董惠婕

（寧波市成人教育學(xué)校，浙江 寧波 315000）

有關(guān)課堂評(píng)價(jià)的研究在近幾年已廣泛進(jìn)行，而不同學(xué)科的課堂評(píng)價(jià)又有所區(qū)別。但筆者研讀多篇論著，發(fā)現(xiàn)很多研究者題目套用“語(yǔ)文”兩字，內(nèi)容卻是范圍較廣的課堂評(píng)價(jià)，并未針對(duì)語(yǔ)文課堂加以區(qū)別分析。至于語(yǔ)文課堂評(píng)價(jià)的研究，研究中小學(xué)語(yǔ)文的較多，多從課堂評(píng)價(jià)方式、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言藝術(shù)等方面入手分析，而研究中職語(yǔ)文的卻少之甚少。有關(guān)語(yǔ)用學(xué)與教學(xué)的研究在外語(yǔ)教學(xué)中探討得較多，而作為語(yǔ)用學(xué)的核心理論——言語(yǔ)行為理論在語(yǔ)文教學(xué)中也是值得探討的。本文針對(duì)中職語(yǔ)文課堂這一具體環(huán)境，根據(jù)語(yǔ)用學(xué)中的言語(yǔ)行為理論，就課堂評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)的類(lèi)型極其語(yǔ)用功能進(jìn)行分析，提出其對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的啟示，幫助語(yǔ)文課堂獲得較好的教學(xué)效果。

1 中職語(yǔ)文課堂評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)現(xiàn)狀

筆者在與幾屆中職學(xué)生交往中發(fā)現(xiàn)，在語(yǔ)文學(xué)習(xí)中，中職生往往會(huì)產(chǎn)生有以下幾種心理：

一是滿(mǎn)足心理。漢語(yǔ)作為母語(yǔ)，學(xué)生在進(jìn)學(xué)校之前已有習(xí)得，已有一定語(yǔ)感，也能運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行交際。熟悉了課文內(nèi)容以后，部分學(xué)生容易產(chǎn)生“我懂了”的內(nèi)心體驗(yàn)，產(chǎn)生滿(mǎn)足感，不愿意再深入鉆研課文。教師的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)稍有刺激，這些學(xué)生就容易產(chǎn)生叛逆感。

二是焦慮心理。部分中職生因沒(méi)有考上普高，心理受挫，自我評(píng)價(jià)偏低，即使有學(xué)好語(yǔ)文的愿望，但缺乏信心。在課堂中害怕教師對(duì)自己提問(wèn)和評(píng)價(jià)。這種緊張畏懼造成強(qiáng)烈的焦慮心理，抑制了他們思維能力的發(fā)展，阻礙了學(xué)習(xí)的深入。

三是冷漠心理。因長(zhǎng)期不被重視，到中職學(xué)校后對(duì)學(xué)習(xí)依然無(wú)望，他們對(duì)課堂教學(xué)的種種方式與內(nèi)容都不感興趣，不愿思考，不愿發(fā)言，不愿討論，產(chǎn)生冷漠厭倦心理，對(duì)教師的評(píng)價(jià)似乎也無(wú)動(dòng)于衷。另外一種冷漠心理則是源于觀念問(wèn)題，很多學(xué)生認(rèn)為在中職學(xué)校中只要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課、學(xué)好技能就可以了，而作為文化基礎(chǔ)課的語(yǔ)文無(wú)升學(xué)、就業(yè)壓力也就被忽視了。

中職學(xué)生有著特殊的學(xué)習(xí)心理，實(shí)際的語(yǔ)文學(xué)習(xí)水平又普遍較低，語(yǔ)文學(xué)習(xí)氣氛不濃，興趣不大，學(xué)習(xí)效率低下等。面對(duì)中職生的語(yǔ)文學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，很多語(yǔ)文教師無(wú)奈、無(wú)助，甚至無(wú)望。表現(xiàn)在課堂教學(xué)中，范圍縮小在課堂的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)中。有些教師或遷怒于學(xué)生，言出傷人，使學(xué)生產(chǎn)生沉重的心理負(fù)擔(dān)和精神壓力，甚至使部分學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)習(xí)失去信心；或采用機(jī)會(huì)主義的評(píng)價(jià)方式，隨心所欲地評(píng)價(jià)學(xué)生，不該表?yè)P(yáng)的也表?yè)P(yáng)，不該批評(píng)的也批評(píng)，使評(píng)價(jià)對(duì)學(xué)生的影響無(wú)足輕重；或一味地表?yè)P(yáng)，盲目地表?yè)P(yáng)，討好學(xué)生，致使學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不清，自高自滿(mǎn)……課堂評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)的功能無(wú)法體現(xiàn)，甚至適得其反，對(duì)語(yǔ)文教學(xué)產(chǎn)生了不良影響。

