陸媛媛

（安徽科技學(xué)院，安徽 鳳陽 233100）

開展學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)導(dǎo)讀的必要性及措施

陸媛媛

（安徽科技學(xué)院，安徽 鳳陽 233100）

文章闡述了高校圖書館開展學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)導(dǎo)讀工作的必要性、重要意義，以及開展導(dǎo)讀工作的主要措施，說明此項(xiàng)工作的實(shí)施是避免館藏信息資源閑置、提升文獻(xiàn)信息服務(wù)層次、提高館藏文獻(xiàn)資源利用率及利用價(jià)值的有效途徑。

文獻(xiàn)；導(dǎo)讀；信息服務(wù)

當(dāng)今世界，文獻(xiàn)信息傳播已處在網(wǎng)絡(luò)信息化狀態(tài)，這使得高校圖書館不得不考慮如何適應(yīng)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和讀者需求的日新月異變化。如何做到館藏文獻(xiàn)資源服務(wù)效益的最大化、服務(wù)深層次化、讓館藏文獻(xiàn)資源在高校的教學(xué)與科研活動中發(fā)揮更大作用，是高校圖書館必須要考慮的問題。面對傳統(tǒng)印刷型文獻(xiàn)、現(xiàn)代電子型文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)并存，信息海量涌現(xiàn)，讀者面臨選擇困難的局面，高校圖書館適時(shí)開展學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)導(dǎo)讀工作勢在必行。

1.開展學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)導(dǎo)讀工作的必要性

學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)信息導(dǎo)讀是高校圖書館緊密圍繞具體教師的教學(xué)、科研項(xiàng)目和大學(xué)生撰寫論文等科研活動所進(jìn)行的高層次、且有具體指向性的文獻(xiàn)信息服務(wù)。這種導(dǎo)讀既是圖書館工作者與讀者之間信息溝通的中介，也是高質(zhì)量地開發(fā)利用文獻(xiàn)信息、引導(dǎo)讀者、服務(wù)讀者的有效方法。

1.1 讀者信息能力不足需要導(dǎo)讀

高校館館藏文獻(xiàn)品種繁多和內(nèi)容的廣泛與無序經(jīng)常令不少讀者無從下手。不少讀者信息意識較為淡漠，使得他們對文獻(xiàn)信息檢索的渠道較為狹窄、單一，獲取文獻(xiàn)的手段大多還停留在簡單的翻閱紙本文獻(xiàn)或簡單的上網(wǎng)瀏覽下載上，能見度、專指性受限，帶有研究性的檢索、閱讀并不多，查全查準(zhǔn)難。有的讀者雖上過文獻(xiàn)檢索課，在檢索時(shí)卻仍然不熟悉檢索工具，檢索效率低下，不會利用文獻(xiàn)目錄、索引、題錄、電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫等工具來獲取文獻(xiàn)。不能夠利用檢索工具所獲得的文獻(xiàn)信息必然是零散的。所以，學(xué)術(shù)研究性的文獻(xiàn)導(dǎo)讀應(yīng)成為高校館讀者服務(wù)中的一項(xiàng)常態(tài)化工作任務(wù)。

1.2 提高高校館文獻(xiàn)資源利用率需要導(dǎo)讀

高校館擔(dān)負(fù)著為培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才提供智力資源和為師生的教學(xué)科研課題提供文獻(xiàn)信息支撐服務(wù)的雙重任務(wù)，但讀者服務(wù)工作的現(xiàn)實(shí)狀況卻有諸多不盡如人意之處，通常表現(xiàn)為文獻(xiàn)資源總體利用率較低，與文獻(xiàn)品種的采購量難成正比，且服務(wù)功能低層次化，缺少主動性的高層次服務(wù)，使得各類文獻(xiàn)信息資源得不到充分利用，形成事實(shí)上的資源浪費(fèi)，信息孤島。因此，文獻(xiàn)信息服務(wù)必須主動出擊，爭取大幅度提高館藏資源的利用率、尤其是學(xué)術(shù)性文獻(xiàn)的利用率。為此，就必須開展有針對性、有特色的高層次導(dǎo)讀服務(wù)，這是深化、升華讀者信息服務(wù)水平的迫切需要。導(dǎo)讀要深入到教學(xué)、科研當(dāng)中去，加強(qiáng)讀者信息服務(wù)的實(shí)用性，體現(xiàn)館藏文獻(xiàn)信息服務(wù)的最大價(jià)值。

