張峰

3月21日，由江西生產(chǎn)力學(xué)會(huì)和國家統(tǒng)計(jì)局江西調(diào)查總隊(duì)開展的首屆江西企業(yè)影響力調(diào)研評價(jià)結(jié)果發(fā)布。調(diào)查圍繞企業(yè)2009—2011年主營業(yè)務(wù)收入、年實(shí)現(xiàn)利潤、名牌戰(zhàn)略成果等核心指標(biāo)，同時(shí)考慮節(jié)能減排、安全生產(chǎn)、企業(yè)知名度等輔助指標(biāo)。2月底，評選組委會(huì)召開評審會(huì)，在獲取有效調(diào)查數(shù)據(jù)的368個(gè)企業(yè)中，評選出江西銅業(yè)集團(tuán)、江鈴汽車集團(tuán)、萍鋼實(shí)業(yè)股份有限公司等36個(gè)上榜企業(yè)。

吸引外界關(guān)注的是，江西省精彩生活投資發(fā)展有限公司（下稱“精彩生活”）也名列其中，是36個(gè)“江西最具影響力企業(yè)”中唯一一家電商企業(yè)。這家成立時(shí)間僅有6年的民營企業(yè)，如何躋身這一最具影響力企業(yè)榜單呢？

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶和網(wǎng)購用戶規(guī)模的不斷擴(kuò)張，電子商務(wù)及電子商務(wù)服務(wù)業(yè)呈現(xiàn)了快速增長勢頭?！笆濉币?guī)劃將電子商務(wù)納為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。規(guī)劃中明確提出要加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化，要“積極發(fā)展電子商務(wù)，完善面向中小企業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)，推動(dòng)面向全社會(huì)的信用服務(wù)、網(wǎng)上支付、物流配送等支撐體系建設(shè)”。

在這一政策背景下，精彩生活應(yīng)運(yùn)而生，并通過獨(dú)創(chuàng)全新BMC電子商務(wù)模式，突破了電商行業(yè)的傳統(tǒng)理念和運(yùn)作模式，由此也引發(fā)了行業(yè)內(nèi)外的高度關(guān)注和廣泛熱議，甚至遭到諸多質(zhì)疑。

BMC模式究竟是怎樣一種模式？

電商發(fā)展遭遇瓶頸

2012年3月1日，知名研究咨詢機(jī)構(gòu)IDC與阿里巴巴集團(tuán)研究中心在京聯(lián)合發(fā)布的《中國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)白皮書》顯示，2011年中國網(wǎng)民在線購物交易額達(dá)到7849。3億元，比2010年增長了66%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同期中國社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)際增長率11。6%。

伴隨著BMC、C2B等大量創(chuàng)新電子商務(wù)模式的涌現(xiàn)，中國電子商務(wù)市場規(guī)模目前已獲得了高速增長，電商行業(yè)更整體實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。

然而，在電子商務(wù)發(fā)展中，也仍存在著諸如區(qū)域發(fā)展不平衡、信用體系建設(shè)不完善、電子商務(wù)人才缺乏、“價(jià)格戰(zhàn)”頻發(fā)、網(wǎng)絡(luò)安全等問題。

有業(yè)內(nèi)人士直言，目前的電商行業(yè)所遭遇的問題，本質(zhì)原因在于沿襲西方商務(wù)模式，而未進(jìn)行針對性創(chuàng)新。要“破解”這一桎梏，則必須經(jīng)歷一場大規(guī)模的變革，打破傳統(tǒng)電商企業(yè)“拿來主義”的歷史。在此背景下，不少電商企業(yè)大膽探索，推出了不少創(chuàng)新模式，BMC便是其中之一。

BMC的創(chuàng)新之處何在？

據(jù)精彩生活公開資料顯示，BMC模式縮寫于Business（企業(yè)）—Medium（媒介）—Customer（消費(fèi)者）。與傳統(tǒng)B2C、C2C等模式對比，BMC模式通過M媒介，在商家和消費(fèi)者中間搭建了一座中介橋梁，目的是希望用第三方監(jiān)管平臺(tái)的身份代替消費(fèi)者進(jìn)行監(jiān)管，彌補(bǔ)了長期以來困擾中國電商行業(yè)的誠信問題。

