何提高城市競爭力的方法研究中，Cheshire提出了城市促銷計劃概念，通過對城市管理措施的改革來促進城市資產(chǎn)的市場化利用[2]，Goodwin提出區(qū)域營銷，將企業(yè)管理的理論和方法引入政府公共管理事務(wù)之中的方法，把城市視同企業(yè)，以城市未來作為產(chǎn)品，形成了城市營銷的最初思想[3]，Kotler認為每個地區(qū)都需要將地區(qū)形象（包括有形的基礎(chǔ)設(shè)施、無形的文化內(nèi)涵），通過營銷手段來整合資源，使地區(qū)形成獨特的風格或理念，以滿足眾多投資者、新企業(yè)和游客的要求與期望[4]，Ashworth和Voogd提出產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生活居住和旅游文化三個方面來提升城市形象來達到城市營銷的目的[5]，F(xiàn)retler和Baliey認為城市營銷不僅要向潛在的旅游者和投資者宣傳城市，而且要遵循推動城市經(jīng)濟發(fā)展這一基本原則[5]，Kotler和Gertner從品牌管理的角度對城市營銷進行了研究，一個城市的品牌建設(shè)關(guān)系著城市產(chǎn)品差異化的建立以及城市名字給城市消費者的印象[7]。

在國內(nèi)，20世紀90年代中后期，沿海城市大連、上海等大城市開始城市營銷實踐，而城市營銷理論研究始于2000年后，倪鵬飛分析了城市營銷的一般行動框架以及運作的具體措施，認為根據(jù)城市營銷的基本原理和具體任務(wù)，成功的城市營銷應(yīng)該在規(guī)范的程序下進行[8]，韋文英和楊開忠提出城市營銷就是利用市場營銷理念和方法來管理城市，必須貫穿和體現(xiàn)市場需求和市場競爭驅(qū)動兩個基本原則[9]，郭國慶提出城市營銷環(huán)境分析和以顧客行為分析和市場細分為要旨的城市營銷市場分析[10]，康宇航提出城市營銷的市場策略有利于合理利用城市資源、發(fā)現(xiàn)市場機會、提高城市效益，對城市進行市場定位，樹立城市形象，提高城市競爭力[11]，劉彥平認為城市是地區(qū)經(jīng)濟的主力軍，城市營銷即是新國際分工和產(chǎn)業(yè)布局演化過程中爭取較有利地位、獲取更大城市收益的重要戰(zhàn)略途徑[12]，朱驚萍歸納出城市營銷與城市競爭力關(guān)系，認為城市營銷是運用戰(zhàn)略性營銷政策向目標市場 （投資者、游客、居民）推廣其城市品牌，以提升城市競爭力的戰(zhàn)略過程[13]，胡彬提出市場主導(dǎo)的和受到外部環(huán)境影響的城市營銷行為空間變化，積極探索其組織管理制度的創(chuàng)新模式[14]。長期以來，蕪湖市重視經(jīng)濟的發(fā)展而忽視了對城市營銷的開發(fā)和推廣以及城市形象的塑造，建立一個能夠體現(xiàn)蕪湖深厚的歷史、文化底蘊并集旅游與城市商業(yè)功能的城市營銷體系，對蕪湖的進一步開發(fā)與城市發(fā)展意義重大，蕪湖城市營銷正是基于此背景提出的，以期通過城市營銷促進城市的發(fā)展。

