劉麗偉
技能人才僅是企業(yè)員工隊(duì)伍中的骨干力量,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。作為油田鉆探企業(yè),生產(chǎn)一線的工人技術(shù)素質(zhì)就決定著生產(chǎn)的水平。對(duì)于如何培養(yǎng)技能人才,突破發(fā)展瓶頸,是企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。
技能;人才;培養(yǎng);機(jī)制
1.當(dāng)前技能人才培養(yǎng)的主要措施
技能培養(yǎng)、考核評(píng)價(jià)、競(jìng)賽選拔、表彰激勵(lì)、財(cái)政投入等幾種方式。盡管這些政策措施具有可操作性,但因其只是行政激勵(lì)手段,缺乏法律法規(guī)必要的剛性約束力,所以,許多地方在執(zhí)行這些政策規(guī)定的過(guò)程中隨意性較大。
技能鑒定是技能人才培養(yǎng)的重要手段。對(duì)生產(chǎn)一線的具有高中以上文化程度;取得相關(guān)職業(yè)技師職業(yè)資格證書(shū)1年以上或連續(xù)從事本職業(yè)10年以上、已經(jīng)取得中級(jí)職業(yè)資格證書(shū)的技術(shù)工人進(jìn)行的培訓(xùn),并核發(fā)高級(jí)技師、技師職業(yè)資格證書(shū),核發(fā)國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)職業(yè)資格證書(shū)。
技能競(jìng)賽成為技能人才培養(yǎng)的普遍方式。這種方式偏重于理論素質(zhì),技術(shù)競(jìng)賽成為各地選拔技能人才的補(bǔ)充手段之。通過(guò)技術(shù)競(jìng)賽也可獲得高級(jí)工或以上的技術(shù)資格。盡管這種形式使許多動(dòng)手能力強(qiáng)的實(shí)訓(xùn)技術(shù)人員脫穎而出,并且參與競(jìng)爭(zhēng)者多為企業(yè)在崗職工,同時(shí)也可獲得權(quán)威部門(mén)的認(rèn)可,但隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)以及社會(huì)分工的細(xì)化,各城市權(quán)威部門(mén)組織的技能競(jìng)賽種類(lèi)、次數(shù)都很有限,因此,這種方式產(chǎn)生的技能人才數(shù)量相對(duì)較少。
激勵(lì)機(jī)制成為近年來(lái)各地選拔技能人才的新形方式。通過(guò)考核考察選拔的方式推舉首席技師,作為各地生產(chǎn)一線的拔尖人才。如中石油集團(tuán)公司在內(nèi)部聘任的各級(jí)別技能專(zhuān)家,,由不同的崗位發(fā)放不同的津貼標(biāo)準(zhǔn)。這種方法,促進(jìn)一批具有絕招絕技,創(chuàng)造出在同行業(yè)中公認(rèn)的先進(jìn)操作技能人才涌現(xiàn),對(duì)于解決關(guān)鍵技術(shù)難題,對(duì)提升生產(chǎn)質(zhì)量和水平有較好的激勵(lì)作用。
2.國(guó)外對(duì)技能人才培養(yǎng)所采取的措施
以培養(yǎng)實(shí)踐能力為目標(biāo),強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵能力培養(yǎng)。目前,各國(guó)關(guān)鍵能力培養(yǎng)的策略主要有三種:
一是整體策略,即對(duì)職業(yè)教育課程體系進(jìn)行整體改革,在課程中增加培養(yǎng)關(guān)鍵能力的內(nèi)容,并將其作為基本課程,每個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生必須學(xué)習(xí)并達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。英國(guó)設(shè)置了交流、信息技術(shù)、計(jì)算等三種關(guān)鍵能力單元。如美國(guó)增加了處理資源、處理人際關(guān)系、處理信息、運(yùn)用技術(shù)等關(guān)鍵能力培養(yǎng)的能力。二是基礎(chǔ)策略,即加強(qiáng)職業(yè)教育課程的基礎(chǔ)性,加強(qiáng)職業(yè)教育初期的通識(shí)教育,使學(xué)生掌握深厚而扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),為繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高奠定基礎(chǔ)。三是滲透策略,即在職業(yè)教育各門(mén)課程的教學(xué)中關(guān)注“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)。要求各任課教師結(jié)合本學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容,靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法,培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)鍵能力,如解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力、與人溝通交流的能力、理解并尊重他人的品質(zhì)等。
重視教師專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng),實(shí)施教師認(rèn)證制度。以美國(guó)為例,要求教師一是確定職教師資應(yīng)具備的素質(zhì)和能力新標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)將面向21世紀(jì)職業(yè)技術(shù)教育教師應(yīng)具備的能力歸納為3種能力和14種技能。3種能力:將現(xiàn)實(shí)世界的思想運(yùn)用到理論教學(xué)和職業(yè)培訓(xùn)中去的能力;把工作環(huán)境反映到培訓(xùn)活動(dòng)中去的能力;將理論和培訓(xùn)相結(jié)合的能力。14種技能:與工作團(tuán)組合作;構(gòu)建一致意見(jiàn);應(yīng)用學(xué)科的培訓(xùn);批判的思維;解決問(wèn)題的技能;計(jì)算機(jī)操作技能;分析技能;領(lǐng)導(dǎo)技能;處理矛盾沖突的技能;協(xié)商技能;多種文化意識(shí);社區(qū)需要的知識(shí);規(guī)范專(zhuān)業(yè)行為的技能;與非傳統(tǒng)學(xué)生合作的技能。
