劉淑霞 王銳瑞 楊丹丹

（河南漯河醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校，漯河462000）

人文素質(zhì)是指通過人文學(xué)科知識的學(xué)習(xí)積累或環(huán)境的熏陶，使之內(nèi)化為人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)，成為人的相對穩(wěn)定的內(nèi)在品質(zhì)[1]。護(hù)理工作服務(wù)的對象是人，優(yōu)秀的護(hù)理人員不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，更需要飽含人文情感的人文素質(zhì)。但在臨床護(hù)理工作中，護(hù)士與患者溝通的積極性和主動性不夠，操作中不重視患者的感受，機(jī)械地執(zhí)行治療護(hù)理操作。調(diào)查顯示，護(hù)理人員人文素質(zhì)現(xiàn)狀不容樂觀[2]，因此，加強(qiáng)高職高專教育中的人文素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的人文素養(yǎng)，使他們成為高素質(zhì)的技術(shù)人才，是高等職業(yè)教育的必然選擇。

1 高職高專護(hù)理?？粕宋乃刭|(zhì)現(xiàn)狀

1.1 部分護(hù)生語言文字應(yīng)用能力有待提高 目前，我國護(hù)理專業(yè)高職高專學(xué)生有三個層次，高中起點(diǎn)三年制和初中起點(diǎn)五年一貫制及“3+2”升段學(xué)生。高中起點(diǎn)生源多為理科生，其語言文字應(yīng)用能力相對文科生來說較差；初中起點(diǎn)生源其整體文化基礎(chǔ)知識水平較低，導(dǎo)致語言文字應(yīng)用能力不足。與患者及其家屬溝通時, 出現(xiàn)語言口頭表達(dá)及護(hù)理記錄單記錄不準(zhǔn)確、不易被理解的現(xiàn)象，易失去患者及其家屬的信任而引發(fā)不必要的糾紛[3]。

1.2 部分護(hù)生與患者溝通交流能力有待提高 護(hù)患溝通是一門特殊的藝術(shù)，也是護(hù)士綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)，要想達(dá)到理想護(hù)患溝通效果，護(hù)士不僅要精通專業(yè)知識和技術(shù)，學(xué)會慎言、能言、善言有效地與患者溝通，解決其心理問題，建立新型和諧的護(hù)患關(guān)系，是促進(jìn)整體護(hù)理工作開展的金鑰匙。目前護(hù)士常因溝通能力的不足帶來溝通障礙或溝通無效，或因溝通技巧的缺乏導(dǎo)致溝通不良，從而引發(fā)糾紛。

1.3 學(xué)校重醫(yī)學(xué)知識的傳授 輕人文素質(zhì)的培養(yǎng) 一些高職高專學(xué)校重專業(yè)教育，輕綜合素質(zhì)培養(yǎng)；重專業(yè)知識傳授、輕創(chuàng)新能力培養(yǎng)；重成才教育，輕成人教育的觀念，對護(hù)生綜合素質(zhì)教育和專業(yè)價值觀教育不夠。如學(xué)生口頭和書面表達(dá)能力、人際溝通能力、心理承受和抗挫折能力等匱乏，表現(xiàn)為以自我為中心, 不顧他人和社會需要，功利主義較強(qiáng)，協(xié)作能力差，缺乏吃苦耐勞及奉獻(xiàn)精神。

1.4 人文教育師資力量有待提高 醫(yī)學(xué)人文教育橫跨人文和醫(yī)學(xué)兩個不同學(xué)科領(lǐng)域，對師資素質(zhì)要求較高。從事醫(yī)學(xué)人文教育的教師非常少，多由人文科學(xué)教師或護(hù)理專業(yè)教師兼職；而護(hù)理專業(yè)教師缺乏人文、社會學(xué)知識，人文科學(xué)教師又缺乏護(hù)理知識和實(shí)踐技能[4]，難以實(shí)現(xiàn)人文教育和專業(yè)實(shí)踐的相互滲透。

2 高職高專護(hù)理專科生人文素質(zhì)的培養(yǎng)途徑

2.1 更新教育觀念 改革教學(xué)方法 傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)教學(xué)模式以灌輸專業(yè)知識、培養(yǎng)專業(yè)技能為主，對人文素質(zhì)的教育不夠重視。我校鼓勵教師在教學(xué)過程中結(jié)合護(hù)理專業(yè)特點(diǎn)，在教學(xué)活動的每一環(huán)節(jié)有人文素質(zhì)教育的滲透，運(yùn)用多種教學(xué)方法為護(hù)生創(chuàng)造人際交往的情境，培養(yǎng)護(hù)生溝通技巧，提高語言表達(dá)能力，使護(hù)生在學(xué)習(xí)知識的同時學(xué)會尊敬人、關(guān)心人、理解人、幫助人[5]。專業(yè)課的教師在講授專業(yè)知識和技能操作時要注重護(hù)生專業(yè)素質(zhì)的提高，應(yīng)將人文關(guān)懷理念與基礎(chǔ)護(hù)理知識、技能融合在一起，還要進(jìn)行規(guī)范化禮儀服務(wù)示范，強(qiáng)化護(hù)生的服務(wù)理念，提高人文素質(zhì)，領(lǐng)會護(hù)理專業(yè)的深刻內(nèi)涵。

