文/鄭祖林 劉衛(wèi)偉

上海東方泵業(yè)（集團(tuán)）有限公司是較早推進(jìn)和實(shí)施國家質(zhì)量、環(huán)保和職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)，同時(shí)也是上海市唯一一家制造業(yè)節(jié)能環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)單位。2000年公司開始推進(jìn)GB/T 19001－2000《質(zhì)量管理體要求》，2004年組織推進(jìn)GB/T 24001－2004《環(huán)境管理體系要求及使用指南》，2005年又進(jìn)一步推進(jìn)了GB/T 28001－2001《職業(yè)健康安全管理體系規(guī)范》的實(shí)施。這些體系建設(shè)有效規(guī)范了企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)效益和企業(yè)效益同步發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，公司組織實(shí)施了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，至2008年5月通過國家AAAA級(jí)《標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)》的驗(yàn)收。

在推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量體系前（1999年前），公司職工還不到40位。到現(xiàn)在，已發(fā)展為在上海擁有2個(gè)制造基地，職工超過3 000人，銷售規(guī)模達(dá)20億的現(xiàn)代制造企業(yè)。隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用、分工越來越細(xì)，協(xié)調(diào)面越來越廣，對(duì)技術(shù)要求、管理要求和崗位操作要求越來越高，而且對(duì)這些要求要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，便于掌握、實(shí)施和檢查。這樣，在原有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以外，管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)也普遍推行了，所以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施都是公司基于生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動(dòng)的實(shí)際需要而建立的。實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境下，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高企業(yè)整體素質(zhì)，提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益的需要。

一、借鑒先進(jìn)過程規(guī)范，改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境

近幾年來，公司學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理思想和管理方法。首先在生產(chǎn)現(xiàn)場推進(jìn)5S現(xiàn)場管理法（以下簡稱“5S”），即圍繞整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的程序，其外在的表現(xiàn)為改善生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境。通過不斷的改進(jìn)，全面提高生產(chǎn)基礎(chǔ)管理水平，培養(yǎng)職工良好的素養(yǎng)，用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法，對(duì)生產(chǎn)過程的各個(gè)要素（包括人、機(jī)、料、法和環(huán)等）進(jìn)行有效的管理，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、環(huán)保和文明生產(chǎn)。其次，為了強(qiáng)化5S管理，提高5S活動(dòng)的效果，公司制定了《生產(chǎn)現(xiàn)場5S活動(dòng)檢查考核細(xì)則》，將節(jié)能環(huán)保的內(nèi)容納入5S管理，規(guī)范員工的行為，通過治理生產(chǎn)現(xiàn)場的跑、冒、滴和漏，實(shí)施文明生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)，降低資源消耗，減少污水、噪聲、廢氣和廢棄物的排放。同時(shí)，公司進(jìn)一步落實(shí)GB/T 24001－2004要求，加強(qiáng)污染源的排查和控制，確保三廢達(dá)標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。為了使5S活動(dòng)常態(tài)化，公司在各單位加強(qiáng)自主管理的基礎(chǔ)上，組織相關(guān)部門根據(jù)5S活動(dòng)檢查考核細(xì)則加強(qiáng)日常的監(jiān)督和考核，從而提高素養(yǎng)，培養(yǎng)良好的習(xí)慣。每星期不定期檢查，從未間斷過。并將檢查結(jié)果和各部門的績效考核掛鉤。目前，生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境大大改善。

二、生產(chǎn)高能效產(chǎn)品，提升企業(yè)競爭力

泵是耗能產(chǎn)品，全國范圍內(nèi)泵的能耗約占我國工業(yè)能耗的20%，提高泵的能效對(duì)全社會(huì)降低能耗、提高能源綜合利用率有著極其重要的作用。為研究和探索運(yùn)用新技術(shù)，生產(chǎn)高效節(jié)能產(chǎn)品，公司不失時(shí)機(jī)地將符合國家產(chǎn)業(yè)政策和用戶要求的節(jié)能產(chǎn)品作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，并從制度、人員和資金等方面予以支持和扶植。

1.節(jié)能環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)化，落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)

