◆呂 旻

(浙江理工大學(xué))

論案例教學(xué)在高校就業(yè)指導(dǎo)課中的應(yīng)用
——基于典型案例庫的建設(shè)

◆呂 旻

(浙江理工大學(xué))

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課具有理論性、系統(tǒng)性和實踐性，對大學(xué)生就業(yè)及今后的發(fā)展起到十分重要的作用。案例教學(xué)在就業(yè)指導(dǎo)課中的應(yīng)用，能夠更好地幫助學(xué)生把握就業(yè)形勢，掌握就業(yè)知識，培養(yǎng)就業(yè)能力。而典型案例的建設(shè)是其中關(guān)鍵一環(huán)。分析了典型案例的特點，并從案例庫的建設(shè)原則、應(yīng)用方案等方面進行了論述。

案例教學(xué) 就業(yè)指導(dǎo) 典型案例庫

一、就業(yè)指導(dǎo)課中的案例教學(xué)

案例教學(xué)法是一種傳授知識與培養(yǎng)能力并重，并已被實踐證明很有效的教學(xué)方法。它是指教師根據(jù)課堂教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容的需要，選擇和利用一個具體的案例，引導(dǎo)學(xué)生參與分析、討論、表達等活動，讓學(xué)生在具體的問題情境中積極思考、主動探索，以提高教學(xué)質(zhì)量和效果，培養(yǎng)學(xué)生認識問題、分析問題和解決問題等綜合能力的一種教學(xué)方法。

就業(yè)指導(dǎo)課應(yīng)是一門幫助學(xué)生獲得有關(guān)職業(yè)、擇業(yè)、就業(yè)與創(chuàng)業(yè)知識、技能以及經(jīng)驗，促進學(xué)生選擇、獲得并準備從事一項與個體匹配的職業(yè)并力求獲得職業(yè)生涯成功的課程。課程的教學(xué)質(zhì)量不僅體現(xiàn)在學(xué)生對教師的教學(xué)評分中，更是體現(xiàn)在學(xué)生求職就業(yè)時的職業(yè)素養(yǎng)和實踐能力展示中。將案例教學(xué)引入就業(yè)指導(dǎo)課已成為一種成功的教育模式，成為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的綜合性人才的重要手段。

二、典型案例庫建設(shè)的必要性

1.提升就業(yè)指導(dǎo)課案例教學(xué)有效性和系統(tǒng)性

高校對就業(yè)指導(dǎo)課的案例教學(xué)十分重視，但是在案例收集、整理與分析等方面工作顯得相對滯后。缺乏有效性和系統(tǒng)性，使得就業(yè)指導(dǎo)課教師專業(yè)性有所欠缺。實際上，簡單的舉例或者引用數(shù)據(jù)，是無法達到案例教學(xué)的目的和效果的，更難以做出就業(yè)指導(dǎo)課所要求的專業(yè)化的分析和評價。由此可見，典型案例是案例教學(xué)得以實現(xiàn)教學(xué)目標的關(guān)鍵條件。典型案例庫的建設(shè)，能提升就業(yè)指導(dǎo)課課堂教學(xué)效果，也是案例教學(xué)內(nèi)在要求。

2.保證就業(yè)指導(dǎo)課案例教學(xué)科學(xué)性和規(guī)范性

典型案例庫建設(shè)的過程，就是教師精心備課，規(guī)范教學(xué)的過程。典型案例從選擇、編輯、引用、評價，在于學(xué)生課堂互動中，發(fā)揮著啟示、引導(dǎo)的作用。只有優(yōu)質(zhì)的案例才能體現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)課的科學(xué)性，才能收到學(xué)生的認可和參與。教師通過有意識的引導(dǎo)，對案例中的問題作出分析和判斷，在課堂上相互交流思想和認識，通過這些活動把理論和實踐有機地聯(lián)系起來。通過典型案例庫的建設(shè)，能較大程度上樹立科學(xué)的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)觀念，規(guī)范就業(yè)指導(dǎo)課課程教學(xué)過程。

3.培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、分析能力和實踐能力

對典型案例進行思考、分析、研究和討論，發(fā)現(xiàn)問題，做出判斷;找出其中的原因，并提出解決問題的對策、方案、措施。這樣可以有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)意識和創(chuàng)新意識，擴展了所學(xué)知識在解決實際生活問題中的應(yīng)用范圍。典型案例的建設(shè)，一定要貼近學(xué)生現(xiàn)實需求。通過學(xué)生參加討論和分析自身關(guān)心的問題，使得學(xué)生在課堂中就獲得了在短期內(nèi)接觸、處理各種各樣問題的實踐機會，加深了對知識的理解，實踐能力也得到了培養(yǎng)和訓(xùn)練。