2 蕪湖城市營銷現(xiàn)狀分析

2.1 以城市建設(shè)帶動城市營銷

圍繞改造、建設(shè)城市，積極推進城市基礎(chǔ)建設(shè)，根據(jù)“以城建城”的理念，科學規(guī)劃，采用“改造與新建”相結(jié)合，大規(guī)模的開發(fā)城東和城南新區(qū)，在全面推進新區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、公建配套、環(huán)境建設(shè)的同時，根據(jù)總體規(guī)劃要求，全面推進新區(qū)開發(fā)建設(shè)，圍繞城東政務(wù)新區(qū)開發(fā)建設(shè)、招商、管理提出“牢固樹立經(jīng)營城市的指導(dǎo)思想，點線面統(tǒng)籌，大中小結(jié)合，商業(yè)、公建配套和房地產(chǎn)開發(fā)并重，新區(qū)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)培育同步”的工作思路，使城市實現(xiàn)了跳躍式的擴張，實現(xiàn)了城市的擴容與擴張。

2.2 把產(chǎn)業(yè)運營作為城市營銷的基礎(chǔ)

以產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行營銷城市，目前，已有世界500強企業(yè)中的20余家落戶蕪湖，擁有汽車及零部件、家用電器、新材料三個優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，是國家級汽車及零部件出口基地和國家新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)示范基地。同時，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，促進產(chǎn)業(yè)資本的集聚、重組和優(yōu)化。蕪湖不斷加強創(chuàng)新能力建設(shè)，對自主創(chuàng)新的企業(yè)進行大力扶持，形成了以奇瑞為代表的企業(yè)自主品牌創(chuàng)新、海螺為代表的結(jié)構(gòu)調(diào)整創(chuàng)新等自主創(chuàng)新模式，形成了具有當?shù)靥厣淖灾鲃?chuàng)新路子，以方特為代表的動漫產(chǎn)業(yè)，給蕪湖動漫事業(yè)發(fā)展開辟了新的途徑。蕪湖現(xiàn)有兩個國家級開發(fā)區(qū)、五個省級開發(fā)區(qū)，不論是開發(fā)區(qū)規(guī)模還是數(shù)量在安徽都處于前列，各類經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶動了蕪湖經(jīng)濟的快速前進，形成了各種產(chǎn)業(yè)集群，帶動產(chǎn)業(yè)鏈上下游的一體化發(fā)展。

2.3 通過創(chuàng)建文明城市來提升城市形象

蕪湖以創(chuàng)建全國文明城市為契機，通過市容整治，規(guī)范了沿街店鋪，出新了建筑物立面，圈圍了工地，市區(qū)主要道路占道經(jīng)營、流動攤販得到有效控制。加大政府投入，改造了42個老舊小區(qū)，主城區(qū)渣土運輸車輛實行密閉通行。整頓了交通秩序，車輛亂停放、行人亂穿行等行為得到有效遏制。通過市場化運作，更新了市區(qū)報刊亭，市區(qū)中心路段的1000余個停車泊位實行有償使用。蕪湖在鞏固和提升市容整治年活動成果的同時，把市容整治各項任務(wù)向縱深推進，推動創(chuàng)建全國文明城市系列活動，促進城市營銷的推進。

2.4 通過舉辦會展和公演活動進行城市營銷

蕪湖從2000年的旅博會開始，先后舉辦了旅博會、科博會、茶博會、汽博會、青博會等多個具有較大知名度的會展。近10年的會展發(fā)展，推動了蕪湖的知名度。連續(xù)兩屆中國國際動漫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)交易會獲得的巨大成功，更使蕪湖的會展經(jīng)濟與動漫產(chǎn)業(yè)躍上了一個新的臺階。蕪湖現(xiàn)有政府主導(dǎo)型自主品牌展會19個，其中國家級博覽會3個，省級博覽會10個。會展活動的發(fā)展，極大提升了蕪湖的城市影響力和城市品牌，是蕪湖城市營銷的一個重要舉措。利用多種全國性的文娛演出節(jié)目宣傳蕪湖，蕪湖在2004年舉辦“同一首歌”、2010年舉辦“蕪湖月、中秋情”等大型具有全國性的文娛演出活動，極大的提升了蕪湖的城市知名度。

