王碩
基金第三方銷售的開閘是基金業(yè)邁入新時代的開始。
2012年2月22日,第三方基金銷售機構(gòu)吹響了沖鋒的號角。好買基金、眾祿基金、諾亞正行、東財顧問4家機構(gòu)同批獲得獨立基金銷售資格。4月10日,數(shù)米基金網(wǎng)、同花順和上海長量信息科技3家機構(gòu)也獲得基金第三方銷售牌照。至此,獲得該牌照的機構(gòu)已經(jīng)達到了7家。此前,《證券投資基金銷售管理辦法》開始施行。申請基金獨立銷售機構(gòu)的條件放寬到有限責任公司或合伙企業(yè),注冊資本不低于2000萬元,不少理財公司均有意進軍這一市場?;鸬谌戒N售的時代已經(jīng)到來。
荊棘之路的生存法則
銀行,巨人般的競爭對手,看看巨人營業(yè)廳里排著的長隊,以及品牌效應、網(wǎng)點優(yōu)勢,可知作為基金銷售的傳統(tǒng)渠道,銀行占據(jù)了絕大多數(shù)的市場份額。據(jù)統(tǒng)計,在去年開放式基金銷售總額中,銀行渠道占比將近60%,其壟斷地位不可撼動??蛻糍Y源、公信力不及銀行,銷售經(jīng)驗不及運作多年的基金、證券公司。如何擺脫“非主流”的角色,在傳統(tǒng)框架下分一杯羹,獨立基金銷售機構(gòu)拿出了幾個切實可行的生存計策。
基金銷售最怕門庭冷落,獨立基金銷售機構(gòu)要讓基民得到實惠,費率的優(yōu)惠是吸引客戶的手段之一。但是第三方銷售在費率優(yōu)惠上還是有一定限制的,根據(jù)規(guī)定不能低于基金公司直銷渠道。因此,僅僅依靠成本上暫時的優(yōu)勢還不足以讓基金第三方銷售站穩(wěn)腳跟,成為與傳統(tǒng)銷售渠道共分市場份額的籌碼。
專業(yè)化的投資服務可以作為基金第三方銷售的最大優(yōu)勢。好買基金CEO楊文斌說:“在中國,并不缺少基金的銷售通道,缺少的是專業(yè)的、獨具特色的基金服務。第三方銷售機構(gòu)不是產(chǎn)品方,不存在一定要推自己產(chǎn)品的問題,在產(chǎn)品的推薦和宣傳上會更獨立、客觀?!?/p>
“我們首先要合法合規(guī),要有做長期企業(yè)的心態(tài)。其次是要有自己的核心競爭力,在專業(yè)性或服務上,有獨到的吸引客戶的地方??蛻粽J可,公司才有生命力,才能發(fā)展壯大。”
楊文斌曾表示,未來第三方銷售渠道空間很大,最大的受益者將是投資者。第三方基金銷售公司的專業(yè)性。反過來會推動傳統(tǒng)的商業(yè)銀行改變思路,提升服務,進而改變整個行業(yè)生態(tài)。
獨立基金銷售機構(gòu)推崇客觀的服務體驗,傳統(tǒng)基金與銀行、券商之間存在一定程度上的利益糾葛,而獨立基金銷售機構(gòu)更容易客觀地對產(chǎn)品進行分析。
基金公司的精細算盤
由于銀行的代銷比例過大,目前基金公司在與銀行合作中沒有議價能力,基金公司和銀行的合作需要付出代價不菲的尾隨傭金,一般占基金管理費的35%—60%,具體取決于各家基金公司的規(guī)模和品牌影響力以及和銀行談判博弈的能力。銷售基金給銀行的尾隨傭金越來越高,水漲船高之下基金公司也是敢怒不敢言,不敢得罪銀行這最大的“奶媽”。第三方基金銷售的壯大,能在一定程度上改善基金公司與銀行的議價能力,打破銀行對渠道的壟斷。
據(jù)悉,諾亞正行曾前往各大基金公司進行前期的基金代銷品種調(diào)研。博時基金日前宣布,自2012年4月17日起,博時現(xiàn)金收益證券投資基金新增諾亞正行為代銷機構(gòu),可以辦理申購、贖回等業(yè)務,并開通基金定投業(yè)務。諾亞正行成為基金第三方銷售牌照發(fā)放以來第一家開通公募基金銷售業(yè)務的機構(gòu)。
上投摩根發(fā)布的公告也顯示,該公司已與諾亞正行簽訂上投摩根貨幣市場基金的基金銷售代理協(xié)議,決定于公告之日起通過諾亞正行開展該基金的申購、贖回、定投、轉(zhuǎn)換等相關(guān)業(yè)務。
支付機構(gòu)爭相進場
第三方基金銷售機構(gòu)與第三方支付機構(gòu)的合作也在如火如荼地進行。匯付天下、通聯(lián)支付和銀聯(lián)電子已獲準開展網(wǎng)上基金銷售支付結(jié)算服務。匯付天下已經(jīng)和數(shù)十家準第三方機構(gòu)簽約,其中包括首批獲得獨立基金銷售資格的四家機構(gòu)。