1.3 輔助讀者提升創(chuàng)新思維能力需要導(dǎo)讀

高校師生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)已經(jīng)擺在了高等教育發(fā)展的顯要位置，圖書館理應(yīng)在這方面貢獻(xiàn)出一份力量。提升師生的創(chuàng)新能力靠的是研究性閱讀學(xué)習(xí)，這樣的閱讀學(xué)習(xí)對文獻(xiàn)資源信息的依賴性較大，一個(gè)高水平的圖書館員應(yīng)該能根據(jù)讀者選擇和確定的專題給以相應(yīng)的導(dǎo)讀服務(wù)，引導(dǎo)、促使他們在使用文獻(xiàn)信息中形成創(chuàng)新思維火花，用學(xué)術(shù)研究的方式主動地獲取知識、應(yīng)用知識、開辟新的思維境界，解決面臨的實(shí)際問題。師生的創(chuàng)新思維具有動態(tài)性、多向性、超前性，但任何創(chuàng)新都離不開文獻(xiàn)信息這一思維源泉，因?yàn)樗钅芊从衬硨W(xué)科領(lǐng)域的新理論、新技術(shù)、新方法、新動向，最能傳播出最新的情報(bào)信息。文獻(xiàn)的學(xué)術(shù)性導(dǎo)讀就是要幫助讀者在檢索所需信息時(shí)能夠省時(shí)走捷徑，及時(shí)獲取所需既專指、又精深的有用信息，產(chǎn)生事半功倍的效果，讓導(dǎo)讀在與師生創(chuàng)新思維的產(chǎn)生之間顯現(xiàn)出相關(guān)性、交互性、過程性、開發(fā)性。

2.開展學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)導(dǎo)讀工作的幾項(xiàng)舉措

2.1 文獻(xiàn)信息內(nèi)容導(dǎo)引服務(wù)

此項(xiàng)工作是為了給教師、學(xué)生展開課題研究和論文撰寫提供相應(yīng)的支持，任務(wù)是根據(jù)具體讀者的科研需要進(jìn)行有具體信息指向的服務(wù)。期刊工作者要根據(jù)具體讀者的特定需求提供某課題內(nèi)容的最新、最前沿的動態(tài)指向性資料，層次、起點(diǎn)要高。要配合、指導(dǎo)或直接替代其查找、獲取相關(guān)文獻(xiàn)，了解某學(xué)科領(lǐng)域的專家、學(xué)者、教授的學(xué)術(shù)特長，研究現(xiàn)狀，引導(dǎo)師生在課題的選題、研究中進(jìn)行專家咨詢，圍繞選題查閱最新的相關(guān)文獻(xiàn)，充分利用三次文獻(xiàn)，借鑒已有成果展開研究活動。只要把握好學(xué)術(shù)導(dǎo)向，引導(dǎo)讀者有針對性的獲取相關(guān)資料，就能夠弄清楚類似選題處于什么樣的狀況，取得了什么樣的成果，還存在哪些需要探討的問題，有哪些不同的觀點(diǎn)認(rèn)識，研究前景怎樣，哪些問題屬未知，需解決什么問題，有無立項(xiàng)價(jià)值等等。圖書館不僅是要向讀者提供一本刊物、一本書、一篇文章，而是要引導(dǎo)、提供圍繞某一中心問題的一系列相關(guān)知識內(nèi)容，要讓讀者在學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)導(dǎo)讀服務(wù)中切實(shí)獲益。

2.2 閱讀方式導(dǎo)引服務(wù)

