唐 云，周 虹

（1.曲靖醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，云南 曲靖 655000；2.云南省第二人民醫(yī)院教學(xué)管理科，云南 昆明 650021）

利用現(xiàn)代技術(shù)手段高效管理實(shí)習(xí)學(xué)生

唐 云1，周 虹2

（1.曲靖醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校，云南 曲靖 655000；2.云南省第二人民醫(yī)院教學(xué)管理科，云南 昆明 650021）

臨床實(shí)習(xí)是醫(yī)學(xué)生完成學(xué)業(yè)的重要階段，由于實(shí)習(xí)地點(diǎn)遍布全省各地，勢(shì)必加大了臨床實(shí)習(xí)管理工作的難度。要充分利用現(xiàn)代通信信息技術(shù)來(lái)高效管理班級(jí)，如實(shí)習(xí)生與班主任建立飛信、班級(jí)QQ群及班級(jí)公共郵箱，為師生創(chuàng)建有效的交流平臺(tái)，對(duì)管理學(xué)生提供有力的保證。

信息技術(shù)；實(shí)習(xí)生；管理

我校每年實(shí)習(xí)學(xué)生遍及全省近90家實(shí)習(xí)醫(yī)院，實(shí)習(xí)學(xué)生因分布于不同醫(yī)院，同一醫(yī)院的分布于不同科室，科室間又不斷輪換，使學(xué)校與學(xué)生聯(lián)系有一定的困難。由于實(shí)習(xí)醫(yī)院較多，學(xué)校和醫(yī)院聯(lián)系較少，使許多學(xué)生既不受醫(yī)院的約束，也不受學(xué)校的管理，造成了管理局部“真空”。利用現(xiàn)代技術(shù)手段管理實(shí)習(xí)生在此段時(shí)期內(nèi)顯示出其極大的優(yōu)勢(shì)，為師生創(chuàng)建了有效的交流平臺(tái)，對(duì)管理學(xué)生提供了有力的保證[1]。

1 建立實(shí)習(xí)期間學(xué)生信息的紙質(zhì)檔案

我校2007級(jí)護(hù)理一班有105名學(xué)生，2009年7月下旬進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)。學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)由學(xué)校安排及學(xué)生個(gè)人自主聯(lián)系，105名學(xué)生除1名湖北籍學(xué)生在湖北黃石實(shí)習(xí)外其余遍布省內(nèi)15個(gè)縣市的42家醫(yī)院。學(xué)生進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，個(gè)人通訊信息也將隨之發(fā)生改變，因此建立學(xué)生實(shí)習(xí)期間信息檔案十分必要。班主任在學(xué)生離校前，除配合學(xué)校實(shí)習(xí)管理部門完成有關(guān)工作外，還要反復(fù)向?qū)W生強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)期間保持本人信息準(zhǔn)確以及信息更新反饋的重要性，并讓學(xué)生填寫包括父母親的手機(jī)和家庭座機(jī)等相關(guān)信息，并予以確認(rèn)。在實(shí)習(xí)期間班主任不僅要掌握班級(jí)每名學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)與實(shí)習(xí)進(jìn)度，還要掌握基在實(shí)習(xí)醫(yī)院的聯(lián)系電話等，決不讓1名學(xué)生的信息流失。

2 班主任與學(xué)生建立飛信

班主任與學(xué)生隨時(shí)保持電話聯(lián)系固然很重要，但作為教師，他還有繁重的教學(xué)任務(wù)，用電話與105名學(xué)生經(jīng)常保持聯(lián)系無(wú)論是時(shí)間上還是經(jīng)濟(jì)成本上的支出都是巨大的。如果通過(guò)中國(guó)移動(dòng)飛信服務(wù)添加學(xué)生為好友，利用電腦群發(fā)飛信，只要學(xué)生手機(jī)處于開機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)隨地都可接受到班主任發(fā)出的短信通知，并讓學(xué)生收到信息后即時(shí)反饋，對(duì)沒(méi)有反饋的學(xué)生再進(jìn)行電話聯(lián)系。這樣就可大大減少重復(fù)勞動(dòng)，提高工作效率。如果有學(xué)生的手機(jī)是停機(jī)狀態(tài)，電腦飛信頭像變灰，就一定要通過(guò)其他途徑與學(xué)生取得聯(lián)系。此外，飛信對(duì)傳遞就業(yè)信息，收集學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束后的就業(yè)情況來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常便捷的手段。