2.5 大力發(fā)展旅游業(yè)，打造精品旅游城市

蕪湖是全國優(yōu)秀旅游城市，近年來，以方特為代表的蕪湖旅游景區(qū)蓬勃發(fā)展，現(xiàn)有6處4A級國家旅游景區(qū)，有以蕪湖工藝美術(shù)廠為代表的國家工業(yè)旅游示范點、以王稼祥紀念園為代表的紅色旅游景區(qū)、以陶辛水韻旅游區(qū)農(nóng)業(yè)旅游示范點，總投資超過25億元的蕪湖華強文化科技產(chǎn)業(yè)園項目建設(shè)運營，形成了方特歡樂世界和方特夢幻王國兩大現(xiàn)代綜合型主題公園，尤其是方特歡樂世界的成功運行，有力帶動了蕪湖旅游業(yè)的快速發(fā)展，成為一個具有影響力和競爭力的旅游目的地，成為安徽乃至華東地區(qū)新興旅游目的地城市，這將進一步提升蕪湖城市品牌，提升了蕪湖旅游業(yè)的地位。

3 蕪湖市城市營銷存在的問題

3.1 城市營銷的戰(zhàn)略意識不足，參與度有限

城市政府、企業(yè)、社會組織、居民是城市營銷的推廣者，共同構(gòu)成城市營銷的主體，一個城市城市營銷的實施需要政府、居民、社會組織和企業(yè)等多方面的協(xié)調(diào)和努力。政府在城市營銷主體中處于主導(dǎo)地位，政府擔負著推動城市營銷的任務(wù)，政府雖然這幾年來比較注重城市形象的塑造，積極爭取的國家方針政策促進城市發(fā)展，采取了一系列的措施改造蕪湖，但并沒有明確提出城市營銷的理念，政府決策缺少城市營銷理論的指導(dǎo)，營銷意識不強，政府城市營銷力度不足。目前，居民、社會組織和企業(yè)的參與度也不高，沒有讓市民正確和全面地理解城市營銷，甚至許多市民不知道何為城市營銷，城市營銷需要政府部門的規(guī)劃，更需要市民的支持與配合。

3.2 城市定位不完善，品牌不突出

城市營銷在開展過程中需要進行市場細分、目標市場選擇和市場定位，城市定位是城市營銷的關(guān)鍵，是城市區(qū)別于其他城市，展示城市特色，吸引投資的城市獨特魅力所在，是城市營銷策略實施的前提，準確的城市市場定位能夠迅速提升城市的知名度，為城市推廣經(jīng)營帶來極大的方便，能夠節(jié)省許多人力、物力和財力，往往能收到“事半功倍”的效果。蕪湖是一個地理位置、資源、文化各方面發(fā)展都比較好的城市，但人們對蕪湖的認識也有限，很多人只知道蕪湖是長江下游的一個城市，更多的人對蕪湖的了解也僅局限于奇瑞汽車和傻子瓜子，對城市文化了解很少。蕪湖尚未形成鮮明的特色，城市定位尚待完善，并需提高城市文化的塑造。

3.3 城市規(guī)模偏小、功能不協(xié)調(diào)

蕪湖近年來大力對城市進行改造，在城市硬件設(shè)施上較為出色，城市硬件設(shè)施上升到一個新的水平。但是目前城市的規(guī)模偏小，呈現(xiàn)南北長型發(fā)展布局，不利用于城市各功能的協(xié)調(diào)，造成一定的交通問題。西向受長江阻礙，空間有限，調(diào)整方向向東發(fā)展。城市交通、通訊、能源、垃圾污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需不斷提升，金融、商務(wù)、信息咨詢等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)水平有待深化提升，城市的形象建設(shè)要與城市的功能性質(zhì)相吻合，要善于把城市的個性與共性有機結(jié)合起來加以體現(xiàn)。

