萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院 呂玲花 李傳春

1 加強(qiáng)企業(yè)管理道德建設(shè)的重要意義

所謂的企業(yè)管理道德,就是指從事管理工作的管理者的行為準(zhǔn)則與規(guī)范的總和，是特殊的職業(yè)道德規(guī)范。

(1)一般對企業(yè)而言，它是一個企業(yè)立足于世的根本，是各項(xiàng)行為間的基本準(zhǔn)則，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的基本源頭，同時也具有對企業(yè)進(jìn)行管理的某種價(jià)值導(dǎo)向，維護(hù)了企業(yè)的健康發(fā)展。在某種程度上來說，它更是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)各個企業(yè)之間綜合競爭力的一種重要資源。其中也包括三方面的含義：

第一，主要指在企業(yè)發(fā)展過程中，用來處理內(nèi)部各種關(guān)系及內(nèi)部管理的行為道德準(zhǔn)則。

第二，主要指企業(yè)在發(fā)展過程中，用來處理企業(yè)內(nèi)部與外部各種關(guān)系的道德規(guī)范和實(shí)踐活動。

第三，主要指在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)管理者本身的的行為道德修養(yǎng)，其中包括管理者與被管理者，職工之間，職工與企業(yè)之間，各個企業(yè)間的各種關(guān)系。

(2)在企業(yè)管理活動中，加強(qiáng)企業(yè)道德建設(shè)從某種意義上來說，能夠獲得社會群眾，尤其是企業(yè)內(nèi)部職員的認(rèn)可和支持。只有這樣，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的生存和發(fā)展。同時積極倡導(dǎo)高尚的道德倫理或思想道德，加強(qiáng)更多有利于企業(yè)發(fā)展的道德行為準(zhǔn)則和規(guī)范，也可以從其他方面增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力和競爭力，從而在很大程度上降低企業(yè)管理成本，維持企業(yè)正常的交易活動和秩序。同時也可以在與其他企業(yè)交流或互動的過程中樹立企業(yè)良好的公共形象，進(jìn)一步鞏固企業(yè)的地位和市場競爭力，為企業(yè)以后的發(fā)展提供更多有益的條件和機(jī)會。

(3)在如今這個市場競爭日益激烈、信息傳遞如此發(fā)達(dá)的社會當(dāng)中，如果企業(yè)員工只顧眼前利益而不顧長久利益，為了自己的小部分利益和舍棄整個企業(yè)的利益，完全沒有任何道德，沒有一絲敬業(yè)精神，而管理者又以公徇私，以假亂真，以次充好，對顧客不講任何誠信，這樣的企業(yè)在今天的企業(yè)發(fā)展形勢下完全沒有任何發(fā)展空間。所以在這樣的情況下，企業(yè)必須加強(qiáng)道德管理建設(shè)，這樣才能維護(hù)企業(yè)與企業(yè)之間的相互信任，維護(hù)市場交易秩序，樹立良好的公共形象，改善社會關(guān)系，提高敬業(yè)精神，促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2 加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理方面的道德建設(shè)的具體措施

2.1 要清楚地認(rèn)識和堅(jiān)持企業(yè)的集體主義

集體主義就是在企業(yè)內(nèi)部要以大局為重，注重團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)和員工之間保持一種相互的信任，維護(hù)自身權(quán)利，盡到自己該盡的義務(wù)和責(zé)任，完善員工和企業(yè)間構(gòu)成的一種雙向結(jié)構(gòu)模式。員工要堅(jiān)持企業(yè)集體主義原則，要以企業(yè)利益為主，盡力爭取和維護(hù)正當(dāng)?shù)膫€人利益，對企業(yè)要忠誠，要具有奉獻(xiàn)精神，樹立良好的工作形象，員工與員工之間也應(yīng)保持一種和諧團(tuán)結(jié)的友誼。而對于企業(yè)來說，要維護(hù)和尊重員工的權(quán)利和隱私，學(xué)會信任自己的員工，以構(gòu)建一個和諧文明的企業(yè)。

2.2 要進(jìn)一步維護(hù)和塑造企業(yè)員工的角色道德關(guān)系

何為角色道德關(guān)系，一般而言，企業(yè)員工在各自的崗位從事不同的工作，而在從事工作的過程中所遵循的道德規(guī)范就是企業(yè)員工的角色道德。而一個企業(yè)最重要的就是提高員工的職業(yè)道德素質(zhì)，它是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)在管理道德建設(shè)的基礎(chǔ)工作和突破口。能否塑造好企業(yè)員工的道德，讓他們更好地扮演這樣一個重要的角色，這不僅決定了企業(yè)整個的道德水平，而且也決定了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，服務(wù)質(zhì)量的好壞以及整個企業(yè)運(yùn)行的具體流程和價(jià)值導(dǎo)向。一般而言，對于員工提升角色道德的基本要求有這幾個方面：