匯付天下總裁周曄表示,作為專業(yè)基金支付公司,匯付天下將全力支持銷售機構(gòu),并將與第三方基金銷售機構(gòu)、基金管理公司、商業(yè)銀行等合作伙伴攜手努力,共同推進基金銷售渠道多元化的發(fā)展。匯付天下一直在為基金銷售機構(gòu)提供支付和結(jié)算服務進行準備。前期與申請牌照的基金銷售機構(gòu)充分溝通,為其準備完整的后臺接入解決方案和專屬賬戶合作解決方案,充分保障基金銷售機構(gòu)賬戶安全和信息安全。
第三方支付機構(gòu)一邊忙于和基金公司談合作,一邊在和基金銷售機構(gòu)進行對接和測試。業(yè)內(nèi)人士認為,基金銷售機構(gòu)在初創(chuàng)期規(guī)模很小,沒有能力也沒有必要自己建IT系統(tǒng),因為IT系統(tǒng)要符合銀行安全的要求才能完成接口,這需要挨家去跟銀行洽談,耗時耗資巨大。第三方支付機構(gòu)已經(jīng)捆綁打包了這些支付需求可以為第三方基金銷售機構(gòu)提供個性化的支付結(jié)算解決方案。
在圍城之外的第三方支付機構(gòu)也爭著要進場。5月11日,支付寶宣布獲得基金第三方支付牌照,將正式為基金公司和投資者提供基金第三方支付結(jié)算服務。另外,財付通、快錢也同時獲得這一許可。目前,第三方支付機構(gòu)不惜成本代價,也要迅速占領(lǐng)基金這個市場,先把產(chǎn)品線都鋪全,壯大后再和公司進行議價。
銀行護航意在監(jiān)督
新的行業(yè),監(jiān)管是重要一環(huán),行業(yè)的良性發(fā)展,合法經(jīng)營都需要監(jiān)督。然而有意思的是,第三方基金銷售機構(gòu)的資金監(jiān)管部門竟然是銀行,他們的競爭對手??蛻粝聠魏?,銷售機構(gòu)把信息傳遞給基金公司,第三方支付機構(gòu)負責完成資金的劃轉(zhuǎn)和支付,在此過程中的賬戶資金安全則由擔任監(jiān)督機構(gòu)角色的銀行掌握。確保投資者的資金“??顚S谩?,快捷、及時地完成基金買賣交易。銀行作為主監(jiān)管方,對這些資金進行全程監(jiān)管,對資金安全承擔連帶責任。
賬戶監(jiān)督將給被監(jiān)督方帶來一定成本,而“兜底條款”的存在也增加了監(jiān)督機構(gòu)的風險,為了補償這種風險,被監(jiān)督方在談判中更處于劣勢。如果第三方銷售機構(gòu)要贏取客戶,將成本轉(zhuǎn)嫁給投資者是不行的,它們勢必只能自行消化這部分成本。但從保護投資者利益的角度來看,這樣的成本也難以避免。
基金銷售第三方與銀行的關(guān)系越來越微妙了。但是反過來看,銀行的監(jiān)管必然會讓資金的可靠性加強,塞翁失馬焉知非福?
市場的巨大前景和利潤吸引著第三方去探索和挖掘,但是基金第三方銷售機構(gòu)也面臨著不小的困難。
目前,基金公司和銀行的合作需要付出代價不菲的尾隨傭金。說到這里,不少基金公司又要大吐苦水,因為第三方基金銷售的尾隨傭金同樣高達40%,與傳統(tǒng)銷售渠道相比并沒有優(yōu)勢。
一些基金公司甚至表示第三方基金銷售機構(gòu)要價太高,和銀行一樣把基金公司當做一塊肥肉,都想撲上來咬幾口。
好買財富此前和某家基金公司簽約的協(xié)議中,尾隨傭金的比例已經(jīng)達到4成,絲毫不輸于銀行渠道。對此,好買財富CEO楊文斌認為,合理的尾隨傭金是需要的,這不僅符合國際慣例和中國現(xiàn)實,而且從機制上可以防止銷售機構(gòu)為傭金而鼓勵客戶頻繁地買進賣出。楊文斌說:“雖然你們反映的抱怨聲很大,但是從我們的接觸來看,談得都挺愉快的。 ”
對于公募基金產(chǎn)品,諾亞正行CEO章嘉玉認為收取尾隨傭金不僅無可厚非,而且符合國際慣例,“臺灣、香港的第三方基金銷售機構(gòu)提取的管理費比例也在30%—50%之間”。
在諾亞正行總經(jīng)理章嘉玉看來,和銀行合作,基金公司付出的成本除了尾隨傭金還有人員、營銷費用,而諾亞有自己的銷售團隊以及客戶維護服務,即使和銀行收取同等比例的費用,對于基金公司而言仍然是劃算的。
值得注意的是,目前博時、上投摩根等幾家首批與第三方基金銷售機構(gòu)簽訂代銷協(xié)議的均為貨幣基金。一個原因是貨幣基金只有銷售服務費,沒有尾隨傭金的概念,而這筆費用是從基金資產(chǎn)中每日計提給銷售機構(gòu)的。與貨幣市場基金談判協(xié)議較容易相比,公募和專戶則仍處于談判攻堅戰(zhàn)中。