3.4 城市營銷推廣力度不夠

城市營銷推廣是城市競爭的必然結(jié)果，有效的城市營銷宣傳促進城市營銷活動的開展。如一些城市在央視上做廣告就是城市營銷推廣的一種形式，觀眾對這些城市有了全新的認識。利用廣告、人員等多種手段宣傳城市形象、產(chǎn)品、服務(wù)或某項活動，從而使外界了解城市，提升城市美譽度。目前，蕪湖在這些方面營銷推廣的力度遠遠不夠，形象宣傳的內(nèi)容涉及的較小，人們看到的更多的是蕪湖企業(yè)產(chǎn)品或活動的介紹，缺少對城市的整體印象。蕪湖市目前還沒有設(shè)立專門的城市營銷組織或機構(gòu)來進行城市營銷的規(guī)劃與執(zhí)行，政府部門的觀念和職能轉(zhuǎn)變相對滯后，不能充分地為顧客提供服務(wù)，影響了城市營銷的效果。

3.5 面臨周邊城市的競爭

目前各城市間的競爭日益激烈，隨著三大經(jīng)濟圈的孕育成型以及西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，中國的城市品牌逐漸增多，如北京、上海、深圳、廣州、這些領(lǐng)先城市，具有各自獨特的城市品牌價值、品牌形象和品牌個性，吸引了越來越多城市顧客的進入，提高了自身的綜合競爭能力，步入了一個良性發(fā)展的軌道。領(lǐng)先城市具有成熟的城市營銷體系和宏厚實力，蕪湖作為發(fā)展中的中等城市，和這些領(lǐng)先城市有一定的差距，隨著“南京都市圈”的逐步形成，合肥作為全省經(jīng)濟文化中心地位的不斷鞏固，沿江城市馬鞍山、銅陵、安慶等城市崛起并對蕪湖形成了威脅之勢，蕪湖的城市營銷不僅要考慮自身發(fā)展的需要，還要考慮在所處的區(qū)域中的分工協(xié)調(diào)，發(fā)揮其在經(jīng)濟圈和城市群的最大效益。城市在選擇目標市場時要考慮競爭者在可持續(xù)發(fā)展方面的資源、營銷和管理等方面的能力，制定城市營銷戰(zhàn)略時，不僅要考慮本城市的發(fā)展，而且要考慮與其他城市相協(xié)調(diào)。

4 城市營銷的策略

4.1 明確城市定位，確定發(fā)展目標

城市定位是城市營銷活動開展的前提，是對城市特色資源與整體優(yōu)勢的提煉，根據(jù)自身條件、競爭環(huán)境、消費需求等的動態(tài)變化確定自身發(fā)展的目標、占據(jù)的空間、扮演的角色，關(guān)系到城市營銷能否獲得成功。蕪湖根據(jù)自身的情況，應(yīng)從以下幾個方面進行城市定位：（1）城市產(chǎn)業(yè)定位。以培育壯大支柱產(chǎn)業(yè)為重點，形成了汽車及零部件、材料、電子電器三個支柱產(chǎn)業(yè)，因此蕪湖的產(chǎn)業(yè)定位要以支柱產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，打造成為科技與產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，以自主創(chuàng)新精神為指導(dǎo)的區(qū)域中心城市，并根據(jù)自己的區(qū)位優(yōu)勢發(fā)展蕪湖的出口貿(mào)易與航運事業(yè)。蕪湖既要抓住承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機遇，承接發(fā)達地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，構(gòu)建具有較強競爭力的產(chǎn)業(yè)體系，并在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)體系基礎(chǔ)上發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，尤其是動漫文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，打造動漫產(chǎn)業(yè)基地。（2）城市形象定位。確定城市代表性景觀特色的視覺識別形象，城市形象定位是建立在產(chǎn)業(yè)定位和功能定位基礎(chǔ)之上的。結(jié)合當前的形勢，確定標志性建筑、名勝古跡、市花、市樹等外在的物化形象，將蕪湖形象定位為：徽風皖韻，魅力江城，徽風皖韻彰顯了蕪湖作為江南城市獨特的文化底蘊，江城則突出了蕪湖優(yōu)越的地域優(yōu)勢，促進城市環(huán)境的綠化、美化、凈化、亮化，打造成為宜居城市。（3）城市功能定位。城市功能定位是城市定位的核心，也是城市定位的重點。蕪湖作為濱江之城，有著優(yōu)越的區(qū)域優(yōu)勢，蕪湖應(yīng)充分發(fā)揮其皖南地區(qū)交通樞紐和區(qū)域經(jīng)濟文化中心的功能優(yōu)勢，將蕪湖的功能定位為：寧漢之間的區(qū)域經(jīng)濟文化中心、長江中下游國家重要的綜合交通樞紐。完善蕪湖各組團的布局?？傊?，在進行城市定位時，應(yīng)該圍繞城市的地方特色和個性做文章，既充分考慮時代發(fā)展風貌，又要發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢和地方特色，從而塑造個性鮮明的城市。

