丁克儉，周群

摘要：目的：讓使用計(jì)算機(jī)或硬盤播出的人員了解硬盤的故障類型和掌握在使用過程中需要注意的事項(xiàng)。過程及方法：在使用的過程中，不要將硬盤或者硬盤組件掉落在地上，并避免碰撞；禁止在通電狀態(tài)下和斷電30秒時(shí)間內(nèi)搬運(yùn)或者拍打硬盤設(shè)備；在運(yùn)輸過程中，要采用能夠保護(hù)硬盤不被震動(dòng)和碰撞的包裝；在安裝硬盤設(shè)備時(shí)，盡量固定在機(jī)架上；保證符合設(shè)備要求的溫度和濕度環(huán)境；減小靜電對(duì)硬盤的影響和保持硬盤使用環(huán)境的清潔。結(jié)論：定期保養(yǎng)，使其穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，就能有效延長(zhǎng)硬盤使用壽命。

關(guān)鍵詞：硬盤；應(yīng)用；故障類型；故障原因；注意事項(xiàng)

中圖分類號(hào)：TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)02-0485-02

Hard Disk Drive Failure Types and Matters Needing Attention

DING Ke-jian, ZHOU Qun

(Bozhou Radio and Television Station,Bozhou 236800,China)

Abstract: Objective:To use a computer or hard disk broadcast staff understand how hard the fault type and the master in the use process need notices.Processes and methods: In the use of the process, not the hard disk or disk assembly falls on the ground, and avoid the colli? sion; banned in a power-on state and the power-off time of 30 seconds in handling or flap drive equipment; in the process of transporta? tion, to be used to protect the hard disk cannot be shaken and collision packaging; in hard disk installed equipment, as far as possible fixed on the frame; ensure compliance with the requirements of the equipment of the environmental temperature and humidity on the hard disk; reduce electrostatic effect and maintain hard disk using the environment clean.Conclusion: Regular maintenance, make its stable operation, can effectively extend the service life of the hard disk.

Key words: hard disk；using；breakdown type；breakdown reason；matters needing attention

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，各級(jí)電視臺(tái)的播出系統(tǒng)都已從手動(dòng)播出改為硬盤自動(dòng)播出系統(tǒng)。經(jīng)濟(jì)條件好的單位都上馬了硬盤服務(wù)器播出系統(tǒng)，亳州廣播電視臺(tái)為確保安全播出，臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)也出重資從北京格非公司購置了四頻道的服務(wù)器版硬盤播出系統(tǒng)，并且是一主一備。為存儲(chǔ)我臺(tái)欄目和采集的電視劇，我們也上馬了4T的二級(jí)存儲(chǔ)系統(tǒng)，再加上采集機(jī)、上載機(jī)、播控機(jī)、字幕機(jī)和主備數(shù)據(jù)庫，使用的硬盤較多，所以確保安全播出，維護(hù)好硬盤至關(guān)重要。在這些設(shè)備中，硬盤是相對(duì)容易出現(xiàn)故障的部位。盡管我臺(tái)的硬盤設(shè)備都采用了RAID技術(shù)，提高了其可靠性，但硬盤容量的增大，對(duì)讀寫精度的要求也越來越高，硬盤出錯(cuò)的概率也增加了。并且這些設(shè)備通常都是全天不停機(jī)工作，硬盤的讀寫非常頻繁，而硬盤的壽命是有限的，使用正確的方法來延長(zhǎng)硬盤的使用壽命是我們所要掌握的。在日常播出的過程中如何使用好這些硬盤設(shè)備以及日常如何維護(hù)與保養(yǎng)好硬盤對(duì)安全播出是非常重要的。

廣播電視播出系統(tǒng)不斷發(fā)展成熟，從手動(dòng)磁帶播出、自動(dòng)磁帶播出、硬盤磁帶混合播出到網(wǎng)絡(luò)硬盤播出等幾個(gè)階段。系統(tǒng)整體規(guī)模和發(fā)展方向基本也是由單頻道播出向多頻道播出、單機(jī)播出向網(wǎng)絡(luò)化播出、模擬系統(tǒng)播出向數(shù)字系統(tǒng)播出升級(jí)過渡。各級(jí)電視臺(tái)也是根據(jù)各自實(shí)際情況投入使用的廣播電視播出系統(tǒng)在不斷升級(jí)改造中也基本形成了以系統(tǒng)核心設(shè)備為中心向周邊單位、系統(tǒng)、設(shè)備輻射的既有模式。