公司為了適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的需要，加大產(chǎn)品開發(fā)的力度，加快產(chǎn)品更新的速度，提升產(chǎn)品開發(fā)的精度，提高市場的占有率。公司大膽改革，按照產(chǎn)品系列構(gòu)建成立了8個(gè)制造事業(yè)部，形成產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)和生產(chǎn)為一體的生產(chǎn)組織形式。為了加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，統(tǒng)一行動(dòng)和要求，在設(shè)計(jì)和實(shí)施新的生產(chǎn)系統(tǒng)管理中，將節(jié)能環(huán)保要求融于產(chǎn)品開發(fā)要求之中，在新產(chǎn)品開發(fā)和更新?lián)Q代中，嚴(yán)格執(zhí)行國家節(jié)能環(huán)保的有關(guān)要求和規(guī)定。公司制定的《設(shè)計(jì)與開發(fā)控制程序》、《產(chǎn)品圖紙、工藝文件設(shè)計(jì)校對(duì)、審核和批準(zhǔn)流程》和《產(chǎn)品規(guī)劃流程》等標(biāo)準(zhǔn)中都明確規(guī)定，產(chǎn)品規(guī)劃、開發(fā)和設(shè)計(jì)必須經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化審核，符合國家環(huán)境保護(hù)的相關(guān)法律法規(guī)和政策要求。針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲和廢棄物，通過建立和完善管理化標(biāo)準(zhǔn)，抓好標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，減少和控制污染物的排放。公司較好地堅(jiān)持了廢棄物回收制度，堅(jiān)持廢棄物分類處置，在控制廢棄物排放的同時(shí)，增加了企業(yè)的效益。在新建、改建和擴(kuò)建中做到環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)衛(wèi)生設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)的“三同時(shí)”要求。

2.強(qiáng)化研發(fā)能力為高能效產(chǎn)品開發(fā)奠定基礎(chǔ)

由于泵制造屬單件小批的離散制造模式，規(guī)格品種多，所以新產(chǎn)品開發(fā)工作必需要以標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)來展開。公司投入了大量資金，引進(jìn)了國際先進(jìn)的水力計(jì)算模型、三維設(shè)計(jì)軟件PRO/E及CAD軟件，計(jì)算葉輪的“流場分析”模型、CFD流體力學(xué)以及“網(wǎng)絡(luò)”生成的“流場計(jì)算”等軟硬件，購置各項(xiàng)試驗(yàn)、檢測儀器、儀表和設(shè)備百余臺(tái)（件）。這些投入極大地改善技術(shù)人員的工作條件，強(qiáng)化了公司的研發(fā)能力。近幾年，公司用于科研的投入資金就超過了1 800萬元，為公司新技術(shù)的發(fā)展，研發(fā)高能效產(chǎn)品奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于在生產(chǎn)過程中遵守國家環(huán)保法律法規(guī)，積極做好各項(xiàng)污染的防范，并有具體的處理手段和技術(shù)，公司研發(fā)生產(chǎn)的“BW管網(wǎng)疊壓無負(fù)壓供水設(shè)備”得到了中國綠色品牌《綠色之星》工作委員會(huì)的檢查認(rèn)可。企業(yè)環(huán)境意識(shí)強(qiáng)，環(huán)境管理制度落實(shí)。該產(chǎn)品改變了傳統(tǒng)供水設(shè)備投資大、耗能多、污染嚴(yán)重和占地面積大等弊端，采用多項(xiàng)高新技術(shù)，節(jié)能效果顯著。產(chǎn)品的綜合技術(shù)指標(biāo)國內(nèi)領(lǐng)先并達(dá)到國際先進(jìn)水平，被認(rèn)定為上海市高新技術(shù)轉(zhuǎn)化項(xiàng)目，列為上海市和全國建筑行業(yè)科技成果推廣項(xiàng)目以及國家康居示范工程選用產(chǎn)品。公司充分組織和動(dòng)員廣大技術(shù)人員開發(fā)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，加快新品開發(fā)速度，開發(fā)的DFSS雙吸泵和XA單級(jí)離心泵產(chǎn)品獲得“中國節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證證書”。這些產(chǎn)品大大提高了企業(yè)市場占有率和競爭力。