4.2 轉(zhuǎn)變觀念和轉(zhuǎn)換政府職能

作為城市營銷的主導(dǎo)方，城市政府營銷能力的強弱，關(guān)系到城市營銷策略制定水平的高低，以及營銷策略能否正確實施，從而影響城市營銷的效果，可以從以下幾方面入手：（1）加強城市營銷意識，樹立城市整體營銷觀念。應(yīng)加強城市營銷意識，以營銷的理念建設(shè)和管理城市，確立并推行合理的城市理念，積極有效地引導(dǎo)城市企業(yè)、社會組織和市民等城市營銷參與主體，普及城市營銷觀念，并調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性，來促進城市的發(fā)展和城市營銷的效率最優(yōu)化。要積極利用企業(yè)和社會組織對城市發(fā)展的正面效應(yīng)，對優(yōu)勢企業(yè)提供政府政策支持，打造知名品牌，提高城市綜合競爭力。（2）提高城市管理的技術(shù)水平。蕪湖已被建設(shè)部確定為試點城市在安徽率先搭建起數(shù)字化城市管理信息平臺并投入運行，“數(shù)字城市”已成為城市管理技術(shù)改革的重要方向，它具有城市地理、資源、生態(tài)環(huán)境、人口、經(jīng)濟、社會等復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬仿真、優(yōu)化決策支持和可視化表現(xiàn)等強大功能，為調(diào)控城市、預(yù)測城市、監(jiān)管城市提供了革命性的手段，應(yīng)早作規(guī)劃、制定政策、加強投入，加快推進“數(shù)字城市”的實施和應(yīng)用，建立數(shù)字化城市管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。（3）提高政府服務(wù)水平。提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化投資環(huán)境，規(guī)范政府行為、限制政府權(quán)力、減少政府干預(yù)、理順政府與企業(yè)和社會的關(guān)系，實行政務(wù)公開，使廣大群眾和投資者對政府政策能夠快速準確地獲得。

4.3 加強城市建設(shè)