2 用言語(yǔ)行為理論分析課堂評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)的語(yǔ)用功能

在語(yǔ)文課堂中，教師使用評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)，本身就是與學(xué)生的一種交流。蘇聯(lián)著名教育家巴班斯基曾指出，只有在師生積極的作用中，才能產(chǎn)生作為一個(gè)完整現(xiàn)象的教學(xué)過(guò)程。也就是說(shuō)，師生兩個(gè)積極性的充分發(fā)揮與協(xié)調(diào)配合，是教學(xué)活動(dòng)有效的重要前提條件。如何讓評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)對(duì)語(yǔ)文課堂的教學(xué)效果產(chǎn)生良好影響？折射到人身上，即如何對(duì)學(xué)生和教師自身產(chǎn)生良好影響？這是值得我們探究的重要問(wèn)題。

2.1 關(guān)于言語(yǔ)行為理論

言語(yǔ)行為理論是語(yǔ)用學(xué)研究的一個(gè)重要組成部分。1962年，首先由英國(guó)哲學(xué)家?jiàn)W斯汀提出，1979年又經(jīng)過(guò)美國(guó)語(yǔ)言學(xué)家塞爾的發(fā)展。奧斯汀認(rèn)為，語(yǔ)言研究的對(duì)象不應(yīng)該是單個(gè)詞和句子，而是應(yīng)該通過(guò)詞和句子所完成的行為；語(yǔ)言不僅是對(duì)客觀世界進(jìn)行描述的工具，而且本身就是一種行為，即言語(yǔ)行為；一個(gè)人在說(shuō)話(huà)時(shí)，在大部分情況下，實(shí)現(xiàn)了三種行為的同時(shí)進(jìn)行：言?xún)?nèi)行為、言外行為和言后行為。言?xún)?nèi)行為指的是“說(shuō)話(huà)”這一行為本身，表達(dá)的是字面意思；言外行為是通過(guò)“說(shuō)話(huà)”這一動(dòng)作所實(shí)施的一種行為，表達(dá)的是言外之意或者是說(shuō)話(huà)人的交際意圖；言后行為指某一行為意圖一旦被聽(tīng)話(huà)人所領(lǐng)會(huì)而對(duì)其產(chǎn)生的效果或影響，即語(yǔ)言交際帶來(lái)的后果。言語(yǔ)行為理論關(guān)注“根據(jù)說(shuō)話(huà)者和聽(tīng)話(huà)者在交際行為中的關(guān)系來(lái)分析話(huà)語(yǔ)的作用”。

2.2 語(yǔ)用功能分析

語(yǔ)文教學(xué)是教師與學(xué)生借助語(yǔ)言文字進(jìn)行“聚會(huì)”的活動(dòng)。語(yǔ)言通過(guò)交流而存在和發(fā)展，學(xué)生在語(yǔ)文課堂中學(xué)習(xí)并運(yùn)用語(yǔ)言文字進(jìn)行交際，不斷增強(qiáng)自身對(duì)語(yǔ)言文字的感悟能力，獲取語(yǔ)文知識(shí)，習(xí)得語(yǔ)用能力，形成并發(fā)展自身的語(yǔ)文素養(yǎng)。說(shuō)到底，我們要培養(yǎng)的是使用語(yǔ)言的人。