3.國(guó)內(nèi)技能人才培養(yǎng)的建議
建立師徒關(guān)系,組成幫扶對(duì)象。對(duì)于剛參加工作的人員,如何讓他們盡快適應(yīng)公司的正常運(yùn)作,要為他們選定師傅結(jié)成對(duì)子,幫助他們盡快獨(dú)立上崗,發(fā)揮自己的才干,主要通過(guò)以下手段:
挑選合適課題并啟發(fā)他們,給他們能發(fā)揮才能的機(jī)會(huì),讓他們自己開(kāi)動(dòng)腦筋去做方案。結(jié)合每個(gè)人的工作實(shí)際,由師傅帶領(lǐng)徒弟組成研究小組,重新明確專(zhuān)家培育計(jì)劃的課題,主要是針對(duì)目前生產(chǎn)中突出存在的問(wèn)題,允許大家提出不同的改造方案,明確研究的方向。
提出問(wèn)題,針對(duì)他們做的方案,指出問(wèn)題所在,提出如何處理最好,提出哪個(gè)方案最好,闡明解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
傾聽(tīng)他們的想法,讓他們暢所欲言,多發(fā)表想法,這樣才有機(jī)會(huì)了解他們的思維,進(jìn)一步針對(duì)存在的不足和偏差加以調(diào)整。
繼續(xù)教育。要“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,加強(qiáng)繼續(xù)教育。當(dāng)今社會(huì),是知識(shí)爆炸的社會(huì),石油行業(yè)的技術(shù)水平也發(fā)生著日新月異的變化,石油行業(yè)的原料路線改造、低壓合成改造等新技術(shù),沖擊著市場(chǎng)成本,惟有不斷學(xué)習(xí),不斷改造,才能使公司持續(xù)發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐。
留住人才。要留住人才,一是“事業(yè)留人”,二是“待遇留人”,三是“感情留人”。這三種留人方法中,最不需要物質(zhì)基礎(chǔ)的就要算“感情留人”了,然而只要做好了“感情留人”,卻又能發(fā)展事業(yè),創(chuàng)造物質(zhì),事業(yè)和待遇自然也就有了。
持續(xù)改進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃。在培養(yǎng)人才,留住人才方面要與時(shí)俱進(jìn),結(jié)合社會(huì)大環(huán)境的發(fā)展,不斷改進(jìn)培訓(xùn)計(jì)劃,不僅要提高他們的技術(shù)水平,同時(shí)以管理、發(fā)展企業(yè)為已任,提高他們的管理能力,在企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中,給他們提升自己發(fā)展空間的機(jī)會(huì),留住人才。
4.人才應(yīng)當(dāng)建立的機(jī)制
完善技能人才的培養(yǎng)體系。企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)包括技師、高級(jí)技師考評(píng)和初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)技能鑒定,重點(diǎn)是高級(jí)工以上的技能人才。職業(yè)范圍主要是企業(yè)生產(chǎn)一線的主體技術(shù)性的職業(yè)。
加大技能人才開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)投資。鼓勵(lì)企業(yè)對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)核心人才實(shí)行股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)。支持企業(yè)每年從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收益中按一定比例提留資金,建立人才培訓(xùn)專(zhuān)項(xiàng)基金,專(zhuān)款專(zhuān)用、滾動(dòng)發(fā)展。
提高技能人才社會(huì)地位。目前社會(huì)各界對(duì)普通高等教育的認(rèn)知度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于職業(yè)技工教育。尤其是許多家長(zhǎng)不太愿意讓自己的子女尤其是獨(dú)生子女從事技能勞動(dòng),輕視技能勞動(dòng)和勞動(dòng)者的現(xiàn)向還很?chē)?yán)重,技能人才的成才環(huán)境存在種種障礙,存在“重學(xué)歷,輕能力”的現(xiàn)象,技能勞動(dòng)者得不到合理使用,其社會(huì)地位和工資待遇也相對(duì)偏低,這些現(xiàn)象將使技能人才隊(duì)伍出現(xiàn)“斷層”危機(jī)。
總之,企業(yè)要培養(yǎng)技術(shù)人員成為技術(shù)型人才,要通過(guò)建立多種幫扶關(guān)系,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,讓他們勇挑重?fù)?dān),以及培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度并與時(shí)俱進(jìn)持續(xù)改進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃,才能培養(yǎng)出一批對(duì)企業(yè)發(fā)展起決定作用的技術(shù)技能型人才。
[1]人本主義、能力主義的新人才觀,將推動(dòng)人才工作機(jī)制的重大創(chuàng)新.《瞭望》新聞周刊.2008.05.15
[2]人社部關(guān)于印發(fā)《推進(jìn)企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》的通知(人社廳發(fā)[2008]39號(hào))