目前廣播電視播出系統(tǒng)由于數(shù)字廣播電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨完善以及軟、硬件技術(shù)平臺(tái)不斷推陳出新，基本形成了以硬盤集中存儲(chǔ)為主的多頻率、多頻道網(wǎng)絡(luò)化控制數(shù)字播出體系。雖然不同規(guī)模的廣播、電視播出系統(tǒng)可以根據(jù)自身實(shí)際使用需要采用靈活的組件方式，選擇合適的規(guī)模和格式，通過適當(dāng)添加、刪減各系統(tǒng)外設(shè)組建系統(tǒng)，但是組建系統(tǒng)的一些主要問題也是共性問題諸如系統(tǒng)規(guī)劃、設(shè)備選型、升級(jí)擴(kuò)容、實(shí)時(shí)備份等也絕對(duì)不容忽視，經(jīng)濟(jì)實(shí)用、穩(wěn)定可靠永遠(yuǎn)是組建播出系統(tǒng)的基本原則和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。亳州市廣播電視臺(tái)在電視播出的三個(gè)頻道播出項(xiàng)目中，采用了各種新型技術(shù)，為安全播出、可靠播出方面提供了穩(wěn)定的技術(shù)保障和靈活的擴(kuò)展性。亳州廣播電視臺(tái)上馬的是格非公司主備服務(wù)器（Magistream--X)播出系統(tǒng)。

1硬盤故障的類型

通常情況下，硬盤的損壞包括磁頭組件損壞、控制電路損壞、綜合性損壞和扇區(qū)物理性損壞四種。

1)磁頭組件損壞主要指硬盤中磁頭組件的某部分被損壞，造成部分或全部磁頭無法正常讀寫的情況。磁頭組件損壞的方式和可能性非常多，主要包括磁頭臟、磁頭磨損、磁頭懸臂變形、磁線圈受損、移位等。

2)控制電路損壞主要是指硬盤的電子線路板中的某一部分線路斷路或短路，或者某些電氣元件或IC芯片損壞等等，導(dǎo)致硬盤在通電后盤片不能正常起轉(zhuǎn)等。

3)綜合性損壞主要是指因?yàn)橐恍┪⑿〉淖兓褂脖P產(chǎn)生種種問題。有些是硬盤在使用過程中因?yàn)榘l(fā)熱或者其他關(guān)系導(dǎo)致部分芯片老化，有些是硬盤在受到震動(dòng)后，外殼或盤面或馬達(dá)主軸產(chǎn)生了微小的變化或位移，有些是硬盤本身在設(shè)計(jì)方面就在散熱、摩擦或結(jié)構(gòu)上存在缺陷。種種的原因?qū)е掠脖P不穩(wěn)定，經(jīng)常丟數(shù)據(jù)或者出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤，工作噪音大，讀寫速度慢，有時(shí)能正常工作但有時(shí)又不能正常工作等。

4)扇區(qū)物理性損壞是指因?yàn)榕鲎病⒋蓬^摩擦或其他原因?qū)е麓疟P盤面出現(xiàn)的物理性損壞，譬如劃傷、掉磁等。

（1）硬盤物理故障的表現(xiàn)形式①CMOS不認(rèn)盤；②常有一種“咔嚓咔嚓”的磁頭撞擊聲；③電機(jī)不轉(zhuǎn)，通電后無任何聲音；④磁頭錯(cuò)位造成讀寫數(shù)據(jù)錯(cuò)誤；⑤啟動(dòng)困難、經(jīng)常死機(jī)、格式化失敗、讀寫困難；⑥自檢正常，但“磁盤管理”中無法找到該硬盤等。（2）您必須了解的注意事項(xiàng)①當(dāng)介質(zhì)如出現(xiàn)異響，請(qǐng)馬上斷電②當(dāng)發(fā)現(xiàn)介質(zhì)讀寫速度很慢或讀取不穩(wěn)定，請(qǐng)避免對(duì)其“疲勞操作”，以免進(jìn)一步損傷磁頭。③任何時(shí)候都不要嘗試低級(jí)格式化操作，這將會(huì)令數(shù)據(jù)恢復(fù)難度大幅度提高。④如果有可能，請(qǐng)盡量提供相同型號(hào)的硬盤，這對(duì)于開盤類數(shù)據(jù)恢復(fù)很有幫助。⑤并非所有的硬件類故障都需要開盤操作。