在語(yǔ)文教學(xué)課堂中，教師的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)可分肯定和否定兩種基本類(lèi)型。從言語(yǔ)行為理論的角度來(lái)分析，評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)本身體現(xiàn)其言?xún)?nèi)行為；對(duì)學(xué)生回答和表現(xiàn)的贊賞或批評(píng)、糾正體現(xiàn)其言外行為；不同的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)傳達(dá)教師對(duì)學(xué)生的不同態(tài)度，對(duì)學(xué)生心理產(chǎn)生不同的影響則體現(xiàn)其言后行為?？隙ㄔu(píng)價(jià)往往能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，增加他們的自信心，激發(fā)起學(xué)習(xí)的興趣，否定評(píng)價(jià)則使學(xué)生失去信心，使其學(xué)習(xí)興趣下降，甚至以沉默來(lái)拒絕回答或參與課堂活動(dòng)。于是很多教師重視表?yè)P(yáng)學(xué)生、肯定學(xué)生，但當(dāng)課堂上表?yè)P(yáng)聲嚴(yán)重泛濫時(shí)，學(xué)生必然無(wú)動(dòng)于衷，那么教師的評(píng)價(jià)也就失去了意義。

在實(shí)際課堂教學(xué)中，我們除了要重視評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)的言?xún)?nèi)行為和言外行為之外，更要重視其言后行為。而且從語(yǔ)用學(xué)看，課堂評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)除了對(duì)學(xué)生有語(yǔ)用功能外，對(duì)教師自身也有重要的作用。筆者認(rèn)為，使用有效的語(yǔ)文課堂評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)有兩個(gè)關(guān)鍵的因素：教師傳遞給學(xué)生有說(shuō)服力的信息，及時(shí)收集學(xué)生的反饋信息。

2.2.1 對(duì)學(xué)生而言，教師的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)影響力較大，尤其是語(yǔ)文教師。

在教師和學(xué)生之間，在教育中發(fā)生影響的關(guān)系，不是一般的社會(huì)關(guān)系，而是一種人際關(guān)系，即師生心理上的關(guān)系。師生關(guān)系是一種特殊的社會(huì)關(guān)系，這種關(guān)系是在教學(xué)活動(dòng)中教師與學(xué)生為完成一定的教育任務(wù)，以“教”和“學(xué)”為中介，通過(guò)交往而形成的相互理解、認(rèn)可、尊重、情感的親近與信賴(lài)的和諧關(guān)系。在師生關(guān)系的兩個(gè)方面中，按其內(nèi)容和相互作用的力量來(lái)說(shuō)，并不是等同的，教師可以說(shuō)是其中重要的、主導(dǎo)的和較為積極的方面，教師的態(tài)度、情感、思想、信念和行為對(duì)師生和諧關(guān)系的形成起著極為重要的影響。

即使如上文所說(shuō)，大部分中職學(xué)生會(huì)有叛逆、焦慮、冷漠等心理，但實(shí)際上在心里深處還是希望得到教師的關(guān)注。學(xué)生對(duì)教學(xué)影響的接受度，仍然受到他們與施與這些教學(xué)影響的具體教師的人際關(guān)系質(zhì)量的影響。而教師與學(xué)生的交流大都是通過(guò)課堂的教學(xué)語(yǔ)言進(jìn)行，課堂評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)的重要性就顯而易見(jiàn)。真正良好的教學(xué)交流是教師的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)被學(xué)生所接受并能對(duì)其產(chǎn)生良好影響，而不僅僅是教師本人的一種意圖。

作為教語(yǔ)言、使用語(yǔ)言的語(yǔ)文教師，其使用的話(huà)語(yǔ)往往起示范作用，同時(shí)學(xué)生對(duì)語(yǔ)文教師的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)也會(huì)比較“挑剔”。因此，語(yǔ)文教師在課堂評(píng)價(jià)中有適宜的話(huà)語(yǔ)非常重要。教師適宜的話(huà)語(yǔ)有利于學(xué)生的心理健康和提高語(yǔ)文學(xué)習(xí)的積極性。無(wú)論教師的觀念多么正確，動(dòng)機(jī)多么良好，能力多么強(qiáng)大，心理多么健康，在語(yǔ)文課堂中這些都要體現(xiàn)在教師的話(huà)語(yǔ)上才對(duì)學(xué)生有意義。所以，教師形成適宜的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)是增進(jìn)學(xué)生心理健康，減少師源性心理傷害，開(kāi)啟學(xué)生積極的學(xué)習(xí)心智，引發(fā)向上的學(xué)習(xí)動(dòng)力，建立足夠的學(xué)習(xí)自信的關(guān)鍵。

