王翔宇

設(shè)計心理學(xué)設(shè)計心理學(xué)是介于工業(yè)設(shè)計科學(xué)與心理科學(xué)之間的一門邊緣性、交叉性、綜合性、應(yīng)用性很強的學(xué)科。在設(shè)計教學(xué)體系中占有重要的地位。該課程能為專業(yè)后續(xù)課程的學(xué)習(xí)奠定扎實的基礎(chǔ)，更有助于學(xué)生了解現(xiàn)實社會，加深對“以人為本”現(xiàn)代設(shè)計理念的理解，有助于培養(yǎng)學(xué)生運用心理學(xué)原理和方法進行觀察、思考并提高分析設(shè)計問題的能力。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果，就需要不斷思考、探索該課程的改革問題。

一、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

（一）國內(nèi)對設(shè)計心理學(xué)教學(xué)的研究

2005年，我國教育部在“關(guān)于進一步加強高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見”[教高(2005)1號]中明確提出，心理學(xué)作為建立在哲學(xué)理論思維和自然科學(xué)經(jīng)驗分析基礎(chǔ)上的學(xué)科，具有顯著的交叉學(xué)科特征，高?！耙e極推動研究性教學(xué)，提高大學(xué)生的創(chuàng)新能力”。在2008年國際工業(yè)設(shè)計研討會暨第十三屆全國工業(yè)設(shè)計學(xué)術(shù)年會，蘇州工藝美術(shù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計系教師李程等發(fā)表了《高職高專院校設(shè)計心理學(xué)教學(xué)探討》，把以前的專業(yè)課消費心理學(xué)改為設(shè)計心理學(xué)。對設(shè)計心理學(xué)的教學(xué)和考核方式進行了初步研究與實踐的探索，提出設(shè)計心理學(xué)原理的學(xué)習(xí)是為了能夠在設(shè)計實踐中運用所學(xué)知識，是進行課程考核的出發(fā)點等一些觀點。2009年，武漢科技大學(xué)教師蔡泉源對設(shè)計心理學(xué)中的分支——創(chuàng)意性思維的培養(yǎng)進行研究，提出對設(shè)計類學(xué)生的創(chuàng)新思維幾種不同培養(yǎng)模式。2010年，西安工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院的張宇紅老師，發(fā)表了《淺談對設(shè)計心理學(xué)課程的教學(xué)探索》，作者總結(jié)多年的教學(xué)經(jīng)驗，從教學(xué)方法和實踐等環(huán)節(jié)入手，分析了目前教學(xué)中存在的問題，重點對課程內(nèi)容進行優(yōu)化整合以及如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等內(nèi)容，提出了對設(shè)計心理學(xué)教學(xué)改革的思路。

（二）國外對設(shè)計心理學(xué)教學(xué)的研究

加拿大心理學(xué)家維奧于六十年代末提出“雙重編碼理論”，在設(shè)計心理學(xué)教學(xué)理念中提出了認知表征和圖式理論。1970年，F(xiàn)lavell在心理學(xué)教學(xué)里引入元認知的概念，其實質(zhì)是人對認知活動的自我意識與自我調(diào)節(jié)。美國心理學(xué)家斯登伯格提出的新的信息加工智力模型，認為元認知在整個信息加工中起制訂計劃、作出決策、調(diào)控整個認知過程的作用，并向操作成分下達指令，決策，至于獲得、保持、遷移成分也是由最高層次的元認知成分直接或間接控制實現(xiàn)的。 自20世紀80年代至今，當(dāng)代西方的設(shè)計心理學(xué)發(fā)展極為迅速， 針對傳統(tǒng)設(shè)計心理發(fā)展中的種種矛盾、沖突和弊端，經(jīng)過長期不斷地分裂、反思和整合，經(jīng)過設(shè)計心理學(xué)內(nèi)部各種思想觀點、理論流派的相互沖突斗爭和吸收融和，其在多方面發(fā)生了巨大的變化。

近年來唐納德.諾曼和魯梅爾哈特等人又提出圖式理論，唐納德.諾曼《設(shè)計心理學(xué)》：Norman是從認知心理學(xué)研究為基礎(chǔ)轉(zhuǎn)向認知工程研究。在認知心理學(xué)方面，他的研究課題集中在記憶、注意和學(xué)習(xí)以及人類的活動與工作，包括意識和潛意識機制的作用等方面。這些研究對分析人們的失誤、正確地進行機械設(shè)計以提高人的能力起到了一定的作用。后來，他的研究興趣集中在產(chǎn)品設(shè)計的人性化及可用性。他將心理模式分為三類，設(shè)計模型、使用者模型和系統(tǒng)表象。2005年，《情感化設(shè)計》(Emotional design）出版，Norman為設(shè)計帶來了社會科學(xué)和工程學(xué)的混合意識。學(xué)習(xí)結(jié)果的評價理論源于格拉塞提出，克勞斯加以發(fā)揮的“標準參照測驗”概念。其基本觀點是首先考慮學(xué)習(xí)了什么，其次考慮找出學(xué)習(xí)的個別差異。