2硬盤使用時(shí)的注意事項(xiàng)

2.1硬盤在工作時(shí)不能突然關(guān)機(jī)

硬盤開始工作時(shí)，一般都處于高速旋轉(zhuǎn)之中，中途是不能突然關(guān)閉電源的，如果在工作期間發(fā)生突然斷電，就可能會(huì)導(dǎo)致磁頭與盤片猛烈磨擦而損壞硬盤。因此最好不要突然關(guān)機(jī)，關(guān)機(jī)時(shí)一定要注意面板上的硬盤指示燈是否還在閃爍，只有當(dāng)硬盤指示燈停止閃爍、硬盤結(jié)束讀寫后方可關(guān)閉計(jì)算機(jī)的電源開關(guān)。我臺(tái)在工作期間就遇到過兩路市電都停電的情況，而我們的UPS供電的時(shí)間又有限，而短時(shí)間內(nèi)市電又供不上來。為確保我臺(tái)的安全播出，保障我臺(tái)的數(shù)據(jù)不丟失，在UPS電源快要用盡的時(shí)候手動(dòng)按程序關(guān)閉播出設(shè)備，以確保來電時(shí)節(jié)目能夠正常播出。

2.2有效防止灰塵進(jìn)入

灰塵對(duì)硬盤的損害是非常巨大的。在灰塵嚴(yán)重的環(huán)境下，硬盤很容易吸引空氣中的灰塵顆粒，被吸引的灰塵長(zhǎng)期積累在硬盤的內(nèi)部電路、元器件上，會(huì)影響電子元器件的熱量散發(fā)，使得電路板等元器件的溫度上升，產(chǎn)生漏電而燒壞元件。潮濕環(huán)境還會(huì)使絕緣電阻等電子器件工作不穩(wěn)定。因此必須保持環(huán)境衛(wèi)生，減少空氣中的潮濕度和含塵量。為確保硬盤設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)，穩(wěn)定可靠的工作，我臺(tái)的播出系統(tǒng)有關(guān)核心播出設(shè)備都放置在專門封閉的玻璃房?jī)?nèi)，并且規(guī)定非維護(hù)人員不得隨意進(jìn)入。在工作期間需要值班員操作的設(shè)備，我臺(tái)都是通過數(shù)據(jù)線把操作面板引出來安裝在操控臺(tái)上，主機(jī)都在玻璃房?jī)?nèi)。這樣不僅有效防止了灰塵，而且還隔離了噪音。

2.3確保硬盤設(shè)備工作時(shí)的溫度

溫度對(duì)硬盤的壽命也是有影響的。硬盤工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生一定的熱量，使用中存在散熱問題。溫度以20～25℃為宜，溫度過高或過低都會(huì)造成硬盤電路元件失靈，磁介質(zhì)也會(huì)因熱脹效應(yīng)而造成記錄錯(cuò)誤；溫度過低，空氣中的水分會(huì)被凝結(jié)在集成電路元件上，可能造成短路。針對(duì)以上原因，我臺(tái)在核心設(shè)備的玻璃房?jī)?nèi)配置了兩臺(tái)立式空調(diào)，確保制冷設(shè)備一主一備，輪流開啟和關(guān)閉空調(diào)。不僅給硬盤設(shè)備提供一個(gè)合適的工作環(huán)境，同時(shí)也延長(zhǎng)了硬盤的使用壽命。

參考文獻(xiàn)：

[1]張一.硬盤常見故障及維護(hù)方法[J].現(xiàn)代電視技術(shù),2005(4):131.

[2]張彤.淺談?dòng)脖P播出設(shè)備的安全維護(hù)[J].內(nèi)蒙古廣播與電視技術(shù),2007(6):15.