就商業(yè)行為而論,要求“尾隨傭金”,是一種變相提高銷售費用的辦法。出現(xiàn)這種情況的原因,一是基金產(chǎn)品對銷售渠道的依賴度太高,渠道方有費用定價權(quán)、話語權(quán);二是基金產(chǎn)品銷售費用相對低廉,在銷售及后續(xù)維護中確實又會發(fā)生增量費用。因此,當銷售費率在嚴格監(jiān)管的定價體制下,一種產(chǎn)品或服務的價格扭曲,不能正常反應其成本,就必然產(chǎn)生其他攤平成本的方法。第三方基金銷售機構(gòu)在客戶資源缺乏、市場開發(fā)難度更大、投入成本更多的情況下,要從事第三方銷售,要生存下去,必然有提高銷售或維護費用的要求。
展恒財富的一份報告顯示,假設第三方基金銷售機構(gòu)能拿到0.6%的申購費率,扣除交給第三方支付平臺的0.3%和監(jiān)管銀行的0.1%,第三方基金銷售機構(gòu)就剩下0.2%左右的收入,而且還要扣除5.5%的營業(yè)稅,第三方銷售機構(gòu)獲取利潤的空間極小。
章嘉玉就明確表示,他們已經(jīng)做好了虧損兩三年的準備,并不著急贏利。
對于積極介入的第三方基金銷售機構(gòu),基金公司態(tài)度不一。大基金公司基本上采取觀望的態(tài)度,處境艱難的小基金公司態(tài)度最為積極,中型基金公司則有不少已經(jīng)合作簽約。
博弈中共存
獲得牌照的第三方基金銷售機構(gòu)已經(jīng)達到7家,還未擺脫生存困境的它們?nèi)绾伪苊馔|(zhì)化競爭?
諾亞正行、好買財富的目標是針對不同客戶進行精準營銷,而眾祿基金、東財顧問等則希望搭建網(wǎng)上基金超市,為投資者提供多元化選擇。
章嘉玉表示,諾亞正行未來在代銷基金方面的戰(zhàn)略布局是業(yè)務逐步推進,走精品路線,以專戶為主軸,主攻高凈值客戶,專戶產(chǎn)品布局股票、混合、債券、貨幣四大類,同時配合公募基金產(chǎn)品,但代銷的公募基金不超過20只。
楊文斌認為,獨立基金銷售第三方的角色“絕不僅僅是賣基金,還包括基金優(yōu)選、產(chǎn)品資產(chǎn)配置以及創(chuàng)造產(chǎn)品等”。
資產(chǎn)配置確實可以有效分散單類資產(chǎn)的風險,平滑資產(chǎn)組合的波動,讓資產(chǎn)組合的收益相對可以預期,讓投資顧問成為“資產(chǎn)配置的建議者”,成為一個真正的投資顧問,而不是一個賣產(chǎn)品的推銷員。好買表示他們?nèi)粘o投資顧問培訓資產(chǎn)配置的理念和技能,希望投資顧問可以根據(jù)不同客戶的情況、根據(jù)市場的變動,為客戶推薦合適的產(chǎn)品。
依托東方財富網(wǎng)的龐大流量基礎(chǔ),東方財富旗下的基金銷售公司則走向更為純粹的網(wǎng)站賣基金之路,更多扮演的是一個平臺和通路的角色。據(jù)悉,目前他們的網(wǎng)上對接工作已經(jīng)基本就緒,現(xiàn)在主要工作集中在和基金公司收入分配機制的談判上。
此外,對于整個基金第三方銷售市場來說,每個參與者都可以通過差異化競爭獲得一席之地,這無疑為基金第三方銷售開辟了更大的市場空間。從國際的發(fā)展情況來看,各家獨立銷售公司生存狀態(tài)都各不相同,有的實施低價模式,有的走社區(qū)路線,有的針對會計師、律師等中產(chǎn)階級服務,呈現(xiàn)出差異化經(jīng)營的行業(yè)特點。由此可見,未來國內(nèi)各家公司也會依托自身比較優(yōu)勢,找到不同的細分市場。
在國外,第三方基金銷售機構(gòu)是基金的第一大銷售渠道。在美國,第三方銷售所占的比重達70%,英國超過55%,其中既有走平價路線的“基金超市”,也有提供高附加值服務的理財顧問公司。對于投身于第三方銷售的諸多人士來說,這幅圖景正是他們的期望所在。
第三方基金銷售要走的路還很長,前景的廣闊也預示著更多的未知。朦朧的許諾不能打動更趨理性的投資者,理財服務機構(gòu)要先給客戶賺錢再想如何為自己賺錢才能真正發(fā)展,路途的艱辛會考驗機構(gòu)的誠信與智慧。作為一個新行業(yè),其品牌知名度,客戶基礎(chǔ),需要整個行業(yè)來努力,也需要時間來積累。