如何正確引導(dǎo)員工，緩解電力企業(yè)改革，特別是當(dāng)前競爭上崗、績效考核、崗位能上能下、人員能進(jìn)能出、崗變薪變的選人用人機(jī)制，以及薪酬激勵政策和一些相關(guān)改革配套措施的實(shí)施，使企業(yè)員工產(chǎn)生的思想壓力，引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的職業(yè)道德觀，統(tǒng)一思想，以更加積極的工作態(tài)度，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展，是當(dāng)前企業(yè)和工會組織刻不容緩的工作。

企業(yè)文化建設(shè)；職業(yè)道德觀；員工主體

【作者簡介】張偉林（1970—）男，寧夏銀川人，大學(xué)文化，寧夏京能寧東發(fā)電有限責(zé)任公司黨群工作部副部長，經(jīng)濟(jì)師。

近年來，隨著電力企業(yè)改革的進(jìn)一步深化，發(fā)電企業(yè)面臨著空前嚴(yán)峻的形式，市場競爭更加激烈，面對新形式、新環(huán)境，為適應(yīng)市場需要，企業(yè)內(nèi)部也加快了改革的力度，特別是當(dāng)前競爭上崗、績效考核、薪酬激勵政策和一些相關(guān)改革配套措施的實(shí)施，崗位能上能下、人員能進(jìn)能出、崗變薪變的選人用人機(jī)制，員工承受著前所未有的壓力，如何正確引導(dǎo)員工，樹立正確的職業(yè)道德觀，緩解思想壓力，統(tǒng)一思想，以更加積極的工作態(tài)度，促進(jìn)企業(yè)和諧健康發(fā)展，是當(dāng)前企業(yè)和工會組織刻不容緩的工作。

1.員工思想壓力的現(xiàn)場分析

競爭帶來的危機(jī)壓力。主要來自兩個方面，一是企業(yè)外部發(fā)電集團(tuán)公司的激烈競爭，通過搶占發(fā)電市場份額，以達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的，這與每個員工的切身利益息息相關(guān)；二是企業(yè)內(nèi)部的競爭，就目前全員企業(yè)實(shí)行的競爭上崗，為每個員工提供機(jī)會的同時，也給他們帶來了前所未有的危機(jī)感，一崗定終身、只上不下“四平八穩(wěn)”的時代已一去不復(fù)返了。

沉重的學(xué)習(xí)壓力。多數(shù)職工認(rèn)為存在著學(xué)習(xí)壓力。一是迫切希望提高專業(yè)及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)壓力。隨著發(fā)電機(jī)組設(shè)備的不斷更新和技術(shù)改造以及管理水平的不斷提高，一些從事檢修、運(yùn)行崗位及管理崗位的職工，認(rèn)為自身的崗位生存和職業(yè)發(fā)展，迫切需要不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和提高。二是考試的壓力。一線職工每年要經(jīng)歷很多多種多樣的考試，每一項考試都很重要，考試內(nèi)容多、面廣、要求高，同時與收入掛鉤。

收入低心里失衡的壓力。盡管發(fā)電廠是高技術(shù)密集型企業(yè)，但對于部分檢修崗位來說多數(shù)都兼有體力勞動，比如爬高上低、搬運(yùn)設(shè)備器件，工作環(huán)境差等，致使部分職工總是和享受高崗位的人攀比，有抵觸情緒，從而產(chǎn)生心里失衡。

繁重的工作壓力。隨著發(fā)電企業(yè)外部檢修、運(yùn)行市場的開拓，對外承攬機(jī)組會抽調(diào)企業(yè)內(nèi)部的部分職工外出工作，由此造成企業(yè)內(nèi)部人員緊缺，加大了職工的工作量，有時甚至要犧牲休息時間加班加點(diǎn)，繁重的工作使員工趕到十分疲勞，工作壓力大。

人際關(guān)系壓力。這主要是因?yàn)椋弘S著薪酬利益格局的調(diào)整，競爭上崗、轉(zhuǎn)崗、待崗等一系列人事制度改革，一些員工心里產(chǎn)生變化，著眼點(diǎn)只看到自身利益，不從大局出發(fā)，不能正確處理個人和企業(yè)的利益關(guān)系，形成較復(fù)雜的內(nèi)部人際關(guān)系。

盡管競爭上崗的用工制度對員工觸動很大，但廣大員工的危機(jī)感和責(zé)意識日漸增強(qiáng)，崗位實(shí)行雙向選擇、競爭上崗的用工制度已發(fā)揮明顯效果，員工從競爭激勵機(jī)制的大環(huán)境中找到了自己的位置，并以更加積極的心態(tài)投入到了新的工作崗位，競爭機(jī)制增強(qiáng)了員工的危機(jī)意識，提高了員工的工作效率，但由于利益關(guān)系和思維方式的不同，認(rèn)識問題的角度、觀點(diǎn)不一致，從而出現(xiàn)了不同的思想狀態(tài)，暴露出不同的思想問題，這些問題應(yīng)引起企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。

