陳岳峰
百思買重返中國看中的是中國移動(dòng)終端巨大的市場空間。
敗走中國,“復(fù)出”計(jì)劃一再落空的百思買,終于又有新動(dòng)作。
6月26 日,百思買發(fā)布“中國新戰(zhàn)略”,將借道五星電器,在華引入百思買移動(dòng)品牌,并計(jì)劃年內(nèi)在南京地區(qū)五星電器門店中開設(shè)14家“店中店”,經(jīng)營手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)電子產(chǎn)品。
卷土重來的百思買,放棄了對全線電子產(chǎn)品的追求,主戰(zhàn)手機(jī)品類業(yè)務(wù),不再開設(shè)自有品牌門店,轉(zhuǎn)而依托全資子公司五星電器的既有門店,開設(shè)店中店。
百思買為何急返中國,百思買移動(dòng)品牌能否站得住腳,此番中國行是否會(huì)重蹈覆轍,這些疑云伴隨著百思買“重現(xiàn)中華”備受關(guān)注。
受困于全球市場
近年來百思買全球業(yè)務(wù)疲軟,而五星電器和手機(jī)業(yè)務(wù)則是兩大亮點(diǎn)。在百思買董事會(huì)改組之際,中國市場成為新管理層提振市場信心的關(guān)鍵點(diǎn),這也是管理層將百思買移動(dòng)引入中國市場的重要因素。升任百思買全球高級副總裁的五星電器CEO王健表示,百思買品牌將在中國市場加大投資力度,在快速增長的中國市場把握機(jī)會(huì)。
五星電器于1998年成立,2009年百思買全資控股五星電器。2011年年初,百思買9家門店全部退出中國市場,其在華業(yè)務(wù)交予五星電器運(yùn)營,王健擔(dān)任五星電器CEO。
五星電器內(nèi)部人士透露,王健被任命百思買高級副總裁別具意義,表明百思買新的董事會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)層對五星電器的認(rèn)可,同時(shí)也堅(jiān)定了發(fā)展中國市場的信心。
國際化發(fā)展是百思買的重要戰(zhàn)略。在中國,百思買一方面聚焦于持續(xù)擴(kuò)大五星電器的業(yè)務(wù),2012年將加速五星電器新店拓展;另一方面,百思買也洞察到中國市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是手機(jī)、平板電腦等個(gè)人移動(dòng)產(chǎn)品的快速增長。這些因素,是促使百思買把在北美運(yùn)營非常成功的手機(jī)零售品牌百思買移動(dòng)引入中國市場的重要原因。
5月23日,百思買公布2012年第一財(cái)季財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,百思買第一季度總營收為116.1億美元,比上年同期增長2.1%;凈利潤下滑至1.58億美元,比上年同期減少25%。其中,百思買在美國市場的營收為88.2億美元,比上年同期增長5.1%;國際市場營收為27.9億美元,比上年同期下滑6.3%。
受困于業(yè)績,3月份,百思買宣布大規(guī)模重組計(jì)劃,將在2012年關(guān)閉50家虧損的大型家電商鋪,削減400名員工,同時(shí)增開100家小規(guī)模的百思買移動(dòng)商店。為了精簡成本,百思買決定在2015財(cái)年之前削減8億美元以減少開支。
在嚴(yán)峻的形勢下,中國市場顯得尤為重要?!霸诿绹就帘憩F(xiàn)不好,大股東頻繁變換,百思買急于回到中國來?!奔译娰Y深觀察家劉步塵認(rèn)為。
為何選中手機(jī)
百思買為什么會(huì)選擇利用百思買移動(dòng)打頭陣回歸,百思買移動(dòng)究竟有什么優(yōu)勢?百思買對中國市場未來的表現(xiàn)信心有多大?