館藏文獻(xiàn)信息的龐雜給讀者的選擇帶來相當(dāng)大的困難，導(dǎo)讀工作比較難做，也不易取得顯著的效果。因此，要從引發(fā)讀者的潛在閱讀需求出發(fā)，調(diào)動讀者檢索、利用信息資源的積極性，適時(shí)引導(dǎo)、解決讀者所面臨的各種難題。應(yīng)采用口頭導(dǎo)讀與書面導(dǎo)讀、網(wǎng)頁導(dǎo)讀相結(jié)合的方式開展服務(wù)，引導(dǎo)讀者由淺入深，由泛到精，循序漸進(jìn)，持續(xù)積累。在內(nèi)容的選擇上既可對事實(shí)的或焦點(diǎn)的原文、文件進(jìn)行追蹤導(dǎo)讀，主動提供相關(guān)報(bào)道或閱讀線索，又可根據(jù)讀者的專項(xiàng)需求搜集相關(guān)信息，還可以是對優(yōu)秀論文、優(yōu)秀書籍、優(yōu)秀核心期刊以及相關(guān)評論的推介。在閱讀方法的導(dǎo)向上，一是要鼓勵摘抄閱讀、集中下載閱讀，二是要提倡比較性閱讀，將兩種或多種文獻(xiàn)材料對照閱讀，總結(jié)出相同點(diǎn)與不同點(diǎn)。三是要指導(dǎo)讀者多利用檢索工具的指引去尋找、閱讀文獻(xiàn)，養(yǎng)成利用檢索技能來獲取所需信息的習(xí)慣，借以擴(kuò)大知識面，培養(yǎng)創(chuàng)造力。畢竟無論圖書館提供的資料多么優(yōu)質(zhì)全面，也不可能從根本上取代讀者自己掌握文獻(xiàn)信息檢索的能力。

2.3 做好導(dǎo)讀信息的組織準(zhǔn)備工作

要想使學(xué)術(shù)研究性導(dǎo)讀取得實(shí)質(zhì)性成效，就必須先期做好信息組織工作。首先，要建立導(dǎo)讀題錄、索引、文摘等完善的二次文獻(xiàn)體系，以便根據(jù)二次文獻(xiàn)迅速獲取讀者所需要的原始文獻(xiàn)（一次文獻(xiàn)），同時(shí)也是對需要推介的文獻(xiàn)信息進(jìn)行宣傳和報(bào)道，方式包括口頭、書面、網(wǎng)頁等。此外，還要為重點(diǎn)核心文本增設(shè)中文題錄和簡介，以便為信息找人。其次，要充分利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，精選紙本文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、因特網(wǎng)文獻(xiàn)中最前沿的資源進(jìn)行信息的挖掘、分類、加工、重組、存儲，分專業(yè)進(jìn)行標(biāo)引，注重研究性、專題性、深層次性。在每個(gè)條目下注明信息資源的形成，內(nèi)容與存取特征，設(shè)置按學(xué)科、專業(yè)、專題組織的各種信息資源引導(dǎo)系統(tǒng)，顧及異質(zhì)信息間的有機(jī)聯(lián)系，形成具有本館特色的篇名數(shù)據(jù)庫、全文數(shù)據(jù)庫、多媒體數(shù)據(jù)庫、參考文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫。再次，要構(gòu)建一站式的學(xué)術(shù)交流平臺，采用單點(diǎn)登錄技術(shù)，建立內(nèi)容管理系統(tǒng)，形成學(xué)術(shù)交流平臺的內(nèi)容聚合效果，最大限度地融入該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)信息。同時(shí)還要采用一定的策略對相關(guān)網(wǎng)頁進(jìn)行預(yù)測，使系統(tǒng)盡可能地圍繞設(shè)定主題“爬行”，為導(dǎo)讀準(zhǔn)備便利條件。

2.4 大力開展網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀服務(wù)

網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)讀是一種最新穎、有效的導(dǎo)讀方式，它是傳統(tǒng)書刊服務(wù)的擴(kuò)展延伸。圖書館可在自己的主頁上建立多個(gè)鏈接為各層次需求的讀者提供服務(wù)。要在主頁上設(shè)置欄目介紹中外文數(shù)據(jù)庫及其使用方式、因特網(wǎng)上常用的搜索引擎及使用技巧，以及網(wǎng)絡(luò)信息資源導(dǎo)航等。將原先利用元數(shù)據(jù)、文獻(xiàn)分類、主題標(biāo)引等多種檢索途徑加工、重組成的諸如《專題目錄》、《專題索引》、《核心期刊目錄》，以及大量的分類、分主題的單篇全文文獻(xiàn)、文摘、篇名、綜述、述評、學(xué)科進(jìn)展、趨勢分析等整合后掛在主頁上，適時(shí)組織開發(fā)相關(guān)的信息，完善主題型搜索引擎，然后與網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航按鈕進(jìn)行鏈接或，使讀者一旦瀏覽網(wǎng)頁便能清楚地了解到各種類型的信息資源，能夠隨時(shí)快速地進(jìn)行瀏覽、訪問、查詢和索取。如果是代查代檢，就要做到專題要查新，課題要查全，事實(shí)要查準(zhǔn)。對特定的高層次的核心讀者應(yīng)采用電子文獻(xiàn)、電子郵件、電話傳真等文獻(xiàn)傳遞服務(wù)方式，由靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)向動態(tài)服務(wù)。將以往簡單地提供各種資料的瀏覽自查服務(wù)向提供多元化的互動、導(dǎo)讀交流服務(wù)擴(kuò)展。要在主頁上即時(shí)回答讀者所需的相關(guān)學(xué)術(shù)線索和內(nèi)容咨詢。

