陳小慶 牛琳琳

（浙江海洋學(xué)院圖書館，浙江 舟山 316000）

高校圖書館新生入館教育模式探討
——以浙江海洋學(xué)院圖書館為例

陳小慶 牛琳琳

（浙江海洋學(xué)院圖書館，浙江 舟山 316000）

本文以浙江海洋學(xué)院為例，闡述了新生入館教育的重要性和必要性，同時(shí)結(jié)合我校的館藏特點(diǎn)，服務(wù)項(xiàng)目、手段對新生入館教育的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了分析，并建議從觀念變化、模式改革、內(nèi)容更新等方面重視入館教育，提高新生入館教育培訓(xùn)工作的效果，使新生盡快掌握利用圖書館查找文獻(xiàn)信息資源的方法，提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)。

高校圖書館；新生；入館教育

高校圖書館是大學(xué)生的第二課堂，是大學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料以及了解新的文獻(xiàn)信息的重要場所。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館傳遞科學(xué)情報(bào)和開展社會教育職能越來越受到人們的重視，圖書館已經(jīng)成為高等院?，F(xiàn)代教育的重要組成部分。

新生入館教育是高校圖書館服務(wù)讀者的常規(guī)性和周期性工作，這一工作是新生走進(jìn)圖書館、認(rèn)識圖書館、利用圖書館、獲得有價(jià)值文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，同時(shí)也是提高讀者素質(zhì)的有效途徑，對提高新生入學(xué)后的自學(xué)能力起著積極作用。因此，大學(xué)新生的入館教育已成為高校圖書館信息素質(zhì)教育的關(guān)鍵一步。

一、高校新生入館教育的重要性

（一）入館教育是引導(dǎo)大學(xué)生打開通往知識世界大門的重要手段

大學(xué)生的學(xué)習(xí)較之中學(xué)，在學(xué)習(xí)的內(nèi)容及方式上發(fā)生了很大變化。在大學(xué)里，學(xué)生要學(xué)會對自己的學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃安排，用主動式學(xué)習(xí)代替被動式學(xué)習(xí)。由于大學(xué)的很多專業(yè)都屬于交叉學(xué)科，要求具有多學(xué)科知識背景，老師講課也不會局限于課本知識，課堂信息量很大，學(xué)生只有在課余時(shí)間借助一系列的參考資料才能學(xué)得更好、更精。而具有良好的學(xué)術(shù)氛圍、豐富的館藏文獻(xiàn)資源和現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備的圖書館在學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)換中起到不可替代的作用。此外，當(dāng)今知識更新?lián)Q代的周期越來越短，每個(gè)人都需要不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)社會的發(fā)展，而圖書館則是最佳場所。圖書館組織的新生入館教育能幫助學(xué)生在短期內(nèi)對圖書館的館藏資源、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及服務(wù)內(nèi)容等有初步的了解，這樣才能更合理、有效地利用圖書館，引領(lǐng)其打開通往知識世界的大門，為日后可能從事的學(xué)術(shù)研究能力培本固原。

（二）入館教育有助于培養(yǎng)學(xué)生的信息意識

高校圖書館擁有較為豐富的館藏資源和完整的文獻(xiàn)資源保障體系,是高校的信息資源中心，是大學(xué)生在校期間獲取知識、信息的重要場所。高校圖書館借助其優(yōu)勢通過各種途徑向大學(xué)生提供各種文獻(xiàn)信息服務(wù)。而與一些圖書館事業(yè)發(fā)達(dá)的國家相比，由于受長期應(yīng)試教育的束縛，我國的高校新生利用圖書館的能力嚴(yán)重缺乏。陳靖等對安陽師范學(xué)院主校區(qū)的文學(xué)院、數(shù)學(xué)科學(xué)學(xué)院、計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院三個(gè)院系2008級823名的新生進(jìn)項(xiàng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：其中800名學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之前根本沒有去過任何類型圖書館，這一數(shù)量占總被調(diào)查人數(shù)的97.2%[1]。這表明，在進(jìn)入大學(xué)前，對于圖書館功用了解的學(xué)生相當(dāng)少，更不用說如何在浩如煙海的文獻(xiàn)信息中找到自己所需的文獻(xiàn)。近幾年來，隨著圖書館網(wǎng)絡(luò)自動化技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展，圖書館已由傳統(tǒng)的、單一的借閱場所轉(zhuǎn)變?yōu)榧墨I(xiàn)收集、整理、儲存、加工和利用為一體的教育機(jī)構(gòu)。同時(shí)各館都在積極建設(shè)數(shù)據(jù)資源庫，并且圖書館間建立了相應(yīng)的數(shù)據(jù)資源共享體系，不斷更新和豐富了圖書館信息資源。入館教育是圖書館知識的基本教育，培養(yǎng)和提高新生的文獻(xiàn)信息檢索與利用能力，使其充分利用圖書館的傳統(tǒng)印刷型資源、多媒體視頻資料、電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫及各種網(wǎng)絡(luò)資源，提高信息素養(yǎng)與能力，從而促進(jìn)學(xué)習(xí)和研究水平的迅速提升。

