萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院 孫翠菊 屈淑萍

兩千多年前的孔子為了實(shí)現(xiàn)自己的政治抱負(fù)，周游列國，收弟子三千，通過游說使自己的思想流傳至今并深深地烙入了每一個(gè)中國人的文化基因里。兩千多年后的今天，以孔子思想為代表的儒家學(xué)說依然具有強(qiáng)大的生命力，它的“仁愛”核心價(jià)值觀念、“禮之用，和為貴”的處事原則、“外信與人”的誠信守則、“正人先正己”的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)則等都是現(xiàn)代企業(yè)管理思想有待進(jìn)一步開發(fā)的寶貴精神資源。

1 儒家思想概述

儒家思想又稱為儒學(xué)，其發(fā)展經(jīng)歷了先秦儒學(xué)、漢代儒學(xué)、宋明儒學(xué)、現(xiàn)代新儒學(xué)四個(gè)不斷革新的發(fā)展歷程。先秦儒學(xué)中的核心思想是“仁”，其主張“仁者愛人”、“己所不欲，勿施于人”、“仁政”、“民貴君輕”、“天人相分”、“人定勝天”。兩漢儒學(xué)提出了以禮義治國的主張，反思總結(jié)秦亡國的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推行仁政，重視以禮義治國的主張。把儒家的倫理思想概括為“三綱五?！保谷鍖W(xué)進(jìn)入百姓日常生活中。宋明理學(xué)提倡“存天理，去人欲”，認(rèn)為“三綱五?！笔翘炖怼，F(xiàn)代新儒學(xué)代表思想為“中學(xué)為體，西學(xué)為用”、社會(huì)改良思想、政權(quán)與治權(quán)分立的民權(quán)學(xué)說和五權(quán)分立的政體學(xué)說、三民主義學(xué)說等。

現(xiàn)代企業(yè)如何遵循歷史實(shí)踐中的優(yōu)秀正統(tǒng)思想原則，取其精華、去其糟粕，抽取儒家思想的精神因素，使其轉(zhuǎn)化為己用，已成為現(xiàn)代管理思想建設(shè)中的積極要素。

2 儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的積極運(yùn)用

2.1 現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是以人為本

孔子把“仁”作為最高的道德原則、道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界?！叭省弊鳛槿寮覍W(xué)說的核心思想，體現(xiàn)了樸素的人本意識(shí)；儒家的“仁”包含著對(duì)天下蒼生的關(guān)懷和對(duì)個(gè)體生命價(jià)值的尊重。子曰:老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。[1]由愛自己的親人到愛別人的親人，以此類推，以自身為核心把仁愛無限推廣開來，就像一顆石子投在湖面上激起一波又一波的漣漪，向外延伸開來。這種仁愛不是狹隘的，而是一種無私的、不求回報(bào)的大愛，是由個(gè)人到家庭、社團(tuán)、國家乃至整個(gè)世界的愛的攀登。將來世界將怎樣無限延伸和發(fā)展，儒家的這種仁愛也將無限延伸和發(fā)展下去?！皭廴苏撸撕銗壑?；敬人者，人恒敬之。”[2]這是說仁愛是相互的，要想獲得別人的愛和尊重，首先要先懂得愛他人和尊重他人。所謂“愛人”，就是要理解人、尊重人，同情人的“人貴物輕”意識(shí)，孟子的“民貴君輕”主張更是把重視個(gè)體生命上升到重視天下民生的高度，這都與現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展觀的核心“以人為本”思想不謀而合。

儒家文化中素來有人本主義傳統(tǒng)，提倡重視人的價(jià)值，對(duì)人的關(guān)心和尊重，被視為人的生命的獨(dú)特而崇高的意義與價(jià)值之所在。盡管儒家思想的人本與現(xiàn)代的人本在涵義上、階級(jí)上、價(jià)值取向上有所不同，但重視人、尊重人、關(guān)鍵在人、以人為中心這些以人的自然性為基本理論的還是一致的。把“以人為本”思想應(yīng)用到企業(yè)管理上，正如毛澤東曾說“思想政治工作是其他一切工作的生命線”，現(xiàn)代企業(yè)管理的思想工作作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的意向傳達(dá)者和矛盾協(xié)調(diào)者，必須具備“仁愛”思想，充分尊重員工的權(quán)利，正確處理員工和企業(yè)之間的關(guān)系，才能使企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)有力并一致對(duì)外擴(kuò)大市場，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。

