高艷玲
[摘要] 高校一卡通系統(tǒng)涉及高校管理的多個層面,用戶群體復雜,其系統(tǒng)架構層次化,終端形式多樣化,外聯(lián)單位多。這些情況導致高校一卡通系統(tǒng)在信息安全方面存在固有風險,在當前信息安全形勢嚴峻的情況下,傳統(tǒng)的比較單一的防護體系已經(jīng)不能滿足高校一卡通系統(tǒng)信息安全方面的要求,建設高校一卡通系統(tǒng)的全方位安全體系勢在必行。
[關鍵詞] 高校一卡通;固有風險;安全體系
[中圖分類號]G647;TP309[文獻標識碼]A[文章編號]1673 - 0194(2012)15- 0064- 02
一卡通系統(tǒng)是基于信息集成、小額支付、資源管控和身份識別的綜合信息化管理系統(tǒng)。一卡通系統(tǒng)是指凡有現(xiàn)金、票證或需要識別身份的場合均采用智能卡來完成,為管理帶來高效、方便與安全。校園一卡通系統(tǒng)是高校數(shù)字化、信息化建設的重要組成部分,為信息化建設提供全面的數(shù)據(jù)采集平臺,結合管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡,形成數(shù)字空間和共享環(huán)境。以一卡通系統(tǒng)為平臺,充分利用銀行的金融服務,最終實現(xiàn)“信息共享、集中控制”。
1高校一卡通系統(tǒng)的體系架構復雜
校園一卡通系統(tǒng)包括消費、門禁、考勤、公交刷卡、超市購物、水電費繳納、圖書借閱、銀行圈存等功能。按照系統(tǒng)的功能模塊劃分,一卡通系統(tǒng)可以分為數(shù)據(jù)中心、卡業(yè)務中心、結算中心、消費中心、身份認證中心、管理中心、自助消費渠道、第三方通訊接口和銀行結算接口共九大模塊。
一卡通體系架構的復雜性表現(xiàn)在如下幾個方面:
(1)一卡通系統(tǒng)中涉及的設備類型多。系統(tǒng)使用的終端設備包括個人電腦、自助業(yè)務終端、數(shù)據(jù)存儲設備、應用服務器、Web服務器、卡片識別器、門禁系統(tǒng)、交換機、路由器和光纖轉換器等。
(2)終端網(wǎng)絡環(huán)境復雜。系統(tǒng)提供了消費、門禁、考勤、公交刷卡、超市購物、水電費繳納、圖書借閱、銀行圈存等功能。不同的功能接口對網(wǎng)絡接入的需求是一樣的,但是他們所能提供的網(wǎng)絡保護能力相差很大。有人管理的網(wǎng)絡接入相對安全,無人管理的自助類型設備接入環(huán)境零散,有效控制難度大。
(3)存在Web訪問接口。Web訪問接口具有非常好的用戶體驗,但它也是存在弱點最多,面臨威脅最多,最難以防護的環(huán)節(jié)。
(4)外聯(lián)機構多。一卡通系統(tǒng)不僅需要和銀行進行互聯(lián)互通,還要和多家運營商進行數(shù)據(jù)交互,至少存在三四家外聯(lián)機構。因此,與外聯(lián)機構的邊界防護同樣需要統(tǒng)一納入一卡通系統(tǒng)的信息安全防護體系中。
(5)設備數(shù)量多。一卡通涉及的各種設備加起來有幾十臺,并且設備存在應用多種操作系統(tǒng)的情況。如何將這些不同硬件類型、不同操作系統(tǒng)的設備納入系統(tǒng)的安全管理體系將是系統(tǒng)建設的一個難點。
2高校一卡通系統(tǒng)信息安全的固有風險分析
(1)設備類型多和數(shù)量多導致的固有風險為每種設備、每臺設備都存在各自的固有風險,多個小的固有風險可能通過蝴蝶效應形成導致系統(tǒng)無法提供服務的高級系統(tǒng)風險。因此需要針對不同設備類型進行風險控制,部署安全防范設備,實施安全控制措施。
(2)終端網(wǎng)絡環(huán)境復雜的固有風險。一卡通系統(tǒng)要提供有效的在線服務,就必須通過TCP網(wǎng)絡與一卡通系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心、應用中心進行數(shù)據(jù)交換。對于無人值守的自助服務設備,存在網(wǎng)絡非法接入、搭線、數(shù)據(jù)竊聽、非法篡改、身份偽造等固有風險。
(3)外聯(lián)單位多的固有風險。外聯(lián)單位越多,網(wǎng)絡邊界的風險就越大。如果與外聯(lián)單位通過互聯(lián)網(wǎng)VPN進行交互,同樣存在數(shù)據(jù)泄密等風險。如果與外聯(lián)單位通過數(shù)據(jù)專線進行交互,則存在雷擊、光纖中斷和對方服務器故障等風險。
(4)Web應用的固有風險。Web應用的固有風險是有Web應用自身的缺陷、Web應用服務器的固有缺陷、Web應用服務器操作系統(tǒng)和DNS服務提供商的缺陷綜合組成的。而這些缺陷可能造成的常見攻擊類型包括:注入攻擊、跨站腳本攻擊、上傳假冒文件、非法執(zhí)行腳本和系統(tǒng)命令、源代碼泄露、釣魚攻擊等。攻擊的目的包括:非法篡改網(wǎng)頁、非法篡改數(shù)據(jù)庫、非法執(zhí)行命令、資金盜取、系統(tǒng)破壞等。2011年CSDN、天涯社區(qū)等國內(nèi)著名網(wǎng)站發(fā)生信息泄露問題,我們必須高度重視Web應用的固有風險在高校一卡通中的存在。