（三）入館教育有助于減少讀者違章現(xiàn)象，保障正常借閱活動

讀者違章現(xiàn)象主要是指讀者在利用圖書館的過程中不遵守圖書館的規(guī)章制度，違反圖書館的有關(guān)規(guī)定或違反社會公德的種種現(xiàn)象[2]。圖書館的工作是在與讀者不斷交流互動中進(jìn)行的，由于高校新生的素質(zhì)參差不齊，圖書館讀者破壞、占有文獻(xiàn)資源、竊書、逾期不還等違章現(xiàn)象時(shí)有存在，特別是在全開架或半開架借閱服務(wù)中，相當(dāng)部分讀者進(jìn)入書庫不能合理地使用代書板導(dǎo)致亂架串架，給圖書館日常管理工作帶來了很大的難度，甚至影響了圖書的正常流通和借閱。高校新生入館教育可以使讀者了解圖書館的各項(xiàng)規(guī)章制度和基本的借閱常識，引導(dǎo)學(xué)生正確使用圖書館，培養(yǎng)良好的借閱習(xí)慣，為全開架或半開架書庫管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而保障圖書館為讀者提供滿意服務(wù)。

二、高校新生入館教育的現(xiàn)狀及存在問題

（一）新生入館教育認(rèn)識不足，重視不夠

盡管高校每年都安排新生入館教育，但是相關(guān)人員無論在思想上還是行動上都不夠重視，認(rèn)為圖書館都已經(jīng)實(shí)行開架或半開架借閱了，新生入館教育可有可無，在組織和安排過程中都不會投入過多的時(shí)間和精力。此外，新生入館教育基本上由圖書館單方面完成，因此缺少了必要的監(jiān)督檢查，對其成效缺乏相應(yīng)的考核。

而對于剛擺脫單調(diào)緊張的高中學(xué)習(xí)和高考壓力的新生來說，對大學(xué)這個(gè)新環(huán)境倍感新奇，普遍不能集中精力培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對入館教育更是應(yīng)付過場。與此同時(shí)，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，很多新生在中學(xué)階段就開始利用網(wǎng)絡(luò)資源，因此他們覺得自己所需的信息通過網(wǎng)絡(luò)唾手可得，圖書館不再重要，入館教育也就舉足輕重了。

（二）入館教育內(nèi)容枯燥乏味、形式單一、手段落后

長期以來，圖書館入館教育始終處在一個(gè)較低水平。我校圖書館將其概況、文獻(xiàn)編排方法、館藏設(shè)置、讀者借閱流程拍攝制作成VCD，并配以相應(yīng)的說明，按照入館教育時(shí)間表利用多媒體設(shè)備為讀者播放。這些內(nèi)容設(shè)置一層不變、枯燥乏味，缺乏針對性和系統(tǒng)性，新生對此也了無興趣，入館教育效果并不理想。這樣的新生入館教育只能流于圖書館的表面介紹，很難調(diào)動新生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，更難讓他們理解圖書館在今后大學(xué)生活和終身教育中所扮演的重要角色。

（三）入館教育缺乏制約，安排不當(dāng)

現(xiàn)在高校普遍實(shí)行一卡通制度，學(xué)生一進(jìn)校就發(fā)圖書證，并非強(qiáng)制性地接受入館教育，由于缺乏考勤機(jī)制，新生不參加入館教育現(xiàn)象嚴(yán)重，而早退、遲到等也大有人在。因此，入館教育不能調(diào)動學(xué)生的積極性，也起不到實(shí)質(zhì)的教育作用。學(xué)生接受教育的自覺性通常取決于自身，而圖書館在很大程度上處于被動地位，這樣的教育成效往往就不會太好。

（四）入館教育缺少后續(xù)性

任何有效的教育都離不開必要的時(shí)間保證?，F(xiàn)行的新生入館教育只是作為入學(xué)教育的附屬組成部分，缺乏后續(xù)的教育環(huán)節(jié)，沒有一個(gè)正規(guī)化、系列化的階段性教育,學(xué)生最多只能對圖書館整體格局、工作流程和相關(guān)規(guī)范規(guī)則有一般的了解[3]。

三、高校新生入館教育的幾點(diǎn)建議

（一）做好新生入館教育的前期準(zhǔn)備

為使新生更快、更好地了解圖書館，圖書館可在新生入館前編印《讀者使用指南》，并在各學(xué)院接待處為新生發(fā)放。指南主要以圖書館的性質(zhì)和作用、規(guī)章制度、館藏特點(diǎn)、借閱流程和規(guī)則、檢索辦法、服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)時(shí)間等為主要內(nèi)容，同時(shí)還應(yīng)附有各種圖表，如：館舍示意圖、分類結(jié)構(gòu)圖、文檢步驟圖、目錄種類表以及《中圖法》簡表等等，使之內(nèi)容介紹系統(tǒng)簡明,各種圖表形象清晰,圖文并茂,方便記憶,易于掌握,作為新生入館教育前的自學(xué)教材,這樣既能讓新生在思想上對入館教育有充分的認(rèn)識，也利于新生對入館教育知識的消化和補(bǔ)充[4]。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)對入館教育及其效果進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān)督和評價(jià)。此外，由于新生入館教育時(shí)間短、新生多，為防止出現(xiàn)學(xué)生擁擠、混亂現(xiàn)象，應(yīng)在新生入館教育前充分做好場地安排，以便能夠有序、順利地完成新生入館教育。