3.文獻(xiàn)導(dǎo)讀工作者必須注重自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)，克服與讀者之間的“文化障礙”

從事高層次的學(xué)術(shù)研究性導(dǎo)讀服務(wù)，是對高校館圖書館員自身綜合素質(zhì)的考驗(yàn)。高水平的圖書館工作者不單是信息資源的管理者，也應(yīng)該是信息開發(fā)、整合、服務(wù)方面的情報(bào)中介人和信息導(dǎo)航員。如果自身素質(zhì)達(dá)不到給學(xué)術(shù)研究性讀者提供學(xué)術(shù)性服務(wù)的水準(zhǔn)，則學(xué)術(shù)研究性服務(wù)就成為奢望。如果平時(shí)不注重視自身的學(xué)識、能力的不斷提升，不對各種文獻(xiàn)信息資料作全面的了解和認(rèn)識，不具備較高的信息技術(shù)水平，就無法勝任學(xué)術(shù)研究性導(dǎo)讀。所以，圖書館學(xué)科館員要向?qū)W者化、專家化的目標(biāo)邁進(jìn)，注重更新知識結(jié)構(gòu)，干中學(xué)、學(xué)中干，敢于面對學(xué)術(shù)研究性服務(wù)的挑戰(zhàn)，不斷提升自我價(jià)值。要對讀者導(dǎo)讀，則自己先有所讀，熟悉各種文獻(xiàn)的內(nèi)容深淺，學(xué)術(shù)價(jià)值所在，所側(cè)重的研究方法，掌握嫻熟的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，能夠有的放矢，憑借自身過硬的素質(zhì)為學(xué)術(shù)研究性讀者服務(wù)。如今，克服圖書館員與讀者之間的“文化障礙”并實(shí)現(xiàn)“文化溝通”越來越引起人們的關(guān)注，“文化障礙”主要是指在計(jì)算機(jī)檢索服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和專業(yè)咨詢服務(wù)中，因?qū)δ承I(yè)知識，科學(xué)概況的理解與讀者的看法要求不一致，造成服務(wù)不盡如人意。因此，有必要制定學(xué)術(shù)研究性導(dǎo)讀質(zhì)量的評價(jià)和反饋制度，使導(dǎo)讀逐漸趨于完善。要想實(shí)現(xiàn)與讀者的有效溝通，提高服務(wù)質(zhì)量，就需要有一支高素質(zhì)且注重自我提高的圖書情報(bào)專業(yè)人員隊(duì)伍。

4.結(jié)語

高校館開展學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)資源導(dǎo)讀是提高館藏利用率，提升文獻(xiàn)提供服務(wù)的有用性、高層次化的必經(jīng)之路，其目的是為在文獻(xiàn)信息與讀者群需求之間更好地起到橋梁和紐帶作用。研究性讀者需要的服務(wù)是能夠直接解決問題的正確答案，這個(gè)問題如果能夠得到圓滿的解決，則讀者工作的服務(wù)水平自然就提高了，就能更好地為高校學(xué)科水平的提高、發(fā)展產(chǎn)生更加強(qiáng)有力的支撐作用。學(xué)術(shù)研究性文獻(xiàn)導(dǎo)讀服務(wù)工作大有可為。

[1]謝麗.高校圖書館導(dǎo)讀工作的意義與對策[J].老區(qū)建設(shè)，2009，（6）.

[2]樊露露.新時(shí)期深化期刊導(dǎo)讀工作的思考[J]內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2009，（16）：155.

[3]李杰，鎖志海，張榕娟.基于學(xué)術(shù)資源平臺網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的研究[J].中國教育信息化，2011，（3）：27-29.

G252 < class="emphasis_bold">文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

A

1671-752X（2012）01-0059-02

2011-11-18

陸媛媛（1978-），女，安徽五河人，安徽科技學(xué)院圖書館助理館員，主要從事著錄編目及研究工作。

王躍飛）