3 搭建班級(jí)QQ群信息互通平臺(tái)

學(xué)生雖已離校實(shí)習(xí)，但學(xué)校教務(wù)處、學(xué)生處、招生就業(yè)處等相關(guān)處室常有工作需要班主任通知學(xué)生落實(shí)，如補(bǔ)考、助（獎(jiǎng)）學(xué)金發(fā)放、專升本考試、護(hù)士執(zhí)業(yè)考試等信息，可以通過(guò)建立班級(jí)QQ群交流平臺(tái)及時(shí)向?qū)W生發(fā)布[2]，保證學(xué)校實(shí)習(xí)管理工作及其他相關(guān)工作的順利開展；同時(shí)班級(jí)學(xué)生可以通過(guò)該平臺(tái)相互交流醫(yī)院病案、實(shí)習(xí)體會(huì)等，有利于拉近班級(jí)成員間的心理距離。雖然2007級(jí)護(hù)理一班105名學(xué)生分散到全省各地實(shí)習(xí)，但大家在群里彼此之間的聯(lián)系與溝通，仍然能體現(xiàn)出班集體的凝聚力。QQ群是個(gè)平等、親和的人際交流空間，在談笑間實(shí)現(xiàn)零距離溝通，這在一定程度上克服了傳統(tǒng)管理方式過(guò)于正式、封閉、死板的缺陷。讓大家在開放、公平、透明的環(huán)境中學(xué)習(xí)工作得更輕松、更出色、更有效率。

4 建立公共郵箱

通過(guò)建立公共郵箱，可以把就業(yè)信息資料、專升本考試及護(hù)士執(zhí)業(yè)考試等有關(guān)資料發(fā)到郵箱，讓每一名學(xué)生都能通過(guò)郵件及時(shí)拿到資料。

5 收集實(shí)習(xí)反饋信息

在學(xué)生實(shí)習(xí)期間除了與學(xué)生加強(qiáng)聯(lián)系外還應(yīng)從外圍途徑掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)信息。

5.1 片區(qū)專職實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員

學(xué)校為了加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的管理，設(shè)立了實(shí)習(xí)片區(qū)，下派5名專職實(shí)習(xí)輔導(dǎo)員對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)施管理，并了解學(xué)生的狀況。

5.2 實(shí)習(xí)學(xué)生大組長(zhǎng)

學(xué)校在每家醫(yī)院不同專業(yè)下設(shè)1名實(shí)習(xí)學(xué)生大組長(zhǎng)，因?yàn)閷W(xué)生每天生活、工作、學(xué)習(xí)在一起，所以通過(guò)實(shí)習(xí)組長(zhǎng)了解學(xué)生各個(gè)方面的動(dòng)態(tài)信息更快捷、準(zhǔn)確。

5.3 實(shí)習(xí)醫(yī)院、帶教教師

與昆明、曲靖幾大實(shí)習(xí)醫(yī)院實(shí)習(xí)管理科的主任建立良好的合作關(guān)系，經(jīng)常聽取他們對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的反饋信息。

總之，班主任所工作大多數(shù)都是一些非常具體、繁瑣的事情，這些事情看起來(lái)非常小，但由于班級(jí)人數(shù)眾多、實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散，學(xué)生主動(dòng)獲取信息的能力相對(duì)較差，往往要花費(fèi)大量時(shí)間。而建立了這幾個(gè)有效的交流平臺(tái)以后，班主任就可以配合學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)施必要的動(dòng)態(tài)管理，讓學(xué)生以最佳狀態(tài)進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)，嚴(yán)格管理實(shí)習(xí)期間的每個(gè)環(huán)節(jié)，以確保實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)全過(guò)程的良性循環(huán)，圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。

[1]涂永生，吳峻，葉瑞云.利用現(xiàn)代技術(shù)手段高效管理成人教育班級(jí)[J].中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2007（5）：35.

[2]馮婭湘.中專護(hù)生實(shí)習(xí)期間班級(jí)管理初探[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2011，29（12）：54-55.

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1671-1246（2012）10-0040-02