杜林娥 羅秀娟
隨著消毒供應(yīng)中心管理模式的改變、設(shè)備的更新、新技術(shù)的引進(jìn)、集中管理的不斷完善。要求消毒供應(yīng)中心的管理必須走上專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。消毒供應(yīng)中心的工作人員只有不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)CSSD快速發(fā)展的需要。根據(jù)CSSD專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和在職工作人員繼續(xù)教育管理規(guī)定,對(duì)CSSD工作人員創(chuàng)造條件鼓勵(lì)并支持學(xué)習(xí),不斷提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)、強(qiáng)化操作技能。在制度上做幾方面的內(nèi)容供參考。
建立高效團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,使每位工作人員都樹(shù)立正確的工作觀,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,積極主動(dòng)為臨床的醫(yī)療工作提供熱情周到的服務(wù)。禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù),嚴(yán)格按照要求著裝,注意儀表。這些基礎(chǔ)教育不僅僅是服務(wù)的基礎(chǔ),也關(guān)系到CSSD工作的榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn),充分認(rèn)識(shí)到CSSD工作的重要性。
根據(jù)各大醫(yī)院及護(hù)理人員的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立相當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)目標(biāo),可以分期進(jìn)行,一般一年和半年為長(zhǎng)期培訓(xùn),每季或每月、每周為一個(gè)短期培訓(xùn),每日早會(huì)提問(wèn)的方式培訓(xùn)等。通過(guò)培訓(xùn)使護(hù)理人員能夠了解和掌握CSSD管理規(guī)范;清洗消毒及滅菌技術(shù)操作規(guī)范;清洗消毒及滅菌效果監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。逐步提高清洗、消毒、滅菌、監(jiān)測(cè)的知識(shí)和操作技術(shù)水平,熟練掌握精密儀器、硬式腔鏡清洗流程。對(duì)于國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)有一個(gè)較清晰的了解,并逐步具有承擔(dān)護(hù)理教研能力。
隨著CSSD規(guī)范化管理,新型設(shè)備儀器逐漸增加,要求CSSD工作人員不僅有自學(xué)能力還要有系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃,才能更好地勝任CSSD工作。首先新儀器設(shè)備購(gòu)進(jìn)時(shí)廠家培訓(xùn),做好使用流程圖片,設(shè)立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人,定期講解,反復(fù)強(qiáng)化記憶,熟練掌握操作方法,認(rèn)真做好保養(yǎng)工作,防止操作不當(dāng)引起儀器的故障和損壞。
職業(yè)防護(hù)措施落實(shí)到位,按醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防護(hù)條例要求,對(duì)護(hù)理人員反復(fù)進(jìn)行職業(yè)安全教育,加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),培訓(xùn),提高職業(yè)防護(hù)的依從性,自覺(jué)做好防護(hù)措施,如穿防護(hù)服,戴防護(hù)面罩,雙層手套,水鞋等。
防護(hù)用品要注重實(shí)用和舒適。同時(shí)去污區(qū)質(zhì)控護(hù)士要進(jìn)行督促和檢查,做到每日檢查、每周小結(jié),每月對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論分析,并提出改進(jìn)措施。對(duì)去污區(qū)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況制定工作流程和質(zhì)量要求,對(duì)過(guò)時(shí)的和欠合理的操作規(guī)程要及時(shí)更改。對(duì)新上崗和在崗人員要分別培訓(xùn)和考核,成績(jī)不達(dá)標(biāo)的要重新培訓(xùn),直到符合崗位要求。
總之在職護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程,有條件時(shí)定期送出學(xué)習(xí),積極參加全國(guó)的舉行的關(guān)于CSSD培訓(xùn)班,去各大醫(yī)院實(shí)地參觀學(xué)習(xí)等。最重要的是必須進(jìn)行定期的考核,將培訓(xùn)的計(jì)劃及重點(diǎn)提前下發(fā),可以每周或每月進(jìn)行一次專(zhuān)題的講座,要求人人做好筆記,每結(jié)束一個(gè)階段的學(xué)習(xí)后即進(jìn)行考核,考核的形式也可以多樣化的,可以是口試,階段性的筆試或者早會(huì)時(shí)的提問(wèn)等方式,年度再進(jìn)行綜合的考評(píng)等。通過(guò)培訓(xùn)使每位CSSD的工作人員都成為合格的專(zhuān)業(yè)人才。