(1)熱愛自己的崗位，認(rèn)真做好自己分內(nèi)的每一件事，能夠具備一定的職業(yè)道德和責(zé)任感。

(2)能夠?qū)ζ髽I(yè)忠誠，自覺地為企業(yè)作貢獻(xiàn)，并且時刻保持著集體主義意識。

(3)員工之間要互尊互愛，盡力維護(hù)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)精神，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。

2.3 全力倡導(dǎo)企業(yè)的公平公正原則

在人事任免利益分配方面，企業(yè)都要秉著公平公正的原則，為每一位全心全意工作的員工提供更多的發(fā)展空間。這樣才會調(diào)動員工的工作積極性以及創(chuàng)造性，從而增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力，真正體現(xiàn)企業(yè)的道德建設(shè)，進(jìn)一步推動企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時也能更好地預(yù)防和消除企業(yè)中利用特權(quán)徇私舞弊、私自獲利的現(xiàn)象，這樣才能使企業(yè)管理運(yùn)行流暢，使每位員工充滿干勁和活力，積極工作，努力創(chuàng)造和生產(chǎn)價(jià)值，發(fā)揮每位員工的最大作用；也能加強(qiáng)員工和企業(yè)間的感情，使其對企業(yè)更加忠誠。

2.4 企業(yè)管理道德建設(shè)失衡的成因及解決辦法

在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下，近些年來企業(yè)數(shù)量不斷增加，規(guī)模也逐漸在擴(kuò)大，各企業(yè)間的競爭壓力也愈演愈烈，有許多企業(yè)為了獲得更多的利益而漠視企業(yè)管理道德建設(shè)，只顧眼前利益而忽視了長遠(yuǎn)利益，具體原因有以下幾點(diǎn)：

(1)由于經(jīng)濟(jì)制度和市場體系目前在很多企業(yè)還不是很完善，造成企業(yè)之間的競爭沒有一個健全的體質(zhì)來約束，在競爭過程中沒有任何秩序，這就在很大程度上造成企業(yè)在管理道德建設(shè)方面不夠重視和加強(qiáng)。除了企業(yè)出現(xiàn)的這種情況，還有國家政策沒有完全落實(shí)的原因，因?yàn)閷ξ覈袌鼋?jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律、條形法規(guī)認(rèn)識不夠，就容易造成各地區(qū)和各行業(yè)間的競爭起點(diǎn)不一樣，企業(yè)就會在經(jīng)營管理方面很大程度地缺乏公平競爭的意識，造成競爭沒有相對公平的環(huán)境。同時又加上一些地方保護(hù)主義泛濫，許多政府官員為了從中牟取暴利而不考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，不從實(shí)際角度出發(fā)，甚至縱容和維護(hù)無序的競爭，這就使得管理道德建設(shè)嚴(yán)重失衡。

(2)企業(yè)在信息傳遞過程中逐漸形成的差異性和不對稱性也是造成管理道德建設(shè)失衡的一個主要原因。

(3)許多企業(yè)在價(jià)值取向方面有所誤導(dǎo)，在思想方面也認(rèn)識不清，這也是造成管理道德建設(shè)失衡的一個原因。過分追求個人利益而不顧集體利益，拜金思想泛濫，導(dǎo)致這種行為的發(fā)生。

(4)對法制觀念認(rèn)識不夠，維護(hù)和縱容不法企業(yè)的不良行為。

(5)消費(fèi)者在很多時候自我保護(hù)意識不強(qiáng)，也不知道如何去維護(hù)自己的權(quán)益。

3 管理道德建設(shè)的有效措施

(1)政府需大力支持和全面建立相對完善和比較規(guī)范的企業(yè)管理制度。

(2)在企業(yè)內(nèi)部宣傳和塑造企業(yè)社會公德意識，處理和維護(hù)好各方面的關(guān)系。

(3)進(jìn)一步加強(qiáng)政府在管理道德建設(shè)方面的主導(dǎo)作用。

(4)全面加強(qiáng)誠信規(guī)范和道德教育理念，營造一個良好的企業(yè)道德環(huán)境。

4 結(jié)語

綜上所述，我們可以意識到“以德治企”的重要性，企業(yè)管理道德建設(shè)在當(dāng)今這個時代是一項(xiàng)重要的舉措，在對維護(hù)企業(yè)運(yùn)行，營造良好工作環(huán)境，加強(qiáng)員工的集體意識，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展起到絕對的主導(dǎo)作用。我國企業(yè)應(yīng)該要重視道德管理，采取各種有利于企業(yè)發(fā)展的措施，保證企業(yè)有良好的道德水準(zhǔn)，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，創(chuàng)造更多的價(jià)值。

[1]李一國.試論我國企業(yè)管理道德建設(shè)[J].廣西熱作科技,2007(09).

[2]章歆.我國企業(yè)管理道德失衡成因及對策[J].經(jīng)營管理,2008(06).

[3]王永樹,范慶偉.論“以德治企”[J].工作研究,2009(07).