宋雪蓮
4月,解云航低調(diào)辭去職神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)公司總經(jīng)理職務(wù),轉(zhuǎn)赴上海漢庭出任漢庭公司的COO(首席運營官)一職。而此前更早些時候,公司董事長郭可尊(到神州數(shù)碼之前任AMD大中華區(qū)總裁)也從神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)公司董事長一職上離任。內(nèi)部人士稱,財年更迭,離職屬正常人事更迭,所以公司選擇低調(diào)處理。
1996年進入神州數(shù)碼的解云航,見證了神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的輝煌、艱難和再次起步。解自2006年正式出任神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的總經(jīng)理,在之后的幾年里,解云航和自己的團隊一起,帶領(lǐng)著團隊從熟悉的分銷業(yè)務(wù)到相對陌生的自有品牌業(yè)務(wù)成功轉(zhuǎn)型,據(jù)內(nèi)部人士講,解出任神州數(shù)碼自有品牌業(yè)務(wù)的總經(jīng)理以來,這塊業(yè)務(wù)才真正從虧損中擺脫出來,并逐年高速增長。
解云航離職前的神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)到底經(jīng)歷了什么?此前的2月底,解云航和神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理黃堅曾一起接受《中國經(jīng)濟周刊》專訪,描述了一個過去和現(xiàn)在的神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)。
分銷商到制造商,轉(zhuǎn)型度過洗牌期
1999年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)市場還處于起步階段,大約只半年時間,神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)就成長顯著。但他們還是在2001年選擇了轉(zhuǎn)型做產(chǎn)業(yè)。
解云航表示,在網(wǎng)絡(luò)這個特定的行業(yè),做分銷永遠無法獲得行業(yè)話語權(quán),只能徘徊于市場邊緣。隨著第一次建網(wǎng)高潮過去,用戶對于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識更加清晰,用戶需要的是針對自己情況設(shè)計的一個整體網(wǎng)絡(luò)解決方案而不再是單一的產(chǎn)品。向制造商挺進成為必然。
解云航說:“做研發(fā)可不只是把產(chǎn)品在實驗室里做出來,還必須做到這個產(chǎn)品商用后不存在任何不穩(wěn)定的問題,否則不但影響客戶對產(chǎn)品的接受程度,還將給企業(yè)帶來大量服務(wù)成本?!?/p>
“例如,我們DCRS-7600系列核心交換機的設(shè)計很成功,多批次的市場反饋都讓人十分滿意。但是,當(dāng)市場銷售規(guī)模變大的時候,有些批量產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量不穩(wěn)定問題。有一段時間賣出去的產(chǎn)品幾乎換了個遍,這樣的質(zhì)量問題持續(xù)了5年。”神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)副總經(jīng)理黃堅告訴《中國經(jīng)濟周刊》,“這說明整個過程管理上有欠缺,逼著我們必須學(xué)好質(zhì)量體系控制課程,直到生產(chǎn)模式達到現(xiàn)在的標(biāo)準(zhǔn)化?!?/p>
研發(fā)要投入,神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)那幾年的報表是虧損的。“最困難時一年虧了3000多萬,而做代理時,盈利是7000萬?!苯庠坪秸f。連續(xù)的虧損讓更多的人發(fā)問:“應(yīng)該往哪兒走?做一個純粹的分銷公司,還是別的?自己的品牌、自己的產(chǎn)品、自己的業(yè)務(wù)方向在哪里?”