(5)高校網(wǎng)絡環(huán)境的固有風險。高校中一般只有一套內(nèi)部網(wǎng)絡,日常的辦公和互聯(lián)網(wǎng)訪問都在同一網(wǎng)絡上運行,針對一卡通系統(tǒng)不能做到專網(wǎng)專用,即使采取了VLAN劃分、私有地址和部署防火墻等安防設備,外部人員仍然可以通過有漏洞的內(nèi)網(wǎng)終端以跳板機的方式入侵一卡通系統(tǒng)。
3高校一卡通系統(tǒng)全方位安全體系的建設
3.1 建立信息安全管理體系
建立持續(xù)有效的信息安全管理體系是高校一卡通系統(tǒng)安全管理最重要的事情。信息安全工作具有“七分管理、三分技術”的特點,為保障信息安全工作真正落實到位并持續(xù)進行,建立信息安全管理體系。
(1)高校一卡通系統(tǒng)涉及的用戶群體多,包括學生、老師、學校管理層、第三方等。同時一卡通系統(tǒng)的管理人員也很多,有系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員、網(wǎng)絡管理員、財務管理員、圖書館管理員等。這些管理人員各司其職,完成自己的工作,但是他們只是從自己工作的視角來確保系統(tǒng)正常運轉,沒有從整個系統(tǒng)的層面來進行信息安全的統(tǒng)一管理。因此,首先要建立一卡通系統(tǒng)的管理領導小組,由各個業(yè)務部門和技術部門的主要負責領導組成,對整個一卡通系統(tǒng)的信息安全負責,制定一卡通系統(tǒng)的信息安全管理方針政策,建立一卡通系統(tǒng)的訪問控制矩陣,嚴格管理系統(tǒng)管理人員的訪問權限。
(2)指定專人負責一卡通系統(tǒng)的安全管理工作。專職安全管理員負責制定所有設備、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應用模塊的安全管理基線,并定期檢查基線定義與實際情況的差距,定期進行一卡通的信息安全巡檢工作,向一卡通管理領導小組上報信息安全巡檢報告。指導相關人員完成系統(tǒng)漏洞的修復、補丁升級等工作,逐步完善一卡通系統(tǒng)的信息安全管理體系。在新設備、新業(yè)務投入運行前嚴格按照基線定義進行安全測試,達到標準以后才能投入運行。
3.2 建立信息安全技術保障體系
針對高校一卡通系統(tǒng)五大固有風險,采取安全技術措施,部署適當?shù)陌踩O備,通過技術手段提高一卡通系統(tǒng)的安全風險防范能力。
(1)針對終端類型多,部署位置分散的情況,要注意加強對末端線纜的防護,尤其是RJ45雙絞線的物理防護,雙絞線和自助設備連接的地方要有金屬防護罩,外部線纜要穿金屬管路,關閉末端交換機上不使用的端口,對終端設備采?。桑械刂?、物理地址和交換機端口綁定的策略。對于特定時段開放的終端訪問,要啟用時間訪問控制策略,禁止在非工作時段的任何操作。
(2)與銀行、運營商等第三方外聯(lián)機構的網(wǎng)絡通信,盡量租用專線,并且與每個機構要開通兩條線路,平時可做流量負載均衡,避免因為線路單點故障造成系統(tǒng)服務的中斷。
(3)建立完善的數(shù)據(jù)備份機制。通過對數(shù)據(jù)庫進行雙機熱備、對操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫建立鏡像站點、采用磁盤陣列和虛擬帶庫等大容量存儲設備做好一卡通系統(tǒng)的實時備份、增量備份、歷史備份。
(4)加強Web邊界防護。針對Web應用部分,應建立DMZ防護區(qū)域。在DMZ區(qū)域部署鏈路負載均衡、異構防火墻、IPS入侵防御系統(tǒng)和WAF網(wǎng)絡應用級防護系統(tǒng)。嚴格限制DMZ區(qū)域服務器對一卡通系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心服務器的訪問權限,嚴格執(zhí)行按需訪問,最小授權的訪問控制策略。
(5)加強終端管理。在所有終端上關閉不使用的端口和服務,部署企業(yè)級防火墻或網(wǎng)絡硬件防毒墻。建立移動存儲設備的管理策略,嚴格管理移動設備在關鍵管理終端上的使用,減少因移動終端造成的病毒傳播、數(shù)據(jù)泄露等安全事件發(fā)生。
(6)搭建一卡通系統(tǒng)的實時監(jiān)測系統(tǒng)??梢圆捎瞄_源NAGIOS等監(jiān)控平臺實時監(jiān)控一卡系統(tǒng)中的網(wǎng)絡設備、安全設備、終端設備的連通性,實時監(jiān)控服務器、存儲設備的關鍵系統(tǒng)指標。同時通過監(jiān)控平臺與短信平臺的對接,被監(jiān)控的任何指標故障都可以通過短信形式實時發(fā)送給技術人員和管理人員,確保系統(tǒng)的安全、平穩(wěn)運行。
4總結
本文通過建立信息安全管理體系和信息安全技術保障體系,搭建了一個適合高校一卡通系統(tǒng)的全方位安全體系,該體系的建設能夠極大地提高高校一卡通系統(tǒng)信息安全風險控制的有效性,保證高校一卡通系統(tǒng)的正常運行。