具體看教師的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)，筆者并不認(rèn)同一味地肯定或否定，而是認(rèn)為語(yǔ)文教師除了明確時(shí)代要求、深入鉆研教學(xué)大綱、分析教材內(nèi)容之外，還要了解學(xué)生原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、知識(shí)水平、思想覺(jué)悟、心理狀況和個(gè)別差異等，在此基礎(chǔ)上采用與之相適應(yīng)的課堂評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)。如同醫(yī)學(xué)講究“對(duì)癥下藥”，如果不對(duì)“癥”，即便是很名貴的藥，也不能將疾病治愈。在語(yǔ)文課堂中，教師也要講究“對(duì)癥下‘語(yǔ)’”——根據(jù)不同人的性格特點(diǎn)采用不同的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)。

首先，對(duì)驕傲自負(fù)者，使用迂回式話(huà)語(yǔ)。有一定能力而又驕傲自滿(mǎn)的學(xué)生，對(duì)于表?yè)P(yáng)，他們往往能“洗耳恭聽(tīng)”；對(duì)于批評(píng)，他們則容易“一聽(tīng)就炸”。這時(shí)，可靈活使用否定詞來(lái)評(píng)價(jià)。例如，把“我認(rèn)為你這種說(shuō)法絕對(duì)錯(cuò)了”改為“我不認(rèn)為你這種說(shuō)法是對(duì)的”；把“我覺(jué)得這樣不好”改為“我并不覺(jué)得這樣好”，就能把同樣的意思表達(dá)得令人心服。也可暗示批評(píng)，用含蓄的話(huà)語(yǔ)從側(cè)面敲擊，使其注意又不傷面子。

其次，對(duì)占多數(shù)的自卑者，使用鼓勵(lì)式話(huà)語(yǔ)。這類(lèi)中職生因?qū)W習(xí)一直不佳，長(zhǎng)期不被表?yè)P(yáng)，心理敏感易受挫。評(píng)價(jià)時(shí)不急于指出他們的過(guò)失或缺點(diǎn)，而是首先肯定優(yōu)點(diǎn)，哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)閃光處，待對(duì)方有了能接受批評(píng)的“心理準(zhǔn)備”之后，再指出其不足，以此來(lái)鼓勵(lì)，使學(xué)生產(chǎn)生克服缺點(diǎn)的決心和追求進(jìn)步的信心。

再次，對(duì)固執(zhí)己見(jiàn)者，使用類(lèi)比式話(huà)語(yǔ)。有些中職生因是獨(dú)生孩子，被家長(zhǎng)寵壞，難以聽(tīng)取別人意見(jiàn)，對(duì)自己的不足一時(shí)無(wú)法認(rèn)識(shí)。教師不能直接指出其過(guò)錯(cuò)，而是列舉與其相類(lèi)似的事例進(jìn)行類(lèi)比。這樣啟發(fā)性強(qiáng)，容易讓學(xué)生提高認(rèn)識(shí)。

最后，對(duì)冷漠者，使用幽默話(huà)語(yǔ)。當(dāng)這類(lèi)學(xué)生面無(wú)表情回答問(wèn)題或朗讀課文時(shí)，教師不妨先用幽默的話(huà)語(yǔ)引起他們的注意，激發(fā)他們的興趣，再點(diǎn)而不破，這樣既解決了評(píng)價(jià)問(wèn)題，又不會(huì)傷學(xué)生的自尊心，并打開(kāi)他們關(guān)閉的心門(mén)。

教師無(wú)論面對(duì)的是哪一類(lèi)性格的學(xué)生，都要注意具體的課堂環(huán)境、學(xué)生的心理狀況，注意評(píng)價(jià)的是學(xué)生的行為而不是人格，使用話(huà)語(yǔ)要隨機(jī)應(yīng)變。語(yǔ)文教師要努力通過(guò)評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)使學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體所具有的能夠成為一個(gè)“最好的學(xué)生”的潛在能力，從而對(duì)自己充滿(mǎn)信心，還可以感受到教師對(duì)自己作為一個(gè)特定個(gè)體的理解和尊重。并要努力讓學(xué)生感受到祖國(guó)語(yǔ)言文字的魅力，加以學(xué)習(xí)和運(yùn)用。