“2002—2006年是國內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場洗牌的關(guān)鍵時期。2002年國內(nèi)做網(wǎng)絡(luò)的品牌不下30家,2006年,在市場競標(biāo)中,我們只能看到最熟悉的幾家了?!苯庠坪秸f,“能活下來,研發(fā)是關(guān)鍵,而整個企業(yè)系統(tǒng)的成功轉(zhuǎn)型,才是保障沒有被洗掉的基礎(chǔ)。”
2006年,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定了,扭虧了,神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)還開創(chuàng)了與國際一流代工廠開展戰(zhàn)略同盟的全新業(yè)務(wù)模式,使得神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品從物料選擇、生產(chǎn)控制到品質(zhì)控制全部按照全球化的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進行。
高端高價,海外市場獨辟蹊徑
神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)做自主研發(fā)產(chǎn)品的時候,國內(nèi)市場中很多高端用戶根本不接受國產(chǎn)品牌。
“當(dāng)時在技術(shù)方面我們有信心,但市場不給我們展示的機會。后來,我們把市場定位在普教行業(yè),因為這些老師都比較懂技術(shù),他們給我們投了信任票?!秉S堅說,隨后神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)在普教市場占的份額不斷擴大,并擴展到運營商、政府、企業(yè)、金融、軍隊、公安、醫(yī)療等其他領(lǐng)域乃至海外市場。
“走向海外市場主要是以產(chǎn)品定制及技術(shù)合作開發(fā)的方式出現(xiàn)的。拼價格,不想;拼渠道,沒有。我們就和當(dāng)?shù)睾献骰锇橐黄鹜卣褂脩??!秉S堅表示,“神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)選擇的合作伙伴,要么和當(dāng)?shù)赜脩粲泻苌畹暮献麝P(guān)系,用戶相信其推薦的產(chǎn)品能夠保證質(zhì)量和技術(shù)水準(zhǔn);要么在當(dāng)?shù)負(fù)碛休^強的品牌知名度,可以為神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)帶來較大的銷售額?!?/p>
這種新模式和其他廠商從低端開始做起的做法相比顯得有些另類,“以至于發(fā)生了海關(guān)扣貨事件,以為我們出口的產(chǎn)品價格那么高是為了騙稅?!?/p>
經(jīng)過對海外市場的研究,神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)重點拓展的市場包括東南亞、俄羅斯、南美和東歐等,未來則重點進攻歐洲市場。“深受海外歡迎的核心交換機7600系列和萬兆5950系列,包括接入層交換機DCS-3950系列等,均通過了CE、RoHS等認(rèn)證?!?/p>
“這意味著中國企業(yè)可以在世界上走在前列。DCN品牌已成功為德國3M、白俄羅斯Beeline、印度BSNL、印尼電信、莫斯科Sviaz電信集團等知名企業(yè)實施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項目,并在海外項目與中興、華為的競爭中屢屢勝出。”
解云航當(dāng)時告訴記者,神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)的海外市場份額占到公司總銷售額的26%,“未來一段時間的目標(biāo),讓海外市場銷售額占到公司銷售總額的30%~40%?!?/p>
如今,這樣的目標(biāo)已經(jīng)不可能在解云航手里實現(xiàn)了。
元老接任,人事更迭無礙運行
《中國經(jīng)濟周刊》記者獲悉,接任董事長郭可尊和總經(jīng)理解云航的閆國榮和余子建都是神州數(shù)碼的元老級人物。
閆國榮,生于1973年,畢業(yè)于中國人民大學(xué)經(jīng)濟學(xué)專業(yè),并獲長江商學(xué)院高級管理人員工商管理碩士學(xué)位。1996年加入聯(lián)想,曾任神州數(shù)碼控股有限公司副總裁、神州數(shù)碼體系科技公司總裁,自2005年起負(fù)責(zé)神州數(shù)碼控股有限公司系統(tǒng)科技戰(zhàn)略本部的戰(zhàn)略部署、業(yè)務(wù)經(jīng)營,在IT網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷及銷售管理方面擁有十幾年經(jīng)驗。2011年4月1日,閆國榮接任林楊擔(dān)任神州數(shù)碼控股有限公司總裁,并在2012年3月接任郭可尊,兼任神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)公司(DCN)董事長。
接任解云航的余子建系神州數(shù)碼系統(tǒng)技術(shù)集團副總裁,余子建自1998年進入聯(lián)想,為思科產(chǎn)品的國內(nèi)市場開拓作出了突出貢獻。2001年加入神州數(shù)碼控股有限公司企業(yè)系統(tǒng)事業(yè)本部應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部,2005年起擔(dān)任應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)事業(yè)部的運營、管理、銷售工作。其間曾擔(dān)任過產(chǎn)品總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位,在IT產(chǎn)品市場拓展及銷售方面有多年的豐富經(jīng)驗。
閆、余的神州數(shù)碼基因意味著郭可尊與解云航的去職不會引發(fā)“地震”,反而讓神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)更加有機會在整個神州數(shù)碼集團內(nèi)享受到更多的資源,神州數(shù)碼集團自去年以來大力推廣智慧城市,而智慧城市的基礎(chǔ)架構(gòu)中,網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信設(shè)備則是重要的組成,這部分業(yè)務(wù)無疑未來將會傾向于由高毛利的自有品牌的產(chǎn)品提供,而非神州數(shù)碼代理的低毛利產(chǎn)品。至2012年,神州數(shù)碼智慧城市戰(zhàn)略布局已在全國66個城市展開,因此,以神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)為代表的自由品牌業(yè)務(wù)將有機會進入發(fā)展快車道。