根據(jù)全國第三次零售安全調(diào)查，2011年我國商業(yè)損失額2196億元，損失率為1.55%，較2010年無明顯改善。昨日，中國商業(yè)聯(lián)合會公布這一數(shù)據(jù)，稱部分商業(yè)損失通過提高商品價格的辦法加以消化，最終消費(fèi)者成為主要受害者。

企業(yè)通過提價消化損失

中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)防損專業(yè)委員會主任曹小寧表示，在當(dāng)下商業(yè)利潤率非常低的情況下，企業(yè)根本無法自身承擔(dān)全部商業(yè)損失。“零售商將損失轉(zhuǎn)嫁給了供應(yīng)商，而供應(yīng)商也不可能消化這些損失。調(diào)查顯示，由于供應(yīng)商利潤空間非常狹小，部分企業(yè)不得不通過抬高商品價格的辦法加以消化，最終主要受害的是消費(fèi)者?！?/p>

調(diào)查結(jié)果顯示，2011年內(nèi)外盜損失占商業(yè)損失63.1%，其中內(nèi)盜造成的損失最大，平均損失金額為263元/件?，F(xiàn)金丟失與賣場商品丟失是內(nèi)盜損失的主要原因。而外盜平均損失也較上一年增加，盜竊與惡意退貨是外盜損失的主因。曹小寧表示，內(nèi)外盜平均單案達(dá)不到公安機(jī)關(guān)的辦案標(biāo)準(zhǔn)。

零售商供貨商矛盾加劇

據(jù)了解，我國商業(yè)損失額已連續(xù)三年以16.7%的復(fù)合增長率不斷擴(kuò)大。

曹小寧認(rèn)為，這不僅加大了消費(fèi)者負(fù)擔(dān)，還容易加劇零售商與供貨商之間的矛盾，對規(guī)范流通領(lǐng)域的市場秩序非常不利。

調(diào)查結(jié)果還顯示，在解決商業(yè)損失時，有62.7%的零售商表示超出商業(yè)損失指標(biāo)的部分，由員工或供應(yīng)商補(bǔ)償，還有近三成零售商表示這些損失全部由員工或供應(yīng)商分擔(dān)。

此外，有48.5%的供應(yīng)商對此表達(dá)了抵制情緒，但仍有超過半數(shù)的供應(yīng)商認(rèn)為，承接零售商的損失是“行業(yè)潛規(guī)則”或可以“視為市場開發(fā)費(fèi)”。（據(jù)《新京報》）