2.2.2 對(duì)教師而言，學(xué)生的反饋信息往往對(duì)其教學(xué)產(chǎn)生重要影響。

在課堂教學(xué)中，人們通常考慮最多的是教師方的評(píng)價(jià)“應(yīng)該”、“必須”讓學(xué)生接受，或者說(shuō)，做教師的經(jīng)常在與學(xué)生交流時(shí)心態(tài)是 “你作為我的學(xué)生，理所當(dāng)然要接受這些話(huà)語(yǔ)”。事實(shí)上，我們教師真正需要的是“學(xué)生如何來(lái)接受這些話(huà)語(yǔ)”。我們需要的是雙方都滿(mǎn)意的結(jié)果。

學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)有良好的反應(yīng)，投射到學(xué)習(xí)中，有產(chǎn)生愉悅的學(xué)習(xí)情緒、樂(lè)于交流的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并在不斷地提高自己的語(yǔ)言使用能力。語(yǔ)用能力在西方語(yǔ)言學(xué)界多被稱(chēng)為“交際能力”，學(xué)生交際能力的提高，勢(shì)必影響到交際的另一方——教師的教學(xué)情緒、自我效能感等。良好的教學(xué)交流，促使教師積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、減輕壓力、創(chuàng)新求變。反過(guò)來(lái)，“你應(yīng)該……”、“你給我……”、“你必須……”、“你讀得也好不到哪里去……”類(lèi)似這樣的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)一出，必會(huì)破壞良好的教學(xué)氛圍。學(xué)生有抵觸心理，就會(huì)討厭學(xué)習(xí)語(yǔ)文，這樣反過(guò)來(lái)也會(huì)造成教師心理焦慮、厭煩，阻礙其教學(xué)天地的開(kāi)拓。所以教師需要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，課堂的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)不只是對(duì)學(xué)生說(shuō)的，也是對(duì)自己說(shuō)的。師生交流是雙向的，而不僅僅是對(duì)學(xué)生提出要求。提出要求是教師只顧自己說(shuō)，而不需要學(xué)生的反應(yīng)。教師要從學(xué)生的反饋和回應(yīng)中判斷評(píng)價(jià)是否有效，而不是得過(guò)且過(guò)。在課堂上，教師可通過(guò)捕捉學(xué)生瞬間的微笑、點(diǎn)頭、皺眉、嘆息等舉動(dòng)、表情，及時(shí)準(zhǔn)確地了解學(xué)生當(dāng)時(shí)心理活動(dòng)的某些特征，以此來(lái)判斷學(xué)生在一定情境下的學(xué)習(xí)收獲或問(wèn)題。不管是學(xué)生，還是教師，語(yǔ)用能力都是在良好的交流溝通中才不斷提高的。

總之，在中職語(yǔ)文課堂中，教師尤其要注意學(xué)生的學(xué)習(xí)心理狀況。在使用評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)時(shí)應(yīng)考慮學(xué)生的縱向發(fā)展，對(duì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步及時(shí)肯定，要注重評(píng)價(jià)學(xué)生的非智力因素，例如學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)等。評(píng)價(jià)要有一定的彈性，對(duì)不同層次、不同性格和性別的學(xué)生要有不同的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)。評(píng)價(jià)還要有示范指導(dǎo)作用，要指導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而在今后的學(xué)習(xí)中調(diào)整自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方式。當(dāng)學(xué)生有不當(dāng)之處或不足之時(shí)，教師可以批評(píng)學(xué)生，但是用民主的方式。就如泰格爾所說(shuō)，“聰明人懂得如何教育，愚昧人知道怎樣打擊?！苯處煹呐u(píng)藝術(shù)是啟發(fā)，而不是下命令；注重自己的態(tài)度，尊重學(xué)生，善于變害為利。那么，這樣的評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)對(duì)師生雙方都發(fā)揮了重要的作用。評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)雖小，意義卻很大，中職學(xué)生需要在語(yǔ)文課堂中聽(tīng)到教師對(duì)自己獨(dú)特的評(píng)價(jià)，教師在評(píng)價(jià)話(huà)語(yǔ)中則實(shí)現(xiàn)了與學(xué)生的交流。