3.完善技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，降低成本

建立技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)提升公司產(chǎn)品創(chuàng)新、研發(fā)能力發(fā)揮了很大的作用。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是主體，管理標(biāo)準(zhǔn)是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有序運(yùn)行的保證。公司按照標(biāo)準(zhǔn)體系的要求，在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，不斷補(bǔ)充完善技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，在適宜性、充分性和完整性上下工夫。如，新產(chǎn)品開發(fā)工作，近幾年，根據(jù)用戶的特殊需求，不斷地開發(fā)新品，但生產(chǎn)周期較長，無法及時(shí)交貨。其原因在于管理不到位，產(chǎn)品開發(fā)、試制、總結(jié)和定型等階段性目標(biāo)及責(zé)任不夠明確，與生產(chǎn)銜接不佳等因素，影響開發(fā)的速度。為了突破此瓶頸，公司制定了《新產(chǎn)品試制管理辦法》，規(guī)定了產(chǎn)品設(shè)計(jì)、評(píng)審和試制的程序和要求，并運(yùn)用了項(xiàng)目管理的方式，專人負(fù)責(zé)新產(chǎn)品試制和產(chǎn)品改進(jìn)，明確進(jìn)度、要求和責(zé)任，確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)、試制和生產(chǎn)的進(jìn)度。結(jié)合實(shí)際企業(yè)先后制定了《科技與新產(chǎn)品開發(fā)管理辦法》、《產(chǎn)品升級(jí)換代管理辦法》和《技術(shù)引進(jìn)管理辦法》等10多個(gè)技術(shù)管理辦法，保證了新產(chǎn)品開發(fā)和老產(chǎn)品升級(jí)改造有章可循，有據(jù)可依。同時(shí)注意管理標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相配套，使之成為互為條件和互相支持的有機(jī)統(tǒng)一整體。如，與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)相配套的產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)，與物質(zhì)采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相配套的物資采購管理標(biāo)準(zhǔn)，與工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相配套的工藝管理標(biāo)準(zhǔn)等等，這些技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的范圍、職責(zé)、內(nèi)容、要求以及實(shí)施的程序等都作了明確的規(guī)定，使技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施有了衡量的尺度，使各項(xiàng)技術(shù)管理工作更加有序規(guī)范。

為提高產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量，加快產(chǎn)品設(shè)計(jì)速度，公司規(guī)定在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中盡量多地采用系列化、通用化、組合化和模塊化的設(shè)計(jì)原則。公司結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，整理編制了企標(biāo)通用件手冊，列入企標(biāo)通用件的有205項(xiàng)系列、2 400多種規(guī)格的通用件可選用。優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)件選用的規(guī)格，提高產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度，降低產(chǎn)品成本。

4.新產(chǎn)品開發(fā)注重“產(chǎn)、學(xué)、研”整合

當(dāng)今社會(huì)科技發(fā)展日新月異，加強(qiáng)前沿基礎(chǔ)性科技的研究不能不是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新重要的課題。只有這樣，企業(yè)才能做到“人無我有，人有我優(yōu)”。然而有些前沿基礎(chǔ)性研究完全靠企業(yè)自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須借助社會(huì)的力量，調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，為我所用。公司投入資金100多萬元，和上海大學(xué)合作成立了“創(chuàng)新研發(fā)基地”，2006年先后被寶山區(qū)人事局和科委確定為“博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地”和“科技小巨人培育企業(yè)”。

“產(chǎn)、學(xué)、研”主要由公司根據(jù)產(chǎn)品開發(fā)的實(shí)際，提出具體的研究對(duì)象，經(jīng)雙方研討確定后實(shí)施。這幾年公司結(jié)合企業(yè)實(shí)際，先后確定了“提高雙吸式離心泵多工況點(diǎn)效率的研究”、“改善氣能對(duì)水泵流道侵蝕量的研究”、“泵組智能控制系統(tǒng)的研究”以及“泵應(yīng)用材料耐腐耐磨的研究”等課題作為研究重點(diǎn)，獲得很多重要的成果。去年公司確定將“提高水泵系統(tǒng)效率的智能控制理論和技術(shù)的研究”確定為合作項(xiàng)目，開發(fā)適用于水泵系統(tǒng)的智能型節(jié)能控制器，以相關(guān)的流體力學(xué)和流體機(jī)械理論為基礎(chǔ)，針對(duì)水泵系統(tǒng)各種能量損耗，進(jìn)行深入的水泵系統(tǒng)能量轉(zhuǎn)換機(jī)理研究，分析影響整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行效率的各種因素，并在此基礎(chǔ)上研究系統(tǒng)節(jié)能運(yùn)行的模式，結(jié)合神經(jīng)元網(wǎng)絡(luò)、專家系統(tǒng)、遺傳算法和模糊邏輯控制等智能控制技術(shù)理論和技術(shù)，提出相應(yīng)的控制策略，開發(fā)智能型節(jié)能控制器，提高泵系統(tǒng)的運(yùn)行效率。該技術(shù)應(yīng)用后，可達(dá)到國際先進(jìn)水平，提高泵的系統(tǒng)效率3%～10%，年節(jié)能可達(dá)32×107kW。此外公司還與清華大學(xué)合作進(jìn)行“泵前流動(dòng)控制”的研究，承擔(dān)了該項(xiàng)目的控制裝置制造和對(duì)裝置進(jìn)行可行性試驗(yàn)。與哈爾濱工業(yè)大學(xué)合作進(jìn)行“建筑節(jié)能關(guān)鍵技術(shù)研究與示范”研究，承擔(dān)該項(xiàng)目的子課題“熱網(wǎng)中多級(jí)泵站系統(tǒng)中的水泵研究”。這些項(xiàng)目代表了當(dāng)今水泵生產(chǎn)制造行業(yè)較高的科研水平，對(duì)提高水泵的使用效率，節(jié)能降耗將起到重要的作用?，F(xiàn)在以某一管道泵的探索、研發(fā)為例，說明新技術(shù)研發(fā)的效果。