約翰·霍普金斯大學(xué)的斯萊文教授將“合作學(xué)習(xí)”與“直接教學(xué)”結(jié)合起來，從分析合作學(xué)習(xí)與掌握學(xué)習(xí)的基本要素出發(fā)，論述兩種理論之間的自然互補性，提出合作掌握學(xué)習(xí)策略等等。

二、研究意義

（一）設(shè)計心理學(xué)的內(nèi)容以及學(xué)習(xí)重要性

設(shè)計心理學(xué)是設(shè)計師必須掌握的學(xué)科，建立在心理學(xué)基礎(chǔ)上，是把人們心理狀態(tài)，尤其是人們對于需求的心理，通過意識作用于設(shè)計的一門學(xué)問。它同時研究人們在設(shè)計創(chuàng)造過程中的心態(tài)，以及設(shè)計對社會及對社會個體所產(chǎn)生的心理反應(yīng)，反過來在作用于設(shè)計，起到使設(shè)計更能夠反映和滿足人們的心理作用。

（二）當(dāng)前設(shè)計心理學(xué)教學(xué)過程中存在的問題

由于種種原因，高校設(shè)計心理學(xué)課程的建設(shè)一直處于相對落后的狀態(tài)。據(jù)筆者多方了解， 在很多有藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的學(xué)校中，特別是一些綜合類大學(xué)，設(shè)計心理學(xué)這門課程幾乎沒有正式列在環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)的教學(xué)中，即使有，也僅僅是在人體工程學(xué)這門課程中作為捎帶內(nèi)容。這些相應(yīng)不合理的地方，主要表現(xiàn)在以下幾點:

第一，設(shè)計心理學(xué)作為設(shè)計類專業(yè)的基礎(chǔ)性學(xué)科，內(nèi)容包括設(shè)計心理學(xué)研究方法、消費者行為與心理、設(shè)計創(chuàng)意思維、激勵理論、設(shè)計師心理健康等多個模塊，我院開設(shè)的學(xué)時一般為每周4學(xué)時。教師如果要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容要求、教學(xué)對象水平，保證教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)任務(wù)就難以完成，學(xué)生學(xué)到的東西就少；教師如果趕時間完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)到的東西雖然多，但囫圇吞棗，消化不良，教學(xué)質(zhì)量就很難保證。

第二，多年來，由于種種原因限制，我校僅能夠為學(xué)生開設(shè)設(shè)計心理學(xué)的純理論課。缺少教學(xué)實踐活動，同其他教學(xué)一樣，目前《設(shè)計心理學(xué)》的教學(xué)方式是教師站在講臺上當(dāng)演員，而學(xué)生坐在下面當(dāng)聽眾，而且單一的書本和PPT教學(xué)，內(nèi)容重復(fù)陳舊。

三、教材內(nèi)容老舊單一，缺乏具體針對性

目前能提供給我校工業(yè)設(shè)計專業(yè)所用的《設(shè)計心理學(xué)》教材，基本上都是較老的版本，沒有及時補充21世紀以來的心理科學(xué)研究的最新成果。并且針對對象不夠具體細分化。我校工業(yè)設(shè)計專業(yè)下有工業(yè)設(shè)計、藝工設(shè)計、家具設(shè)計以及室內(nèi)環(huán)境設(shè)計等幾塊細分專業(yè)，而目前所出的教材，僅僅針對輕工業(yè)產(chǎn)品造型，其他細分專業(yè)并沒有專門針對教材。僅僅是在其他專業(yè)教材，譬如《室內(nèi)設(shè)計原理》、《人體工程學(xué)》等稍稍帶了一部分。

四、學(xué)生考核重知識、輕能力、重結(jié)果、輕過程的現(xiàn)象比較突出。

考試以考查學(xué)生的基本知識記憶為主，考試內(nèi)容側(cè)重于基本知識掌握程度，注重基本知識的再現(xiàn)水平，忽視了學(xué)生應(yīng)用知識能力的考查，導(dǎo)致學(xué)生“上課記、考試背、考后忘”的局面。另一方面，把卷面分數(shù)視為評價學(xué)習(xí)效果的唯一標準，考試以結(jié)果性考試為主，每學(xué)期課程結(jié)束后主要以考試成績評價來區(qū)分學(xué)生知識和技能的高低，學(xué)生學(xué)習(xí)成績的評價“一錘定音”。結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生只注重考試不注重平時，只注重結(jié)果不注重過程。學(xué)生考核重知識、輕能力、重結(jié)果、輕過程的現(xiàn)象比較突出。