為了適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需求，應(yīng)從以下幾個方面加強城市建設(shè)：（1）交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建設(shè)寧安城際鐵路、京福高鐵、合蕪杭和皖贛客運專線，與國家高速鐵路和長三角城際鐵路網(wǎng)連接，提升蕪湖在華東地區(qū)的鐵路主樞紐優(yōu)勢，積極建設(shè)以蕪湖為中心的區(qū)域高速公路網(wǎng)絡(luò)。（2）城市擴建與整改。在舊城區(qū)的整改方面，根據(jù)自身財力實際，制定和采取了一系列低門檻政策引導(dǎo)社會資金參與舊城改造。在城市擴建方面，實行向東向南擴建，建設(shè)城南新區(qū)、濱江公園，使城市的空間結(jié)構(gòu)分布更加合理。城市未來空間格局要突破現(xiàn)有的市區(qū)范疇，跨江發(fā)展，在主城之外建設(shè)副城，中間由環(huán)形生態(tài)廊帶加以分隔，形成有特色和可識別的組團式城市架構(gòu)。完善市民公眾休閑文化場所，改善居民的生活環(huán)境。（3）明確城市發(fā)展目標。由于蕪湖城區(qū)規(guī)模偏小，屬于中小型城市。因此應(yīng)該在原有的主城區(qū)的基礎(chǔ)上擴大城市規(guī)模，向東向南發(fā)展，即“東擴南延”，立足于將蕪湖做大做強，蕪湖市城市總體規(guī)劃（2006-2020年）明確2020年市域總?cè)丝?57萬人，中心城區(qū)城市人口195萬人，城市建設(shè)用地195平方公里，城鎮(zhèn)化水平達80%。要協(xié)調(diào)南、北、東三個城市發(fā)展空間布局，要立足于城市現(xiàn)有規(guī)模，逐步推進城市規(guī)模的擴張，同時做到城市各功能協(xié)調(diào)發(fā)展。

4.4 完善城市形象，打造城市品牌

應(yīng)對城市進行全面系統(tǒng)的策劃，并通過全方位、多角度塑造出具有特色的優(yōu)良品牌，從而提高城市的核心競爭力，加強與長三角的旅游合作，將蕪湖建設(shè)成為泛長三角地區(qū)具有較強吸引力的城市旅游目的地。（1）城市形象推廣，以“名人”、“名企”促“名城”。利用“名人效應(yīng)”和“企業(yè)品牌效應(yīng)”向國內(nèi)外宣傳、推介蕪湖，城市形象能進一步提升蕪湖在國內(nèi)外知名度，提升蕪湖在國內(nèi)外的地位，邀請蕪湖籍著名人士作為蕪湖的形象大使來宣傳蕪湖，并利用奇瑞、海螺等知名企業(yè)提升蕪湖城市品牌。（2）以城市文化提升城市品牌。突出歷史文化特色，做好歷史文化遺產(chǎn)的保護、恢復(fù)，抓緊“蕪湖古城”修復(fù)重建工作。在城市營銷過程中，文化產(chǎn)業(yè)有著獨特的優(yōu)勢，文化產(chǎn)業(yè)與城市之間有著密切關(guān)聯(lián)，它能通過強大的帶動作用引領(lǐng)城市相關(guān)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展，進而提升城市整體形象。并且導(dǎo)入城市形象識別系統(tǒng)，通過創(chuàng)造性的形象設(shè)計城市形象。（3）提高市民素質(zhì)。把創(chuàng)建全國文明城市和城市營銷有機結(jié)合起來，做到齊頭并進、共同提高的局面，深入開展系列道德實踐活動和“愛我城市、愛我家園”等主題活動，不斷提高市民的文明素質(zhì)。

4.5 改善城市環(huán)境，打造旅游城市

在城市營銷的工作中，城市建設(shè)起著重要的作用，城市建設(shè)的好壞直接影響著投資環(huán)境、旅游環(huán)境、居住環(huán)境的改善。（1）加強城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)。降低資源消耗，保護生態(tài)環(huán)境，走低消耗、低排放、高效率為基本特征的新的經(jīng)濟發(fā)展模式，執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，節(jié)能減排的要求，對節(jié)能、環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟和高新技術(shù)等產(chǎn)業(yè)、企業(yè)進行傾斜，加快淘汰落后產(chǎn)能。關(guān)閉掉一些高耗能、高污染企業(yè)，并建立循環(huán)經(jīng)濟示范企業(yè)群，推進清潔發(fā)展機制項目開發(fā)與合作，強化資源節(jié)約和高效利用的政策導(dǎo)向。（2）通過打造城市旅游品牌塑造城市品牌。旅游業(yè)越來越受到各個城市的重視，在為城市帶來經(jīng)濟效益的同時也極大地提升了城市的品牌，應(yīng)整合城市旅游資源，充分依托方特歡樂世界等旅游資源，加強與“兩山一湖”旅游資源的整合，形成“兩山一湖一城”旅游經(jīng)濟帶，發(fā)展壯大旅游業(yè)，培養(yǎng)優(yōu)秀旅游品牌，創(chuàng)建特色旅游城市，要進一步豐富旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，促進旅游產(chǎn)品從單一的觀光旅游向觀光旅游、度假旅游、會展商務(wù)旅游等多樣性旅游產(chǎn)品方向發(fā)展。