三、典型案例庫的建設(shè)

1.典型案例的特點

(1)指導(dǎo)性。在課程教學(xué)過程中要明確課程的指導(dǎo)思想，將就業(yè)指導(dǎo)和思想教育有機結(jié)合起來。大學(xué)生的思想意識均沒有定型，世界觀、人生觀、價值觀尚未完全形成，在就業(yè)指導(dǎo)過程中引導(dǎo)他們建立正確的價值觀、就業(yè)觀、擇業(yè)觀，正確評價自我、完善自我，準確設(shè)計人生定位，把握機遇，使得他們能終身受益。同時，通過典型案例的情景再現(xiàn)與角色體驗，能引起大家對課堂教學(xué)中某種導(dǎo)向性的問題的關(guān)注，并能促使這些思想問題的解決，而不能局限于個別情景或者特殊問題。

(2)實踐性。典型案例的選擇應(yīng)是真實可靠的，這就為在課堂上接受書面知識的學(xué)生提供一次寶貴的實踐機會。因此，實踐性也是在選擇典型案例時需要把握的重要特點。在教學(xué)過程中，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生以主體的角色出現(xiàn)，從而激發(fā)學(xué)生的思維潛能，體驗實踐過程。學(xué)生通過課堂討論以及教師總結(jié)和點評，對可能遇到的問題提出自己的建議和方案。典型案例的實踐性，體現(xiàn)了就業(yè)指導(dǎo)的案例教學(xué)理論與實際相結(jié)合，有效彌補了學(xué)生實踐經(jīng)驗的欠缺。

(3)針對性。典型案例庫建設(shè)應(yīng)是在對大學(xué)生就業(yè)情況相對熟悉的基礎(chǔ)上進行的。也就是說，要掌握大學(xué)生就業(yè)的基本規(guī)律以及大學(xué)生在就業(yè)中的實際需求，要做到對癥下藥。必須堅持理論聯(lián)系實際，突出針對性和有效性，防止理論脫離實際。同時，要注意把握本校學(xué)生或者授課對象的特點和需求。如，不同專業(yè)背景的學(xué)生需求不同、不同年級的學(xué)生目標不同等。因此，在典型案例選擇的時候要特別思考，“這些學(xué)生需要什么”“這個案例能達到什么效果”，只有這樣才能做到典型案例的針對性，并取得實效。

(4)啟發(fā)性。案例之所以能稱之為典型，必然有引發(fā)學(xué)生討論、啟發(fā)學(xué)生思考的作用。因此，典型案例的啟發(fā)性也應(yīng)是重要特點之一。典型案例能記憶在學(xué)生的內(nèi)心深處，引發(fā)學(xué)生對整個職業(yè)生涯的考量，更能啟迪學(xué)生對價值觀、人生觀的思考。典型案例本身只是作為課堂教學(xué)的素材存在，切忌成為學(xué)生死記硬背的“標準答案”。通過典型案例的研究和討論，能夠拓寬學(xué)生分析問題的思路，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力。

2.典型案例庫建設(shè)原則

(1)“分層分類”原則。隨著我國高校就業(yè)制度改革的不斷深入，學(xué)生就業(yè)由原來“統(tǒng)分統(tǒng)招”的模式過渡為“供需見面、雙向選擇”。就業(yè)指導(dǎo)課的目的就是為了幫助大學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀，幫助掌握求職技巧，設(shè)計職業(yè)生涯，為將來的發(fā)展與成才打下基礎(chǔ)。典型案例庫建設(shè)作為就業(yè)指導(dǎo)課案例教學(xué)的基礎(chǔ)，應(yīng)把握分層次、分類別的原則。在課堂教學(xué)過程中，分析學(xué)生的特點和需求，從年級、專業(yè)、目標、需求等方面進行區(qū)分，并配套選擇相應(yīng)的案例，進行“分層分類”的案例庫的建設(shè)，保證案例教學(xué)的實際效果。

(2)“求真求實”原則。典型案例庫的建設(shè)，要求從社會現(xiàn)實出發(fā)、從學(xué)生實際需求出發(fā)，本著真實、有效的原則開展。在進行案例教學(xué)過程中，保證這些典型案例的真實性、客觀性和啟發(fā)性。同時，在運用案例時還要從學(xué)生的實際情況和實際需求出發(fā)，有針對性地進行就業(yè)指導(dǎo)和擇業(yè)教育。本著事實就是的原則，了解不同授課對象的發(fā)展規(guī)律來建設(shè)典型案例庫，提高案例教學(xué)的實效性。案例庫的建設(shè)，是為使學(xué)生在案例教學(xué)中更為直接更為系統(tǒng)地掌握理論知識和提高實踐能力。這就要求對典型案例的建設(shè)應(yīng)該是動態(tài)的，緊跟就業(yè)形勢的發(fā)展與變化，并且根據(jù)變化及時調(diào)整案例內(nèi)容。