2.對策建議

A.樹立正確的職業(yè)道德觀，有效促進(jìn)企業(yè)與員工關(guān)系和諧

職業(yè)道德觀是一個企業(yè)精神文明發(fā)展程度的主要標(biāo)志，是公民道德建設(shè)體系的重要組成部分。在構(gòu)建和諧企業(yè)中，樹立“愛崗敬業(yè)、崗位成才”的職業(yè)道德觀，有利于三個文明建設(shè)的順利進(jìn)行，促進(jìn)企業(yè)的繁榮、和諧與穩(wěn)定。敬業(yè)奉獻(xiàn)是企業(yè)員工應(yīng)該遵循的行為準(zhǔn)則。敬業(yè)與奉獻(xiàn)是緊密聯(lián)系在一起的，從一定的意義上說，敬業(yè)就是奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)就是敬業(yè)。敬業(yè)精神是漸進(jìn)的過程，需要從業(yè)人員逐步培養(yǎng)。敬業(yè)是人們對本職工作的熱愛和高度負(fù)責(zé)，是職業(yè)道德的基礎(chǔ)和核心。奉獻(xiàn)是一種高尚品德，是職業(yè)道德的本質(zhì)特征。一是要“勤業(yè)”的政治思想覺悟，無論從事任何職業(yè)都要有高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，要從點(diǎn)滴做起，凡事要勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，精益求精，認(rèn)真負(fù)責(zé)。二要“精業(yè)”，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，熟練掌握職業(yè)技能，不斷提高工作的質(zhì)量和效率。

工會在構(gòu)建和諧企業(yè)中，最重要的就是妥善處理好企業(yè)與員工的關(guān)系問題，這就需要工會在企業(yè)中發(fā)揮引導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，通過積極向上的企業(yè)文化、管理文化、行為文化來提高全員素質(zhì)，激發(fā)企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工間的真正和諧。

B.及時做好教育引導(dǎo)工作，培養(yǎng)員工“忠誠事業(yè)、忠誠集團(tuán)、愛崗敬業(yè)、崗位成才”的職業(yè)道德觀

公司在成長的這幾年實(shí)踐中，不斷凝結(jié)、積淀形成了以“務(wù)本、興業(yè)、利民、報國”的核心價值觀、“人際關(guān)系簡單化，業(yè)務(wù)工作精細(xì)化，管理工作人性化”的管理理念、“合作、尊重、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神、“建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、本質(zhì)安全型現(xiàn)代化火力發(fā)電企業(yè)”、“責(zé)任、誠信、人本、價值”的文化取向和“陽光團(tuán)隊，志在一流”的企業(yè)文化理念，作為一種精神力量，將成為企業(yè)不可缺少的內(nèi)在動力，對營造樂觀向上的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊協(xié)作精神，增強(qiáng)員工的凝聚力、歸屬感和使命感，提高員工整體素質(zhì)將起到十分重要的作用。

教育和引導(dǎo)員工樹立正確的職業(yè)道德觀，一要關(guān)心和尊重職工的正當(dāng)利益，首先是物質(zhì)利益的要求，這是培養(yǎng)職工敬業(yè)精神的前提，同時也是企業(yè)干部自身的職責(zé)，是企業(yè)干部“愛崗敬業(yè)”的具體表現(xiàn)，職工只有認(rèn)識到企業(yè)能實(shí)現(xiàn)自己的利益目標(biāo)時，才能對這個企業(yè)產(chǎn)生長久的敬業(yè)精神。二要依靠黨的思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)行全面引導(dǎo)和正確的輿論導(dǎo)向，形成以遵守職業(yè)道德為榮的社會氛圍，依靠黨組織在企業(yè)中政治保證作用，用先進(jìn)的思想去教育和引導(dǎo)職工。三要堅持領(lǐng)導(dǎo)的表率作用和典型的示范作用，是企業(yè)職業(yè)道德水平不斷提高的內(nèi)在驅(qū)動器，職業(yè)道德是職業(yè)的一個特征，是職業(yè)的社會屬性的一個反映，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用和典型的示范效應(yīng)就是企業(yè)職業(yè)道德水平不斷發(fā)展的內(nèi)因。領(lǐng)導(dǎo)示范作用體現(xiàn)在兩個方面：一方面是要求職工做到，領(lǐng)導(dǎo)必須首先做到，要求職工有過硬的專業(yè)技術(shù)，領(lǐng)導(dǎo)必須首先成為內(nèi)行；另一方面是領(lǐng)導(dǎo)處在與職工不同的崗位，領(lǐng)導(dǎo)必須首先使自己的崗位成為遵守職業(yè)道德的典范。