[1]唐子來，陳琳.經(jīng)濟全球化時代的城市營銷策略:觀察和思考[J].城市規(guī)劃學刊，2006(6):45-53.

[2]Cheshire P C,Gordon I R，Territorial Competition in an Inter Grating Europe:Local Impact and Public Policy[M].Aldershot：Gower，1995.

[3]Goodwin M，The City as Commodity:The Contested spaces of urban development in Kearns G and Philo C Selling Places:The City as Cultural，Capita Past and Present[M].Pergamon：Oxford Press，1993.

[4]Kotler P,Asplund C,Rein I,et al.Marketing Places Europe[M].London:Pearson Education Ltd,1999.

[5]Ashworth G J,Voogd H.Marketing and Place Promotion[M]//Gold J.R.&Ward S.W.Place Promotion:the Use of Publicity and Marketing to Sell to Towns and Regions.NJ.Wiley J.Sons，1994,39-52.

[6]Fretter A D,Place Marketing:a local authority perspective[M]//Kearns G and Philo C.Selling Places:The City as Cultural，Capita Past and Present.Pergamon：Oxford Press，1993.

[7]Kotler P,Gertner D.The oretical papers.Country as brand，product and beyond:A place marketing and brand management perspective[J].Special Issue Brand Management，2002（9）：249-261.

[8]倪鵬飛.中國城市競爭力—理論研究與實證分析[M].北京：中國經(jīng)濟出版社，2001.

[9]韋文英，楊開忠.區(qū)域營銷理論形象學派述評[J].改革與戰(zhàn)略，2004(12):74-76.

[10]康宇航，康建卓.城市營銷的市場策略探討[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理，2004(2):21-24.

[11]郭國慶，劉彥平，錢明輝.城市營銷的機會分析[J].財貿(mào)經(jīng)濟，2006（1）：51-57.

[12]劉彥平.城市營銷戰(zhàn)略[M].北京：中國人民大學出版社，2005.

[13]朱驚萍，董小麟.城市營銷與城市競爭力[J].廣東商學院學報，2007(4):59-63.

[14]胡彬.全球化環(huán)境中的城市營銷：行為空間變化與戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 [J].天津社會科學，2009(5):84-89.

A Study of Strategy of Wuhu City Marketing

Lian Tonghui,Bao Xianjian
(School of Management and Engineering,Anhui Polytechnic University,Wuhu,Anhui 241000)

City marketing is a very important way to stimulate rural development and up grade rural competitiveness and promote city economic and social sustainable development.Based on Wuhu city,the paper analyzes the problems including lack of awareness of city marketing strategy,no brand concept,small city size,and inharmonious functions,and presents the countermeasures to improve city marketing,including clarifying specifying city orientation,transforming ideas and government function,strengthening city construction,improving city image,establishing city brand,improving city environment,and developing tourism.

City Marketing;Market Orientation;Wuhu

F291

A

1674-1104(2012)04-0049-05

2012-01-08

教育部人文社會科學研究青年基金項目（11YJC790094）。

廉同輝（1983－），男，安徽潁上人，安徽工程大學管理工程學院講師，碩士，研究方向為區(qū)域發(fā)展和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟；包先建（1954－），男，安徽合肥人，安徽工程大學教授，碩士生導(dǎo)師，研究方向為區(qū)域發(fā)展與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟。

[責任編輯：李榮富]