(3)“共建共享”原則。案例的來源對于案例庫的建設(shè)至關(guān)重要，把握共建共享原則，是指將案例庫建設(shè)要與老師教育研究結(jié)合，要與學(xué)生實踐活動結(jié)合，要與校友資源結(jié)合。在共同建設(shè)的基礎(chǔ)上，共享優(yōu)質(zhì)資源和典型案例，提高就業(yè)指導(dǎo)課案例教學(xué)的實效。首先，典型案例庫的建設(shè)不是短期突擊的，是任課老師平時積累的結(jié)果。如關(guān)注與就業(yè)與職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的視頻資料。其次，通過社會實踐，組織學(xué)生有針對性的開展典型案例的收集。最后，通過畢業(yè)生就業(yè)追蹤調(diào)查，收集典型案例，如本校的優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡編成案例，建立案例教學(xué)庫。

四、典型案例庫的應(yīng)用

1.案例學(xué)習(xí)與討論

案例學(xué)習(xí)與討論，主要圍繞大學(xué)生如何提升就業(yè)競爭力這個問題。老師應(yīng)該做到鼓勵學(xué)生參與，讓學(xué)生相對獨立地分析案例、發(fā)現(xiàn)問題、多方探討、找出解決問題的最佳方案，但這種答案又不是單一的。通常是先由一位準備得比較充分的同學(xué)代表自己或小組進行發(fā)言，然后由其他同學(xué)或小組針對于這個發(fā)言提出補充意見或反對意見。對于同一個案例，每個學(xué)生可以發(fā)掘出不同的意義，所以教師要引導(dǎo)學(xué)生剝?nèi)グ咐蟹潜举|(zhì)的細節(jié)，揭示其內(nèi)部特征以及案例與教育理論之間的必然聯(lián)系。

2.案例點評與分析

在學(xué)生學(xué)習(xí)和討論案例之后，由老師對案例進行點評。包括案例的成功就業(yè)的原因、影響就業(yè)的因素和值得借鑒的地方。主要是起到互動和引導(dǎo)的作用。引導(dǎo)學(xué)生將具體的案例內(nèi)化為就業(yè)資源、就業(yè)動力，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，最終能安全就業(yè)、積極就業(yè)、順利就業(yè)。案例教學(xué)雖然是由老師組織學(xué)生積極討論，但并不追求統(tǒng)一的答案，也不要求學(xué)生死記硬背。更重要的是啟發(fā)學(xué)生思考、探索，建立一套分析問題、解決問題的思維方式。

3.課堂評估與反饋

在就業(yè)指導(dǎo)課授課中，可以結(jié)合案例教學(xué)將學(xué)生討論案例的表現(xiàn)與其課程考核成績掛鉤。這樣可以避免學(xué)生在討論中只是應(yīng)付，不積極思考，發(fā)言不認真等情況的發(fā)生，使學(xué)生積極主動地參與到就業(yè)指導(dǎo)案例教學(xué)中來，成為就業(yè)指導(dǎo)案例教學(xué)中的主體。同時，在一個階段的學(xué)習(xí)完成后，指導(dǎo)教師可以通過調(diào)查問卷或者課間交流積極聽取學(xué)生的反饋情況，并對學(xué)生在上一階段的表現(xiàn)做出評估。在此基礎(chǔ)上，對典型案例的應(yīng)用做出客觀的總結(jié)和必要的調(diào)整。

五、結(jié)語

案例教學(xué)方法作為一種現(xiàn)代教學(xué)方法，給就業(yè)指導(dǎo)注入了新的活力。研究結(jié)果表明，人們通過語言形式從聽覺獲得的知識能記憶15%，從視覺獲得的知識能記憶25%，而把聽覺和視覺結(jié)合起來，能記憶的內(nèi)容達65%。案例分析將書本的理論與現(xiàn)實的生活結(jié)合起來，并用理論分析來說明復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象，獲得的收獲會很大，對所學(xué)知識的理解會相對更深刻。學(xué)生通過自己的大腦思維活動，獲得知識更牢固、更深刻、更清晰。將案例教學(xué)運用于就業(yè)指導(dǎo)課程已得到廣泛的認可。典型案例庫的建設(shè)和應(yīng)用，就是此問題的回答和實踐，但仍需要不斷深入的研究和加以完善。

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浙江理工大學(xué)2011年教育教學(xué)改革研究項目“就業(yè)指導(dǎo)課中典型案例庫建設(shè)與應(yīng)用”;項目編號:e11158。