同時傾聽廣大員工的呼聲，關(guān)心員工的疾苦，使員工把愛國、愛企業(yè)同愛自己的崗位有機(jī)結(jié)合起來，培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神，通過企業(yè)文化對員工產(chǎn)生的內(nèi)在潛移默化的影響，大力倡導(dǎo)“忠誠事業(yè)、忠誠集團(tuán)、愛崗敬業(yè)、崗位成才”的職業(yè)道德觀，激勵員工為了一個共同的目標(biāo)，持久的、自覺自愿的為企業(yè)的發(fā)展和繁榮不懈的努力。

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C.鼓勵廣大員工愛崗敬業(yè)、崗位成才，不斷提升自身素質(zhì)

面對越來越激烈的競爭、越來越大的崗位壓力，有些員工感到無可奈何而安于現(xiàn)狀，但更多的員工在積極參與競爭。只有通過自身努力，不斷提高綜合素質(zhì)，才能提高員工的地位和競爭能力。同時，有選擇的強(qiáng)化某一方面的技能十分重要。現(xiàn)在，企業(yè)看好“多面手”和擁有一技之長的人，環(huán)顧我們周圍，真正能夠在各個領(lǐng)域都相當(dāng)出色的畢竟為數(shù)不多，因此有選擇的強(qiáng)化一種技能，盡職盡責(zé)的干好本職工作，應(yīng)該是比較好的選擇。要大力開展實(shí)施職工素質(zhì)建設(shè)工程，鼓勵廣大員工學(xué)習(xí)新知識、鉆研新技術(shù)、掌握新技能，切實(shí)增強(qiáng)勞動本領(lǐng)和創(chuàng)新能力，真正成為做好本職工作的行家里手、能工巧匠。

同時，通過不同形式，加大對職工的培訓(xùn)力度，提高員工的綜合素質(zhì)。一是大力倡導(dǎo)“送培訓(xùn)就是送溫暖”的觀念，持久開展企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型員工活動，將員工崗位教育培訓(xùn)列入為員工辦實(shí)事項目。在員工中大力倡導(dǎo)全員學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)，幫助員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，鼓勵員工崗位成才。二是針對員工自身特點(diǎn)和形勢發(fā)展的要求，有針對性的進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵他們參加自學(xué)，不斷提高員工的學(xué)歷水平。三是加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使之多掌握一門或幾門技術(shù)，做到一專多能，以適應(yīng)不同崗位的需要。四是加強(qiáng)員工的心里素質(zhì)訓(xùn)練，通過訓(xùn)練，增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝多種困難的信心和勇氣。五是要創(chuàng)新培訓(xùn)方法。采取封閉式與開放式相結(jié)合的方法，切實(shí)發(fā)揮教育培訓(xùn)作用。要組織不同崗位的員工開展科技攻關(guān)、技術(shù)革新、節(jié)能降耗、提出合理化建議及優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽等，對在活動中表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎勵，讓員工及時體現(xiàn)自我價值的實(shí)現(xiàn)。六是實(shí)行崗位交流和傳幫帶，達(dá)到互相學(xué)習(xí)的目的。另外，采取“傳授經(jīng)驗(yàn)、以好幫差、以老帶新”等形式也可使員工技術(shù)得到快速提高，以適應(yīng)日益發(fā)展的競爭需要。

D.通過組織開展積極健康向上的文體活動，增強(qiáng)員工的凝聚力、向心力

構(gòu)建和諧企業(yè)，必須要有和諧文化的引導(dǎo)和支撐，這樣才能為構(gòu)建和諧企業(yè)提供精神動力、輿論支持和思想保證。開展豐富多彩的文化體育活動，寓教于活動中，以培養(yǎng)、陶冶員工高尚的情操，緩解員工的各種壓力，倡導(dǎo)高品位、高質(zhì)量的健康生活，有效地激發(fā)員工的內(nèi)在動力，調(diào)動員工工作熱情和積極性，使廣大員工在和諧企業(yè)文化建設(shè)中思想升華，以適應(yīng)新形勢的需要。

推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，必須牢固樹立以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，以人本管理為核心，以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力，著眼于內(nèi)強(qiáng)員工素質(zhì)，外樹公司形象。因此，只要及時加強(qiáng)對員工政策的宣傳教育，引導(dǎo)員工正確處理企業(yè)發(fā)展與員工切身利益的關(guān)系，以加快發(fā)展鞏固和諧、以維護(hù)穩(wěn)定保障和諧、以提高素質(zhì)推動和諧，不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，相信職工的思想壓力一定會轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)不斷向前的動力，為構(gòu)建和諧企業(yè)做出積極的貢獻(xiàn)。

因此，在新的形勢下，我們必須大張旗鼓地倡導(dǎo)敬業(yè)奉獻(xiàn)的職業(yè)道德觀，大力弘揚(yáng)勇于創(chuàng)新、知難而進(jìn)、艱苦奮斗、開拓進(jìn)取、無私奉獻(xiàn)的時代精神。積極引導(dǎo)人們在工作中自覺建立與社會主義市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的道德觀念和道德規(guī)范，使人們自覺樹立愛崗敬業(yè)、崗位成才、無私奉獻(xiàn)等職業(yè)道德意識，不斷提高人們的總體道德水平。