2.2 嚴(yán)格教師準(zhǔn)入條件 提高護(hù)理專業(yè)教師的人文素養(yǎng) 護(hù)生對護(hù)士職業(yè)形象的定位，首先來源于專業(yè)教師，專業(yè)教師的職業(yè)素養(yǎng)會對護(hù)生在今后的職業(yè)生涯中起很大的作用，她們對護(hù)理專業(yè)的熱愛、得體的談吐舉止、創(chuàng)新的思想與獨(dú)特的見解、高度的敬業(yè)精神等對培養(yǎng)護(hù)生的人文素質(zhì)起著潛移默化的影響。我校護(hù)理專業(yè)課專任教師全部來自三所附屬醫(yī)院，師資隊伍建設(shè)理念遵循“登上講臺可教書育人，進(jìn)入病房能護(hù)理病人”，是一支專業(yè)水平高、實(shí)踐能力強(qiáng)的“雙師”、“雙證”型教學(xué)團(tuán)隊，并要求教師注意拓寬知識面，優(yōu)化專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，鼓勵教師不斷加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高，以深厚的人文底蘊(yùn)、良好的人文素養(yǎng)、豐富的人文內(nèi)涵做護(hù)生的榜樣。

2.3 完善課程體系 加強(qiáng)人文學(xué)科建設(shè) 加強(qiáng)人文學(xué)科課程設(shè)置, 有選擇地開設(shè)文、史、哲、藝術(shù)等學(xué)科，形成人文學(xué)科體系貫穿于基礎(chǔ)與專業(yè)教學(xué)的全過程，呈縱向的“序貫性”。還要注重人文課程與自然科學(xué)、護(hù)理課程相互滲透，呈現(xiàn)出橫向的關(guān)聯(lián)性，相互緊密結(jié)合、彼此融合。故我校進(jìn)一步加強(qiáng)以職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價值觀的職業(yè)素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生的道德責(zé)任感。并且我們不斷改進(jìn)人文課程的教學(xué)方法，充分發(fā)揮護(hù)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。人文課程主要以學(xué)生撰寫論文、討論、社會調(diào)查等方式進(jìn)行考核，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生綜合分析及處理問題的能力。

2.4 加強(qiáng)校園文化建設(shè) 營造良好的人文素質(zhì)教育的環(huán)境和氛圍 良好的校園環(huán)境和文化氛圍對學(xué)生的人文教育具有“潤物細(xì)無聲”效應(yīng), 是提升學(xué)生文化境界和修養(yǎng)層次的重要一環(huán)[6]。校園的規(guī)劃力求賦予一定的文化內(nèi)涵，如在校園設(shè)立南丁格爾的畫像，布置南丁格爾的名言等，會對學(xué)生產(chǎn)生積極的導(dǎo)向和激勵作用。積極舉辦人文講座，拓展人文教育渠道；加強(qiáng)社會實(shí)踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感，使學(xué)生在活動中修身養(yǎng)性、開闊視野、增長才干、增強(qiáng)人文素養(yǎng)。我校開展了豐富多彩的文化活動，營造了濃厚的人文氛圍。成立護(hù)理禮儀協(xié)會，以少帶多、以點(diǎn)帶面，規(guī)范學(xué)生的護(hù)理職業(yè)行為。每年的“5·12 國際護(hù)士節(jié)”系列慶?；顒樱粌H使學(xué)生鍛煉了能力，更使學(xué)生的素質(zhì)、人格、精神在活動中得到升華。

2.5 以臨床實(shí)習(xí)為契機(jī) 開展醫(yī)德教育 護(hù)生到醫(yī)院實(shí)習(xí)，教育方式也不再是課堂教學(xué)，而側(cè)重于言傳身教、現(xiàn)身說法。因此，我校護(hù)生實(shí)習(xí)基地全部為二級甲等以上醫(yī)院，帶教教師為中級以上職稱優(yōu)秀護(hù)理人員。學(xué)生在臨床實(shí)習(xí)中感知患者所需的人文關(guān)懷，從而認(rèn)識到加強(qiáng)自身人文素質(zhì)的緊迫性、必要性。同時培養(yǎng)護(hù)生優(yōu)秀品質(zhì)和立志成才、服務(wù)社會的崇高追求。近年來，我校護(hù)生在醫(yī)院實(shí)習(xí)中體現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)，得到各級醫(yī)院認(rèn)可。

人文修養(yǎng)的提高是一個潛移默化、終身教化的過程，護(hù)理教育工作者必須充分認(rèn)識到自己承擔(dān)的人文教育的責(zé)任，并把人文知識和人文精神貫穿于教育的各個環(huán)節(jié)中。護(hù)理專業(yè)的學(xué)生必須充分認(rèn)識到自己是人文教育的主體，并主動融入人文教育的過程當(dāng)中去，在積累人文知識的同時學(xué)習(xí)人文研究的方法，培育自己的人文精神，真正成為適應(yīng)護(hù)理事業(yè)發(fā)展的新型護(hù)理人才。

[1]田玉鳳,陳澤新.從課程設(shè)置看中美護(hù)士人文素質(zhì)的差異[J].醫(yī)學(xué)與哲學(xué)(人文社會醫(yī)學(xué)版),2010,31(10):75-76.

[2]鄧荊云.湖北省護(hù)士人文素質(zhì)現(xiàn)狀及要求的調(diào)查與分析[J].醫(yī)學(xué)與社會,2008,21(4):17-18.

[3]蔡德芳,李長瓊,李江濤.護(hù)士人文素質(zhì)現(xiàn)狀分析及其提高策略[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2009,6(2):89-91.

[4]叢麗麗.中等衛(wèi)生職業(yè)學(xué)校學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的實(shí)踐與探索[J].衛(wèi)生職業(yè)教育,2012,30(9):150-151.

[5]田靜梅.實(shí)施“人文關(guān)懷”護(hù)理教育適應(yīng)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)需求[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育,2006,3:36-37.

[6]孫靖靖,高裊.醫(yī)學(xué)院校加強(qiáng)人文素質(zhì)教育的思考[J].中國高等醫(yī)學(xué)教育,2010,1:49-50.