辛雨
9月16日,第七屆全國(guó)農(nóng)民運(yùn)動(dòng)會(huì)在河南省南陽(yáng)市隆重開(kāi)幕。來(lái)自全國(guó)34個(gè)省市和地區(qū)的3萬(wàn)多名體育健兒將在此共襄盛舉。在為期一周的比賽中,宇通派出了500輛客車和專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),承擔(dān)起了運(yùn)動(dòng)健兒和教練們的接送任務(wù),真正實(shí)踐了組委會(huì)提出的“民生農(nóng)運(yùn)、和諧農(nóng)運(yùn)、節(jié)儉農(nóng)運(yùn)”的辦會(huì)理念。
貼心:500輛客車提供專屬服務(wù)
據(jù)了解,本屆農(nóng)運(yùn)會(huì)的各項(xiàng)保障服務(wù)均采用向社會(huì)征集的方式予以落實(shí),最大程度地動(dòng)員社會(huì)各界力量,節(jié)省辦會(huì)成本。宇通公司第一時(shí)間積極相應(yīng)籌委會(huì)的號(hào)召,主動(dòng)提出為本屆農(nóng)運(yùn)會(huì)提供交通運(yùn)輸服務(wù)。
早在今年1月,宇通公司就與南陽(yáng)農(nóng)運(yùn)資源開(kāi)發(fā)有限公司正式簽約,承諾在農(nóng)運(yùn)會(huì)期間提供300輛大巴、200輛中巴及505名司機(jī)作為客車運(yùn)輸服務(wù)贊助,總價(jià)值約720萬(wàn)元。
據(jù)了解,宇通提供的500輛客車,包括ZK6127HSC9、ZK6122H、ZK6107H、ZK6100H、ZK6859H、ZK6809H等系列車型,其中有120臺(tái)LNG和CNG等新能源客車,在圓滿完成農(nóng)運(yùn)會(huì)運(yùn)輸任務(wù)的同時(shí),減少了汽車尾氣的排放量,為“綠色農(nóng)運(yùn)”做出了積極貢獻(xiàn)。
周到:5大賽區(qū)線路全覆蓋
本屆運(yùn)動(dòng)會(huì)共開(kāi)設(shè)了15個(gè)比賽大項(xiàng),許多項(xiàng)目具有中國(guó)特色,對(duì)比賽場(chǎng)地也有比較特殊的要求。
據(jù)宇通品牌部負(fù)責(zé)人透露,“我們與信運(yùn)集團(tuán)、鄭交運(yùn)集團(tuán)、安陽(yáng)運(yùn)輸集團(tuán)等7家單位一起合作,根據(jù)比賽場(chǎng)地和比賽項(xiàng)目的不同,專門規(guī)劃了客車運(yùn)行的線路,覆蓋了南陽(yáng)市主城區(qū)及唐河、南召、內(nèi)鄉(xiāng)、鄧州共5大賽區(qū),保證每場(chǎng)比賽、每個(gè)運(yùn)動(dòng)員都有車接送?!?/p>
截止到12日,宇通所有服務(wù)車輛均已準(zhǔn)時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)待命。特別在南陽(yáng)汽車站、火車站和機(jī)場(chǎng)還增派了車輛,專門用來(lái)接送與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、參賽運(yùn)動(dòng)員和來(lái)自全國(guó)各地的新聞媒體記者。目前,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,只等農(nóng)運(yùn)會(huì)比賽大幕拉開(kāi)。
可靠:24小時(shí)待命保障車輛運(yùn)行
宇通公司對(duì)此次運(yùn)輸任務(wù)十分重視,專門在9月初召開(kāi)了農(nóng)運(yùn)會(huì)服務(wù)保障會(huì)議,部署了農(nóng)運(yùn)會(huì)期間各賽區(qū)的保障服務(wù)工作,并提出要對(duì)農(nóng)運(yùn)服務(wù)人員的工作進(jìn)行定期考核,以確保比賽圓滿、順利地召開(kāi)。
宇通專門從南陽(yáng)、信陽(yáng)、淮陽(yáng)和鄭州的宇通服務(wù)站,抽掉了15人成立了農(nóng)運(yùn)服務(wù)專項(xiàng)小組,分別在南陽(yáng)、鄧州、西峽和內(nèi)鄉(xiāng)、唐河進(jìn)行駐點(diǎn)服務(wù)。各服務(wù)小組實(shí)行分片負(fù)責(zé)制,協(xié)助各公交、旅游公司司機(jī)及相關(guān)人員對(duì)農(nóng)運(yùn)用車在每次接送前和接送后進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī)狀況的檢查,保障車輛運(yùn)行正常。
農(nóng)運(yùn)會(huì)期間,各服務(wù)小組實(shí)行24小時(shí)駐點(diǎn)待命制,保障車輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能夠第一時(shí)間解決?,F(xiàn)場(chǎng)總調(diào)度員劉東表示,“我們要以最快解決問(wèn)題為第一原則,車輛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),服務(wù)小組人員必須在30分鐘以內(nèi)到達(dá)故障車輛現(xiàn)場(chǎng),小故障1小時(shí)內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)解決,一般性故障要求在4小時(shí)以內(nèi)解決,大故障保證在24小時(shí)以內(nèi)解決。”