百思買方面引用了一段數(shù)據(jù)解釋了他們?yōu)楹芜x擇了手機(jī)業(yè)務(wù):“中國40%的消費(fèi)者購買了一部以上的手機(jī),人均擁有1.5部以上,消費(fèi)者已經(jīng)將手機(jī)當(dāng)成與鑰匙、錢包同等重要的出門必須品。 ” 五星電器針對上海、南京、杭州、淮安四大城市的近千名顧客進(jìn)行了手機(jī)消費(fèi)行為的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)由于智能機(jī)的出現(xiàn),手機(jī)已經(jīng)成為重要的娛樂休閑工具和生活幫手;多數(shù)消費(fèi)者每一兩年購買一次手機(jī),更新頻率已經(jīng)超過國際平均水平。
而根據(jù)GFK市場研究機(jī)構(gòu)預(yù)測,2012年中國市場整體手機(jī)銷量約為3.03億部,其中智能手機(jī)為1.77億部,較2011年將增長106%?!爸袊謾C(jī)市場讓人感到興奮?!卑偎假I移動(dòng)(中國)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Stephen如是說。
“百思買之所以會(huì)選擇手機(jī)而不是傳統(tǒng)的黑電、白電,是因?yàn)檫@是目前最不容易虧損的。 ”電器專家羅仁宵表示,手機(jī)是3C中唯一高速增長的品類,銷售額同比增長高達(dá)40%。而從今年上海家電賣場提供的銷售數(shù)據(jù)中,同樣可以看出3C產(chǎn)品,特別是智能手機(jī)是所有電器銷售中利潤增長最快的產(chǎn)品,這與傳統(tǒng)黑電、白電那乏力的增長形成了鮮明對比。
在華前景黯淡
百思買以手機(jī)連鎖重回,表面上看避免了與國美、蘇寧的正面沖突,但手機(jī)連鎖的競爭絲毫不亞于大家電連鎖, 手機(jī)專賣店已近飽和,且業(yè)績并不樂觀。
對于百思買移動(dòng)的優(yōu)勢,在羅清啟看來,手機(jī)或者移動(dòng)通信的系統(tǒng)里面,很難有一個(gè)零售渠道在品類、價(jià)格上完全不一樣。在手機(jī)如此普及的情況下,品類無法實(shí)現(xiàn)差異化,價(jià)格也不具備競爭力,因此百思買移動(dòng)沒有任何優(yōu)勢。
業(yè)界家電分析師認(rèn)為,百思買借助百思買移動(dòng)算是其一個(gè)突破口,后續(xù)發(fā)展如何還得看百思買對中國市場的具體策略和投入力度。首先看手機(jī)業(yè)務(wù),雖然百思買移動(dòng)是百思買在北美運(yùn)營成熟的手機(jī)零售品牌,但是否適合中國,尚待市場檢驗(yàn)。事實(shí)上,國內(nèi)移動(dòng)終端市場的競爭已相當(dāng)激烈。手機(jī)專賣店已呈飽和狀態(tài),蘋果體驗(yàn)店模式在中國刷新了大部分手機(jī)專賣店的購物體驗(yàn)方式;手機(jī)終端賣場也已深受沖擊,一方面是越來越多的手機(jī)廠商與電信運(yùn)營商捆綁銷售,另一方面是網(wǎng)購的瘋狂來襲,就連蘇寧、國美也不得已爭先恐后布局網(wǎng)購。而從百思買新戰(zhàn)略發(fā)展模式看,百思買并未涉足電商市場,仍主推實(shí)體店模式。另外,受國內(nèi)外宏觀形勢的影響,我國家電產(chǎn)業(yè)的整體形勢不容樂觀,家電內(nèi)需已減弱。在這種局勢下,百思買的競爭機(jī)會(huì)會(huì)更少些。作為非本土企業(yè),百思買還面臨著與中國本土企業(yè)的激烈競爭。本土企業(yè)價(jià)格會(huì)更低,服務(wù)更沒有距離,更沒有門檻和界限,這對百思買來說又是個(gè)弱勢。
百思買移動(dòng)品牌究竟具有多大的力量,能給五星電器帶來多大的影響呢?
劉步塵認(rèn)為,移動(dòng)品牌畢竟只是五星電器的一個(gè)部分而已,即使百思買移動(dòng)能落地生根,即使能夠經(jīng)營得好,對五星電器的影響仍然是相當(dāng)有限的。
按照百思買的計(jì)劃,今年的“店中店”擴(kuò)張指標(biāo)是14家,當(dāng)前五星電器在全國的門店有209家,占比還不到7%。
據(jù)其規(guī)劃,五星電器去年新開店面41家,使門店總數(shù)達(dá)到209家。但在業(yè)內(nèi)眼里,百思買的努力顯然不夠,與蘇寧1700多家門店,國美電器上千家的數(shù)量相比,簡直就是“小巫見大巫”。公開資料顯示,五星電器目前的年銷售額是200多億元。相比之下,蘇寧2011年的營收為938億元,國美2011年上市部分銷售收入則是598億元。五星電器不管在店面數(shù)量上,還是營收水平上,跟國美、蘇寧這些對手的差距越來越大,不可同日而語。
另一方面,蘇寧、國美當(dāng)下都在大力推廣電子商務(wù),五星電器卻遲遲不見出手。劉步塵談到,在電子商務(wù)這一代表未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇上,五星電器再一次落后于對手,不管是現(xiàn)在還是未來發(fā)展趨勢,處境都不能令人樂觀。因此,百思買進(jìn)入中國發(fā)展前路具有很大的不確定性,缺乏一個(gè)讓人看好的理由。