五、學(xué)校大方向與專業(yè)特色的結(jié)合不一致

設(shè)有工科類工業(yè)設(shè)計專業(yè)的綜合性大學(xué)，其設(shè)計專業(yè)主要是本校大方向的特色與藝術(shù)設(shè)計融合，設(shè)計研發(fā)出能跟上時代的最新產(chǎn)品。而從現(xiàn)在的工科類工業(yè)設(shè)計專業(yè)招生的情況來看，分為藝術(shù)生與普通工科生，如果按以前的籠統(tǒng)教學(xué)模式，不因材施教，就會形成學(xué)生無法適應(yīng)，容易出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象：藝術(shù)生生總認為自己學(xué)的是藝術(shù)專業(yè)，將自己放在一個所謂的“搞藝術(shù)”的定位上，在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中主要體現(xiàn)在沒有從用戶的角度做設(shè)計，往往自認為怎樣是合理的就怎樣去做。在具體的設(shè)計當(dāng)中，往往求新求怪，在設(shè)計上沒有從用戶實際的心理感受與使用出發(fā)做設(shè)計，這樣的設(shè)計方案結(jié)果可想而知。在產(chǎn)品設(shè)計課程中，同學(xué)們往往單純從造型角度出發(fā)進行設(shè)計，往往設(shè)計的產(chǎn)品過于繁瑣或者不切實際，無法滿足實際需要。而普通工科生，因為以前的邏輯思維學(xué)習(xí)模式所固定，導(dǎo)致思路怎么都打不開，發(fā)散性思維不夠，設(shè)計作品無法體現(xiàn)創(chuàng)意與時代性。通過設(shè)計心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，同學(xué)們能夠建立起正確的設(shè)計思路進行產(chǎn)品設(shè)計。能夠從市場需求與用戶需要角度出發(fā)進行設(shè)計定位；從用戶使用與操作體驗角度進行交互設(shè)計；從用戶的認知與情感角度進行形態(tài)設(shè)計與細節(jié)設(shè)計。設(shè)計心理學(xué)的學(xué)習(xí)可以幫助學(xué)生盡快轉(zhuǎn)變成為一名設(shè)計師。

實踐表明，重視學(xué)生學(xué)習(xí)主體性的互動式教學(xué)模式是《設(shè)計心理學(xué)》課程教學(xué)改革的主要內(nèi)容，使教學(xué)變被動為主動，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，并且使學(xué)生的人格得到和諧發(fā)展，學(xué)有所得，學(xué)有所樂，獲得成功感、成就感，培養(yǎng)責(zé)任感和合作精神。只有教學(xué)雙方的相互配合才能使教學(xué)富有成效，所以，對設(shè)計心理學(xué)教學(xué)方法改革有待提上進程。

六、教改擬定方法

（一）需解決的關(guān)鍵問題

結(jié)合學(xué)生的專業(yè)、層次、年級等特點，有側(cè)重、有針對性地整合和拓展；并且利用內(nèi)外課堂，跟蹤理論前沿和現(xiàn)實信息，適當(dāng)介紹最新的發(fā)展動態(tài)，豐富管理心理學(xué)的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；促進學(xué)生對設(shè)計的理解，以實際應(yīng)用為主，根據(jù)授課內(nèi)容多樣化考核。

（二）具體實施方法

利用內(nèi)外課堂，跟蹤理論前沿和現(xiàn)實信息，適當(dāng)介紹最新的發(fā)展動態(tài)，豐富管理心理學(xué)的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)中及時補充研究方法和研究成果的新進展，加強內(nèi)容的前沿性。把有針對性地選擇和更新教學(xué)內(nèi)容作為教學(xué)改革的首要任務(wù)。通過系統(tǒng)參閱國內(nèi)外優(yōu)秀教材，我們以趣味性、應(yīng)用性和前沿性為原則，選擇確定了教學(xué)內(nèi)容體系，并且在教學(xué)中，還不斷征求意見和建議，對內(nèi)容體系不斷進行修改、補充和完善。

并結(jié)合學(xué)生的專業(yè)、層次、年級等特點，有側(cè)重、有針對性地整合和拓展教學(xué)內(nèi)容。通過與專業(yè)教師討論及與學(xué)生座談確定不同專業(yè)采用不同的教學(xué)大綱。堅持教學(xué)內(nèi)容少而精，擯棄課程中過分具體的教學(xué)內(nèi)容及相關(guān)課程中的重復(fù)內(nèi)容，把體現(xiàn)當(dāng)代學(xué)科發(fā)展特征的，多學(xué)科的知識交叉與滲透的部分反映到教學(xué)內(nèi)容中來，根據(jù)學(xué)生專業(yè)的特點和要求，引導(dǎo)學(xué)生有側(cè)重地進行學(xué)習(xí)，以提高學(xué)習(xí)的實效性和針對性。

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