2.2 現(xiàn)代企業(yè)管理推崇以德立足，重視企業(yè)的道德建設(shè)

“德者，得也。”“得”有兩層含義:一是“得道”，指個(gè)體分享，獲得了“道”，內(nèi)得于己便凝結(jié)為自己的德性。二是“得于人”，“得利”之意?！暗隆奔粗傅赖滤刭|(zhì)，就是我們今天所說的“以德治國”、“德才兼?zhèn)洹崩锼蟮牡赖滦摒B(yǎng)。是一種積極的入世學(xué)說，旨在解決人與人之間的社會(huì)關(guān)系，現(xiàn)代企業(yè)道德建設(shè)中的“德”，不僅“得于人”，而且在內(nèi)得于己和外得于人的基礎(chǔ)上還能獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)的增加和發(fā)展。因此，把“德”和“才”結(jié)合起來，企業(yè)道德作為企業(yè)人員組織道德具有功能調(diào)節(jié)、導(dǎo)向激勵(lì)的功能，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有巨大的促進(jìn)作用。

2.3 現(xiàn)代企業(yè)倡導(dǎo)誠實(shí)為本、以信言商

誠信是一個(gè)亙古不變的話題，早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期就有不少先哲圣賢對(duì)誠信有許多精辟的論述?？鬃釉?“民無信不立，人而不信，不知可也?！泵献右惨舱f過:“至誠而不動(dòng)者，未之有也；不誠，未有能動(dòng)也?！痹趥鹘y(tǒng)儒家倫理中，誠信被視為立身之本、立政之本、進(jìn)德修業(yè)之本，它的倫理價(jià)值一直都受到高度的重視?，F(xiàn)代企業(yè)商德的核心是誠信，誠實(shí)不欺、重約守信。誠實(shí)守信是企業(yè)的良心之所在，是企業(yè)對(duì)顧客、合作者忠實(shí)守約的責(zé)任感和正義感。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)要牢固地樹立契約意識(shí)和忠實(shí)履約的道德精神，信譽(yù)至上，注重商業(yè)道德，反對(duì)隨意毀約、商業(yè)欺詐和言而無信。只有誠信不欺、重約守信，自覺維護(hù)公平競爭的市場秩序，維護(hù)社會(huì)公共利益，才能維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。同時(shí)企業(yè)成員也要坦誠相待，信守承諾，嚴(yán)格履約。

2.4 現(xiàn)代企業(yè)要求領(lǐng)導(dǎo)正人先正己

子曰:“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從?！盵4]，孟子也認(rèn)為教育者在實(shí)踐中要行得正，坐得端，不然的話，連家人都難以教化。作為企業(yè)管理者，若自身不能堅(jiān)持自己所宣揚(yáng)的立場和觀點(diǎn)，或做不到對(duì)員工所提出的種種合理要求，管理的效果會(huì)大打折扣。“正人先正己”就指企業(yè)管理者要遵循言傳身教、以身作則的原則，把言傳和身教結(jié)合起來，以自身的模范行為加強(qiáng)管理效果。所謂“人間正道是滄?！保@里的“正”與“正人先正己”里的“正”均可指公正、正義、正氣。企業(yè)管理者應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)先賢們的嚴(yán)于律己，“正人先正己”的精神，一方面要堅(jiān)持正道、講正義，必須堅(jiān)持正確的領(lǐng)導(dǎo)方向，另一方面，要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，付諸實(shí)施，做到思想正，心態(tài)正，行為正。