（二）入館教育內(nèi)容應(yīng)具有針對性和層次性

高校圖書館在對各專業(yè)、各層次新生進(jìn)行入館教育時(shí)，除圖書館的基本常識教育外，應(yīng)根據(jù)各專業(yè)的特點(diǎn)，有針對性地介紹與其專業(yè)學(xué)習(xí)密切相關(guān)的文獻(xiàn)資源。例如，寧波大學(xué)圖書館面向本科生和研究生的入館教育有所不同，對于本科生而言，新生入館教育對圖書館的功能、布局、館藏、借閱和使用流程介紹較為注重，而研究生新生入館教育則更注重學(xué)生的信息檢索能力；浙江大學(xué)圖書館針對不同院系研究生分別對其常用文獻(xiàn)資源進(jìn)行使用說明。

為了使新生入館教育更具有針對性和層次性，可以根據(jù)圖書館現(xiàn)有的文獻(xiàn)信息資源及學(xué)校重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)等情況,建立學(xué)科館員制度。學(xué)科館員一般要具備非圖書館學(xué)外某一專業(yè)的學(xué)科背景知識和圖書館學(xué)專業(yè)知識，有時(shí)候是圖書館專業(yè)人員能力所不及的。因此，圖書館可聘請相關(guān)院系的專業(yè)老師擔(dān)任學(xué)科館員，協(xié)助圖書館完成新生入館教育。

（三）入館教育應(yīng)充分利用圖書館主頁

由于網(wǎng)絡(luò)不受時(shí)空限制，讀者根據(jù)自己的需要可自行控制，具有一定的靈活性，因此應(yīng)充分利用圖書館主頁?？蓪⑿律腽^教育電教片發(fā)布到圖書館網(wǎng)頁上，同時(shí)在圖書館主頁上生成相應(yīng)的鏈接，如新生使用圖書館指南、新生常見問題、館藏書刊目錄（OPAC）使用指南、圖書排架與找書指南、新生導(dǎo)讀等，供新生隨時(shí)瀏覽學(xué)習(xí)。同時(shí)借鑒國外一些高校的教育方式，在圖書館網(wǎng)絡(luò)上針對不同的用戶設(shè)置新生、本科生、研究生、教師、校外讀者等入口，開展相應(yīng)的不同服務(wù)。

（四）新生入館教育應(yīng)注重持續(xù)性

新生進(jìn)行入館教育并不是的圖書館教育的結(jié)束，而是開始。因此，筆者認(rèn)為，在新生入館教育后，圖書館可開展一系列的講座，內(nèi)容可涉及圖書館各類資源的使用、網(wǎng)絡(luò)資源的查找等，如浙江大學(xué)、寧波大學(xué)定期開展了面向教師、本科生及研究生的“一小時(shí)講座與實(shí)習(xí)”，這種短期培訓(xùn)班不僅針對性強(qiáng)、安排靈活、形式多樣，既能幫助全校師生了解圖書館的各類資源，更好地檢索、使用各種電子文獻(xiàn)，同時(shí)也可以滿足學(xué)校不同層次師生的需求。

[1]陳靖,鄭宏.普通高校新生入館教育方法新探[J].圖書情報(bào)工作,2009,53(23):95-98.

[2]王金花.透過讀者的違章現(xiàn)象看新生入館教育[J].農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊,2010,22(5):199-201.

[3]董繪麗.高校新生入館教育的困境及出路[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2009(5):100-101.

[4]孔繁超.高校圖書館新生入館教育的幾種方法[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2006,16(10):88.

A Study on the Model of Library Entrance Education for University Freshmen——A Case Studying of Zhejiang Ocean University’s Library

CHEN Xiao-qing NIU Lin-lin
(Library of Zhejiang Ocean University,Zhoushan 316000,China)

This paper takes the library of Zhejiang Ocean University as an example to expound the importance and necessity of freshmen’s library entrance education,and analyze the present situation and problems of entrance education for freshmen in the library of Zhejiang Ocean University.Base on these,the paper points out that freshmen’s entrance education needs the attention from three aspects—the concept changing,mode reform and content updating,so that the freshmen can master the skills on how to use the library to find literature information resource.The paper hopes to improve the freshmen’s information capacity.

university library;freshmen;library entrance education

G258.6

A

1008-8318（2012）02-0082-04

2011-05-06

浙江海洋學(xué)院校級科研計(jì)劃項(xiàng)目（編號：X11M33）。

陳小慶（1984-），女，浙江金華人，助理館員，碩士。