①改進(jìn)管道泵吸水室內(nèi)部結(jié)構(gòu)

葉輪進(jìn)口的液體流動(dòng)狀態(tài)是影響離心泵性能的一個(gè)關(guān)鍵因素。從下圖1中可以看出對(duì)吸水室作內(nèi)部流場的數(shù)值分析，減少泵進(jìn)水口時(shí)能量損失，改善葉輪進(jìn)口前的流動(dòng)結(jié)構(gòu)，可有效地拓寬離心泵的高效運(yùn)行范圍。

圖1 吸水室內(nèi)部流場的數(shù)值分析圖

②利用離心泵葉輪正反問題迭代設(shè)計(jì)方法

清華大學(xué)一直致力于水泵模型的三元理論設(shè)計(jì)方法的研究，近年來完成了離心泵葉輪正反問題迭代方法的課題，并且在公司完成了驗(yàn)證。

傳統(tǒng)的一元理論設(shè)計(jì)中，通常假定軸面速度沿過水?dāng)嗝婢?，并不考慮滿足流體的運(yùn)動(dòng)方程葉片形狀的影響，由此計(jì)算得到的軸面速度與實(shí)際流動(dòng)相差甚遠(yuǎn)。通過正反問題迭代計(jì)算收斂后得到的葉輪葉片安放角分布更合理，軸面速度的分布更能反映流動(dòng)的真實(shí)情況（見圖2、圖3）；葉片形狀具有明顯三維特征，更適合流體的三維運(yùn)動(dòng)規(guī)律，具有更優(yōu)的流動(dòng)特性。

圖2 離心泵內(nèi)部壓力（p,MPa）分布圖

圖3 葉輪內(nèi)部相對(duì)速度（v,m/s）分析

③縫隙引流葉片

通過與上海大學(xué)的技術(shù)合作，提出了以控制邊界層分離為目的的流動(dòng)控制技術(shù)，研制了一種新型的離心泵葉片結(jié)構(gòu)，即縫隙引流葉片（見圖4）。從圖5中可以看出帶點(diǎn)的曲線是改進(jìn)葉片后的性能曲線?？p隙引流葉片可以通過縫隙引導(dǎo)來流和抽吸阻滯區(qū)的流體，抑制邊界層的分離，降低了流動(dòng)分離損失。通過一系列的實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，新型葉輪使離心泵全工況范圍的效率顯著提高，同時(shí)擴(kuò)大了泵的運(yùn)行范圍，而且縫隙引流葉片對(duì)低比轉(zhuǎn)速離心泵的性能改善最為明顯。

圖4 縫隙引流葉片的結(jié)構(gòu)圖

5.追求卓越，實(shí)施品牌戰(zhàn)略

圖5 某管道泵改進(jìn)前后性能的比較

公司在引進(jìn)、吸收和消化國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)過程中，在研制開發(fā)有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品過程中，在圍繞提高泵效率和可靠性研發(fā)新產(chǎn)品的過程中，在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中，堅(jiān)持以我為主，博采眾長，推陳出新，提高產(chǎn)品的科技含量，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)模上臺(tái)階，技術(shù)上水平，產(chǎn)品上檔次。公司先后研發(fā)了IHH、IHK化工泵、DFZQ軸流潛水泵、HPK熱水泵等許多新產(chǎn)品，IHH、IHK獲“上海市專利新產(chǎn)品”、XBD型恒壓泵獲“高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化產(chǎn)品”、DFZL型立式軸流泵獲“上海市重點(diǎn)新產(chǎn)品”，DFWQC混流潛水排污泵等6種新產(chǎn)品獲“上海市自主創(chuàng)新產(chǎn)品”等等，取得明顯的效果。公司連續(xù)兩次被評(píng)為“上海市高新技術(shù)企業(yè)”、“上海市民營科技企業(yè)”。

三、后語

東方泵業(yè)一直致力于研究、探索、運(yùn)用新技術(shù)和新方法生產(chǎn)高效節(jié)能的產(chǎn)品，并已取得重要的成果。每年應(yīng)用節(jié)能技術(shù)給社會(huì)帶來的經(jīng)濟(jì)效益將超過3 000萬元以上。總之，建立并實(shí)施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，應(yīng)用系統(tǒng)管理的原理和方法對(duì)技術(shù)研發(fā)、設(shè)計(jì)和試制等過程進(jìn)行系統(tǒng)管理，對(duì)促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新起到了事半功倍的作用。