2.5 現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)善用觀察法，使人崗合一

儒家思想特別注意根據(jù)人的個(gè)性和天賦的不同，用不同的方法培養(yǎng)不同目標(biāo)的人才，這就是所謂的因材施教，孔子就是因材施教的典范。孔子有弟子三千，成名者七十二人，在這七十二人當(dāng)中每個(gè)人的性格都大相徑庭，每個(gè)人問問題的途徑和方式不一，孔子針對(duì)不同人的性格特征，對(duì)同樣的問題總能給予不同的回答。冉求天性較遲緩、穩(wěn)重，孔子就鼓勵(lì)他要勇于實(shí)行；而子路因?yàn)楹糜聞偃耍砸种扑俗屝??？鬃右龅搅私饷總€(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，必須做細(xì)致入微的“察言觀色”，就是我們今天所說的觀察法，觀察每個(gè)人的言行，從而了解他們的個(gè)性，這種觀察的過程體現(xiàn)的是現(xiàn)代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)，針對(duì)不同的員工實(shí)施不同的目標(biāo)和方法，不斷協(xié)調(diào)矛盾，從而達(dá)到人崗合一。

2.6 現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)善用情感激勵(lì)

孔子認(rèn)為情感“興于詩，立于禮，成于樂”，詩可以激發(fā)一個(gè)人的情感，音樂可以陶冶一個(gè)人的情操，而禮則可以提升一個(gè)人的道德品質(zhì)情感。人是最具感情的高級(jí)動(dòng)物，感情的需求往往支配人的言行。馬斯洛的需要層次理論中關(guān)于“尊重和愛的需要”、“自我實(shí)現(xiàn)的需要”都包含了人強(qiáng)烈的自我情感，一方面希望得到別人的真摯的情感，另一方面也希望自身的情感能有真摯的接受者。因此在企業(yè)實(shí)施管理的過程中，領(lǐng)導(dǎo)者若能夠抓住員工的情感需求特點(diǎn)，真誠地?fù)Q位思考，感受別人之感受，不斷增強(qiáng)彼此間的感情和信任，激活情感上的激勵(lì)機(jī)制，那企業(yè)管理就已成功一半了。

3 儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中運(yùn)用應(yīng)注意的問題

儒家思想產(chǎn)生并成熟于封建社會(huì)，就不可避免地帶有封建社會(huì)的烙印，其自身必定會(huì)有許多局限性和弱點(diǎn)。儒家文化的“大一統(tǒng)”理念不僅指政令法令和疆域的統(tǒng)一，也囊括人思想的統(tǒng)一，它要求去除個(gè)體化，倡導(dǎo)集體主義精神。這會(huì)造成個(gè)體精神的嚴(yán)重缺失，在企業(yè)中表現(xiàn)為不能勇于發(fā)揮自己的主張，不能承擔(dān)個(gè)人責(zé)任，不敢創(chuàng)新等；森嚴(yán)的等級(jí)制度，不利于企業(yè)進(jìn)步與革新。嚴(yán)格的尊卑長幼的等級(jí)體系，也讓人們?cè)谶@種文化的潛移默化中接受這種思想，從思想上認(rèn)同人的不平等。這種思想雖利于統(tǒng)治，卻忽視了人的物質(zhì)存在，壓制了人的活力與欲望，讓人喪失自由性、進(jìn)取性；儒家提倡以德治國，這表現(xiàn)在管理機(jī)制上就是以德治企、以人為本，實(shí)質(zhì)上是人治機(jī)制。容易出現(xiàn)重視人情管理，忽視企業(yè)規(guī)章制度。俗話說:“無規(guī)矩不成方圓?！爆F(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制必須依靠嚴(yán)格的制度規(guī)范，但儒家看重的人情關(guān)系，必定會(huì)導(dǎo)致良好的制度變形。

4 結(jié)語

儒家思想作為我國傳統(tǒng)精神文明的精髓有很多地方值得我們發(fā)揚(yáng)繼承，但任何思想都有歷史的實(shí)用性和局限性。在當(dāng)今全球化的現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)體制時(shí)期，我們應(yīng)該取其精華去其糟粕，在昔日輝煌的文化基礎(chǔ)上，創(chuàng)建更完善的思想體系用于當(dāng)代的管理體制。

[1]汪宇燕,論儒家文化與現(xiàn)代企業(yè)文化[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào),2005(09).

[2]孫夢(mèng)云,李香.儒家的“仁”在企業(yè)文化建設(shè)中的時(shí)代價(jià)值[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào),2009(01).