精彩生活董事長唐慶南表示：“BMC模式除了能夠讓企業(yè)立足誠信基石，更為重要的是，在國家提出深化收入分配體制改革、加強(qiáng)社會(huì)誠信體系建設(shè)等要求后，精彩生活就積極主動(dòng)地響應(yīng)政府政策號召，通過自主創(chuàng)新的BMC模式，肯定了消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值，并通過消費(fèi)積分返利的累計(jì)，使得消費(fèi)者可以轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營者，從而參與到企業(yè)經(jīng)營利潤分配中來，與生產(chǎn)者平等地分享利潤分配，徹底改變了傳統(tǒng)的利潤分配方式。”

有消費(fèi)者對BMC模式分析說，消費(fèi)者在進(jìn)行線上交易，最大的困擾正在于無法像線下交易一樣“一手交錢、一手交貨”，因此始終對電子商務(wù)存在不信任。然而BMC模式則契合現(xiàn)今消費(fèi)者的需求變化，通過對商品交易過程進(jìn)行全程監(jiān)控，切實(shí)保障消費(fèi)者的權(quán)益。不僅如此，精彩生活還深入消費(fèi)者內(nèi)心的需求，將所有商品經(jīng)營產(chǎn)生的利潤根據(jù)“誠信消費(fèi)積分返利計(jì)劃”分享給消費(fèi)者，讓消費(fèi)者與生產(chǎn)者、銷售者一同參與利潤分配，實(shí)現(xiàn)向經(jīng)營者角色的轉(zhuǎn)換，讓“消費(fèi)增值”。

什么在阻礙電商創(chuàng)新發(fā)展

精彩生活有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，BMC模式犧牲企業(yè)利潤以回饋消費(fèi)者，通過整合眾多資源向消費(fèi)者公開，讓消費(fèi)者通過參與精彩生活各大平臺(tái)、項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)“就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”的自我需求。這一創(chuàng)新理念解決了大量就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題，平衡社會(huì)財(cái)富價(jià)值的分配，同時(shí)為刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需提供動(dòng)力。

大膽的探索和創(chuàng)新理念，讓精彩生活獲得了豐碩的發(fā)展成果。截至2011年12月，精彩生活已經(jīng)與近100家知名互聯(lián)網(wǎng)商家聯(lián)盟，直接或間接地與20多家國內(nèi)外銀行展開合作，擁有近1000萬名網(wǎng)站實(shí)名注冊會(huì)員，已聯(lián)盟了近12000家線下實(shí)體“精彩生活便利概念店”，已開發(fā)31個(gè)省份、477個(gè)市、2750個(gè)區(qū)縣的國內(nèi)市場。

有業(yè)內(nèi)人士表示，改變傳統(tǒng)利潤分配，將利潤重新洗牌，讓更多普通老百姓來參與分配，BMC模式充分契合了此次國家“十二五”規(guī)劃提出要打造大量中產(chǎn)階層的目標(biāo)。

不過，盡管有人認(rèn)為未來BMC模式或?qū)⒁I(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新，但外界對BMC這一新興模式也表示了不解和困惑，精彩生活也遭遇了大量質(zhì)疑。

對此，唐慶南表示：“一個(gè)創(chuàng)新企業(yè)在市場運(yùn)作過程中遭受質(zhì)疑是很正常的。但是，如果企業(yè)的心態(tài)是為人民著想、為人民服務(wù)，并且是為整個(gè)社會(huì)打造價(jià)值的話，就不怕別人不理解。自始至終，我們保持的就是一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài)，一種堅(jiān)持的信念?！?/p>

其實(shí)，BMC模式所遭遇的質(zhì)疑不是個(gè)案，不少電商企業(yè)也面臨同樣問題。這類問題的根源何在？如何解決？

全國政協(xié)委員、致公黨中央委員、中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長徐曉蘭認(rèn)為，長期以來，我國在電子商務(wù)政策法規(guī)指引方面，存在諸多問題和不足，其主要表現(xiàn)在“政策法規(guī)管理內(nèi)容不統(tǒng)一”、“立法思維守舊”、“缺乏對電子商務(wù)的深入認(rèn)識”等方面。這些措施和法規(guī)要么內(nèi)容零散，要么缺乏行業(yè)深度，甚至有些是一刀切的行政思路，讓企業(yè)無所適從的同時(shí)，更阻礙著電子商務(wù)的健康發(fā)展。

因此，只有通過建立健全電子商務(wù)的法律法規(guī)和制度規(guī)范，優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，保護(hù)商家及消費(fèi)者合法權(quán)益，這樣才能支持與扶持電子商務(wù)創(chuàng)新模式突破阻礙，并引領(lǐng)更多創(chuàng)新模式誕生，促進(jìn)電子商務(wù)和國家經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。